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1、學(xué)會(huì)溝通交流第一課時(shí)第1頁(yè),共24頁(yè)。溝通:【基本解釋】 本指挖溝使兩水相通。后用以泛指使兩方相通連;也指疏通彼此的意見(jiàn)溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。形式很多,包括:說(shuō)話、交談。聊天,開(kāi)會(huì),寫(xiě)信,還有QQ聊天,上課等。第2頁(yè),共24頁(yè)?;顒?dòng)園第3頁(yè),共24頁(yè)。第4頁(yè),共24頁(yè)。假如你是梁毅或吳云飛,請(qǐng)依照下面的問(wèn)題深入思考。1、你會(huì)對(duì)這種分歧采取什么樣的態(tài)度?2、你的態(tài)度對(duì)自己的心情會(huì)產(chǎn)生什么影響?3、你的態(tài)度對(duì)朋友關(guān)系會(huì)產(chǎn)生什么影響? 4、你的態(tài)度對(duì)自己的棋藝會(huì)產(chǎn)生什么影響? 第5頁(yè),共24頁(yè)。 有不同看法時(shí),只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考

2、慮他人,就容易產(chǎn)生矛盾或沖突。理性對(duì)待分歧,會(huì)讓我們有合情合理的看法和思考。第6頁(yè),共24頁(yè)。 穩(wěn)定情緒冷靜思考尋找合理點(diǎn)為什么他會(huì)有這樣的想法?站在他的角度看,覺(jué)得他的看法也有道理。穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒尋找合理點(diǎn)冷靜思考穩(wěn)定情緒尋找合理點(diǎn)冷靜思考穩(wěn)定情緒觀點(diǎn)不一致沒(méi)關(guān)系,但各執(zhí)己見(jiàn)容易引發(fā)矛盾。穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒尋找合理點(diǎn)冷靜思考穩(wěn)定情緒換位三部曲穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒尋找合理點(diǎn)冷靜思考穩(wěn)定情緒尋找合理點(diǎn)冷靜思考穩(wěn)定情緒冷靜思考穩(wěn)定情緒說(shuō)

3、說(shuō)你對(duì)“換位三部曲”的理解。第7頁(yè),共24頁(yè)。試一試在換位三部曲的引導(dǎo)下,你對(duì)某件事是否有新的的解決辦法?請(qǐng)舉個(gè)例子。第8頁(yè),共24頁(yè)。 問(wèn)題 解決辦法鍛煉表達(dá)的方法和技巧 鍛煉表達(dá)不敢表達(dá) 我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真實(shí)想法??朔@種擔(dān)憂,增強(qiáng)自信心,勇于表達(dá)自己的真實(shí)想法。表達(dá)不清 我的真實(shí)想法是“這樣的”,但是,表達(dá)出來(lái)的意思就變成“那樣的”養(yǎng)成寫(xiě)下自己想法的習(xí)慣,并且不斷練習(xí),提高表達(dá)能力。角度不同 我和他人所站的角度不同,看法會(huì)有所不同。要知道這種情況難以避免,要學(xué)會(huì)接受不同人對(duì)同一事物看法的差異。第9頁(yè),共24頁(yè)。 交流中產(chǎn)生分歧時(shí),我們可以坦誠(chéng)地向?qū)Ψ教?/p>

4、出意見(jiàn),平和、冷靜、友好地與對(duì)方交流。這樣我們才能在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得成長(zhǎng),收獲友誼。第10頁(yè),共24頁(yè)?;顒?dòng)園閱讀P14活動(dòng)園思考;1.要求別人和自己保持一致,可能的后果是什么?2.假如王小雨向你請(qǐng)教,你會(huì)采取什么態(tài)度?第11頁(yè),共24頁(yè)。小結(jié) 在交流中,如果總是試圖改變他人,會(huì)給自己和他人制造許煩惱。如果總是抱怨他人不合作,卻從未想過(guò)他人持不同意見(jiàn)的原因,就難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同,也是尊重自己。第12頁(yè),共24頁(yè)。 謝謝大家第13頁(yè),共24頁(yè)。與人溝通講方法第二課時(shí)第14頁(yè),共24頁(yè)。 世界著名成功學(xué)大師、心理學(xué)家卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功,15%靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%靠人際

