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文檔簡介

1、2022 診所年度工作總結2022 診所年度工作總結1一年來,在衛(wèi)生局的領導和支持下,門診全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量等方面取的了較好成績,現(xiàn)匯報如下:一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨, 設身處地為病人著想, 做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。 接待好每一位病人, 做好每一項工作。 病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線, 也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。 如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同

2、關心的話題。 對患者安全管理, 最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的前提。 保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。 工作規(guī)范了, 許多醫(yī)療隱患杜絕了, 更好地保障了醫(yī)療安全, 全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。二、 規(guī)范整體醫(yī)療, 爭創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化, 我們堅持做到周周有計劃、 月月有小結。 建立健全服務目標, 自覺接受病人及社會的監(jiān)督。 在衛(wèi)生局的領導下, 門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實?!搬t(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的理念, 堅

3、持“以人為本”, 積極打造和詣的醫(yī)患關系。 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術規(guī)范 ,合理使用抗生素 ; 進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理; 規(guī)范門診病歷,加強門診病歷、 住院病案及各類處方的書寫管理。 同時, 多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、 循證治療、 舒適治療等新理論。 嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理, 一次性無菌注射器、 輸液器等用后, 消毒、 毀形、焚燒。三、提高業(yè)務素質,爭做一流

4、醫(yī)務人員社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。 努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、 專業(yè)技術精的隊伍。 首先我們通過不間斷的學習, 提高醫(yī)療專業(yè)理論水平, 做到每月進行業(yè)務學習, 每季進行操作考核和“三基”理論考試, 不僅如此, 醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階, 積極報名參加各種培訓, 從中使大家的思維方式、 文明禮貌、 風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會, 為社會做貢獻。 鼓勵和支持科內人員參加各種成人學歷教育, 鼓勵職工總結臨床經驗, 學到的新知識、

5、 新理論、 新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。 門診重點強化了首診醫(yī)師負責制, 門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查, 合理用藥, 認真書寫門診病歷。 努力為患者提供便捷、 高效的醫(yī)療服務; 合理排班, 配足醫(yī)療力量; 制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。四、更新醫(yī)療設備,爭創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求, 門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、 超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和服務效益。五、

6、20_年工作思路門診部將繼續(xù)加強質量控制。 嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,加大醫(yī)療安全管理的力度, 消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。 繼續(xù)認真學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫(yī)療工作質量,奠定個人理論素質修養(yǎng)。成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒; 在人性化醫(yī)療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。 病人的需要是我們服務的范圍, 病人的滿意是我們服務的標準, 病人的感動是我們追求的目標, 優(yōu)質服務是永無止境的。 我們將不斷總結經驗、 刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。2022

7、診所年度工作總結2歲月匆匆, 轉眼間20_年的工作已經結束。本年度在上級衛(wèi)生部門的領導下,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下, 已圓滿的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:一、改善我村村民就醫(yī)環(huán)境,樹立診所的良好形象。我們對診所進行了標準化建設,提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。 并通過開展宣傳主題公益活動, 提高了服務意識和服務質量, 為本村的年齡大老人進行免費義診活動,提高了村診所在群眾心目中的形象。二、積極做好各項農村衛(wèi)生工作。積極配合鄉(xiāng)政府和村委會搞好預防工作, 將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級部門完成了我村轄區(qū)內的婦幼保健,疾病預防等各項工作。三、明年的打算和措施

8、。、做好新型農村合作醫(yī)療的宣傳工作,堅持做好我村轄區(qū)人員的服務工作,保障參合群眾的利益。、 在上級業(yè)務主管部門的領導下, 為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質醫(yī)療服務。、更加加強預防意識,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。2022 診所年度工作總結3一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心, 以積極的工作態(tài)度, 為每一位前來就診的患者提供熱情服務, 贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結如下:一、接診診療患者情況20_ 年, 在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加, 全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況本診所口

9、腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度, 并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定, 讓患者刻服“看病難看病貴”的困難, 為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療, 診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。三、醫(yī)療環(huán)境改善情況為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。四、診所目前存在的不足愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療??傊?, 過去的一年, 本診所雖然發(fā)展良好, 全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事

10、件,但是在成績面前, 我們必須保持清醒的頭腦, 以更加積極的態(tài)度, 更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。2022 診所年度工作總結4尊敬的_某衛(wèi)生局各位領導:診所對今年工作總結如下:一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。10 年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。、 認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、 物表、 醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作

11、好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環(huán)境。在_某衛(wèi)生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓, 認真完成繼續(xù)教育學習,并取得學分。四、認真開展內科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫(yī)院轉診。五、我診所10 年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。六、在醫(yī)療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、 多回訪, 對危重病人及

12、時向當地上級醫(yī)院輸送或電話聯(lián)系, 對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、 照顧, 盡量減免醫(yī)藥費, 遇到行動不便的老年人主動送回家。七、 我診所的工作人員對工作認真負責, 遵守診所制度崗位職責, 工作職責,未發(fā)生過大小醫(yī)療事故, 也未受過上級單位任何處罰, 偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作, 服從上級領導的一切安排, 和諧醫(yī)患關系, 做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。2022 診所年度工作總結5一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務。

13、現(xiàn)將診所年度工作總結如下:一、我診所醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證核準的執(zhí)業(yè)科目是某科,在開展診療活動中, 能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè), 沒有超范圍行醫(yī), 沒有違法開展靜脈用藥。二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師某人,執(zhí)業(yè)護士某人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范。四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者某人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、 傳染病登記本、 消毒登記本、 一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進, 購進藥品有票據。 不向非法企業(yè)和個人購買藥品, 不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理( 如醫(yī)療廢物實行集中回收處理, 前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由_公司集中回收處理,雙方簽訂有醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議,每兩天交接一次醫(yī)療 廢物 ) ,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病

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