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文檔簡介

1、Word文檔 酒店員工管理制度 酒店規(guī)章制度 員工日常管理制度:1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如消失漏打要準(zhǔn)時告之部門主管。3、確因某種緣由不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特別狀況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機,不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。6、未經(jīng)允許不行在酒店內(nèi)攝影及攝像。7、凡進入酒店的單車和摩托車必需停放指定的位置。8、凡不是本市戶口籍的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。員工證件丟失

2、賠償規(guī)定1、每位員工進入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。2、部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件。3、因使用時間長而損壞的,可以到人力資源部免費換領(lǐng)。4、如有遺失被竊,應(yīng)馬上向所在部門和人力資源部報告,并按規(guī)定補辦。5、證件補價:考勤卡30元,員工證20元,胸牌20元,餐卡20元,住宿證20元。員工餐廳就餐規(guī)定為給員工供應(yīng)一個清潔、衛(wèi)生、養(yǎng)分舒適的就餐環(huán)境,特制定本店員工餐廳管理條例,盼望大家共同遵守:1、開餐時間為早餐:6:30-8:00 中餐:11:00-13:00 晚餐: 16:30-18:30 夜宵:23:30-24:302、用餐時需自備勺子、碗和筷子。3、員工就餐時須佩帶個人員工證,

3、憑酒店發(fā)放的員工就餐卡取飯菜,否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)飯菜,對于沒有按規(guī)定強行就餐者,酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)覺,書面警告一次。5、外來人員在員工餐廳就餐必需經(jīng)過酒店批準(zhǔn),否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜。6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不行爭先恐后。7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi),對有意亂倒亂扔者賜予書面警告一次。8、愛惜食物,珍惜糧食,堅決反對鋪張現(xiàn)象,對鋪張糧食的一次記書面警告一次。9、員工餐廳員工必需努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、

4、香、養(yǎng)分和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。10、外來的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不行帶出餐廳食用。否則罰款20元50元。11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。12、本守則自公布之日起生效。宿舍管理制度為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、平安有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,盼望全體員工共同遵守:1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。2、保持室內(nèi)物品擺放的干凈與美觀,不得亂擺亂放。3、每周必需支配一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。4、愛惜公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)賜予行政懲罰。5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到平安用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同季節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)覺火災(zāi)隱患須準(zhǔn)時向宿舍管理處或保安部報告。6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必需到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員

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