大學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導案例課件

1、興趣求職案例第1頁，共43頁。興趣求職案例（一）征文“征”出來的工作案例與分析（二）籃球成為求職“敲門磚”案例與分析（三）“一專多能”的導游小姐案例與分析（四）攝影記者原是化學系出身案例與分析（五）總結第2頁，共43頁。征文“征”出來的工作 學計算機專業(yè)的張川愛好文學，平時常寫文章，偶爾也有作品見諸報端。他希望畢業(yè)后能夠在IT行業(yè)工作。大三暑假，張川在經常訪問的某國內知名網站的主頁上，發(fā)現(xiàn)該網站正開展征文活動。此時他正好在生活中遇到了一點煩惱，于是有感而發(fā)，寫了一篇情深意長的文章離開你的第七天投給該網站。開學后，張川在IT行業(yè)中求職屢戰(zhàn)屢敗。一天，正為求職苦惱的他接到該網站的電話，告知他的文章

2、獲獎了。 于是，張川找到網站征文活動的負責人，該負責人得知張川的求職經歷后，問他是否愿意到公司來做事，并許諾豐厚的待遇。張川大喜過望，求職的艱難讓這份工作顯得格外誘人，第二天張川便到公司實習，負責該網站校園版塊的策劃組稿工作。上班后，張川成功策劃了網站和學校的一次聯(lián)誼活動。在試用期三個月過后，張川終于邁進了自己心儀的IT行業(yè)。 第3頁，共43頁。 點評：從表面上看，張川的求職成功似乎是“妙手偶得之”，其實這與他平時對文學的愛好和練習是分不開的。張川最初的求職期望是擔任一名IT公司的技術員，然而寫作方面的愛好卻成為他邁入IT公司門檻的“通行證”。事實上，很多IT公司并不缺少技術過硬的研發(fā)人員，缺

3、少的是擁有一定的技術功底、對宣傳策劃和活動組織具有良好領悟力和執(zhí)行力的人。張川求職成功的案例，讓我們看到了理工科同學加強文學修養(yǎng)、文理兼?zhèn)涞闹匾浴?第4頁，共43頁?；@球成為求職“敲門磚” 經濟學院國際貿易專業(yè)李小勇非常喜歡打籃球，是院隊的籃球主力，高中時就已獲得國家籃球二級運動員證書，上大學后又拿到一個籃球三級裁判員證書。令李小勇自己沒想到的是，體育方面的愛好和優(yōu)勢竟成為其求職優(yōu)勢，籃球成為他求職成功的“敲門磚”。去年12月份，在一次大型招聘會上，國內某著名通訊公司的展廳前，求職者異常擁擠，該公司開出的待遇比其他招聘企業(yè)高出一籌。李小勇發(fā)現(xiàn)自己的條件符合“行政助理”一職，便投遞了一份簡歷。

4、第二天，公司通知李小勇參加面試，了解到他的成長經歷后，負責人當場與他簽訂了就業(yè)意向。原來公司所在的系統(tǒng)每年都要舉行一次籃球比賽，成績作為各分公司年終考核的一部分，而公司近年來總是無緣進入復賽，于是公司領導讓人力資源部在當年的招聘活動中優(yōu)先考慮擅長籃球者。因此，在諸多求職者中，李小勇盡管條件不是特別突出，但身材高大、擅長籃球這一點卻讓他脫穎而出，受到公司的青睞。 第5頁，共43頁。 點評：對用人單位而言，他們不一定需要特別全面的人才，但合適的人才卻是他們急需的。網易老總丁磊在一次面向大學生的招聘演講中，指出網易最需要的是“合適的人”，而不是“合格的人”。在他看來，“合適的人”就是符合公司需要、對

