社區(qū)志愿服務(wù)

1、社區(qū)志愿服務(wù)學(xué)院： 班級：姓名：學(xué)號：今年暑假，我在我家所在的社區(qū)參加了社區(qū)志愿服務(wù)活動，深入社區(qū)，為社區(qū)群眾做實(shí) 事，為社會和他人貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。社區(qū)志愿服務(wù)是社會組織和個人自愿用自身的時(shí)間、技能等資源，在社區(qū)為居民和社區(qū) 慈善事業(yè)、公益事業(yè)提供幫助或服務(wù)的行為。目前，隨著經(jīng)濟(jì)體制的逐漸轉(zhuǎn)型，我國社區(qū)政 策不斷演進(jìn)，社區(qū)志愿服務(wù)逐步豐富、發(fā)展。但是在當(dāng)前的社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展中，仍存在著 服務(wù)意識不強(qiáng)、組織發(fā)育不完善、激勵機(jī)制不到位、社區(qū)志愿服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)水平偏 低等問題，因此，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)從“初級”到“高級”的發(fā)展，要依靠構(gòu)建社區(qū)志愿者隊(duì)伍 建設(shè)的制度體系、探索社區(qū)志愿服務(wù)模式、

2、建立社區(qū)志愿者的培訓(xùn)制度、建設(shè)完善個性化的 項(xiàng)目支撐和對特定群體的服務(wù)力度、構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)體系。一、社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展存在的問題社區(qū)志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補(bǔ)了政府服務(wù)和市場服務(wù)的 不足，扮演著“添加劑”和“潤滑劑”的角色，已成為協(xié)調(diào)社會全面發(fā)展的重要力量。但是社區(qū) 志愿服務(wù)在我國作為一項(xiàng)新事物尚處于初級階段，在其發(fā)展過程中受到各種因素的制約，影 響其向縱深方向發(fā)展，在城市建設(shè)中表現(xiàn)也比較明顯，具體表現(xiàn)在以下方面：（1）社區(qū)志愿服務(wù)意識不強(qiáng)，參與面不廣。目前對于志愿活動的認(rèn)識不夠，市民對志愿服務(wù) 了解程度并不高，對有關(guān)概念、價(jià)值、特征等知識缺乏認(rèn)識和理解。較之于志愿

3、服務(wù)發(fā)達(dá)國 家，我國社區(qū)志愿服務(wù)意識尚未融入市民生活，市民參與度低，社區(qū)志愿服務(wù)人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn) 單極化特征，主要以社區(qū)中的離退休老人為主，在職人員參與社區(qū)志愿服務(wù)的比例較低。（2）社區(qū)志愿服務(wù)組織發(fā)育不完善，缺乏有效協(xié)調(diào)機(jī)制。大量城市公共管理和服務(wù)需求的滿 足必須充分發(fā)揮志愿組織的力量，其組織化程度不高、管理不規(guī)范、管理缺位現(xiàn)象明顯，各 領(lǐng)域、各部門、各單位之間沒有形成良性互動，運(yùn)作機(jī)制不暢，甚至出現(xiàn)多頭管理、各自為 政的現(xiàn)象。（3）社區(qū)志愿者管理欠規(guī)范，激勵機(jī)制不到位。相關(guān)調(diào)查顯示，我市社區(qū)志愿服務(wù)已取得了 較大發(fā)展，但社區(qū)志愿服務(wù)的“流失率”也有所上升。究其原因，與社區(qū)志愿組織管理不到位，

4、缺乏對志愿者必要培訓(xùn)、指導(dǎo)、評估和激勵機(jī)制密不可分。志愿服務(wù)雖源于奉獻(xiàn)愛心，不講 回報(bào)，但志愿者大多依然期望得到社會認(rèn)可，獲得精神上的“價(jià)值感”，社區(qū)志愿組織如何探 索和建立有效激勵機(jī)制，調(diào)動志愿者的持續(xù)參與熱情，將是志愿工作常規(guī)化、持續(xù)化的有效 保障。（4）社區(qū)志愿服務(wù)缺乏保障制度，資金面臨發(fā)展瓶頸。社區(qū)志愿服務(wù)缺乏制度和資金保證， 主要表現(xiàn)在：一是缺乏管理制度保障。管理制度缺乏規(guī)范性，成員的招聘、培訓(xùn)、流動、退 出程序隨意性較大，管理體制缺乏統(tǒng)一性政府督導(dǎo)體制力度不夠。二是缺乏有效的財(cái)政管理 監(jiān)督機(jī)制。財(cái)政收支透明度不夠，制度規(guī)章約束力不足。再次，缺乏有效的登記注冊制度， 注冊組織性質(zhì)混亂

