旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)講義教學(xué)課件(共52張)

1、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)目錄1、旅行社產(chǎn)品的概念和特征2、旅行社產(chǎn)品形態(tài)3、影響旅行社產(chǎn)品開發(fā)的因素4、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則5、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程一、旅行社產(chǎn)品的概念和特征（一） 旅行社產(chǎn)品的概念（二） 旅行社產(chǎn)品特征一、旅行社產(chǎn)品的概念和特征（一） 旅行社產(chǎn)品的概念1、何為旅游產(chǎn)品？ 一提起產(chǎn)品，人們會(huì)自然想起百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)里一個(gè)個(gè)的有形實(shí)體，認(rèn)為這就是產(chǎn)品。那么，何為旅游產(chǎn)品呢？ （1）一次“追逐新世紀(jì)的第一束曙光”的探險(xiǎn)（2）宜春“萬人泡腳”活動(dòng)首創(chuàng)基尼斯紀(jì)錄引例：1、一次“追逐新世紀(jì)的第一束曙光”的探險(xiǎn) 為了表達(dá)步入新世紀(jì)的歡欣，美國旅游商推出了“相約 世紀(jì)行”，去“追逐新世紀(jì)第

2、一束曙光”。在西雅圖市和康 州代黎恩市，兩家專營探險(xiǎn)旅游的旅行社聯(lián)手推出為期29天 的“世紀(jì)第一束曙光之旅”。旅游者將乘坐俄國破冰船，于 1999年12月14日從新西蘭出發(fā)，繞過巴勒尼群島，進(jìn)入南極 圈，抵達(dá)南極洲，隨后乘坐直升飛機(jī)前往干谷。預(yù)計(jì)2000年 的第一天接近國際日期變更線。這樣，56名旅游者由于 破冰船艙位有限將有幸成為世界上最早看見新世紀(jì)第一 束曙光的人。引例：2、宜春“萬人泡腳”活動(dòng)首創(chuàng)基尼斯紀(jì)錄 2013年9月14日下午一場(chǎng)規(guī)模最大的“硒泉養(yǎng)生萬人泡腳”活動(dòng)在宜春明月山舉行，并創(chuàng)下上海大世界之最基尼斯紀(jì)錄?！拔B(yǎng)生萬人泡腳”首創(chuàng)基尼斯紀(jì)錄活動(dòng)是宜春第七屆月亮文化旅游節(jié)活動(dòng)之

3、一，旨在宣傳明月山溫湯鎮(zhèn)溫泉。上海大世界基尼斯總部派人赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)證，并于現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)證書。來自全國各地的10000多名“湯迷”參與并見證了此項(xiàng)紀(jì)錄的誕生。10000多人的泡腳隊(duì)伍包括戶外拓展團(tuán)隊(duì)金5000人、廣東旅游專列600人、自行車騎行團(tuán)隊(duì)近3000人、企業(yè)團(tuán)隊(duì)600人、全國各地游客散客群體2000余人。溫湯鎮(zhèn)位于明月山景區(qū)內(nèi)，“溫湯”是一口富含硒元素的古井名稱。溫湯的溫泉水溫常年60、70攝氏度，富含硒和其他多種對(duì)人體有益的微量元素，是目前全世界唯一與法國?？怂沟V泉齊名媲美的世界珍稀溫泉名水。近年來隨著旅游熱的升溫而升“溫”，周邊湖南、廣東、湖北、上海、浙江、福建等省都有許多“湯迷”

4、。（一） 旅行社產(chǎn)品的概念一、旅行社產(chǎn)品的概念和特征 前兩個(gè)例子給我們展示了兩種旅游新產(chǎn)品。由此我們來回答上面提出的問題：什么是旅游產(chǎn)品？ 旅游產(chǎn)品絕不是人們心中所知的那些有形產(chǎn)品，也不是旅游者在旅游過程中所購買的旅游工藝產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品、旅游用品和旅游食品，當(dāng)然旅游購物也是旅游產(chǎn)品中的一個(gè)組成部分。 但旅游者從離家旅游開始到旅游結(jié)束整個(gè)過程所包含的內(nèi)容更廣，這一過程包括的全部?jī)?nèi)容有吃、住、行、游、購、娛等。這些，簡(jiǎn)單地說都是可以叫做旅游產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品組合。一、旅行社產(chǎn)品的概念和特征（一） 旅行社產(chǎn)品的概念 如果站在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的角度來界定旅行社產(chǎn)品概念，應(yīng)該從買賣雙方來表述。 從旅游供應(yīng)一