5、公司有用的人。因此，在眾多求職者中，李小勇盡管不是最優(yōu)秀的，但是最符合公司需要的人，所以，他的求職成功也就理所當然了。另外，這也從一個側面反映了大學生在求學期間不應隨便放棄自己的特長，應該做到學習與發(fā)展特長兩不誤。 第6頁，共43頁?！耙粚６嗄堋钡膶в涡〗?高考填報志愿時，張芳芳報考的是當時熱門的工商管理專業(yè)，卻被調劑到歷史系。這使她一入學就把自己的發(fā)展方向定位為“一專多能的復合型人才”，即在努力學好專業(yè)知識的同時，全面提高自己的能力。于是，她積極參加院系學生會、校法律協(xié)會，多次參加演講比賽和社會實踐活動，鍛煉自己的組織協(xié)調及表達能力，豐富自己的閱歷。張芳芳特別鐘情于旅游，漸漸地她愛上了導游這

6、一行。大三暑假，她來到一家旅行社實習，鍛煉自己在導游方面的能力。畢業(yè)求職時，有著豐富的帶團經驗、良好的旅游知識、扎實的專業(yè)背景、出眾的演講能力的張芳芳從諸多應聘者中脫穎而出，并成為某大型旅行社的業(yè)務骨干。 第7頁，共43頁。 點評：“一專多能的復合型人才”是高校的育人目標，也是學子們的成才方向，在保持專業(yè)優(yōu)勢的同時，多方位、多層次地培養(yǎng)自己的其他才能，是很多大學生在校期間孜孜以求的目標。而招聘單位對“一專多能的復合型人才”也是求賢若渴，“復合型人才”可以盡快上崗，節(jié)約培訓成本，又可以適應不同的工作崗位，便于人才的內部流動和培養(yǎng)。盡管現(xiàn)在的崗位分工越來越精細化，但能勝任多個崗位的“多面手”比只有

7、單一工作技能的人，無疑更能得到用人單位的喜愛。因此，大學生在校期間，既要有明確的學習、成才方向，又要對今后的人生發(fā)展和職業(yè)定位有著明確的規(guī)劃。 第8頁，共43頁。攝影記者原是化學系出身 化學系的張喜華喜歡攝影，是學校攝影協(xié)會的鐵桿會員。大學四年下來，他的攝影技術大有長進，作品多次在學校舉辦的攝影大賽中獲獎，有一幅作品還獲得了省級攝影比賽的三等獎。2004年畢業(yè)求職時，不善言辭的張喜華處處碰壁，看著他一籌莫展的樣子，老師便建議他嘗試從事攝影方面的工作。張喜華便開始留心身邊一些報社和雜志社的招聘啟事。后來，通過考試，他成了某省會城市晚報的一名專職攝影記者。剛開始，由理轉文的張喜華對新聞工作非常不適

8、應，采訪照片背后的文字報道一度讓他傷透了腦筋。經過一段時間的積累后，他的采訪能力和文字功底大大提高。在晚報工作兩年后，張喜華又被本市一家都市報挖走，成為該都市報攝影部的頂梁柱。 第9頁，共43頁。 點評：在觀念開放、人才流動頻繁的現(xiàn)代社會，跨行求職已不是什么新鮮事，就業(yè)的壓力迫使越來越多的大學生選擇了跨專業(yè)求職，從事與自己所學專業(yè)不相關的工作。張喜華盡管是學理的，但在攝影方面的愛好和一技之長使他擁有了一份自己喜愛的工作。對于跨專業(yè)求職一族而言，無論是“逼上梁山”的無奈，還是一種自主選擇，他們都用自己的興趣和勇氣踏出了一條不同尋常的就業(yè)路。他們在新的領域里，看到了別樣的風景，享受了別樣的人生。

9、第10頁，共43頁。 總結：在競爭日益激烈的人才市場中，當專業(yè)優(yōu)勢不再成為求職優(yōu)勢的時候，求職者的愛好或特長，往往是將其從眾人中分離出來的一個顯著標記?；蛟S，興趣求職只是求職成功中的一個偶然因素，但它卻透露出這樣一個事實：機會不只垂青有準備的人，而且垂青有多種技能的人。興趣廣泛、擁有多方面技能的人才，無疑使自己擁有更多的求職籌碼，也就理所當然地成為求職場上的佼佼者了。 第11頁，共43頁。性格危機與職業(yè)發(fā)展案例第12頁，共43頁。 案例：姜先生，研究生學歷，已有5年工作經驗，現(xiàn)就職于國內一家大型知名企業(yè)做銷售工作。姜先生銷售業(yè)績不錯，其敬業(yè)的工作態(tài)度也得到了大家的肯定。然而今年公司面臨市場激烈

