保險英雄徐世湘

1、.：.；保險英雄-大學(xué)畢業(yè)干保險，舉目無親，從陌生訪問到榮譽滿堂，創(chuàng)業(yè)路上客戶變妻子比翼雙飛共走輝煌保險路，六萬理賠挽救客戶家庭，成就孩子學(xué)業(yè)和未來，兒子誕生更加感恩誓將保險進展究竟。敬請關(guān)注本期保險英雄-人壽保險在中國，短短十年多的歷程培育了一大批英才，那今天呢，我們約請到一位特別的嘉賓，他從一個大學(xué)畢業(yè)生來到北京這個陌生的市場上，從保險推銷員開場一路攀升，超越和求索。那今天，他擁有了本人勝利的事業(yè)，本人豐裕的金錢、財富，以及本人這個美麗的妻子和剛剛降生的兒子，那是什么讓吸引了他來到人壽保險這個行業(yè)并成就他呢，今天這位嘉賓就是泰康人壽北京分公司的高級總監(jiān)徐世湘徐先生。徐先生，您是大學(xué)畢業(yè)之后

2、沒多久，就進入保險這個行業(yè)了，在您當(dāng)時進入這個行業(yè)的時候，應(yīng)該這個行業(yè)還不為人所知或者是不為人所欣賞，是什么緣由讓您進入這個行業(yè)的呢？我如今加盟泰康人壽的引見人也就是如今的北京分公司有一個業(yè)務(wù)總監(jiān)孫慧總監(jiān)，當(dāng)她到我們單位去辦事，正好我跟她進展交流了，當(dāng)時，她也是從日本留學(xué)回來的，經(jīng)過她我了解到原來保險業(yè)是怎樣回事兒，我記得很清楚她當(dāng)時通知我，她在日本看到一些高樓大廈，高樓大廈都是不是銀行就是保險，當(dāng)時有個非常明確的印象，原來保險公司就應(yīng)該在奢華的街道上，非常寬闊、非常好的，最金融街上應(yīng)該有這樣的大樓，確實它是一個經(jīng)濟實力的意味，所以當(dāng)時就有一種印象，然后她約請我去泰康人壽參與了一個創(chuàng)業(yè)闡明會，

3、然后經(jīng)過幾次接觸之后，我當(dāng)時也就是從大學(xué)畢業(yè)，幾個月之后我就決然加盟了，剛剛成立不到一年的泰康人壽。那能不能談一談他最初進入這個行業(yè)的時候，是順利的還是艱苦的，假設(shè)是艱苦的，他又是怎樣跨越這些妨礙的呢？作為我來說能夠艱苦的比較多一些，由于大學(xué)畢業(yè)也就幾個月的時間，我這個人就喜歡看書，在大學(xué)里面對于外界接觸的相對都比較少，當(dāng)一旦發(fā)現(xiàn)加盟這個新的行業(yè)之后，我發(fā)現(xiàn)我一個朋友，一個客戶也沒有，一個認識的人都沒有，可以說北京舉目無親，那我獨一的選擇，就是做陌生訪問。談?wù)勊?dāng)時的做法。我覺得很感恩于當(dāng)初泰康人壽的一個臺灣顧問，當(dāng)他通知我非常簡單的事情，他說勝利無捷徑，訪問定勝負，我就想我這樣人很簡單，就是

4、教師說什么我做什么，一天要求我們訪問20訪，我就老老實實一天訪問20訪，假設(shè)白天做不到晚上就訪問，我一天有時候多的一天能訪問30多個人，這樣一個歷程堅持了很久。客戶對他都友善嗎？他去陌生的去敲門，去找人家去談他人接受他嗎？我記得在車公莊大街的時候，訪問一個23層一個樓，我從樓上敲到樓下，好似只需三四家給我開門，而且開門都是老大爺、老大媽，根本上不接受，而且隔著防盜門開門，我們當(dāng)時要求鞠躬，一鞠躬說大叔您好，阿姨您好，我是泰康人壽的，我來給北京市民提供特別好的效力。然后公司特別指派我來訪問像您這樣優(yōu)質(zhì)的客戶等等，我們所謂的當(dāng)時訪問的一個制式的話術(shù)，但是普通人都不接受。面臨這么多的回絕，大家不接受

5、，甚至不了解，他是怎樣這個去調(diào)整本人，然后后來走到像今天這么勝利呢？由于我覺得既然選擇了這個行業(yè)，就應(yīng)該干好，我覺得對本人擔(dān)任，對家人擔(dān)任，當(dāng)我遇到困難，遇到波折的時候，我覺得一份信心、一份信仰，就是讓我可以堅持下去，我說這個行業(yè)之所以能做好是由于普通人做不好，他來做，他才有時機可以做好，能夠很普通的一種想法。那在這個過程當(dāng)中，有沒有什么事情，讓您特別的打動？當(dāng)初我陌生訪問，我覺得我的條件不是特別好，就是說高檔的寫字樓不敢去訪問，不敢去掃樓，我只能去訪問那些我覺得條件不是特別好的那些地方，然后就是有一次我就敲門，從樓上樓下，去筒子樓里敲門，我覺得進去真的很恐懼，由于里面白天里面都黑黢黢的，而且

