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文檔簡介

1、泓域/RV減速器公司企業(yè)風(fēng)險管理RV減速器公司企業(yè)風(fēng)險管理xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111031335 一、 戰(zhàn)略風(fēng)險的識別 PAGEREF _Toc111031335 h 3 HYPERLINK l _Toc111031336 二、 戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類 PAGEREF _Toc111031336 h 17 HYPERLINK l _Toc111031337 三、 流程風(fēng)險的識別和評估 PAGEREF _Toc111031337 h 23 HYPERLINK l _Toc111031338 四、 流程風(fēng)險的應(yīng)對 PAGEREF

2、 _Toc111031338 h 26 HYPERLINK l _Toc111031339 五、 風(fēng)險損失清單表 PAGEREF _Toc111031339 h 27 HYPERLINK l _Toc111031340 六、 風(fēng)險損失清單使用中需要注意的問題 PAGEREF _Toc111031340 h 28 HYPERLINK l _Toc111031341 七、 趨勢分析法 PAGEREF _Toc111031341 h 29 HYPERLINK l _Toc111031342 八、 比率分析法 PAGEREF _Toc111031342 h 30 HYPERLINK l _Toc111

3、031343 九、 風(fēng)險分散與多元化投資 PAGEREF _Toc111031343 h 30 HYPERLINK l _Toc111031344 十、 風(fēng)險分散與模糊決策 PAGEREF _Toc111031344 h 34 HYPERLINK l _Toc111031345 十一、 風(fēng)險回避常用的方法 PAGEREF _Toc111031345 h 35 HYPERLINK l _Toc111031346 十二、 風(fēng)險回避的優(yōu)點與局限性 PAGEREF _Toc111031346 h 38 HYPERLINK l _Toc111031347 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc1

4、11031347 h 41 HYPERLINK l _Toc111031348 十四、 人形機器人對零部件的核心要求在于小型、輕量、集成 PAGEREF _Toc111031348 h 42 HYPERLINK l _Toc111031349 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc111031349 h 43 HYPERLINK l _Toc111031350 十六、 項目簡介 PAGEREF _Toc111031350 h 43 HYPERLINK l _Toc111031351 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111031351 h 48 HYPERLINK l _To

5、c111031352 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111031352 h 50 HYPERLINK l _Toc111031353 十九、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc111031353 h 52 HYPERLINK l _Toc111031354 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111031354 h 53 HYPERLINK l _Toc111031355 二十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111031355 h 54戰(zhàn)略風(fēng)險的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標、進行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略

6、風(fēng)險正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的風(fēng)險識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目

7、標市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的風(fēng)險識別合理的戰(zhàn)略目標是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進行認真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標方案比較得出的。戰(zhàn)略目標是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標既是設(shè)計組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財務(wù)資源、實物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運營時對這

8、些目標的需要進行了解釋。Drucker表示一項業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個市場目標。企業(yè)必須能進行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標。所有的業(yè)務(wù)依賴于三項生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標。業(yè)務(wù)是存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負責。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責任方面的目標。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標否則任何其他目標都達不到。所有這些目標都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤

9、來彌補。與這些目標相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險領(lǐng)域:這些目標與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;這些目標未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標不精確;在達到這些目標時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗;與這些目標相聯(lián)系的初始風(fēng)險評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素

10、或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險。以20世紀80年代美國汽車業(yè)為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅持超大型汽車的設(shè)計,這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險,其結(jié)果使相當數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實施方案的過程

11、,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)險特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險特性逐一進行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護,出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險。(4)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成

12、本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰(zhàn)略所支付的額外費用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會對實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險較大。(8)當市場發(fā)生變化,市場上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴重沖擊。(9)當消費者偏好發(fā)生變化,消費觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標細分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險

13、識別(1)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險。(2)企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗,缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險。(3)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險的作用不能估計過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果

14、顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險。(2)縱向一體化所付出的代價有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險。4、企業(yè)集團的風(fēng)險識別(1)我國大型企業(yè)集團母公司多數(shù)為國有獨資公司或國有控股公司,目前母公司還擔負著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(2)集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)

15、競爭,集團群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運作,企業(yè)集團內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(3)受地方政府或部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團有計劃經(jīng)濟體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴重,糾紛不斷,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(4)企業(yè)集團法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團信息化水平不高,因而管理效率低,機制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇

16、方面,如何在地理上分布企業(yè)價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險。(2)跨國經(jīng)營應(yīng)當考慮目標國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔的風(fēng)險遠比國內(nèi)市場大得多,需作認真的風(fēng)險分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標市場進入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進入方式均有不同的風(fēng)險也需作認真分析。(4)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營能力薄弱,跨國經(jīng)營和國家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營風(fēng)險增大。(5)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經(jīng)營決策失誤,缺乏具有跨國經(jīng)營素質(zhì)的人才,國有企業(yè)機制及體制限制,都給跨

17、國經(jīng)營造成風(fēng)險。6、企業(yè)并購的風(fēng)險識別(1)并購后不能很好地進行企業(yè)整合的風(fēng)險。企業(yè)在通過并購戰(zhàn)略進入一個新的經(jīng)營領(lǐng)域時,并購行為的結(jié)束只是成功的一半,并購后的整合狀況將最終決定并購戰(zhàn)略的實施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運營的各個方面。(2)并購目標選擇不當?shù)娘L(fēng)險。企業(yè)在并購前,或者沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者對協(xié)同效應(yīng)估計過高,并購后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過高的并購費用