10、競爭，姜先生所在的部門結構重整，銷售模式也發(fā)生相應改變，姜先生突然覺得自己不適合工作的要求了。因為公司賦予了銷售人員更多的權利，工作環(huán)境也更加復雜，性格比較內向的他發(fā)覺自己處理不了那么多不確定的事情。他的壓力感愈來愈強，工作業(yè)績也不太理想，姜先生開始懷疑自己的性格不適合這份工作了。 第13頁，共43頁。分析（一） 面臨工作困難，將原因歸結為性格不適，是否過于武斷，或存在著一些逃避現(xiàn)實的原因？姜先生的銷售工作在前兩年取得了不錯的業(yè)績，為什么在公司一些制度方法改變后，就變得不適應了呢？經過分析我們發(fā)現(xiàn)姜先生職業(yè)危機的根本原因是在于面臨公司變革，適應力不夠。姜先生將自己的工作危機歸結為性格原因，是一

11、種潛意識的對現(xiàn)實問題的逃避。那么，對更多的職業(yè)人來說，當面臨職業(yè)發(fā)展問題時，同樣不要輕易下結論，不要認為性格不適就放棄工作，要進一步挖掘深層次的原因。 第14頁，共43頁。分析（二） 在職場中，盡管我們每個人都會根據所處的環(huán)境和所打交道的人采取不同的行為方式，但我們的性格是基本保持不變的。你的性格會讓身邊的人們預測到你的很多方面，這是你存在的依據。當然，性格也可能改變，特別是當你努力認識自己的潛能并試圖開發(fā)它們的時候，但這個改變需要相當長的時間，是一個潛移默化的過程。所以，對現(xiàn)在的職場人士，接受自己的性格，改變工作的現(xiàn)狀，才是最切實際的做法。 第15頁，共43頁。分析（三） 性格不易改變，那么

12、怎樣才能適應工作的需求呢？尤其這份工作對你來說還挺重要的情況下。要學會改變工作方式，這會收到意想不到的效果，而改變工作方式和改變性格沒有直接的聯(lián)系。對于姜先生來說，首先要肯定原先的工作成績，并從中歸納出自己成功要素的基本點，恰當應用到新的工作模式中來；然后需要鍛煉人際溝通能力，使自己盡快融入新的工作團隊；再次要培養(yǎng)自己在管理方面的知識與才能，提升自己的職業(yè)競爭力。他沉穩(wěn)內向的性格對于事業(yè)的進一步發(fā)展應該說是非常有利的。 第16頁，共43頁。 總結：如果經過深入的分析，發(fā)現(xiàn)自己的性格與職業(yè)的要求確實不匹配，那就需要及時地調整職業(yè)的選擇和方向。必須及時地尋找到長足的發(fā)展方向并逐步培養(yǎng)職業(yè)競爭力。如

13、果蹉跎時間，等到年紀已長，那時候重新發(fā)展已不切實際，性格與工作不適的矛盾就不能輕易解決了。 第17頁，共43頁。求職應聘案例經典第18頁，共43頁。故事一：換個話題輕松一下 一位先生曾經去應聘。一切都進行的很順利，已經商談到什么時候開始正式工作時，面試的考官站起身來倒杯水，輕松地問：“你喜歡玩游戲嗎？”求職者誤認為換個話題輕松一下，隨口答道：“通常在工作疲倦后玩游戲放松?！闭衅溉藛T臉色馬上沉下來說：“工作時間玩游戲，這樣的員工我們不能要。” 第19頁，共43頁。故事二：地上的小紙團 一家需招聘高級管理人才的公司，對一群應聘者進行復試。應聘者一個個滿懷信心地回答了考官們甚為簡單的提問，可當他們聽

