保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)：成人學(xué)員心理課件

1、成人學(xué)員的心理探討及培訓(xùn)講師的授課技巧第1頁，共19頁。2人的心理現(xiàn)象認(rèn)知、情感、個(gè)性第2頁，共19頁。3 認(rèn) 知注意、觀察、記憶、思維第3頁，共19頁。4保持百分比艾賓浩斯遺忘曲線時(shí)間第4頁，共19頁。5 情感是對于事物是否符合自身需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。 包含情緒和意志第5頁，共19頁。6 個(gè)性是人整個(gè)精神面貌，是具有一定傾向性的心理特征總和。 個(gè)性由需要、動機(jī)、興趣、理想等構(gòu)成。第6頁，共19頁。7自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求歸屬、愛的需求安全的需求生理需求馬斯洛需求理論第7頁，共19頁。8興趣的產(chǎn)生好奇心 求知欲 有趣 樂趣 志趣 理想第8頁，共19頁。9成功機(jī)率萊曼曲線年齡2540第9頁，

2、共19頁。10麥爾斯表格年齡10-1718-2930-4950-6970-89知覺記憶比較判斷力動作反應(yīng)速度100927288951001001009392100977683879246556971第10頁，共19頁。11壽險(xiǎn)培訓(xùn)講師需注意的授課技巧（天龍八部）第11頁，共19頁。12一、一語驚人得人心二、熱誠態(tài)度暖人心第12頁，共19頁。13三、儀表、目光和姿態(tài)四、聲音清晰和起伏第13頁，共19頁。14五、提問多用開放式六、表揚(yáng)、肯定多鼓勵第14頁，共19頁。15七、溝通、交流雙向式八、幽默、懸念造氛圍第15頁，共19頁。16小結(jié)： 根據(jù)成年人身心特點(diǎn)，運(yùn)用合理授課技巧調(diào)動學(xué)員參與性，讓學(xué)員

3、融入課程之中，方能取得良好授課效果。第16頁，共19頁。第17頁，共19頁。第18頁，共19頁。其實(shí)，世上最溫暖的語言，“ 不是我愛你，而是在一起?！?所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以誠相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更遠(yuǎn)。相遇是緣，相守是愛。緣是多么的妙不可言，而懂得又是多么的難能可貴。否則就會錯(cuò)過一時(shí)，錯(cuò)過一世！擇一人深愛，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牽，一路笑對風(fēng)雨。在平凡的世界，不求愛的轟轟烈烈；不求誓言多么美麗；唯愿簡單的相處，真心地付出，平淡地相守，才不負(fù)最美的人生；不負(fù)善良的自己。人海茫茫，不求人人都能刻骨銘心，但求對人對己問心無愧，無怨無悔足矣。大千世界，

4、與萬千人中遇見，只是相識的開始，只有彼此真心付出，以心交心，以情換情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。然而，生活不僅是詩和遠(yuǎn)方，更要面對現(xiàn)實(shí)。如果曾經(jīng)的擁有，不能天長地久，那么就要學(xué)會華麗地轉(zhuǎn)身，學(xué)會忘記。忘記該忘記的人，忘記該忘記的事兒，忘記苦樂年華的悲喜交集。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。對于離開的人，不必折磨自己脆弱的生命，虛度了美好的朝夕；不必讓心靈痛苦不堪，弄丟了快樂的自己。擦汗眼淚，告訴自己，日子還得繼續(xù)，誰都不是誰的唯一，相信最美的風(fēng)景一直在路上。人生，就是一場修行。你路過我，我忘記你；你有情，他無意。誰都希望在正確的時(shí)間遇見對的人，然而事與愿違時(shí)，你越渴望的東西，也許越是

5、無情無義地棄你而去。所以美好的愿望，就會像肥皂泡一樣破滅，只能在錯(cuò)誤的時(shí)間遇到錯(cuò)的人。歲月匆匆像一陣風(fēng)，有多少故事留下感動。愿曾經(jīng)的相遇，無論是錦上添花，還是追悔莫及；無論是青澀年華的懵懂賞識，還是成長歲月無法躲避的經(jīng)歷愿曾經(jīng)的過往，依然如花芬芳四溢，永遠(yuǎn)無悔歲月賜予的美好相遇。其實(shí)，人生之路的每一段相遇，都是一筆財(cái)富，尤其親情、友情和愛情。在漫長的旅途上，他們都會豐富你的生命，使你的生命更充實(shí)，更真實(shí)；豐盈你的內(nèi)心，使你的內(nèi)心更慈悲，更善良。所以生活的美好，緣于一顆善良的心，愿我們都能善待自己和他人。一路走來，愿相親相愛的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不離不棄，相惜相守，共度人生的每一個(gè)朝夕直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的寶，感恩一路有你！