戰(zhàn)略規(guī)劃流程討論課件

1、 一汽轎車(chē)流程優(yōu)化全息管理 2004年12月此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。戰(zhàn)略規(guī)劃流程預(yù)算控制流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程生產(chǎn)準(zhǔn)備流程供應(yīng)商管理流程設(shè)備管理流程人力資源開(kāi)發(fā)流程目標(biāo)流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述流程現(xiàn)狀描述流程分析流程優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃流程已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略深思熟慮的戰(zhàn)略未來(lái)戰(zhàn)略空想戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略戰(zhàn)略的形式高層管理者（制定調(diào)整戰(zhàn)略）基層組織（實(shí)施戰(zhàn)略與創(chuàng)新）戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略業(yè)績(jī)機(jī)會(huì)威脅急劇變化環(huán)境下的戰(zhàn)略適應(yīng)性戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略層次主要的戰(zhàn)略責(zé)任者戰(zhàn)略所關(guān)注的領(lǐng)域公司戰(zhàn)略CEO，其他關(guān)鍵的決策執(zhí)行人員, 是典型的領(lǐng)導(dǎo)者集體決定 建立和管理業(yè)務(wù)單元組合（制定收益目標(biāo)，加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的地位，剝離不適應(yīng)戰(zhàn)略方向的業(yè)務(wù)）；在有

2、關(guān)業(yè)務(wù)單元之間尋求最佳的協(xié)調(diào)并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；建立投資優(yōu)先順序并將公司的資源投入最有吸引力的機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)； 重新審查/修訂/統(tǒng)一由各業(yè)務(wù)單元提出的主要戰(zhàn)略途徑和方式。業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)（決策有CEO作出）識(shí)別核心能力和優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)成功競(jìng)爭(zhēng)的步驟和方式以及維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；形成對(duì)外部條件改變的反應(yīng)；統(tǒng)一關(guān)鍵職能部門(mén)的戰(zhàn)略起點(diǎn)；采取行動(dòng)來(lái)面對(duì)公司運(yùn)作和專門(mén)的問(wèn)題。職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)經(jīng)理（決策有業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)作出）制定職能領(lǐng)域/部門(mén)的措施和途徑以支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)職能/ 部門(mén)的業(yè)績(jī)目標(biāo)；以下領(lǐng)域需要有職能戰(zhàn)略：R&D/技術(shù)；生產(chǎn)/制造；營(yíng)銷(xiāo)；財(cái)務(wù)；人力資源；管理體系審查/修訂和統(tǒng)一由下級(jí)經(jīng)理提出的相關(guān)戰(zhàn)略措

3、施和途徑。運(yùn)作戰(zhàn)略部門(mén)責(zé)任人形成部門(mén)策略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和措施戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略管理的核心問(wèn)題在特定的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境下，在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，尋找有效利用資源、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、克服自身弱勢(shì)的市場(chǎng)位置。創(chuàng)造超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久性優(yōu)勢(shì)的一系列舉措。包括：定義企業(yè)的任務(wù)系統(tǒng)：使命、遠(yuǎn)景確定戰(zhàn)略位置和目標(biāo)識(shí)別核心能力與優(yōu)勢(shì)資源決策戰(zhàn)略舉措（何時(shí)、何地、如何競(jìng)爭(zhēng)）戰(zhàn)略的另一種叫法戰(zhàn)略的形成過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)測(cè)試與修正流程戰(zhàn)略分析明確戰(zhàn)略意圖和初步目標(biāo)戰(zhàn)略選擇與目標(biāo)確立選擇戰(zhàn)略描述戰(zhàn)略分解戰(zhàn)略發(fā)布公司戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）職能戰(zhàn)

4、略使命、遠(yuǎn)景、目標(biāo)初步描述在哪兒競(jìng)爭(zhēng) 目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和顧客如何競(jìng)爭(zhēng) 可能的基本競(jìng)爭(zhēng)手段（例如，采用新技術(shù)）。 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) 隨著時(shí)間推移，戰(zhàn)略構(gòu)架模式。戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中的兩種角色管理者計(jì)劃制定者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略分析拓展戰(zhàn)略思路和規(guī)范戰(zhàn)略識(shí)別戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略傳播戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述流程現(xiàn)狀描述流程分析流程優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程 責(zé)任部門(mén)/崗位節(jié)點(diǎn)輸入/輸入部門(mén)工作流程節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)輸出/接收部門(mén)相關(guān)文件集團(tuán)規(guī)劃部 乘用車(chē)室/戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)/集團(tuán)規(guī)劃部戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的設(shè)定及要求/規(guī)劃控制部銷(xiāo)售公司/市場(chǎng)部車(chē)型型譜草案/規(guī)劃控制部市場(chǎng)分析報(bào)告銷(xiāo)售，價(jià)格預(yù)算規(guī)劃控制部技術(shù)部車(chē)型

