特質(zhì)論與大五人格

1、“大五”人格因素模型(five-factor model,簡(jiǎn)稱FFM）1人格特質(zhì)論想要說(shuō)明的問(wèn)題：1.構(gòu)成人格的基本要素或特質(zhì)有多少?2.它們是什么?如何解釋它們?3.這些特質(zhì)是否是普適性的，是否對(duì)每一個(gè)人都適用? 4.這些因素以什么方式構(gòu)成個(gè)人的人格?2“大五”的回答1、大五因素的人格特質(zhì)：只要對(duì)人進(jìn)行描述的題目足夠廣泛，具有代表性，無(wú)論是用他人評(píng)定法還是自我報(bào)告法，均可證實(shí)存在5個(gè)因素構(gòu)成人格總體。2、5個(gè)因素分別反映了人格的一般心理傾向 (內(nèi)外傾向性)，人際關(guān)系性向(社交性)，對(duì)規(guī)則認(rèn)同與遵循傾向(責(zé)任感)，情緒反應(yīng)性(情緒穩(wěn)定性)和智能性向(開放性或智能)。3、眾多研究認(rèn)為這5個(gè)廣義的

2、人格特質(zhì)是普適存在的，不以語(yǔ)言、文化、種族等的不同而不同。4、各個(gè)特質(zhì)的分?jǐn)?shù)組合形態(tài)眾多；各種分?jǐn)?shù)組合形態(tài)的意義和心理機(jī)制尚未被有效地揭示出來(lái)。 3五因素模型有兩種研究范式 ,即詞匯研究和問(wèn)卷研究。詞匯研究是在詞匯假設(shè)的基礎(chǔ)上對(duì)特質(zhì)描述詞作語(yǔ)義分析和因素分析 ,以確立基于世俗概念的人格維度。而問(wèn)卷研究是通過(guò)人格心理學(xué)家的理論構(gòu)想及對(duì)人格文獻(xiàn)的分析歸類 ,經(jīng)實(shí)證研究獲取基于科學(xué)概念的人格維度。4（一) 基于詞匯研究的五因素模型先挑選出某一語(yǔ)系中所有描寫人的特點(diǎn)的詞匯，對(duì)其進(jìn)行篩選、比較和匹配，然后根據(jù)語(yǔ)義將詞分入不同的范疇組并制成詞表。用這個(gè)詞表讓被試對(duì)自我或他人進(jìn)行描述，最后對(duì)各個(gè)范疇求出相關(guān)

3、，形成相關(guān)矩陣，再作因素分析，以幾個(gè)載荷量較大的因子作為人格的基本因素。許多研究表明，無(wú)論是用英語(yǔ)詞匯還是中文詞匯，無(wú)論是讓被試對(duì)自己還是對(duì)他人，無(wú)論是采用何種因素分析法，結(jié)果都得到了描述人格的五個(gè)主要因素。5(二) 基于問(wèn)卷研究的五因素模型McCrae 和 Costa 根據(jù)對(duì)16PF的因素分析和自己的理論構(gòu)想編制了測(cè)驗(yàn)五因素的NEO - Personlity- Inventory(NEO - PI人格量表 ,1989) 。每個(gè)維度量表設(shè)置了 6 個(gè)測(cè)量特質(zhì)水平的子量表: 外傾性(E) 熱情性、樂(lè)群性、自我肯定性、活躍性、刺激尋求、正情緒; 隨和性(A) 信任、坦誠(chéng)、利他、順從性、謙虛、溫存;