6、很臟很亂很破舊，很大的氣味，但是如今想想，那種覺得如今我覺得也是一筆財富，我記得很清楚，當(dāng)時我敲開一個防盜門的時候，出來一個大姐，她穿著很隨意，她一問我是誰，我給她鞠了一個躬，我就把我剛剛那個話術(shù)說了一遍，她說是嗎，那他進來吧，當(dāng)時我很打動，我覺得她能讓我進門，然后我們進去聊天，聊著聊著的時候，她通知我她是支邊的，當(dāng)時是北大荒的一個知青，然后她把很多的照片，過往的故事講給我聽，經(jīng)過我們幾次接觸之后，她也非常認可我，她覺得我們和她們一樣當(dāng)初，非常艱苦，非常不容易，有共鳴點，都是創(chuàng)業(yè)。我們交流很好，然后呢，她在我這兒簽了第一份保單，人生的第一張保單，一月交100多塊錢，但是這一個保單，卻讓我一個新

7、的起點，而今年短短七年過去了，我如今曾經(jīng)擁有了4000個客戶，我覺得萬事，一切的事業(yè)的根基，就從我那個第一個客戶開場的，每個細節(jié)，如今腦海里記得非常非常的明晰。我也聽說在您這個七年的壽險生涯的歷程當(dāng)中，獲得了無數(shù)的榮譽，公司一切的競賽好似您都有得到獎項，是這樣的嗎？那這條道路對您來講，究竟是充溢鮮花、掌聲、喜悅，還是這個布滿荊棘。由于不同的人了解不一樣，我覺得也許生活之間點點滴滴，讓我對人生不斷的豐滿，讓我了解到，原來生活是怎樣樣的，所以讓我更多的跟客戶進展愛的溝通，責(zé)任的溝通，我覺得我不是在銷售保險，我不斷漸漸隨著對這個行業(yè)的感悟，對這行業(yè)的信心逐漸的升華，我覺得我在銷售每個客戶的未來，客戶

8、家庭的幸福，孩子的未來，銷售我本人，銷售愉快，我們一同規(guī)劃愉快的生活，所以，我覺得每一次跟客戶在一同我都特別的幸福，不論他買和不買，我覺得可以認識這樣優(yōu)秀的客戶，可以和他有機緣，可以在人生漫漫旅途中，可以在一同聊個半個小時、一個小時，我覺得都是人生的一種幸福，所以我如今做保險，覺得就是個任務(wù)平臺，人際關(guān)系的平臺，我覺得特別好，但在這個過程中，我覺得人生的一個目的，還有一個目的，包括正如您剛剛所說，在泰康獲得了無數(shù)的榮譽，我書房里面全部都是獎?wù)隆ⅹ劚?，全根本上都放滿了，看到每個獎杯和獎?wù)掠∽C了本人人生的每一個階段，每一個過程，如今想想也許在講臺上，受鮮花的一剎那，為了一剎那的打動，我付出了很多很

9、多，但是由于檔次這一剎那，我又情愿付出很多的艱苦，我覺得付出太多的艱苦，再多的艱苦也是值得的。正是徐世湘的這份不畏波折的固執(zhí)，使他獲得了鮮花、掌聲、榮譽和4000多客戶對他的信任，但更令他喜悅的是在這些客戶中有一個人心甘情愿地來到他身邊陪他共渡今后的風(fēng)雨人生。特別偶像的時機，我有一個朋友給我引見了就是如今我的愛人叫于晨，當(dāng)時98年我們第一次見面，她很直爽，氣質(zhì)籠統(tǒng)都非常好，當(dāng)時第一次見面，說了幾次第二次就簽單了，我也特別高興，買了十萬大病保險，由于她的保險認識很好，我覺得作為年輕人來說，她有這么好的保險認識，至少這個溝通非常直爽，然后在99年的時候，我們就經(jīng)常通，99年12月份我記得我約請她來

10、我們公司來看看，當(dāng)時她在一個單位里面做財務(wù)任務(wù)，盈利很好，經(jīng)濟情況都還不錯，特別穩(wěn)定，我說她這樣的一個人，假設(shè)說由于氣質(zhì)籠統(tǒng)很好，假設(shè)可以做營銷的話，應(yīng)該很好受客戶的歡迎，所以我就約請她來公司，我沒有跟她講太多，就約請她去公司去面試，去培訓(xùn)了，然后她就去了，去完之后她第一個月轉(zhuǎn)正了，一同步就做的很好。我覺得人生在一個隨緣，當(dāng)她做的得好的時候，然后我們在一同的時候，她也很認可我這個人，她覺得從我身上學(xué)到，一種對事業(yè)的固執(zhí)、仔細的態(tài)度和吃苦的一種精神，她覺得是她身上沒有的，由于她是北京的女孩，北京女孩家庭條件也還不錯。然后，跟我接觸之后，她覺得我這個人特別樂意付出，包括講課，情愿把本人的這個總結(jié)的

