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1、停車場(chǎng)安全管理培訓(xùn)方案安全管理主要目的:保證車輛安全、人身及財(cái)產(chǎn)安全為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)安全管理實(shí)施步驟:一、車輛安全管理實(shí)施步驟:車庫上面設(shè)置進(jìn)出口通道地面標(biāo)示進(jìn)出口方向通往地下停車場(chǎng)出口處標(biāo)牌“車輛減速和拐彎圖示”在進(jìn)出口位置和危險(xiǎn)地帶豎好警示柱時(shí)刻提醒車主注意安全停車場(chǎng)通道處:標(biāo)明進(jìn)出口方向,使停車場(chǎng)的車輛進(jìn)出有序不擁堵停車車位周圍標(biāo)明提示牌:有序停放鎖好車窗貴重物品請(qǐng)一律隨身攜帶二、員工的具體職責(zé)實(shí)施步驟:收費(fèi)亭應(yīng)留進(jìn)出去車輛是否異常,如有異常,查實(shí)車輛身份無誤后,方可放行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)車位車輛的巡視,查看車輛是否有無擦掛、碰撞、痕跡、車燈是否關(guān)閉、車窗是否鎖好、車胎等負(fù)責(zé)指揮車
2、輛安全有序的停放通道上車輛多時(shí)應(yīng)即時(shí)指揮車輛有序的進(jìn)出停車場(chǎng)工作人員加強(qiáng)對(duì)自己所管轄的片區(qū)時(shí)刻巡邏車輛如有占道情況應(yīng)立即通知廣播室通知該車主前來本車位車輛如有出現(xiàn)擦掛、碰撞、車燈未關(guān)、車窗未鎖、車胎等異常情況應(yīng)立即通知廣播室通知該車主前來本車位加強(qiáng)對(duì)工作片區(qū)衛(wèi)生的保潔凡發(fā)現(xiàn)購物車上有物品的,一律交公司辦公室停車車位和通道上的購物車應(yīng)統(tǒng)一推放到購物車專門地方如有發(fā)現(xiàn)特殊及異常情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告三、人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全實(shí)施步驟:?jiǎn)T工應(yīng)著裝反光背心,避免發(fā)生不安全事故員工工作時(shí),應(yīng)佩戴對(duì)講機(jī),緊急事情時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),即時(shí)處理事情,避免任何事情的發(fā)生員工工作巡邏時(shí),應(yīng)留意身邊的任何動(dòng)靜顧客下車時(shí),提醒顧客乘坐電梯,盡量不走樓梯口這些黑角處顧客如掉物品時(shí),應(yīng)立即交還給顧客如在購物車?yán)锸暗轿锲?,?yīng)即時(shí)交到辦公室巡視時(shí)看到可疑人物應(yīng)立即詢問,了解情況巡視壞人行竊或其它應(yīng)立即通知保安科并上前阻止壞人,保證顧客不受驚嚇及損失如有發(fā)生特殊情況,應(yīng)立即通知辦公室負(fù)責(zé)人安全管理政策措施:1.負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的工作職責(zé)和道德素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)2.對(duì)工作人員不遵守公司規(guī)章制度的地方嚴(yán)厲批評(píng)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)收費(fèi)亭工作人員要求嚴(yán)格把
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