4、 盡責(zé)性(C) 勝任感、條理性、責(zé)任心、事業(yè)心、自律性、審慎; 神經(jīng)質(zhì)(N) 焦慮、憤怒性敵意、抑郁、自我意識(shí)、沖動(dòng)性、脆弱; 開放性(O) 幻想、審美、情感、行動(dòng)、觀念、價(jià)值。6大五人格外傾性（extraversion）：好交際對(duì)不好交際，愛娛樂(lè)對(duì)嚴(yán)肅，感情豐富對(duì)含蓄;表現(xiàn)出熱情、社交、果斷、活躍、冒險(xiǎn)、樂(lè)觀等特點(diǎn)。 神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）:煩惱對(duì)平靜，不安全感對(duì)安全感，自憐對(duì)自我滿意，包括焦慮、敵對(duì)、壓抑、自我意識(shí)、沖動(dòng)、脆弱等特質(zhì)。 開放性（openness）: 富于想象對(duì)務(wù)實(shí)，尋求變化對(duì)遵守慣例，自主對(duì)順從。具有想象、審美、情感豐富、求異、創(chuàng)造、智慧等特征。 隨和性(agre

5、ebleness)：熱心對(duì)無(wú)情，信賴對(duì)懷疑，樂(lè)于助人對(duì)不合作。包括信任、利他、直率、謙虛、移情等品質(zhì)。 盡責(zé)性(conscientiousness)：有序?qū)o(wú)序，謹(jǐn)慎細(xì)心對(duì)粗心大意，自律對(duì)意志薄弱。包括勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹(jǐn)慎、克制等特點(diǎn)。7五因素的六個(gè)子維度神經(jīng)質(zhì) (Neuroticism) : 焦慮 , 生氣敵意 , 沮喪 , 敏感害羞 , 沖動(dòng) , 脆弱。外向 (Extraversion) : 熱情 , 樂(lè)群 , 支配 , 忙忙碌碌 , 尋求刺激 , 興高采烈。開放性 (Openness) : 想象力 , 審美 , 感情豐富 , 嘗新 , 思辯 , 不斷檢驗(yàn)舊觀念。宜人性

6、 (Agreeableness) : 信任 , 直率 , 利他 , 溫順 , 謙虛 , 慈悲。責(zé)任感 (Conscientiousness) : 自信 , 有條理 , 可依賴 , 追求成就 , 自律 , 深思熟慮。8大五人格因素與工作績(jī)效的關(guān)系過(guò)去 , 人們通常把職務(wù)績(jī)效限定在職務(wù)說(shuō)明書中規(guī)定的職責(zé)和作業(yè)范圍內(nèi)。然而 , 近幾年來(lái)對(duì)職務(wù)績(jī)效的理解上也出現(xiàn)了新的認(rèn)識(shí)。Borman , Motowidlo 認(rèn)為 , 職務(wù)績(jī)效除了包括作業(yè)績(jī)效 (task performance)和關(guān)系績(jī)效 (contextual performance) 。作業(yè)績(jī)效是指任職者通過(guò)直接的生產(chǎn)活動(dòng)、提供材料和服務(wù)對(duì)組織

7、的技術(shù)核心所做的貢獻(xiàn) , 它主要受經(jīng)驗(yàn)、能力、以及與工作有關(guān)的知識(shí)等因素的影響。關(guān)系績(jī)效不是直接的生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng) , 而是構(gòu)成組織的社會(huì)、心理背景的行為 , 它可以促進(jìn)其中的作業(yè)績(jī)效 , 從而提高整個(gè)組織的有效性 , 比如自愿承擔(dān)本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作 , 幫助同事 , 并與之合作完成作業(yè)活動(dòng) , 它主要受人格因素的影響。9（一）大五人格因素對(duì)工作績(jī)效的預(yù)測(cè)作用Barrick(2001)指出 ,人格因素主要預(yù)測(cè)的是工作績(jī)效中的周邊績(jī)效成分 。周邊績(jī)效也稱為關(guān)系績(jī)效 ,它不是直接的生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng) ,而是構(gòu)成組織的社會(huì)背景、心理背景的行為 ,它能對(duì)任務(wù)績(jī)效起促進(jìn)作用 ,從而提高整個(gè)組織的有效