14、到結果退出來時，無一例外都是滿臉失望。輪到后來一個，他走進房門時，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上很不協(xié)調地扔著一個紙團。一絲不茍的習慣使他彎腰撿起它。這時考官說：“請看看您撿起的紙團?！边@位應聘者打開紙團，見上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職?！焙髞磉@位應聘者成了一家著名大公司的總裁。 第20頁，共43頁。故事三：巧用氣壓計 有一家公司同樣招聘管理人員，題目是：用發(fā)給你的一支氣壓計，測出這幢30層大樓的高度。一個個應聘者絞盡腦汁想出種種辦法：有的樓上樓下量氣壓，利用物理知識繁瑣地計算；有的爬上屋頂，將氣壓計系上長長的繩子，忙亂地量著；有的在資料堆中埋頭翻閱，希望找一個更好的方法或公式但有一位應聘者卻拿著氣

15、壓計來到大樓管理處，對一位老者說：“大爺，這支氣壓計送給您，請您告訴我這大樓的高度?！边@位聰明人入選了，因為他正是一個難得的管理人才。 第21頁，共43頁。故事四：第26號 某人十分向往的崗位只招聘一人，但他在應聘者的長隊中卻排在第26位，完全可能連和招聘者打個照面的機會都沒有。他急中生智馬上寫了封短信，托門衛(wèi)帶給了招聘者。信是這樣寫的：“先生，在未見到第26名應聘者之前，請不要輕率做出決定。”他入選了，但不能說他“開了后門”。 第22頁，共43頁。 思考： 從以上四則應聘故事中你能獲得什么啟 示？第23頁，共43頁。細節(jié)決定成敗案例第24頁，共43頁。細節(jié)決定成敗案例細節(jié)一學生氣（案例與分析

16、）細節(jié)二不自信（案例與分析）細節(jié)三過于表現(xiàn)自己（案例與分析）細節(jié)四好高騖遠（案例與分析）第25頁，共43頁。細節(jié)一學生氣 會計專業(yè)的李麗收到知名企業(yè)發(fā)來的面試通知時，心里既高興又緊張。一開始，考官對她的素質挺滿意。最后，考官對她說：“根據你的性格特點，我們想把你安排在辦公室，可能跟你的專業(yè)不對口，但是我們認為你更適合這個崗位?！崩铥惸貌欢ㄗ⒁?，小聲地說：“要不，我回去和爸爸媽媽商量一下。”主考官愣了一下，“好吧”，他微笑著說：“不過要記得，以后你參加面試的時候，不要說和爸爸媽媽商量一下，因為這樣會顯得你沒有主見，明白嗎？” 第26頁，共43頁?！军c評】學生氣太重是一些大學生的“通病”。要記住，

17、走上社會后就要學會獨立自主，凡事依靠父母的學生，很難獲得用人單位的信任。第27頁，共43頁。細節(jié)二不自信 招聘會上，法律專業(yè)的小鄭看上了一家外商投資的外貿公司招商部職員崗位?？勺哌M面試場地，她發(fā)現(xiàn)居然是老板親自來面試，不由自主地有些慌張起來?？脊俚牡谝粋€問題就把她“嗆”住了?！拔覀冋械氖菍？茖W歷，你是本科，怎么會來應聘這個崗位？”她支支吾吾地回答：“我覺得你們公司挺好的，也比較適合我的專業(yè)?！薄拔覀児竞迷谀睦铮窟@里工作壓力很大，平時要經常加班，你可以適應嗎？”幾個問題問下來，小鄭已有點迷糊了。 第28頁，共43頁。 【點評】缺乏自信會讓人產生能力差、不堪重用的聯(lián)想，肯定不受用人單位歡迎。第2

18、9頁，共43頁。細節(jié)三過于表現(xiàn)自己 參加招聘會時，國際貿易專業(yè)的小金“殺”入了一家國內知名企業(yè)的面試現(xiàn)場，據說投簡歷的就有兩百多人，最后獲得面試資格的只有30多人。在三人一組回答面試官的問題時，小金覺得要脫穎而出必須表現(xiàn)得更積極。所以在回答時，總是搶在別人前面，多說兩句。面試官看到這一點，特意問他：“如果你跟同事發(fā)生矛盾，怎么辦？”小金不假思索地說：“最重要的是工作，有沒有矛盾無所謂?！币粋€星期后他被告知不必參加復試了，因為公司覺得他不注重團隊合作精神。第30頁，共43頁。 【點評】自信和驕傲有時就在一線之間，驕傲的人令人生厭，沒有團隊合作的概念、不合群的人也很難受到青睞，用人單位不會喜歡一個