18、的風(fēng)險。當企業(yè)想以收購股票的方式并購目標企業(yè)時,對方往往會抬高股票價格,尤其是在被收購企業(yè)拒絕收購時,會為收購方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購代價增加。另外,企業(yè)在采用競標的方式進行并購時,也往往要支付高于標的物的價格才能成功。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負擔,使企業(yè)的并購風(fēng)險加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險識別實踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計,令人不滿意的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對稱,競爭條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存

19、在較大風(fēng)險。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若長期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當今企業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來的戰(zhàn)略是十分危險的。(2)從穩(wěn)定型戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營的困難,風(fēng)險極大。(2)企業(yè)經(jīng)營者在做出放棄或分離某些經(jīng)營單位決策時,若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能

20、及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破產(chǎn),風(fēng)險極大。以上簡述了各種類型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風(fēng)險。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時受過去戰(zhàn)略的影響較大,這種對現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點,但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀及對風(fēng)險態(tài)度不同對戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險,對風(fēng)險持樂觀態(tài)度的決策者會選擇風(fēng)險較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會選擇風(fēng)險較小,收益也較小的方案。在某種程度上來

21、講,企業(yè)風(fēng)險受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個協(xié)商的過程,在戰(zhàn)略決策過程中,政治行為會對戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯過大發(fā)展的良機,這也會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險。(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰(zhàn)略作全面的評價分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(5)一個好的戰(zhàn)略,如果出臺的時機不當,也會給企業(yè)帶來麻煩,甚至?xí)頌?zāi)難性后果。(6)由國有企業(yè)

22、領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績效,因此就會選擇短期見效的戰(zhàn)略方案,而不會或較少考慮企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)選擇的是一種對競爭對手形成挑戰(zhàn)的進攻型戰(zhàn)略,則可能會引起競爭對手強烈的反擊,而企業(yè)又沒有充分的準備來應(yīng)對這種反擊,會造成企業(yè)較大風(fēng)險。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實施的風(fēng)險識別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)、資源、能力和文化無法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,就會導(dǎo)致“戰(zhàn)略錯位風(fēng)險”。成功的企業(yè)戰(zhàn)略實施需要戰(zhàn)略目標與實施條件之間的高度匹配,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)當企業(yè)制定了很好

23、的戰(zhàn)略,但執(zhí)行很差,使企業(yè)處于艱難境地,而一旦出現(xiàn)這種情況,管理人員的第一個反應(yīng)往往是從戰(zhàn)略本身去找問題,而不是從執(zhí)行中找問題,結(jié)果是重新修訂出來的戰(zhàn)略,仍然執(zhí)行很差,最終使戰(zhàn)略收效甚微,甚至以失敗告終,企業(yè)風(fēng)險很大。(2)當企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,但企業(yè)卻執(zhí)行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)了原有戰(zhàn)略的不足之處,采取各種措施彌補了原有戰(zhàn)略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業(yè)認真地執(zhí)行了這一不良戰(zhàn)略,加速了企業(yè)的失敗,企業(yè)風(fēng)險很大。(3)當企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,而企業(yè)也沒有很好地執(zhí)行,也會使企業(yè)遭到損失,企業(yè)風(fēng)險也不小。(4)企業(yè)戰(zhàn)略的實

24、施要求企業(yè)各個部門分工合作,才能貫徹執(zhí)行,但每個職能部門或子公司都有其本位利益,這種本位利益與企業(yè)整體利益會有一些矛盾和沖突,有時也是不可避免的,若企業(yè)的這種矛盾沖突不可妥協(xié)、調(diào)解,則企業(yè)戰(zhàn)略目標將無法實現(xiàn),企業(yè)面臨風(fēng)險。(5)企業(yè)戰(zhàn)略的實施要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進行,企業(yè)每個部門要接受上一級的命令和指揮,但在企業(yè)實際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機制,實際工作中卻經(jīng)常違背這一原則,使企業(yè)戰(zhàn)略不能取得應(yīng)有效果,甚至失敗,這是企業(yè)的風(fēng)險。(6)企業(yè)戰(zhàn)略的實施應(yīng)當貫徹權(quán)變的原則,企業(yè)處于千變?nèi)f化的不確定的外部環(huán)境中,要求企業(yè)具有預(yù)見能力、應(yīng)變能力,若企業(yè)外界已經(jīng)發(fā)生環(huán)境變化

25、,而企業(yè)反應(yīng)遲鈍,沒有應(yīng)變能力,將使企業(yè)面臨風(fēng)險。(7)企業(yè)戰(zhàn)略實施有5種模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。實際上在戰(zhàn)略實施中應(yīng)當是這5種模式的綜合,有哪一方面工作沒有做好,都會使企業(yè)戰(zhàn)略實施蒙受損失。(8)企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中要完成8個方面管理任務(wù):要建立與戰(zhàn)略相匹配的組織機構(gòu);對關(guān)鍵價值鏈的資源投入;制定實施戰(zhàn)略的政策程序,建立戰(zhàn)略計劃;提高價值鏈各環(huán)節(jié)的運作水平;建立信息系統(tǒng);建立業(yè)績管理及薪酬激勵體系;建立與戰(zhàn)略相吻合的企業(yè)文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高戰(zhàn)略實施水平。上述8項任務(wù)完成不好均不可能很好地實現(xiàn)戰(zhàn)略,也會給企業(yè)帶來損失。(9)在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,希望把各種資源分配到

