APQP資料及多功能小組召集

1、多功能小組在召集、策劃APQP工程時階段性文件第一階段：顧客對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需求/意向（準(zhǔn)備階段）工作主體及流向：1、銷售部收集顧客需求（文件）并配以“應(yīng)說明問題”后轉(zhuǎn)工程部做多功能小組策劃準(zhǔn)備。2、顧客提交的文件原件應(yīng)作為外來文件按文件控制程序交文控人員歸檔并分發(fā)。3、顧客提交的顧客財產(chǎn)按相關(guān)管理辦法進(jìn)行管理。本階段要求：原則上“顧客對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需求/意向”由合同方顧客所提供， 以表明顧客對供方（本公司）產(chǎn)品交付的書面訴求（不限于以下文件），當(dāng)顧客沒有（暫時）某一資料或沒有明確書面文件支持時，收集/整理者應(yīng)在資料提供的“應(yīng)說明問題”中予以專題說明序號輸入資料或信息名稱主要內(nèi)容/要求提供者收集/整

2、理者備注一、合同類1品質(zhì)保證合同通則（正式版本）銷售部2質(zhì)量保證（PPM協(xié) 議產(chǎn)品在顧客方發(fā)現(xiàn)的不良 的質(zhì)里要求顧客與供方雙簽銷售部當(dāng)顧客后要求時3業(yè)務(wù)基本合同/報價 表米購品名稱、交期、價格、 違約賠償?shù)阮櫩团c供方雙簽銷售部必需提供4不良補(bǔ)充合同以上合同的補(bǔ)充顧客與供方雙簽銷售部當(dāng)顧客后要求時5采購供應(yīng)廉潔協(xié)議 書雙方美于廉潔米購的承諾顧客與供方雙簽銷售部當(dāng)顧客后要求時二、顧客資信類7顧客的企業(yè)法人營 業(yè)執(zhí)照復(fù)印件顧客銷售部必需提供8外商投資企業(yè)稅務(wù) 登記證復(fù)印件顧客銷售部必需提供三、顧客提供的技術(shù)支持文件類9圖紙產(chǎn)品的2D 3D圖顧客銷售部必需提供10技術(shù)要求產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)要求顧客銷售部必

3、需提供11顧客特殊要求顧客要求技術(shù)文件需按特 定模版等針此產(chǎn)品的特殊 要求等顧客銷售部必要時12廠品包裝要求產(chǎn)品運(yùn)輸前的包裝狀態(tài)顧客銷售部按顧客要求13物流運(yùn)輸要求對物流商及輸送道路的要 求顧客銷售部顧客后要求時14除以上外顧客還能 提供的技術(shù)支持顧客銷售部按顧客要求四、顧客為保證本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所能提供的顧客財產(chǎn)（實(shí)物）15工裝（模具）（清單）需顧客確認(rèn)狀態(tài)良好顧客銷售部用圖片和文字說 明16檢測用設(shè)備（檢具）需顧客確認(rèn)狀態(tài)良好顧客銷售部用圖片和文字說明17在顧客處生產(chǎn)時產(chǎn) 生的初始樣件圖片*需有顧客代表簽字確 認(rèn)顧客銷售部用圖片和文字說 明18顧客內(nèi)設(shè)（提供）的 包裝容器圖片及規(guī)格顧客銷售部用圖

4、片和文字說 明19滿足或未滿足以上文件/條件的應(yīng)說明問題的專項(xiàng)描述注意：“應(yīng)說明問題的專項(xiàng)描述”應(yīng)按上述各款所缺的部分逐條分項(xiàng)進(jìn)行說明，并有部長和主管經(jīng)理的 批準(zhǔn)，第二階段：多功能小組評估顧客需求可實(shí)現(xiàn)過程（策劃階段）工作主體及流向：1、工程部對收集到的顧客需求（文件）進(jìn)行初步過濾，并在相關(guān)部門的協(xié)作下收集 本公司為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出的滿足條件和缺乏條件。2、多功能小組按分工對本公司滿足產(chǎn)品輸出的能力進(jìn)行策劃和評估，對缺乏的資源進(jìn)行補(bǔ)充。本階段工作要求：多功能小組確定組長、組員、分工、工作進(jìn)度、按分工和進(jìn)度提供相關(guān)輸入文件和測評資料，在規(guī)定時間內(nèi)按策劃的充分條件滿足顧客需求。序號輸入資料或信息名稱主