5、關(guān)系和處世技巧。”人自己別人第15頁(yè),共24頁(yè)。 假如你和朋友約好一起去博物館,他卻臨時(shí)說(shuō)有事不能來(lái)。對(duì)此,你可能會(huì)有如下表達(dá)。 第16頁(yè),共24頁(yè)。 假如你和體育委員錢(qián)小明因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目報(bào)名的事發(fā)生爭(zhēng)吵,本來(lái)你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑,他卻讓你報(bào)跳遠(yuǎn)。你會(huì)怎么跟錢(qián)小明說(shuō)?參考上面表格完成下列活動(dòng)。 第17頁(yè),共24頁(yè)。 與人溝通的方法和技巧 表達(dá)有方法每個(gè)人都有發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利,表達(dá)時(shí)要自信。說(shuō)話前做好準(zhǔn)備,明確觀點(diǎn),充分說(shuō)理。 表達(dá)是為了讓對(duì)方能理解和接受自己的意見(jiàn)。說(shuō)話要態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,音量適中,有理有據(jù),可以適當(dāng)輔以手勢(shì)。第18頁(yè),共24頁(yè)。第19頁(yè),共24頁(yè)。 與人溝通的方法和技巧 傾聽(tīng)要

6、耐心身體前傾,目光專(zhuān)注。邊聽(tīng)邊觀察,從對(duì)方的表情、手勢(shì)和語(yǔ)氣中獲取信息。從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容,做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。第20頁(yè),共24頁(yè)。小組討論圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題,發(fā)表自己的看法第21頁(yè),共24頁(yè)。 與人溝通,即使未能達(dá)成共識(shí),也不要相互指責(zé)。我們可以結(jié)合具體問(wèn)題進(jìn)行討論。 第22頁(yè),共24頁(yè)。 謝謝大家第23頁(yè),共24頁(yè)。(教師展示PPT,內(nèi)容為課本“猜一猜”中的謎語(yǔ))師:請(qǐng)大家看屏幕,來(lái)猜一猜這些謎語(yǔ)的謎底是什么。生:(舉手回答)師:同學(xué)們真棒!通過(guò)這些字謎,我們就能看出“家”在我們中國(guó)文字中扮演的重要角色。除了文字,還有

7、好多的詞語(yǔ)也與“家”有關(guān),比如課本中說(shuō)到的“闔家歡樂(lè)”,意思就是祝賀全家人都能開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè),多美好的祝福啊!你還知道哪些祝福家庭的詞語(yǔ)嗎?生:(自由回答)師:家庭生活是我們每個(gè)人一生中重要的組成部分,家庭和睦關(guān)系這家庭成員之間是否和諧,中國(guó)有好多諺語(yǔ)都是告誡人們要盡力使家庭和諧、幸福,比如課本中的“子孝雙親樂(lè),家和萬(wàn)事興”,你知道這句諺語(yǔ)是什么意思嗎?為什么“子孝”就能使“雙親樂(lè)”,“家和”就能“萬(wàn)事興”呢?(學(xué)生自由討論)師:子女對(duì)父母長(zhǎng)輩孝順,家庭關(guān)系健康和諧,自然就能使家庭成員們快樂(lè)、幸福。所以我們要熱愛(ài)我們的父母長(zhǎng)輩,熱愛(ài)我們的家,盡自己的努力,去營(yíng)造一個(gè)和諧、快樂(lè)的家??偨Y(jié)延伸我們通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),深深地感受到了“家”的重要。我們不僅知道了怎么稱(chēng)呼家庭成員、家庭成員之間的關(guān)系,還通過(guò)我們自己的調(diào)查,知道了家里的“大事”

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