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文檔簡介

1、汽車銷售述職報告汽車銷售述職報告1 我是銷售部邊建宇,很興奮今日第一個站在舞臺上跟大家作一次心靈上的溝通,思想上的碰撞。我覺得我是最有發(fā)言權(quán)的,我是經(jīng)路豐匯通一手培育起來的中層管理者,從銷售顧問到展廳經(jīng)理,到路豐最核心部門的掌舵人,我希望我的經(jīng)受能激勵在座的每一位同事,給你們?nèi)蘸蟮穆殘錾膸韱⑹?。接下來我就跟大家共享我來到路豐以后的成長歷程。 首先我要感謝路豐賜予我這個從來沒有任何汽車銷售閱歷和對汽車學(xué)問一無所知的人工作的機會,能讓我進入一個全新的平臺。 了解汽車銷售,熟識路豐,我是從引導(dǎo)員的視角開頭的。 20 xx年3月25日正式入職,當(dāng)時我店剛剛開業(yè),周邊的壞境還很差,也剛開頭修路。但我

2、站在外面,看到銷售顧問精神飽滿的迎接客戶,規(guī)范的接待,客戶或帶著憧憬或開著新車滿意的離店,我內(nèi)心特殊期盼,期盼快速融入團隊,呈現(xiàn)自己的工作力氣。但要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問還很多,需要積累的閱歷還有很多,想到每天站在外面枯燥的背著配置表,內(nèi)心有些急迫和動搖。這期間,趙總對我說了一句話讓我堅決了信念,她說咱們是新店,你是新人,今后的工作中我們相互學(xué)習(xí)?!白屛覀兿嗷W(xué)習(xí)”,這是一句多么溫和和虛心的話語,作為部門的負(fù)責(zé)人,能夠?qū)π氯诉@樣說,體現(xiàn)了公司對員工關(guān)懷和鼓舞的態(tài)度,在日后的銷售工作中,每當(dāng)業(yè)績、心態(tài)消逝低谷時,趙總跟我說的最多的就是“老邊,你的業(yè)務(wù)力氣沒問題”,讓我在每次挫敗面前,重新鼓起士氣一路向前

3、?!皥猿植恍浮笔俏以诼坟S學(xué)到的最寶貴的精神財寶。 在路豐2年多的時間里,深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對工員工細(xì)致入微的關(guān)愛,和路豐領(lǐng)導(dǎo)榜樣的力氣,從早7點20在公交站等候的員工班車,到豐富多彩的員工業(yè)余活動。從節(jié)日路豐領(lǐng)導(dǎo)對員工家屬的問候,到對員工的激勵舉措。讓每一位員工都有很強的歸屬感,路豐也是我們每一位員工強大的后盾。 每天一早來到公司第一個見到的人就是敬重的劉總,作為老板每天都如此,那么我們還有什么理由不努力,在日常工作和接觸中,樹立我們的人生觀,價值觀,重新定義做人做事的原則、格局和情商,每天在微信平臺上的正能量信息,無時無刻都能感受到領(lǐng)導(dǎo)榜樣的力氣。 正是這些點滴的心理轉(zhuǎn)變,讓我慢慢的成為“堅持

4、、奮進、永不放棄”的路豐人! 去年4月是我在路豐工作的轉(zhuǎn)折點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任下,由銷售顧問轉(zhuǎn)崗為展廳經(jīng)理,從銷售轉(zhuǎn)為管理崗位,也深知展廳經(jīng)理崗位的重要性,雖然是銷售部的中層管理者,但是卻發(fā)揮著承上啟下,中流砥柱的作用,分擔(dān)部門經(jīng)理的展廳銷售進度管理,展廳標(biāo)準(zhǔn)化流程管理和展廳團隊管理,要求我具備目標(biāo)管理力氣,過程把握力氣,組織協(xié)調(diào)力氣,溝通表達力氣,團隊管理力氣和學(xué)習(xí)成長力氣,我店又是廣豐在北京區(qū)域的樣板店,倍感責(zé)任重大和自身力氣有限,但我是路豐人!從點滴作起,從前臺值崗到5S區(qū)域,從培育客戶服務(wù)意識到處理客戶埋怨,從新車到店到銷售出庫,從新人培育到規(guī)范化服務(wù),等等方面,一點一滴同銷售部員工相