5、方來說，旅行社產(chǎn)品是指旅行社經(jīng)營這憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施，向旅行者提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務(wù)。 從旅游需求一方來說，旅行社產(chǎn)品是旅游者為了獲得物質(zhì)和精神上的滿足，通過話費(fèi)一定的貨幣、時(shí)間和精力所獲得的一次旅游經(jīng)歷。 旅行社產(chǎn)品分為兩類：一類是單項(xiàng)旅游產(chǎn)品，一類是整體旅游產(chǎn)品。單項(xiàng)旅游產(chǎn)品是住宿產(chǎn)品、飲食產(chǎn)品及交通、游覽娛樂等方面的產(chǎn)品或服務(wù)；整體旅游產(chǎn)品是指滿足旅游者旅游活動(dòng)中全部需要的產(chǎn)品或服務(wù)。旅游產(chǎn)品要素構(gòu)成圖一、旅行社產(chǎn)品的概念和特征（二） 旅行社產(chǎn)品特征資料鏈接二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（一） 旅行動(dòng)機(jī)分類法（二） 產(chǎn)品內(nèi)容分類法（三） 產(chǎn)品檔次分類法二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（一

6、） 旅行動(dòng)機(jī)分類法1、休閑旅游類：觀光、度假2、事務(wù)旅游類：商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)3、個(gè)人和家庭事務(wù)類：探親、修學(xué)、宗教4、專項(xiàng)旅游類：專業(yè)、探險(xiǎn)二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（二） 產(chǎn)品內(nèi)容分類法1、包價(jià)旅游產(chǎn)品 團(tuán)體包價(jià)旅游 ： 主要服務(wù)項(xiàng)目包括： 客房、一日三餐及飲料、固定的市內(nèi)游覽用車、 翻譯、導(dǎo)游服務(wù)、交通集散地接送、每人20公斤行李服務(wù) 及游覽場(chǎng)所第一門票和文娛活動(dòng)入場(chǎng)券。優(yōu)點(diǎn)：安全方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 缺點(diǎn)：缺乏個(gè)性形式：團(tuán)體包價(jià)旅游、散客包價(jià)旅游二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（二） 產(chǎn)品內(nèi)容分類法半包價(jià)旅游： 服務(wù)項(xiàng)目：全包價(jià)中扣除中、晚餐費(fèi)用。 目的：降低產(chǎn)品直觀價(jià)格，更好的適應(yīng)個(gè)性需求。小包價(jià)旅游（可選

7、擇性旅游）： 服務(wù)項(xiàng)目： 非選擇項(xiàng)目：接送、住宿和早餐，費(fèi)用由旅游者在旅游前預(yù)付； 可選擇項(xiàng)目：導(dǎo)游、風(fēng)味餐、節(jié)目欣賞、參觀游覽，費(fèi)用可預(yù)付或現(xiàn)付。 優(yōu)勢(shì)：明碼標(biāo)價(jià)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、手續(xù)簡(jiǎn)便和機(jī)動(dòng)靈活。 二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（二） 產(chǎn)品內(nèi)容分類法零包價(jià)：游客只接受客源地和目的地之間的交通和簽證服務(wù)。2、單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品 旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù)。 服務(wù)項(xiàng)目： 導(dǎo)游服務(wù)、交通集散地接送服務(wù)、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)、代訂飯店客房、代客房聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目、代辦簽證、代辦旅游保險(xiǎn)。二、旅行社產(chǎn)品形態(tài)（三） 產(chǎn)品檔次分類法3、產(chǎn)品檔次分類法 高檔（豪華）旅游、中檔（標(biāo)準(zhǔn)）旅游和低檔（

