科技管理員培訓(xùn)心得

1、科技管理員培訓(xùn)心得設(shè)備管理系統(tǒng)（EAM）培訓(xùn)心得體會 公司于12月6、7號兩天在辦 公樓四樓會議室舉辦了設(shè)備管理體系建設(shè)、點(diǎn)檢實(shí)務(wù)與信息培訓(xùn)講座， 由北京東方中視管理顧問有限公司的程光友講師為我們授課。程老師 主要給我們講述了設(shè)備管理系統(tǒng)（EAM）的管理理念、方法及工具的 應(yīng)用。此次培訓(xùn)使我受益非淺，在培訓(xùn)結(jié)束時我還特地找老師復(fù)制了 一些培訓(xùn)資料和案例回來進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得 總結(jié)如下：一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述在本次學(xué)習(xí)中主要學(xué)習(xí)了三個方面：（1）設(shè)備管理系統(tǒng)（EAM）的概念、管理理念、管理方法和管理工具的應(yīng)用；（2）設(shè)備點(diǎn)檢制度標(biāo)準(zhǔn)的建立、點(diǎn)檢的內(nèi)容、周期、方法、手 段、責(zé)任人、分

2、析和處理及信息反饋的知識;（3）設(shè)備管理信息化的應(yīng)用分析、設(shè)備管理信息化建立的難點(diǎn) 及原則；二、根據(jù)此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容并結(jié)合自己日常工作的心得體會我的專業(yè)工作是計量，主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)視和測量設(shè)備的管理、驗(yàn) 收、檢定、維修維護(hù)等工作，通過此次培訓(xùn)不僅使我對自己的工作有 了更深刻的認(rèn)識，更讓我發(fā)現(xiàn)了自己工作中不足和很多需要改進(jìn)的地 方。（1）建立備件備品的電子信息庫。近年隨著公司的快速發(fā)展，大量進(jìn)口的設(shè)備運(yùn)行在生產(chǎn)線上，這些設(shè)備都附帶有很多的備件備品，一直以來我們都是通過人為 的方式對這些備品進(jìn)行管理，通過此次培訓(xùn)使我產(chǎn)生了建立一個備件 備品電子信息庫的想法。先將測試設(shè)備按測試產(chǎn)品的不同分類，（如： 應(yīng)

3、答器測試臺、JTAG功能測試臺、CAU測試臺、BTM測試臺、SIMTEK 測試臺等）然后再將各個測試設(shè)備的備件備件按功能、重要性、采購 周期、采購成本等因素分三個等級：一般備件、重要備件、非常重要 備件。信息庫應(yīng)包含備件損害的故障現(xiàn)象、更換方法、采購路徑、采 購周期、備件價值等信息。這樣我們就可以通過電子化手段對這些雜 亂的備件進(jìn)行有序的管理，并且在進(jìn)行維修工作時提高工作效率。（2）提高監(jiān)視和測量設(shè)備的管理方法和管理工具一直以來我們都是以國家檢規(guī)和公司的工藝文件為主體對監(jiān)視和 測量設(shè)備進(jìn)行檢定管理的，方法單一且覆蓋面窄。實(shí)際上還有很多沒 有國家檢規(guī)支持、沒有工藝技術(shù)文件支持的監(jiān)視和測量設(shè)備活躍

4、在我 們的生產(chǎn)線上，如何保證這些設(shè)備的準(zhǔn)確度是我們工作的關(guān)鍵。因此 我們編寫了大量的技術(shù)文件、建立了很多工作制度來完成這項(xiàng)工作。 如：送外校準(zhǔn)后的確認(rèn)、自行編寫校準(zhǔn)方法、建立工作指導(dǎo)書等等。 EAM中設(shè)備點(diǎn)檢制度標(biāo)準(zhǔn)的建立知識點(diǎn)使我明白我們的工作還不夠， 還缺乏很多支持性文件來保障我們的工作不會出現(xiàn)偏差，下一步我們 應(yīng)繼續(xù)完善我們管理上的技術(shù)文件。 口：校準(zhǔn)證書確認(rèn)方法等。（3）設(shè)備檔案電子化我們所管理的監(jiān)視和測量設(shè)備的種類有上千種之多，每種設(shè)備都 有它的檔案，其中包。括其使用說明書。作為管理部門，我們應(yīng)為每 一個借用設(shè)備的操作者提供使用說明或操作手冊，這么多年來除少數(shù) 設(shè)備的操作手冊是光盤形

5、式的絕大多數(shù)都是紙質(zhì)文件。大量的紙質(zhì)文 本不僅浪費(fèi)且不利于使用者保管，所以我們應(yīng)盡快建立監(jiān)視和測量設(shè) 備的電子檔案庫，這樣不僅使用者借閱方便，也利于我們的檔案保管 工作。同時適應(yīng)了電子信息化發(fā)展潮流。對我而言，此次培訓(xùn)是非常有意義和價值的，一方面對于更先進(jìn) 的設(shè)備管理知識有了深刻的了解，并通過對照發(fā)現(xiàn)自身的不足和差距; 另一方面，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)改變了以往設(shè)備管理工作的觀念，為擺正今 后工作的重心進(jìn)行了鋪墊和描繪。設(shè)備能源部王瑋xx/12/12心得體會根據(jù)公司安排，我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)盡管時間 短暫，但課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；此外， 教師水平較高，師資力量較強(qiáng)。