8、性。大量元分析發(fā)現(xiàn) ,責(zé)任心是最穩(wěn)定而有效的預(yù)測(cè)因素 ,其很可能是眾多工業(yè) -組織心理學(xué)家長(zhǎng)期以來(lái)尋求的特質(zhì)定向的動(dòng)機(jī)變量;但對(duì)于需要高度創(chuàng)造性的工作，例如藝術(shù)家，高度盡責(zé)性則對(duì)工作績(jī)效呈負(fù)相關(guān)。其他 4個(gè)因素的預(yù)測(cè)力局限于特定職業(yè)群體。外向性和宜人性對(duì)人際作用較多的工作 (如管理、營(yíng)銷 )有較好預(yù)測(cè)效度 ,其中宜人性對(duì)服務(wù)類工作績(jī)效能較好預(yù)測(cè)；經(jīng)驗(yàn)開放性的預(yù)測(cè)效度變異較大 ,主要發(fā)現(xiàn)它對(duì)培訓(xùn)工作績(jī)效和創(chuàng)造性 (如藝術(shù)類、廣告類 )的績(jī)效有中等程度的預(yù)測(cè)作用。10Barrick 和 Mount 以上級(jí)評(píng)價(jià)、培訓(xùn)成績(jī)和人事數(shù)據(jù) (事故、工資、缺勤等) 作為效標(biāo) , 選取五類職務(wù) (專業(yè)人員、警察

9、、管理者、技工、銷售人員) , 研究人格與績(jī)效的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn): 大五的責(zé)任感能有效地預(yù)測(cè)所有職業(yè)群體的職務(wù)績(jī)效和所有效標(biāo) (r =0122) ,大五模型的其他維度只對(duì)某些職業(yè)和某些與工作有關(guān)的指標(biāo)有預(yù)測(cè)效度 如外向?qū)芾碚叩念A(yù)測(cè)效度為 0.18 , 情緒穩(wěn)定性對(duì)警察的預(yù)測(cè)效度是 0.10 , 宜人性對(duì)警察和管理者的預(yù)測(cè)效度都是 0.10; 外向、開放性、宜人性和情緒穩(wěn)定性對(duì)培訓(xùn)效標(biāo)的預(yù)測(cè)效度分別為 0.26 , 0.25 , 0.10 和 0.07。11人格的各維度間存在交互效應(yīng)。在人格與工作績(jī)效的關(guān)系中 ,責(zé)任心常與其它因素進(jìn)行著交互作用。Witt等人 (2002) 在 7個(gè)不同工作性質(zhì)的

10、單位中研究了人格與績(jī)效的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn) ,在 5/7的單位中 ,責(zé)任心與工作績(jī)效的關(guān)系受宜人性的影響 ,高責(zé)任心但缺乏人際敏感性的員工是無(wú)效的 ,尤其是在需要與他人合作的工作中 。12在解釋工作績(jī)效時(shí)，盡責(zé)性和宜人性之間存在著交互作用。巴瑞和莫特發(fā)現(xiàn)，在盡責(zé)性高的工人中，那些宜人性得分低的個(gè)體，比宜人性得分高的個(gè)體，工作績(jī)效的評(píng)價(jià)指數(shù)低。而對(duì)于低盡責(zé)性的工人，宜人性和工作績(jī)效沒(méi)有相關(guān)。13同年 ,Witt研究了3種不同工作性質(zhì)的員工 (衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)人員、銷售人員以及非銷售類職員 )人格特質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系 。研究發(fā)現(xiàn) ,在 3種工作性質(zhì)中 ,責(zé)任心與外向性的交互作用均顯著。高責(zé)任心的員工 ,外向性