11、東西情愿無私的去分享，然后協(xié)助 那些情愿協(xié)助 那些想勝利的人，希望他們少走一些彎路，由于人的相處中間，漸漸的相互了解，相互喜歡，相互欣賞，漸漸感情就產(chǎn)生了。非常非常精彩的一個故事，我也知道后來他們就比翼雙飛，他在泰康做的也非常優(yōu)秀，而他的太太于晨通暢是兩屆的世際盛典的冠軍，也就是全國的第一名，在這個過程當(dāng)中，她的生長的歷程當(dāng)中，他有沒有付出一些特別的心血？關(guān)鍵還是靠她的努力，她的悟性。由于我們倆，我做運營團隊這一塊，她做個人業(yè)務(wù)這一塊，經(jīng)常我們是一塊出去訪問，她是一個比較親和的人，比較明快的一個女孩，能夠接觸上會比較容易一些，我覺得任何勝利都是雙方付出，共同的結(jié)果，它是一種很調(diào)和的，好似分不清

12、沒有嚴厲的分界分開一樣。我也聽說一個特別巧合的事情，好似就是泰康在今年年初，舉行世紀盛典這種表揚大會的前夕，您的兒子誕生了，這里面有什么特別的故事嗎？說起來很有意思，當(dāng)時一定頂峰會于晨參與不了了，她是頂峰會長，第一名她參與不了了，只能我去，但是公司這邊，苗總也希望在頂峰會之前給我們這樣一種會議，一個禮物添加一個非常好的一個顏色，所以當(dāng)時苗總也說了孩子一定要在頂峰會之前出生，我們在4月7號就開場做的剖腹產(chǎn)，預(yù)產(chǎn)期也應(yīng)該在四月初，另外我兒子出生很大，出生的時候是我記得是4755克，九斤多，是個巨型兒是個巨型兒。我覺得能夠由于保險行業(yè)做一些積善行德的事情，也許我覺得給4000個家庭送去了人壽保險，給

13、4000個家庭送去了愛心，上帝能夠比較眷顧我，也感恩于保險這個行業(yè)，最愉快的給我了。徐世湘在感恩保險給他帶來的一切，體味家庭給他帶來的幸福的同時，越來越深地覺得到應(yīng)該把愛，借由保險像雪中送炭般帶給身邊更多的人。當(dāng)時我就去一個下崗職工的家庭，也是我的客戶給我引見的，然后我去他們家庭的時候我覺得這個大姐非常慈悲，非常好，她們單位運營效益并不太好，然后我就勸她買一份醫(yī)療保險，當(dāng)時我給她引薦她不預(yù)備買，但在我的勸說下，她買了5萬的大病，買了一萬的住院保險，當(dāng)時這張單子，就是所謂成了中國99年保費調(diào)整的中國的一張保單，就這個客戶一年之后 2000年的時候，她愛人給我打一個，說小徐他李姐住院了，我不知道她

14、為什么住院，由于離我們公司很近，我馬上到醫(yī)院去看她，她被醫(yī)院確診為叫運動神經(jīng)源，就肌肉萎縮癥，這個在醫(yī)學(xué)界是個疑問雜癥，不好治的，自從我跟她接觸之后，我第一次去醫(yī)院，去重癥監(jiān)護室，一個把我當(dāng)本錢人家里成員一樣，可親可敬的一個大姐由于病魔折磨她，馬上都變了一個人，四肢萎縮、全身浮腫，她拉著我的手，哎呦那種覺得，我沒有把她當(dāng)成客戶，當(dāng)本錢人的親人一樣，住院了，我希望她能治好，我給那些主治大夫去談，希望看有沒有可以幫她忙，幫她去外界找好一些的醫(yī)生能不能幫她治療，但是回天無術(shù)，在人民醫(yī)院整整一個月的時間，我這個大姐就去世了，我記得很清楚，由于她家里很窮呀，當(dāng)時為了治她的病買了很多的進口藥，買了很多的一些公費藥，花了好幾萬，這個都不報的，藥費都不報銷的，她家里沒錢，就借，四處借了很多的錢，去世之后，這些賬目馬上就出來，而且當(dāng)年很困難，孩子正要考大學(xué)，理賠了六萬多塊錢，當(dāng)我把這六萬塊錢的存折交給她愛人的時候，她愛人1米85的個兒拿著這個存折當(dāng)時就哭了，抱著我的手，都恨不得一下子癱下來了，他說這筆錢對他家庭太重要了，這個錢幫他還了債，他孩子由于這筆錢了大學(xué)，而且當(dāng)這個案例之后我第二天我把這個理賠的事情，在我們團隊里面分享的時候，我們團隊里有一半以上的人都哭了，當(dāng)時我們買保險的時候，誰都以為本人沒有風(fēng)險都覺得很安康，沒有一個人說，在我好的時候我會思索到，萬終身病的時候怎樣辦，但真正這個案例出