東北財(cái)經(jīng)大學(xué)《市場(chǎng)調(diào)查》單元作業(yè)2答卷_第1頁
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)《市場(chǎng)調(diào)查》單元作業(yè)2答卷_第2頁
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1、東財(cái)市場(chǎng)調(diào)查單元作業(yè)2試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 8 道試題,共 40 分)量表應(yīng)答式問題的缺點(diǎn)是( )。應(yīng)答者的誤解編碼困難訪問員誤差需要追問答案:A2.以下屬于觀察調(diào)研法的調(diào)研情況的是( )。向人們提問人員觀察現(xiàn)象機(jī)器觀察人員機(jī)器觀察現(xiàn)象答案:A3.下列關(guān)于非概率抽樣敘述錯(cuò)誤的是( )。抽樣結(jié)果不具有代表性不能估算出抽樣誤差抽樣結(jié)果不能推斷總體一般來講,比概率抽樣費(fèi)用低答案:A4.市場(chǎng)調(diào)查中,對(duì)調(diào)查者使用追問技巧是在( )的情況下。受訪者的回答不滿意受訪者的回答含糊受訪者回答問題有誤受訪者不能回答問題答案:B5.如果客戶需要快速得到調(diào)研結(jié)果,下列調(diào)研方式不適合的是( )

2、。郵寄訪問因特網(wǎng)電話訪問街上攔截訪問答案:A6.( )的典型應(yīng)用是歸類。類別量表順序量表等距量表等比量表答案:A7.市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( )。確定總體和抽樣樣本問卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)答案:D8.以下量表中,缺點(diǎn)是當(dāng)特性或項(xiàng)目的數(shù)量增加時(shí),可能使應(yīng)答者感到難以回答的是( )。圖示評(píng)比量表列舉評(píng)比量表等級(jí)順序量表固定總數(shù)量表答案:D二、多選題 (共 6 道試題,共 30 分)9.以下屬于面對(duì)面訪談的有( )。入戶訪談街上攔截法在超市中訪問購物者電話訪談答案:ABC10.下面不屬于開放性問題的答案的設(shè)計(jì)方法有( )。多項(xiàng)選擇法評(píng)定尺度法雙向列連法自由回答法答案:

3、ABC11.平均值抽樣分布的特征包括( )。非正態(tài)分布分布的平均值等于總體平均值分布的標(biāo)準(zhǔn)差等于總體標(biāo)準(zhǔn)差除以樣本容量的平方根是正態(tài)分布答案:BCD12.下列關(guān)于影響調(diào)研方法選擇的因素?cái)⑹稣_的有( )。抽樣精度不高則可選擇費(fèi)用低的抽樣程序預(yù)算應(yīng)該合理控制問卷長(zhǎng)則不適于郵寄、電話和街上攔截調(diào)研法調(diào)研時(shí)間短則宜用郵寄調(diào)研答案:ABC13.測(cè)量態(tài)度的量表屬于( )。類別量表順序量表等比量表等距量表答案:AB14.語義差別法的特點(diǎn)有( )??梢匝杆?、高效地檢查產(chǎn)品或公司形象與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的長(zhǎng)處或短處在制定決策和預(yù)測(cè)方面有足夠的信度在制定決策和預(yù)測(cè)方面有足夠的效度適用于測(cè)量和比較同樣背景受訪者對(duì)形象的看法答案:ABC三、判斷題 (共 6 道試題,共 30 分)15.詢問調(diào)研中的系統(tǒng)誤差包括樣本設(shè)計(jì)誤差和隨機(jī)誤差。( )答案:錯(cuò)誤16.市場(chǎng)調(diào)研人員傾向于把計(jì)算樣本容量問題看做平均值的問題而不是比例問題。( )答案:錯(cuò)誤17.準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)計(jì)中,研究人員能夠控制數(shù)據(jù)收集過程,也能完全控制實(shí)驗(yàn)處理進(jìn)度表。( )答案:錯(cuò)誤18.經(jīng)常使用的四類非概率抽樣包括:便利抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。( )答案:正確19.觀察調(diào)研法最大的優(yōu)點(diǎn)在于我們可以看到人們實(shí)際做了些什么,而不必依賴他們所說

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