8、經(jīng)濟(jì)）旅游。 三、影響旅行社產(chǎn)品開發(fā)的因素1、外部因素 資源稟賦 設(shè)施配置 旅游需求2、內(nèi)部因素 發(fā)展戰(zhàn)略 市場(chǎng)定位 人力資源狀況 財(cái)力狀況 市場(chǎng)拓展能力 同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與模仿 愛琴海愛琴海愛琴海最佳旅游季節(jié)是每年的4-10月，春夏是海邊最美麗的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候游客可以穿著泳衣徜徉在紅色的海洋里，任晶瑩剔透的海水拍打著腳踝，海風(fēng)吹著岸邊的橄欖樹，海灘上的人們安詳?shù)南硎苤鴣碜蕴焯玫撵o謐，是一件妙不可言的事。也可根據(jù)游人自身的喜好來安排時(shí)間，去暢游“多島?！钡膲?mèng)幻美麗。 愛琴海愛琴海愛琴海還有一個(gè)非常美妙的稱號(hào)：“葡萄酒色之?！?，春夏二季，在陽光的照射下，愛琴海的海水呈現(xiàn)一種晶瑩剔透的顏色，清澈中泛著

9、燦燦的金色，到了夕陽落下的時(shí)候，海水就會(huì)變成一種絳紫色，好像杯中的葡萄酒，在盛夏的天空下，帶給人心曠神怡的感覺。 四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則1、市場(chǎng)導(dǎo)向原則根據(jù)市場(chǎng)需求變化的狀況或者旅游者和中間商的要求開發(fā)產(chǎn)品1、市場(chǎng)導(dǎo)向原則創(chuàng)造性地引導(dǎo)旅游消費(fèi)者 別問消費(fèi)者想要什么，企業(yè)的目標(biāo)是去創(chuàng)造那些消費(fèi)者需要但表達(dá)不出來的需求。四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則2、經(jīng)濟(jì)原則以同等數(shù)量的消耗，獲得相對(duì)高的效益，或以相對(duì)低的消耗，取得相同的效益。四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則3、創(chuàng)新原則旅游者的觀念和追求多種多樣，只有不斷的推陳出新，才能滿足旅游者心得欲望。四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則案列：泰安太陽部落

10、中國首家展現(xiàn)史前文明的特大型主題公園，坐落在泰安市岱岳區(qū)滿莊鎮(zhèn)，總投資36億元。景區(qū)以大汶口文化為主線，以情景體驗(yàn)的形式，將史前文化和游樂項(xiàng)目有機(jī)融合，使史前文明的場(chǎng)景在游客面前真實(shí)展現(xiàn)。旅游區(qū)分為時(shí)光穿越、夢(mèng)回大汶口、洪荒探秘、洪荒歷險(xiǎn)、情定大汶口和金烏古鎮(zhèn)六大版塊。景區(qū)采用現(xiàn)代一流技術(shù)裝備，讓游客充分體驗(yàn)史前文化，增強(qiáng)游客參與性、互動(dòng)性和娛樂性，很多項(xiàng)目創(chuàng)意和設(shè)置在國內(nèi)同行業(yè)中創(chuàng)下第一，其中時(shí)空隧道項(xiàng)目更是世界之最。旅游區(qū)分為時(shí)光穿越、夢(mèng)回大汶口、洪荒探秘、洪荒歷險(xiǎn)、情定大汶口、金烏古鎮(zhèn)六大版塊，由時(shí)空隧道、文明之光、遠(yuǎn)古大戰(zhàn)、地心歷險(xiǎn)、盤古狂叫、女媧補(bǔ)天、共工的憤怒、山洪暴發(fā)、洪荒漂流、

11、高空斗牛、狩獵歸來等四十余個(gè)主題項(xiàng)目組成天旋地轉(zhuǎn)4、布局合理性原則擇點(diǎn)適量，特色各異點(diǎn)間距離適中，做到旅速游緩四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則5、多樣化原則主題突出活動(dòng)多彩四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則四、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則6、交通安排合理原則 注意事項(xiàng)：保證交通工具銜接順暢 選擇標(biāo)準(zhǔn)：安全、方便 迅速、舒適、鐵路航空公路 水運(yùn)五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程1、旅游路線設(shè)計(jì)原則旅游線路應(yīng)包括的內(nèi)容： 旅游路線時(shí)間 目的地 交通 食宿 活動(dòng)安排 服務(wù) 價(jià)格夏威夷浪漫休閑六日游 北方小三峽青天河一日游巴厘島悠閑 五 日 游 總的旅游時(shí)間以及整個(gè)旅游過程中的時(shí)間安排旅游路線時(shí)間旅游目的地交通優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)飛

