珠三角企業(yè)論文物流外包論文風(fēng)險策略論文

1、. 珠三角企業(yè)論文物流外包論文風(fēng)險策略論文珠三角企業(yè)論文物流外包論文風(fēng)險策略論文珠三角地區(qū)加工制造業(yè)物流外包利弊分析提要 珠江三角洲地區(qū)加工制造產(chǎn)業(yè)是我國重要的加工制造基地，具有重要的戰(zhàn)略意義。隨著市場競爭升級，多數(shù)企業(yè)采取物流外包，但在我國，物流外包還存在很多問題。本文在根底理論的根底上，分析珠三角地區(qū)加工制造業(yè)物流外包的利弊，以促進珠三角地區(qū)經(jīng)濟開展。關(guān)鍵詞：珠三角企業(yè)；物流外包；優(yōu)勢；風(fēng)險策略珠江三角洲地區(qū)產(chǎn)業(yè)是隨著全球價值鏈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移而逐步開展起來的，經(jīng)過20多年的開展，珠三角逐步建立了一個以勞動密集型、輕工業(yè)、裝配加工工業(yè)為主的制造業(yè)生產(chǎn)基地，制造業(yè)部門種類主要涉及家電、紡織、家具、玩

2、具、化工、汽車、計算機及其他高科技產(chǎn)業(yè)部門等，而制造業(yè)類型主要是以加工產(chǎn)業(yè)為主。隨著劇烈的市場競爭和信息技術(shù)的快速開展，企業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢，必須利用第三方物流效勞供給商即物流外包，所能提供的所有效勞。所謂物流外包，即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司第三方物流，3pl運作。物流外包在國際上已廣泛興起，國外包物流占總物流效勞份額的比例也在不斷上升，因此，明確物流外包的優(yōu)勢、存在的風(fēng)險，研究如何發(fā)揮其優(yōu)勢、防其風(fēng)險具有重要的現(xiàn)實意義。一、珠三角地區(qū)加工制造工業(yè)開展物流外包的優(yōu)勢1、有利于企業(yè)專業(yè)化開展。當(dāng)今市場競爭劇烈，決定企業(yè)競爭勝負的關(guān)

3、鍵在于企業(yè)的核心競爭力。培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力是一個動態(tài)的長期的過程，需要企業(yè)投入大量的時間和精力。但是，任何企業(yè)擁有的資源都是有限的，單個企業(yè)依靠自己的資源和能力進展自我調(diào)整的速度很難趕上快速多變的市場變化速度；另一方面企業(yè)必須整合自己的優(yōu)勢資源和力量，把企業(yè)知識和技術(shù)依賴性強的高增值局部掌握在自己手中，因此企業(yè)應(yīng)充分利用外部資源。降低物流設(shè)施的投資可以使企業(yè)把更多的資金投在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，促進企業(yè)的專業(yè)化開展。2、有利于降低本錢，提高利潤率。在競爭劇烈的市場上，降低本錢，提高利潤率往往是企業(yè)追求的首選目標(biāo)。在加工制造企業(yè)中物流本錢通常占有總本錢較大的比例，可以說物流本錢的節(jié)約在很大程度上代表

4、了本錢的節(jié)約。首先，從事物流外包業(yè)務(wù)運作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營的專業(yè)優(yōu)勢和本錢優(yōu)勢，通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率，實現(xiàn)費用節(jié)省，使企業(yè)能從專業(yè)化分工中獲益；其次，生產(chǎn)企業(yè)可以大量減少企業(yè)在諸如車輛、運輸、倉儲、單證處理、人員工資等方面的投資和運營本錢，也極降低了本錢；再次，企業(yè)將物流外包不僅可直接降低物流設(shè)施投入資本，而且還可以利用第三方物流效勞提供商所具有的專業(yè)化、規(guī)?；托畔⒒瘍?yōu)勢，從多種渠道降低企業(yè)產(chǎn)品本錢。3、有利于提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率。物流業(yè)務(wù)外包既能使加工制造企業(yè)享受專業(yè)管理帶來的效率和效益，又可提高企業(yè)的管理水平，把部承當(dāng)?shù)墓芾砺氊?zé)變?yōu)橥獠砍挟?dāng)?shù)姆韶?zé)任，有利于簡化管理