5、要內(nèi)容/要求提供者收集/整理者備注1產(chǎn)品質(zhì)量先前策劃 計劃工程部工程部2多功能小組首次會 議記要確定組長、組員分工，策劃 進(jìn)度工程部工程部3本公司剩余生產(chǎn)能力 評估滿足本產(chǎn)品量產(chǎn)的產(chǎn)能目標(biāo)生產(chǎn)部工程部4擬投入的主要，作 設(shè)備技術(shù)參數(shù)工程部工程部5擬投入的主要，作 設(shè)備工作臺面圖工程部工程部6顧客需求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)能和交貨期生產(chǎn)部工程部7質(zhì)量控制目標(biāo)工程內(nèi)不良、交付后發(fā)生的 不良、服務(wù)反映時間等品質(zhì)部工程部8識別確認(rèn)后的顧客 特殊要求應(yīng)列出所有顧客提交的特 殊要求，包括包裝和運(yùn)輸顧客工程部9滿足本生產(chǎn)節(jié)拍的 生產(chǎn)場地策劃X2平面布置和物流狀態(tài)生產(chǎn)部工程部10操作人員評估人力資源情況及培訓(xùn)生產(chǎn)部工程部

6、11質(zhì)量檢驗(yàn)人員評估人力資源情況及培訓(xùn)品質(zhì)部工程部12管理及技術(shù)服務(wù)人 員清單生產(chǎn)部工程部13初始制造流程圖工程部工程部14包裝容器的選擇及 顧客確認(rèn)使用容器的規(guī)格、單件容器 最大包裝數(shù)量，運(yùn)輸方式銷售部、工程部工程部15測量設(shè)備清單品質(zhì)部工程部16輔助設(shè)備及工裝清單工程部工程部17策劃階段的各/末 次會議記要明確項(xiàng)目跟進(jìn)負(fù)責(zé)人、檢查 項(xiàng)目進(jìn)度、解決需集中商議 解決的工程問題，提出本產(chǎn) 品能否按顧客需求制造的 結(jié)論性意見并確定在顧客 同意后進(jìn)入試生產(chǎn)階段工程部第三階段：初始樣件試生產(chǎn)（試產(chǎn)階段）工作主體及流向：由各部門和生產(chǎn)部協(xié)調(diào)進(jìn)行。本階段工作要求：本階段為實(shí)現(xiàn)顧客需求，為正式量產(chǎn)前解決工藝

7、、工裝、人員、檢驗(yàn)、物流、環(huán)境等存在問題，并形成保證生產(chǎn)所要求的諸要素的閉環(huán)控制。各部門要協(xié)調(diào)配合，預(yù)防和解決量產(chǎn)前生產(chǎn)各要素出現(xiàn)的問題，并留下相關(guān)證據(jù)序號輸入資料或信息名稱主要內(nèi)容/要求提供者收集/整理者備注一、試生產(chǎn)用工藝文件1初次PFME份析過程潛在失效模式及后果 分析工程部工程部可根據(jù)試生產(chǎn)情 況在量產(chǎn)前完成2控制計劃產(chǎn)品試產(chǎn)的控制模式工程部工程部同上3工序內(nèi)作業(yè)指導(dǎo)書對操作人員的作業(yè)指導(dǎo)工程部工程部可根據(jù)試生產(chǎn)情 況在量產(chǎn)前完成4檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書對質(zhì)檢人員的作業(yè)指導(dǎo)品質(zhì)部工程部同上5包裝作業(yè)指導(dǎo)書形成交付前的包裝方式工程部工程部同上6檢具作業(yè)指導(dǎo)書檢具上全尺寸檢查的指導(dǎo)品質(zhì)部工程部同上

8、二、試生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種記錄、證據(jù)7首批材料進(jìn)貨檢驗(yàn) 記小表少量的試制材料的質(zhì)量常 規(guī)檢查（外觀、厚度等）品質(zhì)部工程部如顧客全程指導(dǎo) 試制可尢需此記 錄8試產(chǎn)批次檢查記錄試制批次的工序質(zhì)檢品質(zhì)部工程部必需提供9首末件產(chǎn)品檢驗(yàn)單品質(zhì)部工程部必要時10出貨成品檢驗(yàn)報告包裝前的最后檢驗(yàn)品質(zhì)部工程部必需提供11不合格品報告試產(chǎn)中發(fā)生的不合格品記 錄品質(zhì)部工程部有小合格品廣生 時12顧客試制訂單顧客允許試制的證據(jù)銷售部工程部如電話或其他口 頭通知，應(yīng)予以說 明13樣件試制開工單內(nèi)部允許開工的記錄銷售部工程部14試生產(chǎn)的樣件確認(rèn) 書顧客與本公司對試制件的 評價報告工程部工程部必須在試制后產(chǎn) 生此報告15試生