26、最能支持戰(zhàn)略獲得成功的部門去,但實踐中常會遇到一些影響資源分配因素,如資源保護機制,個人價值偏好,互惠的政治交易,戰(zhàn)略的不確定性和不完整性等,因此企業(yè)戰(zhàn)略與實際資源分配嚴重脫節(jié),不能保證戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,給企業(yè)帶來損失。(10)在戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)組織機構(gòu)必須與戰(zhàn)略相匹配,但原有組織機構(gòu)往往會制約著新戰(zhàn)略的制定和實施,因此有時新戰(zhàn)略的制定和實施在某種程度上要遷就企業(yè)原有的組織機構(gòu),這給企業(yè)發(fā)展帶來損失。(11)在戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配,要實施一個新的戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略要素要發(fā)生很大的變化,而這些變化又與企業(yè)原有文化不一致,因此就必須建立新的企業(yè)文化。改變原有企業(yè)文化難度相當大,原有企

27、業(yè)文化持續(xù)時間越久,企業(yè)規(guī)模越大,原有企業(yè)文化越深入人心,企業(yè)文化變革越困難。甚至要做出人事變動,以實現(xiàn)企業(yè)文化的變革,而這其中潛伏著企業(yè)危機。以上只是給出了一個戰(zhàn)略風(fēng)險的評估框架,對戰(zhàn)略風(fēng)險進行評估的這些方面目前還只是定性的,很難有定量的方法來對戰(zhàn)略風(fēng)險進行評估。戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類(一)戰(zhàn)略風(fēng)險的定義戰(zhàn)略風(fēng)險研究是戰(zhàn)略研究和風(fēng)險研究的交叉學(xué)科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的研究可以追溯到不確定性、變化對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學(xué)者對風(fēng)險的系統(tǒng)研究始于20世紀70年代末期,在90年代初期達到頂峰,目前已經(jīng)成為風(fēng)險和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略風(fēng)險的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍

28、接受的研究成果,各種觀點還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風(fēng)險的定義一直是戰(zhàn)略風(fēng)險研究領(lǐng)域一個爭論的焦點。大部分學(xué)者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風(fēng)險進行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中認為,戰(zhàn)略風(fēng)險就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風(fēng)險。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學(xué)者認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風(fēng)險主要分為系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學(xué)學(xué)者認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是組織在市場競爭中為實現(xiàn)目標而呈現(xiàn)出的不可避免的風(fēng)險。而在管理學(xué)研究領(lǐng)域,JamesBrianQuinn(1980)認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是

29、影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;SidneyBarton(1990)將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為當企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進行決策所面臨的風(fēng)險;RobertSimons(1998)認為戰(zhàn)略風(fēng)險指的是一個未預(yù)料的事件或一系列事件,它們會嚴重削弱管理實施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認為企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)戰(zhàn)略層的風(fēng)險,是整個企業(yè)范圍的風(fēng)險,把戰(zhàn)略風(fēng)險管理看作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風(fēng)險的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風(fēng)險是戰(zhàn)略性風(fēng)險還是戰(zhàn)略的風(fēng)險。一般認為,戰(zhàn)略風(fēng)險的定義應(yīng)當從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)長期的生

30、存與發(fā)展,充分估計未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風(fēng)險的一系列行動的規(guī)劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導(dǎo)性、競爭性、相對穩(wěn)定性、以長期利益為導(dǎo)向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認識和知識、經(jīng)驗的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風(fēng)險。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復(fù)雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風(fēng)險必須作為動態(tài)風(fēng)險進行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風(fēng)險要素或可保風(fēng)險要素。而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當?shù)膽?zhàn)略為實現(xiàn)企業(yè)長期

31、生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標而進行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識的深入以及日益加劇的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標的企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風(fēng)險因素的管理和控制。這些風(fēng)險因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風(fēng)險因素實際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可以將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為:影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種

32、事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風(fēng)險的來源包含了各種因素,既有已經(jīng)發(fā)生的一系列的事件,也包括可以預(yù)測到的將來會影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點所決定的。因為戰(zhàn)略本身就是一個長遠的過程,各種因素對其目標的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風(fēng)險因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風(fēng)險,只有當這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風(fēng)險所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風(fēng)險的動態(tài)性更強調(diào)時間的變化,因為戰(zhàn)略實施過程是

33、一個比較長的過程,在不同的時點上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險也很有可能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風(fēng)險的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和經(jīng)驗的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風(fēng)險,對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風(fēng)險。(4)戰(zhàn)略風(fēng)險的主觀性是指對戰(zhàn)略風(fēng)險的認識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗、能力以及風(fēng)險傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風(fēng)險的不可消除性是指戰(zhàn)略風(fēng)險管理的目標更多的不是消除風(fēng)險,而是控制風(fēng)險。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略