5、互學(xué)習(xí),一起成長,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)下,體會到了數(shù)據(jù)化管理所的帶來的工作效率和問題點的提前預(yù)警。雖然現(xiàn)在部門的工作,還不能達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。但始終秉承不斷改善的思想,查找不足努力提高。 在這個崗位一年多的時間里,熬煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)力氣,銷售部門的工作離不開公司各部門的協(xié)作與支持,也感謝各部門對銷售部的包涵與理解。 最興奮的事就是看到部門新員工的不管成長和老員工業(yè)績、工作力氣的不斷提高,在管理工作中我也經(jīng)常有不溫順,有些過激的處理方式。在趙總的指導(dǎo)下,能認(rèn)清不足、準(zhǔn)時改正。 今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)前瞻的部署下,電網(wǎng)銷售小組的邀約穩(wěn)定了展廳的進店量和銷售業(yè)績。全新漢蘭達的上市,促使銷售業(yè)績提高

6、的同時,也加快和凸顯了很多部門管理工作中所存在的問題,但這也是機遇。 接下來的工作,我們必需打造路豐的銷售品牌,員工的素養(yǎng)、素養(yǎng)、力氣一起抓!大家都知道,今年廠家已取消SSI的考核,在每一位銷售顧問偷笑的同時,大家有沒有意識到機遇正降落在我們身上,作為新店,路況簡潔,價格一樣,我們?nèi)绾稳?憑什么取勝?答案就是服務(wù)!每個人都知道兩個字,但真正做到的又有多少?一個精英銷售顧問的價值是什么?我認(rèn)為是他的轉(zhuǎn)介紹率。 我和我的團隊即將開展的核心工作命題就是“一名銷售顧問的服務(wù)素養(yǎng)畢竟能帶來多少有效客戶?”圍繞這個課題,部門將開展:流程、禮儀、精英接待、個人情商等一系列培育。通過人員的基礎(chǔ)素養(yǎng)提升,打垮

7、對手!繼而連續(xù)開展:衍生品業(yè)務(wù)盈利的提升?,F(xiàn)在是素養(yǎng)準(zhǔn)備力氣,力氣準(zhǔn)備明天。 從我做起,從點滴做起,在公司強大的支持下,在團隊伙伴的共同努力下,秉承路豐培育人的理念,培育和發(fā)覺更多的公司骨干。 汽車銷售述職報告2 回首20 xx年,有太多的奇妙的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自身有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我確定會擁有更奇妙的明天。 其次季度工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成狀況 1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。 2)、結(jié)合總辦銷

8、售工作支配,每位員工輪番到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。 2、銷售工作總結(jié)、分析 1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特殊感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)懷。我在接觸汽車銷售時,對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特殊缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的關(guān)懷,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作,整個學(xué)習(xí)

9、的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。 4)自身工作中的不足: 在銷

10、售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自身銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自身的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自身的銷售技能。 二、第三季度的工作開展公司在進展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。 首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟識,關(guān)心公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。 其次,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息

11、,力爭第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用樂觀向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。 最終我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌! 汽車銷售述職報告3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 本人xxxx年xx月進入公司,大專學(xué)歷,始終從事銷售工作,積累了豐富的銷售閱歷和管理閱歷。xxxx年xx月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的關(guān)心下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,大力拓展全國市場,精彩的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任

12、務(wù),為公司的進展做出了確定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面對大家報告工作狀況,請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。 一、工作匯總 1、自我學(xué)習(xí)、進展、塑造 本人高校畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況生疏、本公司汽車銷售進展定位、營銷模式等方面努力探究,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大

13、大提升。 經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與熬煉后,我更加生疏了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。xxxx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xxxx。管理的省份有:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的其次代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際狀況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。 xxxx年xx月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)

14、了2個金牌銷售商,轉(zhuǎn)變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,關(guān)心企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xxxx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。 xxxx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。 作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必需在思想上與公司保持高度的全都。我

15、始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 2、重視團隊的力氣 “獨木不成林”這是我工作以來始終信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我始終在培育、進展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績進展,我傾力打造和完善我