9、產(chǎn)品的全尺寸 檢查記錄全尺寸記錄表，可結(jié)合初始 過程能力一起做品質(zhì)部工程部如做數(shù)據(jù)采集，每 批次不能少于30 件16測試報告對試產(chǎn)過程各工序質(zhì)量的 記錄品質(zhì)部工程部必要時17初物制造提交記錄 表形成對顧客第一次交付的 記錄銷售部工程部在現(xiàn)場保持的記 錄18送貨單給顧客的送貨函銷售部工程部19初物保留樣件圖片試制中產(chǎn)生的合符顧客要求的產(chǎn)品樣件，按規(guī)定保留品質(zhì)部工程部20試生產(chǎn)中產(chǎn)生的不 合格品圖片試制過程產(chǎn)生的有代表意 義的不合格品，拍照后作為 改進(jìn)的依據(jù)品質(zhì)部工程部后/、合格品廣生 時21初物包裝和裝車圖 片初物擬交付的狀態(tài)工程部工程部22員工各種培訓(xùn)記錄為配合試生產(chǎn)舉行的業(yè)務(wù) 培訓(xùn)生產(chǎn)部工程

10、部有培訓(xùn)時23環(huán)境與物流改善記 錄當(dāng)實(shí)現(xiàn)顧客需求需要進(jìn)行 內(nèi)部環(huán)境與物流改變時工程部工程部有改善時24增添的各種輔助資源實(shí)現(xiàn)情況新增的各種工裝、夾具、量 具、設(shè)備等工程部工程部有增添時三、試生產(chǎn)中的過程能力評價25X-R管制圖品質(zhì)部工程部必要時26G. R- R數(shù)據(jù)收集表品質(zhì)部工程部必要時27量具重復(fù)性再現(xiàn)性 報告品質(zhì)部工程部必要時28計數(shù)型量具測量系統(tǒng)分析報告品質(zhì)部工程部必要時29多功能小組對試生 產(chǎn)各要素的評價為正式量產(chǎn)，接受顧客訂 單，檢查量產(chǎn)前各生產(chǎn)要素 的符合性與適宜性多功能小組工程部第四階段：量產(chǎn)工作主體及流向：由各部門和沖壓中心協(xié)調(diào)進(jìn)行。本階段工作要求：本階段為實(shí)現(xiàn)顧客需求，保證

11、生產(chǎn)所要求的諸要素的閉環(huán)控制。序號輸入資料或信息名稱主要內(nèi)容/要求提供者收集/整理者備注一、量產(chǎn)用工藝文件1PFME份析過程潛在失效模式及后果 分析工程部工程部2控制計劃產(chǎn)品試產(chǎn)的控制模式工程部工程部3工序內(nèi)作業(yè)指導(dǎo)書對操作人員的作業(yè)指導(dǎo)工程部工程部4檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書對質(zhì)檢人員的作業(yè)指導(dǎo)品質(zhì)部工程部5包裝作業(yè)指導(dǎo)書形成交付前的包裝方式品質(zhì)部工程部6檢具作業(yè)指導(dǎo)書檢具上全尺寸檢查的指導(dǎo)品質(zhì)部工程部7半成品包裝規(guī)范半成品在流動中的裝運(yùn)方 式工程部工程部8員工各種培訓(xùn)記錄為配合試生產(chǎn)舉行的業(yè)務(wù) 培訓(xùn)生產(chǎn)部工程部有培訓(xùn)時9X-R管制圖品質(zhì)部工程部必要時10G. R- R數(shù)據(jù)收集表品質(zhì)部工程部必要時11量具重復(fù)性再現(xiàn)性 報告品質(zhì)部工程部必要時12計數(shù)型量具測量系 統(tǒng)分析報告品質(zhì)部工程部必要時13產(chǎn)品發(fā)生不良時的 糾正與預(yù)防措施報 告各種不良產(chǎn)生后的糾正與 預(yù)防實(shí)施情況各部門工程部14顧客財產(chǎn)保養(yǎng)記錄模具、檢具的點(diǎn)檢記錄各部門工程部15顧客財產(chǎn)點(diǎn)檢保養(yǎng) 權(quán)限的顧客確認(rèn)函顧客批準(zhǔn)的模具、檢具的點(diǎn) 檢維護(hù)范圍工程部工程部16廣品發(fā)生工程變更 的更改的作業(yè)指導(dǎo) 書工程部工程部17廣品發(fā)生工程變更 的更改的記錄文件發(fā)生的工程變更在變更前 應(yīng)由