34、的一個本質(zhì)特點就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風(fēng)險聯(lián)系在一起的。因此從根本的意義上說,戰(zhàn)略風(fēng)險管理的目標是控制風(fēng)險而不是消除風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險管理的研究在我國還處在起步階段,應(yīng)用于企業(yè)實踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境的壓力,對戰(zhàn)略風(fēng)險管理的要求會越來越強??梢灶A(yù)見,戰(zhàn)略風(fēng)險管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的分類企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險,從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析

35、的特點,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險分成外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風(fēng)險、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只是便于理解,但不科學(xué)。因為企業(yè)在日益復(fù)雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風(fēng)險很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風(fēng)險的4個來源。他把戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成分成4個部分:運營風(fēng)險、資產(chǎn)損傷風(fēng)險、競爭風(fēng)險、商譽風(fēng)險。運營風(fēng)險是指企業(yè)在核心運作過程中產(chǎn)生的風(fēng)險。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務(wù)活動創(chuàng)造價值的公司

36、都在不同程度上暴露在運營風(fēng)險之下。當出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,運營風(fēng)險就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風(fēng)險。資產(chǎn)損傷風(fēng)險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險。競爭風(fēng)險來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價值和使自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險。商譽風(fēng)險是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險。戰(zhàn)略管理必須解決好這

37、4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險、戰(zhàn)略資源風(fēng)險、戰(zhàn)略定位風(fēng)險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險、戰(zhàn)略資源風(fēng)險、戰(zhàn)略定位風(fēng)險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟環(huán)境、法律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨家掌握的先進技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的

38、環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點,制定企業(yè)生存的使命和目標。戰(zhàn)略執(zhí)行是保證企業(yè)資源利用方式符合戰(zhàn)略定位要求。以上四方面因素中的任何一種不確定加大,都將增加企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風(fēng)險。流程風(fēng)險的識別和評估可用于流程風(fēng)險分析的方法很多,本書介紹4種適用于流程風(fēng)險分析與評估的方法:風(fēng)險清單識別法、流程圖法、風(fēng)險矩陣評估法和內(nèi)部威脅分析法。(一)風(fēng)險清單識別法風(fēng)險清單識別法是指根據(jù)事先設(shè)計好的清單(或表格,問卷),根據(jù)了解的情況或請相關(guān)人員逐一回答或補充清單所列示的內(nèi)容。這樣的清單應(yīng)詳細列示企業(yè)經(jīng)營流程中可能面臨的各種風(fēng)險因素。由于強調(diào)完整性,所以清單可能會很長。風(fēng)險管理者根據(jù)風(fēng)險

39、清單的填寫內(nèi)容,構(gòu)建特定企業(yè)風(fēng)險管理的框架,并據(jù)以評估特定企業(yè)特定流程風(fēng)險管理的有效性,尋找可供改進的途徑。(二)流程圖法流程圖是指用表示有一定含義的符號和圖形來反映一個單位或組織的內(nèi)部業(yè)務(wù)在該組織內(nèi)部有序流動的圖表。它可以用來描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序以及管理信息的流向。流程圖有不同的畫法。繪制良好的業(yè)務(wù)流程圖,可以直觀地表現(xiàn)某項業(yè)務(wù)在單位或組織內(nèi)部執(zhí)行的情況。一張流程圖的核心內(nèi)容可由3部分構(gòu)成。(1)流程目標。流程目標是對業(yè)務(wù)流程所要達到目的的明確闡述。(2)流程活動。流程活動反映了在流程中為達到流程目標而采取的個別行動和步驟。業(yè)務(wù)流程中的業(yè)務(wù)活動種類繁多,包括決策制定、

40、信息收集、信息處理和溝通、流程監(jiān)控及改進實施行為等。大多數(shù)業(yè)務(wù)流程包含很多活動,而這些活動又由更具體的步驟構(gòu)成。(3)業(yè)務(wù)流程中的信息流。也就是在業(yè)務(wù)進行的過程中,何種信息以何種形式在內(nèi)部流動,或者傳遞到單位外部。(三)風(fēng)險矩陣評估法風(fēng)險矩陣評估法是評估運營風(fēng)險的常見辦法。它是采用風(fēng)險矩陣分析表,對影響風(fēng)險的因素進行識別的一種結(jié)構(gòu)性方法。通過風(fēng)險矩陣對流程風(fēng)險的潛在影響進行評估,是一種操作簡單且將定性分析與定量分析相結(jié)合的方法,可以將風(fēng)險清晰、直觀地顯示出來,識別出哪一種風(fēng)險的影響最為關(guān)鍵,同時風(fēng)險矩陣還可以對整體風(fēng)險給出綜合評價?;陲L(fēng)險矩陣的流程風(fēng)險評估方法體系主要由風(fēng)險矩陣設(shè)計、風(fēng)險等級