5、。三是缺乏社會保障制度。突出表現(xiàn)在社區(qū)志愿者合法權(quán)利得不到有效維 護(hù)社區(qū)志愿者權(quán)利與義務(wù)出現(xiàn)明顯的不對等性。二、促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)的對策建議社區(qū)志愿服務(wù)是我國志愿服務(wù)未來發(fā)展的方向和必然選擇，在建設(shè)和諧幸福城市的大背景下， 如何有效地開展社區(qū)志愿服務(wù)意義重大，對此，我提出以下建議：（1）建立健全社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)的制度體系。有效的制度體系是開展社區(qū)志愿活動的基本 保障。志愿者招募要遵循唯才是用、按能錄用、能職結(jié)合的原則，通過職位招募與目標(biāo)招募 的方式進(jìn)行。要積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，努力創(chuàng)建人才提升空間，配套相關(guān)的社會福利措施和 激勵機(jī)制改革，增強(qiáng)崗位的吸引力。（2）建立健全社區(qū)志愿者的培訓(xùn)制度。在培

6、訓(xùn)對象與內(nèi)容上要分門別類，對新招募的社區(qū)志 愿者，進(jìn)行有關(guān)社區(qū)志愿者基本概念、志愿者活動發(fā)展情況、志愿服務(wù)宗旨、發(fā)展目標(biāo)、信 念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定、管理制度、相關(guān)道德法規(guī)等知識的培訓(xùn)。（3）完善個性化的項(xiàng)目支撐和對特定群體的服務(wù)力度。在鞏固原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，努力 拓展新的服務(wù)項(xiàng)目，完善豐富社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面與受益面。堅(jiān)持社區(qū)所 需、志愿者所能”的原則，確定“扶貧解困”、“引領(lǐng)就業(yè)”、“助學(xué)”等一批適合街道、社區(qū)特點(diǎn) 的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，建立具有區(qū)域特點(diǎn)的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目庫，增強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)的實(shí)效 性。（4）建立健全社區(qū)志愿服務(wù)的激勵制度。要強(qiáng)化社區(qū)志愿者的自我激勵機(jī)制，只

7、有讓志愿者 真正感受到自我價(jià)值，才能保持其參與行為的內(nèi)在動力。要建立多層次、多樣式的志愿者表 彰獎勵制度。對志愿者的貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫剟?，獎勵方式可以通過正式或者非正式的 制度進(jìn)行，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，從而使志愿服務(wù)成為“付出、積累、 回報(bào)”的愛心儲蓄，以吸引更多的人參與到社區(qū)志愿者隊(duì)伍中來。（5）大力發(fā)展社區(qū)志愿者組織，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)體系。發(fā)展社區(qū)志愿活動必須改變目前存 在的單位化、行政化的狀況，充分發(fā)動社會各界力量的參與；積極培育、鼓勵、支持各類公 益性民間組織，建立志愿者義工服務(wù)站，實(shí)行社會化參與、社會化組織、社會化服務(wù)和社會 化運(yùn)作；改變以往社區(qū)志愿服務(wù)僅僅

8、是慈善性、體力性工作，服務(wù)活動往往流于形式的狀況， 充分發(fā)揮不同領(lǐng)域、不同組織的特色與特點(diǎn)，依據(jù)社區(qū)居民需要適時(shí)地調(diào)整志愿服務(wù)的內(nèi)容、形式。通過開展暑期社會實(shí)踐活動也給生活在都市象牙塔中的我們真的提供了廣泛接觸基層、 了解社會的機(jī)會。通過深入社區(qū)，為社區(qū)群眾做實(shí)事、送溫暖，同社區(qū)群眾談心交流，思想 碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，使我們深刻 理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個 人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是我們青年人成長成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會， 開闊了視野，增長了才干，并在社會