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文檔簡介
1、.25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座:.;編制人:評審人:同意人:發(fā)放日期:目 的:為了確保供需雙方對合同規(guī)定的內(nèi)容了解一致,保證公司有足夠才干滿足合同條款的要求,以確保本公司合同的執(zhí)行及提高顧客的稱心度,特制定本程序。范 圍:順應(yīng)于本公司與顧客簽定的銷售合同和/或訂單。職 責(zé):3.1 市場管理部是合同評審的歸口管理部門,主要擔(dān)任購銷合同的評審;3.2 物流部擔(dān)任產(chǎn)品訂單的評審; 3.3 需求時,品管部、消費(fèi)部、采供部分別擔(dān)任對以下內(nèi)容進(jìn)展評審; 3.3.1.品管部擔(dān)任對滿足原有及新提質(zhì)量要求的評審; 3.3.2.消費(fèi)部、采供部擔(dān)任對產(chǎn)品規(guī)格、消費(fèi)才干、滿足交貨日期的評審。4. 程序內(nèi)
2、容工程內(nèi)容涉及部門合同分類每份合同在正式簽署之前都必需進(jìn)展評審;根據(jù)合同的不同性質(zhì),將其分為購銷合同及產(chǎn)品訂單;購銷合同:指公司每年與初次協(xié)作的新客戶及多次協(xié)作的老客戶簽署的銷售合同。每年簽署一次。 產(chǎn)品訂單:指公司與協(xié)作一次以上的客戶,經(jīng)過、等非正式方式初步達(dá)成協(xié)議后,由我方市場人員填寫,傳送回公司確認(rèn)的產(chǎn)品訂單。區(qū)域經(jīng)理作業(yè)區(qū)人員物流部市場管理部應(yīng)了解顧客的一切要求,假設(shè)在正常消費(fèi)運(yùn)營情況下可以滿足其要求,由市場管理部單獨(dú)評審。詳細(xì)操作方法是作業(yè)區(qū)人員與客戶初步達(dá)成協(xié)議后填寫,經(jīng)過作業(yè)區(qū)經(jīng)理確實認(rèn),傳送回公司, 由市場部助理信息分析員和大區(qū)經(jīng)理對合同有關(guān)條款進(jìn)展評審,并填寫,評審人員簽字確
3、認(rèn)。經(jīng)評審以為合格的合同,由作業(yè)區(qū)經(jīng)理正式與客戶簽定,并納入一致進(jìn)展管理;評審后未被認(rèn)可的合同,由市場部助理信息分析員直接將合同前往作業(yè)區(qū),經(jīng)與客戶協(xié)商后重新按上述程序評審、簽定。物流部擔(dān)任對一切的產(chǎn)品訂單進(jìn)展評審,擔(dān)任人簽字確認(rèn)后根據(jù)訂單要求編制要貨方案,于每周五下發(fā)消費(fèi)部。合同評審3、假設(shè)在正常消費(fèi)運(yùn)營情況下不能滿足顧客要求,如客戶所需的規(guī)范產(chǎn)品數(shù)量較大,或客戶有其他方面特殊要求時,物流部可根據(jù)需求會同品管部、消費(fèi)部、采供部進(jìn)展評審,填寫,評審結(jié)果報總經(jīng)理同意,并保管。3合同評審保證本公司:對一切合同/訂單要求已與客戶協(xié)商一致;一切的合同/訂單都進(jìn)展了評審;產(chǎn)品的各項要求在合同中都有明確的規(guī)定且構(gòu)成文件;有才干滿足合同/訂單要求。合同修訂客戶要求修訂合同/訂單時,應(yīng)由客戶出具書面方式的要求或重新簽署合同/訂單,并傳回公司。市場管理部應(yīng)按合同評審程序重新對其進(jìn)展評審。因我公司非正常事故導(dǎo)致合同/訂單的數(shù)量修正時,應(yīng)由評審人員在原數(shù)量旁填寫實踐數(shù)量,并簽字章確認(rèn)。消費(fèi)部采供部
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