41、的確定、風(fēng)險因素重要性排序、指標重要性權(quán)重的確定、總體風(fēng)險水平評價等內(nèi)容組成。(四)內(nèi)部威脅分析法內(nèi)部威脅分析的目的是評價流程風(fēng)險對組織的影響。它可分為4個關(guān)鍵步驟。(1)識別流程風(fēng)險源。(2)確定流程控制所涉及的控制活動。流程控制指企業(yè)管理層設(shè)計的用于處理各種流程風(fēng)險的控制活動。需要關(guān)注的是,雖然一種控制活動可能降低多種風(fēng)險,但是流程控制活動往往傾向于關(guān)注流程中的某一特定風(fēng)險。(3)設(shè)計評價指標體系。企業(yè)可以設(shè)計評價指標體系作為評價流程風(fēng)險是否構(gòu)成直接威脅的基礎(chǔ)。這首先需要確定應(yīng)當監(jiān)控哪些評價指標,然后將這些指標與特定風(fēng)險聯(lián)系起來,并判斷這些風(fēng)險是否可能產(chǎn)生負面影響。(4)評估流程風(fēng)險。該工

42、作可分為以下3步。評估風(fēng)險造成負面影響的可能性及影響程度。評價指標和風(fēng)險分析相結(jié)合。識別高風(fēng)險領(lǐng)域。流程風(fēng)險的應(yīng)對流程風(fēng)險涉及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),且具有明顯的向后傳遞性。為控制流程風(fēng)險,企業(yè)一般可采取以下應(yīng)對措施。(1)獲取高級管理層的支持。流程風(fēng)險的控制,往往涉及組織機構(gòu)的職責劃分,作業(yè)方式的變動,只有取得高級管理層的支持與參與,才可真正地發(fā)揮效應(yīng)。(2)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,把企業(yè)流程風(fēng)險管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,以減少流程管理的盲目性,并以戰(zhàn)略愿景鼓舞員工進行流程風(fēng)險控制的信心。(3)流程風(fēng)險管理與企業(yè)業(yè)務(wù)拓展、生產(chǎn)活動密切相關(guān),其最終目標必須面向顧客和市場。(4)在對業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險進

43、行深入剖析的情況下,對各個具體風(fēng)險領(lǐng)域按其嚴重程度進行排序,并選擇時機和環(huán)節(jié),對其加強精細化管理或進行流程再造。(5)控制流程風(fēng)險所涉及的流程改進一般應(yīng)采用漸進式、分階段推進的辦法。(6)要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,將自動化控制與人工控制相結(jié)合。(7)建立暢通的溝通渠道。(8)在流程風(fēng)險控制中設(shè)置風(fēng)險管理與預(yù)警管理機制,對風(fēng)險進行預(yù)警預(yù)控。風(fēng)險損失清單表1977年,美國風(fēng)險和保險管理學(xué)會制定了一份較全面的風(fēng)險損失清單分析表。風(fēng)險損失清單所列項目是人們已經(jīng)識別的、最基本的各類損失風(fēng)險。它運用規(guī)范的方法,識別風(fēng)險管理單位所面臨的潛在損失。在風(fēng)險識別時,人們可以參照這個風(fēng)險損失清單表檢查本企業(yè)資產(chǎn)在生

44、產(chǎn)經(jīng)營中所面臨的各種風(fēng)險,并視情形采取各種措施。資產(chǎn)暴露風(fēng)險清單首先將資產(chǎn)分為實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。接著對實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進行了詳細的列舉。該表將資產(chǎn)暴露風(fēng)險按直接損失風(fēng)險、間接損失風(fēng)險和責任損失風(fēng)險編制。其中,直接損失風(fēng)險分為無法控制和無法預(yù)測的損失、可控制和可預(yù)測的損失、主要財務(wù)價值的損失三類;間接損失包括附加費用增加,資產(chǎn)集中損失,式樣、品味和需求變化的損失,破產(chǎn)、營業(yè)中斷的損失,經(jīng)濟波動的損失(如通貨膨脹、匯率波動、危機和兼并),流行病、疾病、瘟疫,技術(shù)革命,版權(quán)侵權(quán)和管理失誤(市場、價格、產(chǎn)品和瘟疫)等損失;責任損失包括航空責任損失、運輸責任損失、出版商責任損失、汽車責任損失、契約責

45、任損失、雇主責任損失、產(chǎn)品責任損失和職業(yè)責任損失等。風(fēng)險損失清單使用中需要注意的問題風(fēng)險管理單位根據(jù)企業(yè)的狀況設(shè)計的風(fēng)險損失清單,可以按照風(fēng)險的輕重緩急確定風(fēng)險管理的次序。風(fēng)險管理單位在使用風(fēng)險損失清單設(shè)計風(fēng)險識別方案時,需要注意以下幾方面的問題。(1)風(fēng)險損失清單不是識別風(fēng)險的萬能的方法,不可能概括一些企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險。風(fēng)險損失清單標準化管理模式雖然比較全面,但是,依然無法概括企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險,這是風(fēng)險損失清單的固有缺陷造成的。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營狀況,確定適合本企業(yè)特點的風(fēng)險損失清單,避免遺漏風(fēng)險管理單位所固有的風(fēng)險。(2)風(fēng)險損失清單越詳細、越完善,越能全面識別企業(yè)面臨的各種