5、型譜及產(chǎn)量預(yù)算/規(guī)劃控制部投資強(qiáng)度預(yù)測(cè)/規(guī)劃部項(xiàng)目組（產(chǎn)品）項(xiàng)目計(jì)劃投資強(qiáng)度，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)規(guī)劃控制部經(jīng)營(yíng)控制科項(xiàng)目計(jì)劃投資強(qiáng)度，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)規(guī)劃控制部規(guī)劃科經(jīng)濟(jì)測(cè)算規(guī)劃科規(guī)劃科戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃科戰(zhàn)略規(guī)劃主管副總主管副總 規(guī)劃修改意見(jiàn)經(jīng)管會(huì)主管副總 戰(zhàn)略規(guī)劃修訂版規(guī)劃科 規(guī)劃科 戰(zhàn)略規(guī)劃轎股規(guī)劃科 戰(zhàn)略規(guī)劃集團(tuán)規(guī)劃部 流 程 現(xiàn) 狀 調(diào) 查 表流程名稱：規(guī)劃流程 主導(dǎo)部門(mén)：規(guī)劃控制部 市場(chǎng)分析工藝投資分析經(jīng)濟(jì)測(cè)算審核規(guī)劃輸入規(guī)劃修改審核戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述流程現(xiàn)狀描述流程分析流程優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程流程現(xiàn)狀概況流程名稱戰(zhàn)略規(guī)劃流程流程編號(hào)流程負(fù)責(zé)人起草審核審批上級(jí)流程戰(zhàn)略管理流程上游流程市場(chǎng)調(diào)

6、研與分析 流程技術(shù)情報(bào)收集與分析流程集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃下游流程經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程流程目的適用范圍流程起點(diǎn)明確戰(zhàn)略意圖流程終點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)布流程輸入集團(tuán)下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)流程輸出公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略記錄表格市場(chǎng)分析報(bào)告產(chǎn)品與技術(shù)市場(chǎng)分析報(bào)告公司戰(zhàn)略規(guī)劃各職能戰(zhàn)略規(guī)劃流程KPI關(guān)鍵控制點(diǎn)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分解參與部門(mén)經(jīng)管會(huì)規(guī)劃部營(yíng)銷(xiāo)公司產(chǎn)品部其他部門(mén)職責(zé)明確戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略決策主導(dǎo)部門(mén)組織戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略描述市場(chǎng)分析制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略技術(shù)分析與產(chǎn)品規(guī)劃制定職能戰(zhàn)略制定職能戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)名稱操作輸入輸出問(wèn)題原因改進(jìn)方向明確戰(zhàn)略意圖與初步目標(biāo)規(guī)劃部收集戰(zhàn)略的約束因素規(guī)劃部初步描述戰(zhàn)略定位經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)戰(zhàn)略定位規(guī)劃部制定戰(zhàn)略規(guī)劃的制定計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃

7、目標(biāo)經(jīng)管會(huì)的戰(zhàn)略意圖國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策行業(yè)政策國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策其他消費(fèi)使用影響因素戰(zhàn)略定位（產(chǎn)品、顧客群體、技術(shù)、成本結(jié)構(gòu)）戰(zhàn)略規(guī)劃的制定計(jì)劃3兩項(xiàng)操作的可操作性信息導(dǎo)致變化的產(chǎn)生戰(zhàn)略分析規(guī)劃部實(shí)施行業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè)核心能力和資源分析營(yíng)銷(xiāo)公司外部環(huán)境分析產(chǎn)品、技術(shù)部實(shí)施產(chǎn)品與技術(shù)分析戰(zhàn)略定位（產(chǎn)品、顧客群體、技術(shù)、成本結(jié)構(gòu)）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策市場(chǎng)環(huán)境及策略建議報(bào)告產(chǎn)品與技術(shù)及策略建議報(bào)告企業(yè)核心能力與資源分析及策略建議報(bào)告人力資源缺乏人員與預(yù)算配置戰(zhàn)略選擇規(guī)劃部綜合戰(zhàn)略方案，做經(jīng)濟(jì)測(cè)算經(jīng)管會(huì)選擇戰(zhàn)略方案市場(chǎng)環(huán)境及策略建議報(bào)告產(chǎn)品與技術(shù)及策略建議報(bào)告企業(yè)核心能力與資源分析及策略建議報(bào)告戰(zhàn)略規(guī)劃方案（競(jìng)爭(zhēng)方案與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成）戰(zhàn)略規(guī)劃流程節(jié)點(diǎn)名稱操作輸入輸出問(wèn)題原因改進(jìn)方向戰(zhàn)略描述規(guī)劃部進(jìn)行戰(zhàn)略描述，并初步進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略提交經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)戰(zhàn)略提交集團(tuán)批準(zhǔn)戰(zhàn)略方案（競(jìng)爭(zhēng)方案與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成）公司戰(zhàn)略規(guī)劃職能戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有經(jīng)管會(huì)正式批準(zhǔn)戰(zhàn)略分解經(jīng)管會(huì)宣布公司戰(zhàn)略并下達(dá)職能戰(zhàn)略制定的啟動(dòng)指令各職能部門(mén)制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃部協(xié)調(diào)、平衡職能戰(zhàn)略之間的沖突經(jīng)管會(huì)決策沖突和職能戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略目標(biāo)各職能戰(zhàn)略（產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)