19、單打獨斗的獨行俠。第31頁，共43頁。細節(jié)四好高騖遠 “我的首選是出國，其次是上海，再不行呆在杭州也可以?！痹谝患铱鐕镜拿嬖嚞F(xiàn)場，當被問到“你打算在哪里開始你的職業(yè)生涯”時，社會學專業(yè)的小林這樣回答?？脊侔欀碱^問：“我們打算在一些二線城市開拓市場，你有沒有興趣？”“說實話，我本來就是從小地方來的，如果還回到那里，有點無顏面對父老。還是大城市更適合我吧?！?第32頁，共43頁。 【點評】從哪里開始自己的職業(yè)生涯，并不意味著就此度過一生，關鍵還是看自己的能力。如果顧及“面子”問題，不愿意到一些相對困難的地方去，往往會被認為缺乏吃苦耐勞精神，這是目前很多用人單位的“大忌”。 第33頁，共43頁

20、。職業(yè)道德案例分析第34頁，共43頁。職業(yè)道德案例分析 出納職業(yè)道德案例分析 公交司機職業(yè)道德案例分析 誠信案例之（一）（二）第35頁，共43頁。出納職業(yè)道德案例分析 某公司因業(yè)務發(fā)展需要，從人才市場招聘了一名具有大專學歷的李任出納。開始，他勤懇敬業(yè)，公司領導和同事對他的工作都很滿意。但受同事炒股賺錢的影響，李也開始涉足股市。然而事與愿違，進入股市不久，他就被套牢，因急于翻本又苦于沒有資金，他開始對自己每天經手的現(xiàn)金動了邪念，憑著財務主管對他的信任，他拿了財務主管的財務專用章在自己保管的空白支票上任意蓋章取款。到了月底，銀行對賬單也是他到銀行提取且自行核對，因此在很長一段時間內未被發(fā)現(xiàn)。至案發(fā)

21、，公司蒙受了巨大的經濟損失。第36頁，共43頁。 分析：出納人員站在經濟戰(zhàn)線的最前沿，直接與貨幣資金打交道，必須具備高度的法制觀念和高尚的職業(yè)道德，因此企業(yè)在選才用人時，必須注重其思想素質的高低，并時時對其進行職業(yè)道德的教育，避免因道德失衡而淪為犯罪。本案例中的李天天與現(xiàn)金打交道，經不住金錢的誘惑，思想防線一垮，道德缺失的一面就暴露出來了，結果不顧一切地心懷僥幸以身試法，不僅毀了自己，也給企業(yè)帶來巨大的經濟損失。造成李這一悲劇的根源，就在其缺乏嚴謹求實、廉潔自律的職業(yè)道德。第37頁，共43頁。公交司機職業(yè)道德案例 北京晨報的一則報道說：一公共汽車司機在行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后一絲

22、力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個乘客的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。第38頁，共43頁。 分析：忠于職守的含義是對工作認真負責、一絲不茍；盡職盡責是對待工作充滿責任感，盡自己最大的努力，無論何時都絲毫不能松懈。本案例中的公交司機在他生命的最后一刻踩住了剎車，這說明在他心里，時刻想到的是對乘客安全的負責。他雖然是個普通人，但在臨死前還堅守職責。他的忠于職守和盡職盡責不僅體現(xiàn)了一個人的職業(yè)道德，更體現(xiàn)了一個人的社會道德觀和個人品質。第39頁，共43頁。誠信案例（一） 一個中國留學生在日本東京一家餐館打工，老板要求洗盆子時要刷6遍。一開始他還能按照要求去做，刷著刷著，發(fā)現(xiàn)少刷一遍也挺干凈，于是 只刷5遍；后來，發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是又減少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一個打工的曰本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實實地刷6遍，速度自然要比自己慢許多，便出于“好心”，悄悄地告訴那個日本人說，可以少刷一遍，看不出來的。誰知那個日本人一聽，竟驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍， 怎么能少刷一遍呢？” 如果你是老板，你希望用哪種心態(tài)的員工？第