46、風(fēng)險,越有利于減少風(fēng)險事故的發(fā)生。風(fēng)險損失清單是比較瑣碎的,但是,正是風(fēng)險損失清單提供了企業(yè)認識自身風(fēng)險的參照標準。風(fēng)險管理單位編制比較全面的風(fēng)險損失清單,需要做大量的工作。(3)風(fēng)險管理單位自行設(shè)計的風(fēng)險損失清單,可以按照對自己最有利的方式排列風(fēng)險。經(jīng)濟環(huán)境的變化,需要風(fēng)險管理單位不斷地搜集有關(guān)的信息,調(diào)整風(fēng)險損失清單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理中的一些變化,及時調(diào)整、改進風(fēng)險損失清單。(4)風(fēng)險損失清單只考慮了純粹風(fēng)險,而沒有考慮投機風(fēng)險。一般而言,風(fēng)險損失清單提供了一種對可保風(fēng)險識別的框架,為了搜集關(guān)于風(fēng)險識別的有用信息,一些單位采用風(fēng)險問卷調(diào)查的方式,調(diào)查風(fēng)險管理單位所面臨的純粹風(fēng)險。(5)運用風(fēng)險

47、損失清單發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理單位面臨的風(fēng)險,可以降低風(fēng)險管理的成本。風(fēng)險損失清單對于識別風(fēng)險管理單位具有共性的風(fēng)險是普遍適用的,有利于風(fēng)險管理單位宏觀的風(fēng)險管理,從而可以降低風(fēng)險管理成本。趨勢分析法趨勢分析法是指根據(jù)企業(yè)連續(xù)數(shù)期的財務(wù)報表,比較各期有關(guān)項目的金額,以揭示本期經(jīng)營成果與財務(wù)狀況變化之趨勢。會計報表的趨勢分析通常采用的方法有橫向比較法和縱向比較法。橫向比較法又稱水平分析法,是在會計報表中用金額、百分比的形式,對各個項目的本期或多期的金額與基期的金額進行比較分析,以觀察企業(yè)經(jīng)營成果與財務(wù)狀況的變化趨勢。縱向比較法又稱垂直分析法,是對會計報表中某一期的各個項目,分別與其中一個作為基本金額的特定

48、項目進行百分比分析,借以觀察企業(yè)經(jīng)營成果與財務(wù)狀況的變化趨勢。例如,某企業(yè)某年利潤總額為1000萬元,同期銷售收入為10000萬元。該指標表明該企業(yè)銷售的獲利能力。但是,單獨計算這一指標是沒有意義的,需要將這一指標同以往各年的可比指標進行對比,如上年度銷售利潤率、計劃銷售利潤率、行業(yè)平均銷售利潤率等對比,才能揭示出企業(yè)盈利能力的變化趨勢,才能確定企業(yè)本期的經(jīng)營效益和管理水平,才能分析是否存在著經(jīng)營風(fēng)險。同樣,企業(yè)的成本率、費用率也可以運用趨勢法進行分析。比率分析法比率分析法是在兩個金額之間計量其相對比率關(guān)系的一種分析方法,這些金額或數(shù)據(jù)可以選自一張會計報表,亦可以選自兩張會計報表。比率分析可以

49、在報表中兩個不同小項目的金額之間進行,可以在一個小項目的金額對一個大類項目的總額之間進行,也可以是在兩個大類項目的總額之間進行,還可以在兩個相對數(shù)之間進行。比率分析法可以分析財務(wù)報表所列項目與項目之間的相互關(guān)系,運用得比較廣泛。一般而言,財務(wù)報告分析中為人們普遍關(guān)注的財務(wù)比率指標主要有三類:償債能力比率指標、營運能力比率指標和盈利能力比率指標。償債能力比率指標主要有流動比率、速動比率、現(xiàn)金比率、資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權(quán)比率等。營運能力比率指標主要有應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、營業(yè)周期等。盈利能力指標主要有銷售毛利率、銷售凈利率、資產(chǎn)凈利率和凈資產(chǎn)收益率等指

50、標。風(fēng)險分散與多元化投資“不要把雞蛋放在一個籃子里”,企業(yè)適度的、恰當?shù)耐顿Y組合(或項目組合)可以降低機會成本并能分散風(fēng)險(獨有風(fēng)險減少,市場風(fēng)險大致不變)。鑒于項目投資的“高風(fēng)險”性,單個項目的投資成功率相對較低,企業(yè)一般采取“組合”模式以分散風(fēng)險,即選擇10個項目,其中12個估計會很成功,34個成功概率大概在50%60%,其余幾個風(fēng)險則很大。這樣,如果目標項目有12個有幾倍乃至十幾倍的投資收益率,那么這10個項目的投資總體上就會有很好的效益。企業(yè)實現(xiàn)風(fēng)險分散的重要手段就是實現(xiàn)組合投資,即多元化投資。在投資多元化理論出現(xiàn)以后,人們認識到投資多元化可以降低風(fēng)險。當增加投資組合中資產(chǎn)的種類時,組

51、合的風(fēng)險將不斷降低,而收益仍然是個別資產(chǎn)的加權(quán)平均值。當投資組合中的資產(chǎn)多元化到一定程度后,唯一剩下的風(fēng)險便是系統(tǒng)風(fēng)險。系統(tǒng)風(fēng)險是沒有有效的方法可以消除的、影響所有資產(chǎn)的風(fēng)險,它來自于整個經(jīng)濟系統(tǒng),是影響企業(yè)經(jīng)營的普遍因素。投資者必須承擔系統(tǒng)風(fēng)險并可以獲得相應(yīng)的投資回報。在充分組合的情況下,單個資產(chǎn)的風(fēng)險對于決策是沒有用的,投資人關(guān)注的只是投資組合的風(fēng)險;特殊風(fēng)險與決策是不相關(guān)的,相關(guān)的只是系統(tǒng)風(fēng)險。在投資組合理論出現(xiàn)以后,風(fēng)險是指投資組合的系統(tǒng)風(fēng)險,既不指單個資產(chǎn)的收益變動性,也不是指投資組合收益的變動性。降低風(fēng)險是多元化經(jīng)營的主要動因,尤其是垂直兼并業(yè)務(wù)。比如,一家企業(yè)(如信用卡企業(yè))可能