6、老師們學(xué)歷、學(xué)識較高，理論功底深 厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到 細(xì)致的后勤服務(wù)，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的 影響。作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認(rèn)清了工作方 向，也使我進(jìn)一步加深了對？領(lǐng)導(dǎo)干部提高八種能力 ？的理解， 對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好本職工作 的緊迫感。主要體會如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進(jìn)的動力之?源？。古人云：？士三日不讀書， 便語言無味，面目可憎？。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就

7、不會進(jìn)步，就難以適應(yīng)工作的需要，經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以 來，全國公司上下都在開展?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工？的活 動，由于自己認(rèn)識上的不足，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊， 以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù)，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn)，使我開闊了眼界， 增長了知識，如對耳染目熟的?GDP?、?GNP?有了全新的理解和認(rèn)識， 領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)、生活中的哲學(xué)等課程，實(shí)用而又富有 哲理，進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解，等等， 無不使我受益非線。俗話說，？學(xué)無止境，藝不壓人?、？人生有限， 知識無限？。作為一個企業(yè)中層管理人員，更應(yīng)該

8、比普通群眾站的更 高一些、看的更遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些，更應(yīng) 該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識庫存， 自覺做到與時俱進(jìn)。2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家，一個民族， 一個個人，要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)， 不斷進(jìn)步。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息時代，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場 競爭愈來愈烈，時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學(xué)習(xí)我們就 會被時代所拋棄，不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管 理者，只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能，才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服 務(wù)。只

9、有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面，才能不 斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企 業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句 話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職 責(zé)的缺失，有時造成的危害是嚴(yán)重的，損失可能是巨大的。所以不學(xué) 不足以履行職責(zé)，只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，不斷 提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給 的工作任務(wù)。二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備 條件。中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干，既是行政職能 的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)

10、行者，具有承上啟下、溝通信 息和連接上下級的特點(diǎn)，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué) 習(xí)，對中層管理崗位有了新的認(rèn)識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員 光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自 覺加強(qiáng)能力建設(shè)，做到全面發(fā)展。一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社 會前進(jìn)的步伐，就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡，既要認(rèn)真 學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習(xí)理論知識、 文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等，活到老 學(xué)到老，學(xué)到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先 行者，努力實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作

11、為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時 代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部 不僅要學(xué)會與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部 溝通，而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工 作和社會生活中游刃有余。四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時， 要學(xué)會用辯證法來做工作，正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn) 略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、 相機(jī)而行、果斷決策，把

12、握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的 科學(xué)正確。三、立足長遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。一是要 有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的 一分子，任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展， 做到大處著眼、小處著手，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力提高駕馭全局 的能力和水平。二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關(guān)注公司的改革發(fā) 展，自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，時刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、 同甘苦，積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)

13、遇，而 不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機(jī)遇，在競爭 中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成 就。四是要有發(fā)展意識。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于 把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性 地抓好落實(shí)，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新 招，善于出高招，學(xué)會?彈鋼琴、下象棋?，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動部門工作發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù)，在工作中要講究方 式、方法，應(yīng)注意以下幾方面的問題：一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼，小處著 手，要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處，選好人

14、、用準(zhǔn)人，取長補(bǔ)短，發(fā)揮 其個性；要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善 于調(diào)動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅(jiān)克難。二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來 的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個人績效。？善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚(yáng)其長，善用人者用團(tuán)隊(duì)，善 用人者用人心，善用人者用機(jī)制？。從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英培訓(xùn)心得3月4日，我參加了公司組織的集團(tuán)公司員工培訓(xùn)培訓(xùn)，由中國 進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派專業(yè)、MBA、一汽破車CS改善專業(yè)何冰老師 主講，通過何老師“從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英”的課程學(xué)習(xí)， 使我了解了技術(shù)人員和管理者的不同之處，明

15、確管理者必備的職業(yè)素 質(zhì)和能力，使之應(yīng)用于工作中，實(shí)現(xiàn)個人績效的最大化；掌握管理者 必備的工作方法，組建一個高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。通過此次培訓(xùn)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識到了做一 名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理 者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。何老師從“學(xué)而優(yōu)則仕，技而優(yōu)則管”闡述現(xiàn)在大部分企業(yè)管理 者在選拔中的現(xiàn)狀。此堂講的目在而帶我們從“一套一套的東西”， 指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)與工作。使企業(yè)避免產(chǎn)生“少了一位優(yōu)秀員工，多了 一位不稱職主管”。通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到，作為一名中層管理人員， 與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要

16、的。溝通 是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。 組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部 門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造 成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力， 提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的 任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟 老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽; 四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維 護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打 開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的 時候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r 間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維 護(hù)好與對方的關(guān)系。通對這次培訓(xùn)讓我在工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要 的就是把學(xué)習(xí)到的這些東西如何應(yīng)用到工作當(dāng)中去，確定目標(biāo)、制定 可行計劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人。其 次就是把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中，99度的水也