16、們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也特殊重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也慢慢進展起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。 3、重視執(zhí)行力 為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作

17、。我們配備特地的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力協(xié)作下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的方案指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。 二、存在的缺點和不足 經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素養(yǎng)需進一步加強;四是自己的模范作 汽車銷售述職報告4 敬重的各位

18、領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了,今日能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的關(guān)懷我也教會了我在這個崗位上應(yīng)當(dāng)做的工作,今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。 我叫xxxx,今年xxxx歲,20 xx年xxxx月我加入xxxx這個大家庭,從事銷售工作至今,今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20 xx年上半年整個進口車市場的銷售共計xxxx萬臺,同比

19、增長xxxx%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計xxxx萬輛,同比增長xxxx%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬敞的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xxxx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣揚力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面: 一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為

20、此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開、在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理力氣 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)受,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必需要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),樂觀協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的看法和建議。關(guān)懷下屬。 三、樂觀向上的心態(tài)和營造氣氛的力氣 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是樂觀地面對,而是會有大量的埋怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了

21、,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的埋怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作樂觀性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿的工作熱忱和一個樂觀的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去樂觀解決的工作環(huán)境。 四、學(xué)會利用資源 資源。有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對、其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地

22、執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作力氣強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。 在即將進入的20 xx年里我的工作方案支配如下: 一、認(rèn)真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,信任隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。 二、對于自身學(xué)問的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不

23、但要有著較好的素養(yǎng)同時,涉及的學(xué)問面也要更寬更廣,在與客戶溝通中要主動查找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些鋪張品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)支配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的學(xué)問,這樣一來不但能夠提高個人的力氣,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。 三、個人的力氣是有限的,團隊的力氣是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于

24、一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必需建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?20 xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力氣。為此,面對20 xx年,銷售確定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊

25、緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20 xx年公司各項工作的順當(dāng)完成。 此致 敬禮! 申請:xxxx 20 xx年xx月xxxx日 汽車銷售述職報告5 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了,今日能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的關(guān)懷我也教會了我在這個崗位上應(yīng)當(dāng)做的工作,今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。 我叫XX,今年XX歲,xx9年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工

26、作至今,今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬敞的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣揚力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。 一。加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)

27、作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二。提高管理力氣 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)受,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必需要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),樂觀協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的看法和建議。關(guān)懷下屬。

28、 三。樂觀向上的心態(tài)和營造氣氛的力氣 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是樂觀地面對,而是會有大量的埋怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的埋怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作樂觀性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿的工作熱忱和一個樂觀的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去樂觀解決的工作環(huán)境。 四。學(xué)會利用資源 資源?有的人說了,資源就是

29、人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò); 專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力; 客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作力氣強,對公司忠誠度高的下屬等等。 而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。 在即將進入的xx年里我的工作方案支配如下: 一。認(rèn)真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維

30、,信任隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。 二。對于自身學(xué)問的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素養(yǎng)同時,涉及的學(xué)問面也要更寬更廣,在與客戶溝通中要主動查找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些鋪張品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)支配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的學(xué)問,這樣一來不但能夠提高個人的力氣,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。 三。個人的力氣是有限的,團隊的力氣是無窮盡的,帶好團隊就是提高

31、銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必需建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。” xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場

32、開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)力氣。為此,面對xx年,銷售確定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順當(dāng)完成。 汽車銷售述職報告6 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,加進這個大家庭已差未幾快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了很多,也進步了很多,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西,在這不但是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我供應(yīng)了一個讓我發(fā)揮的歡快舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來愈來愈

33、輕松,而且時間也越來起長,斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是閱歷。在此誠意的感謝*的家人們對我的關(guān)照和關(guān)懷。 現(xiàn)將這三個月的具體工作狀況總結(jié): 在此,我深化的體會到了*這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆樂觀向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每天的工作做好。實在,每個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能協(xié)作大家的工作,其間當(dāng)然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤?,但在大家的關(guān)懷下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融進了*這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很寵愛這里,并且也很情愿

34、把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。實在,不論在哪里,在哪一個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,認(rèn)真的態(tài)度,懇切的為人,樂觀的融進工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要進展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。 在*,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時也在關(guān)心師傅這邊的銷售*支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進和維護。 兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專