52、是一個凈的借款企業(yè),而另一家企業(yè)(如商業(yè)銀行)是凈的貸款企業(yè),兩者合并可以減少短期利率風(fēng)險敞口。更為常見的,多元化經(jīng)營相關(guān)企業(yè)(包括橫向收購競爭對手、縱向收購客戶和供應(yīng)商)的動因是,不同企業(yè)共同經(jīng)營可以降低生產(chǎn)成本或產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。比如,在研發(fā)、通信、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等方面經(jīng)常具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效應(yīng)。另外,不同企業(yè)之間還可能存在收入?yún)f(xié)同效應(yīng),市場力量越強(尤其是橫向合并),收益越高。規(guī)模經(jīng)濟、混業(yè)經(jīng)營可以提高產(chǎn)品、使服務(wù)多樣化。另一個多元化經(jīng)營的理由是管理可以將品牌、核心競爭力或商譽從一個企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個企業(yè)。盡管多元化經(jīng)營有種種理由,但大多數(shù)的預(yù)期利益并不明顯。原因之一是多種經(jīng)營不是很經(jīng)濟的

53、,兼并收購和啟動成本數(shù)額十分可觀。當企業(yè)涉足差別很大的業(yè)務(wù)時,還可能出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟。多元化經(jīng)營也使得業(yè)務(wù)更為復(fù)雜,帶來額外的經(jīng)營風(fēng)險,從而抵消了部分應(yīng)有的效果。比如,關(guān)鍵人員的流失、不匹配的系統(tǒng)平臺、反壟斷法規(guī)、文化沖突及不滿意的顧客都可能在兼并和收購后出現(xiàn)。多元化經(jīng)營的另一項成本是內(nèi)部控制難度加大、管理技術(shù)稀釋,從而增加了巨額損失(如內(nèi)部欺詐)的風(fēng)險。例如,組合投資常常會出現(xiàn)“撒胡椒面現(xiàn)象”,即指將一定的資金投放于多個項目,而每個項目的資金投入都在“閱點”以下或接近于“閾點”,從而使每個項目都難以產(chǎn)生投資效益。育目分散投資使得企業(yè)每個項目都不能順利達成,盲目分散資金也很難使投資企業(yè)形成拳頭產(chǎn)

54、品及市場優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢?!叭龊访娆F(xiàn)象”不僅不會分散投資風(fēng)險,反而會加劇投資風(fēng)險,使投資者發(fā)生風(fēng)險損失。該現(xiàn)象的根本問題是不能積極、有效地確定投資項目,從而使風(fēng)險分散的“餡餅”成為“陷阱”。太陽神從最興旺的1993年開始,以多元化戰(zhàn)略改變企業(yè)原有的“以縱向發(fā)展為主,以橫向發(fā)展為輔”的戰(zhàn)略,一年內(nèi)投資包括石油、房地產(chǎn)、化妝品、電腦、邊貿(mào)、酒店等在內(nèi)的20個項目。據(jù)了解,太陽神轉(zhuǎn)移到這20個項目的資金多達3.4億元,非常不幸的是這3.4億元全部血本無歸。巨人集團盲目追求多元化經(jīng)營,涉足的電腦業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保健品業(yè)等行業(yè)跨度太大,而新進入的領(lǐng)域并非優(yōu)勢所在,卻急于鋪攤子,有限資金被牢牢套死,其結(jié)果導(dǎo)

55、致的財務(wù)危機拖垮了整個企業(yè)。飛龍集團過于強調(diào)產(chǎn)業(yè)多元化,涉足許多不熟悉的領(lǐng)域,“資金撒胡椒面”,資金長時間處于分散使用狀態(tài),不能夠有計劃、有規(guī)模地集中使用,造成資源嚴重浪費、資金短缺。任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和投資決策都期望投資能得到最大的回報,但是較大的回報常常伴隨著較大的風(fēng)險。多元化經(jīng)營的目的,并不僅是向多個行業(yè)投資以分散風(fēng)險,更重要的是通過多元化戰(zhàn)略取得最大的利潤。多元化策略是分散風(fēng)險的重要手段,但也是一把雙刃劍,多元化程度過大、投資目標決策失誤必然導(dǎo)致企業(yè)資源分配過于分散,運作費用過高,管理水平降低,最終無法維持在某一領(lǐng)域中的最低投資規(guī)模要求和最低競爭維持要求。鑒于此,如何有效分散風(fēng)險,多元

