成人學(xué)習(xí)原理

1、成人學(xué)習(xí)原理講師：陳曦茜講師簡介陳曦茜國家高級人力資源管理師國家企業(yè)培訓(xùn)師 考評員ICF協(xié)會認(rèn)證的ACC教練國家人才中介師中國應(yīng)用幸福學(xué)心靈種樹系列課程高級講師培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師的項目管理課程內(nèi)容培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)心理測驗游戲：1）用3分鐘時間畫一棵樹2）介紹自己的名字和興趣愛好3）你參加本次的培訓(xùn)的希望培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí) 神經(jīng)學(xué)者目前認(rèn)為人腦一般含有1000億腦細(xì)胞（神經(jīng)細(xì)胞），相當(dāng)于20個地球的人口。每個腦細(xì)胞就像一棵小樹，信息從樹枝傳到樹根，當(dāng)我們思考時，每個腦細(xì)胞與其他細(xì)胞發(fā)生數(shù)以百計的接觸。其總的“兆字節(jié)”容量大得難以想象。（一）思維導(dǎo)圖的運用培訓(xùn)

2、的心理學(xué)基礎(chǔ)（二）成人學(xué)習(xí)應(yīng)左右腦并用培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)莎嗚性格測試之妙用培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)（三）最佳學(xué)習(xí)力 大腦會退化嗎？日本學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)125歲大腦還沒有停止生長；2045歲記憶力是最佳狀態(tài)；30歲學(xué)習(xí)力達到最高值，50歲仍然占90%，70歲仍保持80%；許多重要的復(fù)雜思維聯(lián)結(jié)，是在3040歲完成的；大腦的發(fā)育是人體所有器官中持續(xù)時間最長的，要到40以后，才真正全部發(fā)育完整。培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)（四）成人學(xué)習(xí)的相關(guān)理論自動關(guān)機理論：如不受刺激，大腦10分鐘就會自動關(guān)機必須變 換媒體，提供多渠道信息重復(fù)理論：如果只接觸某一信息1次，一年后腦子將記得10%； 如果接觸6次，回憶率將上升到90%必須進行

3、 重復(fù)、復(fù)述及復(fù)習(xí)記憶五個要素（FROLL）： First （啟始）：我們記住事件的開端或一系列事件中的第一件的 可能性更大Reviewed（復(fù)習(xí)）：不復(fù)習(xí)的話，小時后記憶迅速減弱Outstanding （出色）：非同一般的事我們總是記得特別牢Linked （聯(lián)系）：靠記憶術(shù)或類比記住的事情記得更牢Last（結(jié)尾）我們記住事情結(jié)尾的可能性更大（五）激發(fā)成人學(xué)習(xí)法法Visual（視覺）圖片/圖表/錄相/投影膠片/實物/手勢/表演 / 卡通形象等Hearing（聽覺）語言/措辭/口氣/音調(diào)/對話/音樂等Feeling（感觸覺）嗅覺/味覺/痛苦/觸覺/情感/心理感受等學(xué)員對視覺信息的記憶（正確率）及

4、對感觸覺信息的記憶（正確率）是他們對聽覺信息記憶（正確率）的近兩倍！培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)二、行為心理學(xué)的啟示 巴甫洛夫、斯金納的強化理論快樂中樞和痛苦中樞暗示的力量我信，我可以！我能，我怕誰！培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)希望知道為何而學(xué)希望能具有實用價值希望能投入和參與希望能被尊重希望能受到激勵三、成人學(xué)習(xí)的心里需求與期望培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)消除障礙，引起興趣強調(diào)利益與價值以學(xué)習(xí)者為中心的指導(dǎo)理論與實踐的結(jié)合活用經(jīng)驗與成就感反復(fù)持續(xù)四、輔導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的技巧培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展講師的知識技能專業(yè)知識專業(yè)技能 學(xué)習(xí)心理學(xué) 分析規(guī)劃評估 人力發(fā)展行業(yè)知識 市場競爭狀況 公司目標(biāo)策略 行銷、生產(chǎn)等 教學(xué)法 教案

5、設(shè)計 教助運用 表達說服 溝通協(xié)調(diào) 簡報會議周邊知識問題解決 情境塑造 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 社會經(jīng)濟 法律財務(wù) 人文地理人際技巧一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識技能 以此為業(yè) 以此為榮 以此為樂欣賞優(yōu)秀 真才實學(xué) 真?zhèn)鲗嵔叹粗貛熼L 尊重同業(yè) 博采眾長以育人為天職以他人為良師以學(xué)員為益友二、培訓(xùn)師的職業(yè)信條培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展三、國際的優(yōu)秀職業(yè)講師角色引導(dǎo)者啟發(fā)者支持者促進者設(shè)計者 領(lǐng)導(dǎo)者：激勵、示范、引導(dǎo) 管理者：解決、評估、改善 執(zhí)行者：傳承、落實、回應(yīng) 開發(fā)者：規(guī)劃、設(shè)計、制作 溝通者：協(xié)調(diào)、建立、建議四、優(yōu)秀培訓(xùn)管理師的角色培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展五、職業(yè)講師的核心職能編課程的

6、設(shè)計講內(nèi)容的表達導(dǎo)活動的組織職業(yè)講師的20個經(jīng)常性錯誤 準(zhǔn)備不充分（Not being Prepared）內(nèi)容不充實 （Inadequate Content）材料不規(guī)整（Not Delivering the goods）使受訓(xùn)者經(jīng)常厭煩 （Constantly boring the trainees）信息過多（Overload of information）誤解組織需求（Misreading the group needs）步驟簡單（Poor Pacing）練習(xí)的遺漏（Omission of Practice） 奇怪和令人困惑的言行表現(xiàn)（Odd or distracting Visuals ）