11、與工作績(jī)效呈正比;低責(zé)任心的員工 ,外向性與績(jī)效呈反比。原因是：低責(zé)任心高外向性的員工很可能卷入與工作無(wú)關(guān)的人際交往中而完全忽略工作 ,他們常表現(xiàn)得驕傲、表現(xiàn)欲強(qiáng)以及做事魯莽。14大五人格和團(tuán)隊(duì)績(jī)效（1）盡責(zé)性：團(tuán)隊(duì)成員的盡責(zé)性平均水平較高時(shí)，利于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的改善。而團(tuán)隊(duì)成員盡責(zé)性的同質(zhì)性不高，差異較大，則不大利于團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通。（2）宜人性：宜人性的成員關(guān)心他人的福利，更愿意合作，因而利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。但是，一個(gè)宜人性極低的成員也足以摧毀團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系。而一個(gè)宜人性極高的成員也可能起潤(rùn)滑劑作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。15（3）開放性：開放性對(duì)于創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)和自我管理團(tuán)隊(duì)更有利，可以

12、促進(jìn)其團(tuán)隊(duì)績(jī)效。（4）外向性：擁有高外向性水平成員較多的團(tuán)隊(duì)，凝聚力較高。但當(dāng)成員外向性差異程度較小時(shí)，如團(tuán)隊(duì)中存在的都是領(lǐng)導(dǎo)者而缺少追隨者時(shí)，關(guān)系沖突就會(huì)加大。（5）神經(jīng)質(zhì)：神經(jīng)質(zhì)水平高的團(tuán)隊(duì)，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力下降，破壞團(tuán)隊(duì)合作。而團(tuán)隊(duì)神經(jīng)質(zhì)差異程度較大時(shí)，會(huì)利于成員角色的分配，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。同時(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)神經(jīng)質(zhì)非常高的成員，其帶來(lái)的負(fù)面情緒也可能引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)難以持續(xù)下去。16心理學(xué)者認(rèn)為人格主要與人們選擇的職業(yè)類型及在該行業(yè)中的業(yè)績(jī)表現(xiàn)有關(guān)系。就職業(yè)選擇而言，Costa(1984) 研究認(rèn)為，外向性和開放性是職業(yè)與工業(yè)心理學(xué)的兩個(gè)重要因素 。例如，根據(jù)五因素模式，社會(huì)

13、和事業(yè)方面的興趣均與外傾性有關(guān)，外向者較偏好社會(huì)和事業(yè)方面的職業(yè)，且在這類職業(yè)中比內(nèi)向者表現(xiàn)更佳。再如，調(diào)查行業(yè)、藝術(shù)等職業(yè)與開放性呈正相關(guān)，一般對(duì)新經(jīng)驗(yàn)高度開放者應(yīng)比此特質(zhì)方面低傾向者更偏好于藝術(shù)與調(diào)查行業(yè)，且表現(xiàn)也較好。17對(duì)于不同職業(yè)，五個(gè)維度和工作表現(xiàn)的相關(guān)性是不同的。其中最高的是認(rèn)真性，相關(guān)系數(shù)在0.20-0.23 之間；其次神經(jīng)質(zhì)的相關(guān)系數(shù)在0.14左右；外傾性與管理人員或銷售人員的相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.15-0.18，而與其它職業(yè)的相關(guān)較低；宜人性的相關(guān)系數(shù)是0.09 左右；開放性的相關(guān)系數(shù)是0.04。Tett、Jackson、Rothstein 研究發(fā)現(xiàn)“大五”人格模型的所有維度都能有效地預(yù)測(cè)職務(wù)績(jī)效，相關(guān)系數(shù)平均為0.24，只是外傾性和認(rèn)真性的預(yù)測(cè)效度低于神經(jīng)質(zhì)、開放性和宜人性的預(yù)測(cè)效度。18研究進(jìn)展Tellegen 和W aller 將評(píng)價(jià)維度引入人格結(jié)構(gòu)中, 率先提出了“大七”人格模型, 增加了正價(jià) (positive valence)和負(fù)價(jià)(Negative valence)兩個(gè)人格維度。其余五個(gè)維度為正情緒性 (PEM , positive emotionality)、負(fù)情緒性