5、工作。通過物流業(yè)務(wù)外包，加工制造企業(yè)把非特長的經(jīng)營活動交給其他企業(yè)完成，提高了企業(yè)的反響速度，有利于企業(yè)形成先動優(yōu)勢，把更多的財力、人力、物力集中到產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程當(dāng)中，優(yōu)化了生產(chǎn)構(gòu)造，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。4、有利于提升客戶滿意度。與加工制造企業(yè)相比，第三方物流效勞提供商作為物流效勞的專業(yè)化企業(yè)，在物流設(shè)施設(shè)備的先進性、專業(yè)技能、規(guī)模經(jīng)濟等方面更有優(yōu)勢，具有對物流全程監(jiān)控的能力，從而保證訂貨及時、平安送達目的地，能夠提高效勞水平，提高顧客滿意度，增強企業(yè)信譽，促進企業(yè)銷售，提高利潤率，進而提高市場占有率。為客戶提供高質(zhì)量的物流效勞，有效地滿足多樣化的顧客需求，使加工制造企業(yè)的客戶效勞

6、質(zhì)量全面提升。二、珠三角地區(qū)加工制造工業(yè)開展物流外包的劣勢1、加工制造企業(yè)部組織抵抗。物流外包業(yè)務(wù)的不斷擴展，企業(yè)要對現(xiàn)有資源進展重新組合，對不同的部門進展整合，需要進展業(yè)務(wù)流程重組。這個過程其實就是利益的再分配過程，這個過程對于觸動利益的部門，大多持反對意見和不合作態(tài)度，會導(dǎo)致局部職工失去工作，相關(guān)職工也會擔(dān)憂喪失工作，從而影響到他們工作的積極性，對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負面影響，影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。2、業(yè)務(wù)受控的風(fēng)險。對大多數(shù)企業(yè)來說，物流雖然屬于附屬性和支持性的功能活動，但決不等同于物流不重要。有些企業(yè)已經(jīng)意識到物流效勞的重要性，因此過度依附于物流外包企業(yè)，使得企業(yè)在物流運作上無法完

7、全實施標(biāo)準化和流程化的管理；使得各種物流信息龐雜和瑣碎，物流外包可能會使信息變得不對稱；使得企業(yè)與產(chǎn)品用戶間的關(guān)系被割裂，對產(chǎn)品最終用戶的信息掌握不夠充分。企業(yè)失去了與客戶直接溝通的時機，最后將不得不受控于物流外包商。3、企業(yè)商業(yè)或核心技術(shù)泄漏。加工制造企業(yè)在進展物流外包時，與第三方物流供給商之間存在著一種委托與代理的關(guān)系，會導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)或核心技術(shù)泄漏的危險。首先，企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包后，由于物流外包商承當(dāng)著執(zhí)行這一戰(zhàn)略的職能，通常對企業(yè)的戰(zhàn)略都會有很深的認識，掌握相關(guān)性的信息，使企業(yè)核心戰(zhàn)略有可能被泄漏；其次，客戶信息也有被泄漏的風(fēng)險。由于物流外包商通常與很多客戶聯(lián)系，信息會被物流外包企業(yè)泄露