12、機(jī)快速、安全、舒適費(fèi)用高，受限制較多輪船安全、費(fèi)用低地域性強(qiáng)火車安全、費(fèi)用低受限制多，舒適度低汽車方便、快捷，費(fèi)用低安全系數(shù)低原則：安全、方便、快捷、舒適食宿 干凈衛(wèi)生 具有特色牡丹燕菜小籠包特色餐飲特色住宿裕達(dá)國貿(mào)開元大酒店 環(huán)境優(yōu)雅 交通便利活動(dòng)安排指旅游線路中具體的旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容、地點(diǎn)及進(jìn)行的日期 服務(wù)價(jià)格五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程1、旅游路線設(shè)計(jì)原則旅游線路設(shè)計(jì)的制約因素： 資源賦予：自然資源、社會(huì)資源、人文資源 設(shè)施配置：住宿、交通、餐飲、娛樂 旅游需求：消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格愿意 購買的旅游產(chǎn)品 旅行社實(shí)力：人力資源、資金實(shí)力 五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程1、旅游路線設(shè)計(jì)原則市場(chǎng)導(dǎo)向原則

13、：知己知彼原則旅游者出游的決定因素：收入決定論出行距離倫需求差異、偏好論主題鮮明原則椰夢(mèng)長(zhǎng)廊是環(huán)三亞灣修建的一條著名的海濱風(fēng)景大道，有“亞洲第一大道”之稱。 五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程1、旅游路線設(shè)計(jì)原則旅游進(jìn)入原則旅行社推出旅游路線，不但要考慮沿途景點(diǎn)，已達(dá)到游客滿意的程度最優(yōu)化，而且更應(yīng)該考慮旅客的生命與財(cái)產(chǎn)安全。布局合理原則 擇點(diǎn)適量、節(jié)奏適當(dāng)、特色各異、內(nèi)容豐富多彩五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程1、中國旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程設(shè)計(jì)方法：1）“跟風(fēng)” （模仿別人產(chǎn)品） 特點(diǎn)：省時(shí)、省力、節(jié)省成本 2）自己設(shè)計(jì)開發(fā)或改良產(chǎn)品 特點(diǎn)：產(chǎn)品成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、可被仿冒設(shè)計(jì)過程：1）選擇旅游目的地要考慮的問題 2）

14、選擇地接社 3）確定價(jià)格 4）產(chǎn)品促銷五、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程2、中國旅行社應(yīng)當(dāng)從西方旅行社借鑒的經(jīng)驗(yàn)1）注重市場(chǎng)調(diào)研 注重市場(chǎng)調(diào)查與旅游者需求趨勢(shì)，樹立消費(fèi)者之上的營銷觀念，是第一要?jiǎng)?wù)。2）注重產(chǎn)品種類與深度的開發(fā) 根據(jù)旅行社的經(jīng)營實(shí)力選擇不同的產(chǎn)品類型開發(fā)生產(chǎn)；深度開發(fā)，提供特色的服務(wù)，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。

15、口里不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時(shí)候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵(lì)志名言：比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長(zhǎng)的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進(jìn)程中，

16、偶爾轉(zhuǎn)過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時(shí)間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時(shí)光轉(zhuǎn)換，體會(huì)到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會(huì)惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識(shí)更重要。不是無知，而是對(duì)無知的無知，才是知的死亡。51、對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。53、年少時(shí)，夢(mèng)

17、想在心中激揚(yáng)迸進(jìn)，勢(shì)不可擋，只是我們還沒學(xué)會(huì)去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學(xué)會(huì)了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動(dòng)往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨(dú)，總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會(huì)是這樣，你越期待的會(huì)越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對(duì)你的傷害越大。63

18、、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會(huì)話十倍的精力去面對(duì)。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯(cuò)。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動(dòng)，只要把沙土一卡車一卡車運(yùn)走即可。70、當(dāng)你的希望一個(gè)個(gè)落空，你也要堅(jiān)定，要沉著！71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個(gè)人愛你、特別在乎你，有一個(gè)表現(xiàn)是他還是有點(diǎn)怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動(dòng)，你就會(huì)得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不

19、能容納。1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么

20、，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟?/p>

21、的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