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1、關(guān)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)及存在的問題論文關(guān) 鍵詞:創(chuàng)業(yè)期企 業(yè)文化企業(yè)形象論文摘要: 介紹了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用, 闡述了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,指出創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)的&建設(shè)、企業(yè)文化培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行等方面著手。企業(yè)文化在企業(yè)中的作用美國杰克 費茨一恩茲博士在績優(yōu)公司的最佳做法的論著中指出: “文化是團結(jié)和力量的源泉,它使得公司能在身處逆境時不屈不撓,并且能夠充分利用順境時的機遇” 。 尋求優(yōu)勢的作者、美國當代管理學家托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼指出:成績卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容更豐富、道德高尚而且為大家所接受的文化準則,一種緊密相關(guān)的環(huán)境結(jié)構(gòu), 使職工們情緒飽

2、滿, 互相適應(yīng)和協(xié)調(diào)一致”企業(yè)文化, 特別是當它的力量十分雄厚的時候, 會產(chǎn)生極為顯著的經(jīng)營效果。無論是對競爭對手,還是為顧客提供服務(wù),他都能使企業(yè)采取快捷而且協(xié)調(diào)的方式。 這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻資料中經(jīng)常涉及的那些因素, 如經(jīng)營戰(zhàn)略、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財務(wù)分析手段等等。浙江娃哈哈公司從1987 年由 3 個人、 14 萬元借款起家, 歷經(jīng) 10多年來的拼搏, 從默默無聞的弄堂小廠, 在激烈的市場競爭中鑄就了全國聞名的民族品牌。 該公司領(lǐng)導(dǎo)干部有同心力、 中層干部有向心力、職工群眾有凝聚力。同心力、向心力、凝聚力,共同鑄就了娃哈哈的公司文化。在干

3、部大樓,天天燈火通明,各項決策雷厲風行;一個新產(chǎn)品問世, 不出 10 天就能推向各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。 生產(chǎn)車間文明潔凈,職工敬業(yè)愛崗。 娃哈哈的文化管理已為其實現(xiàn)遠大的奮斗目標奠定了堅實的管理基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題有人說,創(chuàng)業(yè)時期的企業(yè)文化就是老板文化,也有人說,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)最要緊的是打開市場, 搞好銷售, 這個時候不要談什么企業(yè)文化,等企業(yè)做大、做強了再提企業(yè)文化。真是這樣嗎 ?很多創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)都面臨這樣的問題, 創(chuàng)業(yè)者往往是因為一個好點子、好想法,就開始了創(chuàng)業(yè)行動。剛開始大家都有一種創(chuàng)業(yè)沖動,關(guān)注得更多的是物質(zhì)回報。 比如劉永好當初是小學老師, 下海創(chuàng)業(yè)只是想讓老婆孩子過得好一

4、些,想法非常單純,對什么價值觀、戰(zhàn)略和文化都沒有太多的考慮。 但企業(yè)在經(jīng)歷了最初艱難的創(chuàng)業(yè)階段, 有了一定的基礎(chǔ)后, 創(chuàng)業(yè)者的想法就會發(fā)生根本性的變化。 創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化究竟有哪些煩惱呢?老板行為決定企業(yè)文化創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)由于更關(guān)注企業(yè)的生存問題, 所以老板大都把精力集中在市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售問題上, 老板的主要工作也是營銷。 忽略了企業(yè)文化的建設(shè), 到了企業(yè)走向成熟時還沒有自己的企業(yè)文化, 以至企業(yè)再想建設(shè)自己的企業(yè)文化時已非常困難, 有的企業(yè)甚至走到崩潰的邊緣。企業(yè)文化處于自發(fā)階段創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)可能沒有很清晰的文化, 但只要是企業(yè)就有自己的 文化。企業(yè)文化是企業(yè)認同的價值觀和行為方式。有人認為,

5、創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)解決 “溫飽 ”是首要問題,對 “文化 ”這種高境界的精神追求就少了很多。 其實這是一種誤解。 只要企業(yè)有人存在就會有文化。 企業(yè)高層管理者的言行舉止和管理風格本身就是一種文化,只是這種文化還沒有制度化。比如TCL總裁李東生在講述公司的文化風格時提起一件事,他說下屬找他匯報工作先要問問秘書 “今天李總的心情怎么樣” ,這件事對李東生的觸動很大,公司倡導(dǎo)的文化比不上老總的一句話,這是不正常的,如果老總喜歡好聽的,那就逐漸會形成 “報喜不報憂” 的文化。企業(yè)即使沒有人提及企業(yè)文化也一樣會存在文化, “沒有文化本身就是一種文化 ”。企業(yè)老總不提煉和建設(shè)自己的文化, 往往會讓企業(yè)的文化處于

6、自發(fā)狀態(tài), 有可能形成好的文化,也可能形成企業(yè)的精神 “毒瘤 ” 。沒有明確的體系創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)老總往往忙于各種應(yīng)酬和具體事務(wù), 很難靜下心來認真思考企業(yè)的戰(zhàn)略和文化。 企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段還處于一個摸爬滾打的階段,站穩(wěn)腳跟是關(guān)鍵,沒有必要建立系統(tǒng)的文化理念體系。這是不是說可以沒有自己的理念呢?答案是否定的,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)必須有自己的核心理念, 沒有核心理念的企業(yè)就如同一個沒有主見的人。 很多民營企業(yè)為什么長不大或者遇到成長的瓶頸,大多與自己沒有核心理念有關(guān),不知道自己想要什么,發(fā)展比較盲目,包括像 TC垃樣已經(jīng) 比較成功的企業(yè),其實還是在創(chuàng)業(yè)階段。前幾年TCL在網(wǎng)絡(luò)等幾個項 目的失敗,都反映出公司發(fā)展

7、理念不清晰,定位不是很準確的弱點企業(yè)文化的建設(shè) “形神不合 ”由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)對企業(yè)文化的本質(zhì)理解不夠, 所以在進行文化建設(shè)時,要么不知道怎么建,要么亂建,最后成了 “四不像” 。企業(yè)文化的理念層面是企業(yè)的 “神 ” ,是企業(yè)對成功經(jīng)營方法的總結(jié)和提升。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的建設(shè), 關(guān)系到企業(yè)未來的前途和命運, 對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來說,建設(shè)企業(yè)文化要從以下幾個方面著手。企業(yè)的CI建設(shè)企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化,是企業(yè)文化在傳播媒介上的影射,企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂,二者是標本關(guān)系。CI (CorporateIdentity)的中文意思是企業(yè)形象識別,是通過統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過程, 它是聯(lián)系企業(yè)形象和企業(yè)文化的橋梁。CI包括3個部分:理念識別(MI)、行 為識別(RI)、視覺識別(VI)。這三者相互關(guān)聯(lián),相互作用,逐級 制約,是統(tǒng)一不可分割的,它們構(gòu)成了CI的有機整體。3 . 2企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期、 動態(tài)的過程。 要想使企業(yè)文化真正融入

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