8、出去，致使企業(yè)的商業(yè)被泄漏；再次，物流外包商很可能從自身利益出發(fā)，將企業(yè)的信息資源、核心技術(shù)等泄露給企業(yè)的潛在競爭對手，并被其模仿和趕超，反而失去原來的優(yōu)勢資源和核心競爭力，使企業(yè)的利益受到損失。4、實施過程中存在危險。首先，由于加工制造企業(yè)缺乏對物流本錢核算的全面了解和對物流市場變動的合理預(yù)測，導(dǎo)致物流外包的本錢很模糊，往往物流外包運作完畢后會發(fā)現(xiàn)其本錢嚴重超支，企業(yè)達不到預(yù)期的目標(biāo)；其次，目前我國尚未建立起完善的信用管理體系，物流外包企業(yè)的誠信度比擬低，與之相關(guān)的法律、法規(guī)也不完善，在追究外包商的責(zé)任方面缺乏合理的依據(jù)；再次，缺少外包方面的管理人才，在制定外包合同條款、管理外包效勞商、控制

9、外包風(fēng)險方面缺乏經(jīng)歷，以至于合作雙方義務(wù)和責(zé)任不明確，契約不完善，物流外包風(fēng)險一旦發(fā)生后所造成的損失在物流運作中產(chǎn)生爭議和糾紛。三、珠三角地區(qū)加工制造工業(yè)開展物流外包的策略1、企業(yè)部組織構(gòu)造調(diào)整。企業(yè)物流外包可能會受到企業(yè)部作業(yè)流程的制約以及員工的抵抗。因此，企業(yè)應(yīng)主動與員工溝通，可以讓局部員工參與到整個外包的規(guī)劃中，讓他們了解公司物流外包的優(yōu)勢，并迅速傳遞有關(guān)信息。企業(yè)還應(yīng)妥善處理好原物流部門人員工作問題。部組織構(gòu)造的調(diào)整主要集中在以下幾個方面：在無縫銜接的根底上調(diào)整業(yè)務(wù)流程，進展職能變革；對外包的物流功能進展持續(xù)有效的監(jiān)控；利用企業(yè)文化鼓勵創(chuàng)新與變革；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對變革要持之以恒等。2、

10、建立信息共享機制。在物流外包過程中，最普遍的風(fēng)險因素是由信息不對稱所致的決策風(fēng)險。在物流外包過程中，為了防止?jié)撛诘膯栴}，合作雙方應(yīng)該提倡信息共享機制，建立信息共享系統(tǒng)，及時、準確地分享運輸費用、運輸方案、運輸需求、生產(chǎn)方案等信息。合作方在信息共享的同時應(yīng)做到互相，如果一旦泄露對方的商業(yè)將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。3、加強客戶關(guān)系管理。為了使物流外包合作取得成功，強調(diào)客戶關(guān)系管理顯得尤為重要。高級的客戶關(guān)系管理可以降低企業(yè)物流本錢、提高企業(yè)利潤、增強客戶關(guān)系、提升客戶滿意度和誠信度、簡化客戶效勞流程。隨著電子商務(wù)的不斷開展，可以在電子商務(wù)環(huán)境下進展客戶關(guān)系管理，通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進展有

11、效地整合，使企業(yè)可以以更低的本錢、更高的效率滿足客戶的需求4、其他開展策略。除上文所述外還有很多應(yīng)對策略及考前須知，例如：1企業(yè)必須識別自己的核心技能提高對產(chǎn)品的控制力；2科學(xué)認真地選擇第三方物流合作者。企業(yè)選擇標(biāo)準應(yīng)該放在第三方物流公司的效勞質(zhì)量、人員素質(zhì)、價格和信息處理水平等關(guān)鍵因素上。分析企業(yè)物流活動，確定外包的具體容、要求；3在合約簽訂時或用其他方式建立對有爭議事件有效的協(xié)調(diào)和仲裁機制；建立開放的交流機制，增強雙方的溝通；4人才是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。企業(yè)物流外包管理需要既具有扎實英語能力的國際貿(mào)易運輸知識，又具有物流經(jīng)營經(jīng)歷的復(fù)合型人才。四、結(jié)語珠江三角洲地區(qū)是我國重要的加工制造基地，隨著現(xiàn)代物流的不斷開展，更多的加工制造企業(yè)選擇了物流外包，但物流外包是一柄雙刃劍，運用得當(dāng)，可以有效降低物流本錢，提升企業(yè)的