56、化目標的選擇及相應(yīng)投資額的確定至關(guān)重要。風(fēng)險分散與模糊決策擬投資的各目標具有不同的優(yōu)先程度,企業(yè)應(yīng)選擇隸屬度較高的目標進行投資。為避免風(fēng)險資金的過度分散,投資組合程度不宜過高。收益的實現(xiàn)常常伴隨著遭受風(fēng)險損失的可能,并且投資目標的收益和風(fēng)險是隨著風(fēng)險的推移不斷變化的,因而體現(xiàn)出決策的模糊性。理性的投資者總是期望投資收益盡可能大,風(fēng)險損失盡可能小。風(fēng)險中性者的決策:風(fēng)險利潤的中性者是對風(fēng)險利潤持中性的態(tài)度,對他們而言,每一分的風(fēng)險收益和風(fēng)險損失,其效用的增減都是相當?shù)模虼怂麄儾粫^分地追逐風(fēng)險收益,也不會過分地回避風(fēng)險損失。風(fēng)險喜好者的決策:風(fēng)險利益的喜好者對風(fēng)險增益的反應(yīng)比較敏感,對他們而言

57、,風(fēng)險增益的邊際效用始終是遞增的,即他們對每獲得的一分風(fēng)險增益都會看作比前一次獲得的那一分更有效用,因此他們始終一貫地保持對風(fēng)險利益的追逐;他們對風(fēng)險損失的反應(yīng)就比較遲鈍,隨著風(fēng)險損失的增加,他們的效用的遞減程度相對比較慢。風(fēng)險厭惡者的決策:風(fēng)險利益的厭惡者對風(fēng)險損失反應(yīng)比較敏感,他們的效用曲線表明,隨著風(fēng)險增益的增加,其邊際效用盡管始終為正值,但當他們的風(fēng)險增益增加時,對他們而言,其真實的效用卻遞減了,并且當風(fēng)險損失出現(xiàn)時,其效用的遞減更加迅速。由上可以得出,基于相同的風(fēng)險分散目的,具有不同的風(fēng)險偏好的企業(yè)的投資組合決策和最終的風(fēng)險收益是不同的,并且相差很大。風(fēng)險回避常用的方法風(fēng)險回避常用的

58、方法有剝離、禁止、終止、鎖定、篩選和消除。(一)剝離剝離是指通過退出某市場或地域,或出售、清算,或分立某產(chǎn)品類別或業(yè)務(wù)等措施剝離資產(chǎn)。剝離資產(chǎn)方式常常發(fā)生在經(jīng)濟不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷甚至出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財務(wù)狀況惡化及原先的經(jīng)營領(lǐng)域處于明顯劣勢的時候。當企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱,獲利喪失而趨向衰退時,市場占有率受到侵蝕,企業(yè)經(jīng)營活動受阻,或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)了更好的領(lǐng)域和機會時,為了捕捉和利用這一機會,有意從原來的領(lǐng)域脫身,轉(zhuǎn)移陣地,另辟新徑。企業(yè)在采取減少投資、壓縮開支、削減人員的同時,也會考慮將經(jīng)營領(lǐng)域或是生產(chǎn)線出售給該領(lǐng)域的市場追隨者或市場新進入者,從而實現(xiàn)企業(yè)長遠的經(jīng)營目標。當戰(zhàn)

59、略失效,企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產(chǎn)時,企業(yè)也會選擇清算方式將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出售。通過出售,企業(yè)可以去掉經(jīng)營贅瘤,快速回收資金,有的放矢,合理配置資源以發(fā)展新的事業(yè)領(lǐng)域,從而轉(zhuǎn)移風(fēng)險。出售財產(chǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險,是因為實體的權(quán)屬問題與風(fēng)險概念是密不可分的。通常以實體所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時間作為風(fēng)險轉(zhuǎn)移的時間,其理論依據(jù)在于:轉(zhuǎn)移實體所有權(quán)是買賣合同的主要特征和法律后果,風(fēng)險和利益都是基于所有權(quán)而產(chǎn)生的,是所有權(quán)的法律后果。因此,當實體所有權(quán)因買賣合同生效而發(fā)生轉(zhuǎn)移時,風(fēng)險也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移。這類似于貨物買賣中的“物主承擔風(fēng)險”的原則。當實體(貨物、權(quán)力或服務(wù))本來在賣方手中時,他無可避免地承擔著占有或經(jīng)營該實體的風(fēng)

60、險。通過出售,所有權(quán)從賣方手中轉(zhuǎn)移到買方手中,買方就需要對該實體承擔全部的風(fēng)險后果。在大多數(shù)情況下,誰擁有實體的所有權(quán),風(fēng)險就在誰手中。但是在某些特殊的場合,雖然實體處于賣方手中,但風(fēng)險卻已經(jīng)轉(zhuǎn)移到買方手中,或者實體在買方手中,但風(fēng)險仍由賣方承擔。出售的風(fēng)險轉(zhuǎn)移問題,當事人可自行規(guī)定,并不需要強行規(guī)定。只有當事人選擇法律規(guī)定或未自行約定時,法律規(guī)定才有效。在出售實踐中,風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款并未在合同中訂立。基于出售方式的風(fēng)險轉(zhuǎn)移以實體交付為標準,這是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的基本條件,因此如何判定實體交付是通過出售方式來實現(xiàn)風(fēng)險轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)。通常情況下是賣方將實體的占有和實際控制權(quán)移交給買方。(二)禁止禁止是指企業(yè)通過

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