7、對問題把握不準(zhǔn)（Poor handling of questions）十個“笨蛋” （Nincompoop）培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展職業(yè)講師的20個經(jīng)常性錯誤 缺乏計劃的表達（Poorly Planned Visuals）不恰當(dāng)?shù)挠哪?（Offensive or inappropriate humor ）不適當(dāng)?shù)拇┲∣ver-or under-dressing）超時講課 （Running Overtime）遲到（Running late for the Start）缺乏眼神交流（Eye-contact missing）總時背對大家 （Showing your back too oft

8、en）低效地使用多媒體（Under-Utilizing the media available）缺乏感染力（Lack of enthusiasm）沒有結(jié)論（Total lack of Conclusion）十個“可憐的結(jié)局” （Poor Result）培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展動態(tài)學(xué)習(xí)讓你的能力之樹常青四大基本能力兩大核心能力四大關(guān)鍵能力成功的太 陽六、職業(yè)講師的能力素質(zhì)模型培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展四大基本能力職業(yè)講師的能力模型圖兩大核心能力四大關(guān)鍵能力講師的十大能力積極心態(tài)智力基礎(chǔ)良好天賦知行合一自學(xué)能力自創(chuàng)新力文字能力口語演講現(xiàn)場組織煽情造勢培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展積極心態(tài) 體現(xiàn)： 熱情、激情 積極、向上 意志力、

9、永不言敗 凡事往好的方面想 要為成功找方法， 不要為失敗找理由（一）職業(yè)講師的四大基本能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展智力基礎(chǔ)基礎(chǔ)智力(IQ)敏銳的目光(觀察力)縝密的思考敏捷的反應(yīng)力小練習(xí)：請談?wù)勅绾畏纸M？（一）職業(yè)講師的四大基本能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展良好天賦 形體修煉 （健康、奔放、充滿活力） 藝術(shù)氣質(zhì) （內(nèi)在素質(zhì)的外化，加強修養(yǎng)） 一副金嗓子 （拳不離手，曲不離口）（一）職業(yè)講師的四大基本能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展知行合一 廣泛的知識(廣度) 扎實的理論功底(深度) 豐富的閱歷（實踐） 運用能力（熟能生巧）（一）職業(yè)講師的四大基本能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展 自學(xué)能力 謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度 廣泛的信息源 A、圖書館 B、

10、自購專業(yè)書籍 C、近期報刊 D、廣播電視 E、網(wǎng)絡(luò)電郵 F、朋友們的交流 快速學(xué)習(xí)力職業(yè)講師的學(xué)習(xí)要領(lǐng)1、投入：投入多少，收獲多少2、參與：參與多深，領(lǐng)悟多深3、開放：心態(tài)歸零，方有心得4、謙遜：博采眾長，成就卓越（二）職業(yè)講師的兩大核心能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展自創(chuàng)新力 持續(xù)創(chuàng)新主題的把握培訓(xùn)的目的需求與供給素材的收集背景全面案例精彩培訓(xùn)的設(shè)計講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局講義的制作基本講義板書樣稿電子文檔預(yù)先的演練事先刻意現(xiàn)場自然（二）職業(yè)講師的兩大核心能力小練習(xí)：請談?wù)勅绾伍_場破冰？培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展 文字能力 培訓(xùn)規(guī)劃 A、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃 B、年度工作計劃 C、階段培訓(xùn)計劃 D、日常培訓(xùn)任務(wù) 教材編寫

11、 A、幻燈片（PPT） B、相關(guān)文案（三）職業(yè)講師的四大關(guān)鍵能力培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展 口語演講 語言：用字、用詞的準(zhǔn)確性 語氣：感情色彩的運用 語音：標(biāo)準(zhǔn)普通話 語調(diào)：抑揚頓挫 （三）職業(yè)講師的四大關(guān)鍵能力小練習(xí)：1分鐘演講訓(xùn)練培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展 現(xiàn)場教學(xué)活動的組織 現(xiàn)場應(yīng)變煽情造勢 以情動人 氣氛營造 局面掌控現(xiàn)場組織（三）職業(yè)講師的四大關(guān)鍵能力培訓(xùn)師的項目管理一、培訓(xùn)管理師項目管理的宗旨（領(lǐng)導(dǎo)者）以需求為出發(fā)點以效果為導(dǎo)向培訓(xùn)師的項目管理1需求2計劃3實施4轉(zhuǎn)化5評估二企業(yè)培訓(xùn)項目管理流程培訓(xùn)師的項目管理5W2HPDCA三、培訓(xùn)管理師的項目管理核心 （開發(fā)者和執(zhí)行者）培訓(xùn)效果核對：組織在知識、技能、態(tài)度、行為等層面對員工的要求與員工現(xiàn)有水平的差距，就是培訓(xùn)需求問題標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師的項目管理四、培訓(xùn)管理師的項目管理核心（溝通者）培訓(xùn)師的項目管理培訓(xùn)師成為熱門金領(lǐng)人才培訓(xùn)管理師已成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴國內(nèi)外培訓(xùn)師認(rèn)證情況如何設(shè)計自己的培訓(xùn)師職業(yè)生涯五、培訓(xùn)師的行業(yè)發(fā)展（管理者）培訓(xùn)師的項目管理 訓(xùn)練講師點檢表（自我管理）1 我為何被邀請來上這堂訓(xùn)練課?2 受訓(xùn)學(xué)員的情況我了解多少?3 我是否列好了訓(xùn)練的提綱?4 我的訓(xùn)練是學(xué)員需求的還是必備的?5 訓(xùn)練場地是否按訓(xùn)練要求布置?6