同濟(jì)財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)包課后題解no

1、第七章財(cái)經(jīng)函電文書(shū)思考與練習(xí)一、 簡(jiǎn)答1. 簡(jiǎn)述財(cái)經(jīng)函電寫(xiě)作的“7C”原則。答：（1）清晰原則。清晰(clarity)是指從本質(zhì)上說(shuō)，財(cái)經(jīng)函電寫(xiě)作的目的就在于清楚地表達(dá)寫(xiě)信人的意圖，勸說(shuō)讀信人采取必要舉措或接受某種。（2）簡(jiǎn)潔原則。簡(jiǎn)潔(conciseness)就是用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)意思。（3）體諒原則。體諒(consideration)即為對(duì)方著想。（4）完整原則。完整(completeness)是指一份財(cái)經(jīng)函電應(yīng)該完整地包含所有必要的信息。（5）具體原則。要做到具體(concreteness)，就要確保信函中的信息明確、清晰、不含糊其詞，而且要包含必要的細(xì)節(jié)和具體的信息。（6）正確原則。

2、正確(correctness)不僅僅是指語(yǔ)法的正確、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和拼寫(xiě)的正確，而且也包括標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言，合適的表述。（7）禮貌原則。禮貌(courtesy)是書(shū)寫(xiě)財(cái)經(jīng)函電的基本原則。2. 詢問(wèn)函的正文有哪幾種寫(xiě)法？答：詢問(wèn)函的正文有以下兩種寫(xiě)法：第一種寫(xiě)法是直接提出問(wèn)題，語(yǔ)言要明確，目的要清楚。如果是買(mǎi)方向賣方索要相關(guān)資料的說(shuō)明，則需要清楚說(shuō)明；否則，可能得不到需要的資料。第二種寫(xiě)法又分兩種情況。一種是新客戶向供應(yīng)商發(fā)出詢問(wèn)函，可以簡(jiǎn)單地說(shuō)明寫(xiě)信的緣由，如在報(bào)紙上或中獲悉對(duì)方商店的名稱或通過(guò)朋友等。3. 催款函的各部分結(jié)構(gòu)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：催款函的標(biāo)題寫(xiě)作應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（1） 標(biāo)注件名或的目的是使

3、受信者一打開(kāi)信函就知道其內(nèi)容，也方便對(duì)方分發(fā)或歸檔時(shí)參考。（2） 可以在文種名稱前面加上名稱，即寫(xiě)成“公司催款函”的形式。（3） 件名或要根據(jù)需要而用，不是說(shuō)每函必有，可以酌情省略，但催款函為了醒目地提示對(duì)方，建議不要省略。催款函抬頭寫(xiě)作注意事項(xiàng)如下：（1） 受信者的名稱可以是或部門(mén)名稱，也可以是個(gè)人。（2） 如果沒(méi)有具體的受信人，則寫(xiě)或部門(mén)的名稱。（3） 如果有具體的受信人，其前面可以加上“尊敬的”等敬語(yǔ)，后面應(yīng)當(dāng)加上“先生”“”“經(jīng)理”“”等稱呼。正文寫(xiě)作注意事項(xiàng)如下：（1） 出于保持友好關(guān)系的考慮，催款函可以分階段發(fā)出：第一階段主要予以提醒，第二階段應(yīng)當(dāng)直接催款，第三階段酌情“最后通牒”

4、。（2） 不論哪個(gè)階段，語(yǔ)氣、措辭都要保持理性，禮貌得體，不要尖酸刻薄，諷刺挖苦。（3） 也可以制作催款單模板填寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目即可。結(jié)語(yǔ)寫(xiě)作注意事項(xiàng)如下：（1） 不要因?yàn)榇呖疃雎粤私Y(jié)語(yǔ)的功能。（2） 如果是最后通牒階段，結(jié)語(yǔ)使用“此致敬禮”更顯得堅(jiān)定而有禮。落款寫(xiě)作注意事項(xiàng)如下：（1） 寫(xiě)信者的名稱可以是或部門(mén)名稱，也可以是個(gè)人。（2） 如果寫(xiě)信者的名稱是或部門(mén)名稱，應(yīng)當(dāng)書(shū)寫(xiě)其全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。（3） 如果寫(xiě)信者的名稱是個(gè)人，前面可以標(biāo)示其或部門(mén)名稱。（4） 如果隨函附有相關(guān)證明材料，可以在正文之后、機(jī)關(guān)署名之前注明附件的名稱，但附件的具體內(nèi)容須放在日期的后面。4. 電子郵件的功能有哪些？答：通

5、過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng)，用戶可以用非常低廉的價(jià)格，以非?？旖莸姆绞?，與世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系。5. 電子郵件的正文寫(xiě)作需要注意哪些問(wèn)題？答：（1） 電子郵件的正文應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要，切不可洋洋灑灑，數(shù)以千言。（2） 不在一封電子郵件中說(shuō)明太多；否則，可能會(huì)給對(duì)方太多壓力，也不利于把事情辦好。（3） 如果是回復(fù)對(duì)方的電子郵件，則有必要加上部分原文，以方便對(duì)方了解回信內(nèi)容。（4） 在收件人明白其意時(shí)，才可使用俚語(yǔ)或縮寫(xiě)。（5） 如果有附件，應(yīng)該在正文處說(shuō)明附件的內(nèi)容和用途。6. 正式的傳真包括哪些內(nèi)容？答：一般說(shuō)來(lái)，正式的傳真格式要包括以下內(nèi)容：（1）傳真的文頭正式傳真的文頭一般包括發(fā)傳真公司的必要信息、收傳真方的必要信息、發(fā)傳的必要信息和發(fā)傳真的日期。（2）商務(wù)傳真和一樣，常常也標(biāo)明。要簡(jiǎn)明扼要，通常是一個(gè)短語(yǔ)，如“關(guān)于催貨款的意見(jiàn)”。（3）抬頭在正文開(kāi)始之前，必須有對(duì)接收傳真者的稱呼，如“經(jīng)理”“”等。（4）正文正式的商務(wù)傳真內(nèi)容不可用手寫(xiě)。手寫(xiě)的內(nèi)容可能潦草難辨，給對(duì)方帶來(lái)不便，而且手寫(xiě)傳真內(nèi)容可能讓對(duì)得不被重視，所以應(yīng)發(fā)送打印稿。如果傳真內(nèi)容較多，一頁(yè)不夠可用多頁(yè)，且最后一頁(yè)至少需要有三行以上的正文，不能只有落款。（5）結(jié)語(yǔ)結(jié)尾可以適當(dāng)添加客套語(yǔ)，如“企盼回復(fù)”“祝工作愉快”“祝合作愉快”等。（6）落款正式的商務(wù)傳真的落款處應(yīng)有手寫(xiě)