35、心,專心,仔細(xì),急躁四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的傾聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推舉我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,急躁的跟進和維護好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),進步本身素養(yǎng)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。 要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一

36、份責(zé)任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會寵愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。 汽車銷售述職報告7 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的同事們: 大家好! xx年是xxxx海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,國內(nèi)轎車的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體,給xx公司的日常經(jīng)營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎?;仡櫲甑模腋械皆谝韵聨讉€方面

37、取得一點心得,情愿和業(yè)界同仁。 一、加強面對市場不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年大會上的指示,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格對銷售是有的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該接受什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo) 1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 2、日常工作表格化 3、檢查工作規(guī)律化 4、銷售指標(biāo)細(xì)分化 5、晨會、例會化 6、服務(wù)指標(biāo)進 對策二:細(xì)分市場,建立差異化

38、營銷 1、細(xì)致的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對政府選購和出租車市場,我們加大了投入力度,特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚,來正確引導(dǎo)出租公司,宣揚海馬政策。平常我們實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親熱跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話

39、跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護學(xué)問進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群學(xué)問層面高的特點,我們重點開展畢加索的推舉銷售,同時輔以鐵龍的品牌和文化宣揚,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx修理服務(wù)點, 將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。 對策三:留意信息收集做好科學(xué)猜想 當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜想成為了階段性銷售目標(biāo)制定

40、的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、準(zhǔn)時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定,一有需求立刻做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持親熱溝通,樂觀組織車源。增加工作的性,避開了工作的盲目性;在留意銷售的確定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,xx。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順當(dāng)完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。對于備件銷售,我們重點清理了由于歷史緣由積壓下

41、來的部分滯銷件,限度削減分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件部門開專題會,在樂觀開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的狀況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。 售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后修理高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,開放了廣泛的服務(wù)意識宣揚活動,以及各班組之間的

42、互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后修理現(xiàn)場發(fā)覺的問題,現(xiàn)場提出看法和進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在修理過程中,強調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到敬重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部供應(yīng)24小時全天候救援;通過改善售后修理現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后修理接車xx臺次,工時凈xx萬元。 二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)

43、量 xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,提出以服務(wù)帶動銷售靠管理制造效益的經(jīng)營方針。我們選擇了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣

44、層層服務(wù)的管理機制。樂觀響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行,制訂本周方案,為用戶供應(yīng)高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤準(zhǔn)時發(fā)覺存在的不足,提出下一步改進方案。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中始終居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,間續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),領(lǐng)先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面,準(zhǔn)時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了特地的出租車銷售,完善了用戶休息區(qū)。依據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了

45、三月服務(wù)、微笑送大禮、夏季送涼快、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診、冬季送等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。 三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有確定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底。從中、利用對方的特長,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。 四、留意團隊建設(shè) 分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,

46、才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消逝的問題,大家在例會上廣泛爭辯,既統(tǒng)一了,又明確了目標(biāo)。 汽車銷售述職報告8 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 本人20 xx年xx月進入公司,大專學(xué)歷,始終從事銷售工作,積累豐富的銷售閱歷和管理閱歷。20 xx年xx月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的關(guān)心下,今年營銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,精彩的完成各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的進展做出確定的貢獻。我本人也做大量的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任。下面

47、,我將從以下三個方面對大家報告20 xx年工作狀況,請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。 一、工作匯總 1、自我學(xué)習(xí)、進展、塑造 本人高校畢業(yè)進入企業(yè),從事兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況生疏、本公司汽車銷售進展定位、營銷模式等方面努力探究,在工作期間為提升銷售公司的管理水平,開發(fā)公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約資源,提高效率,管理水平大大提升。 20 xx年xx月,本人兼管xx大區(qū),在xx市場的銷售上取得不錯的業(yè)績,開發(fā)2個金牌銷

48、售商,轉(zhuǎn)變xx市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,關(guān)心企業(yè)開發(fā)xx重型自卸車,并在20 xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加新的產(chǎn)品亮點,拓寬企業(yè)的銷售鏈。 20 xx年xx月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加多個經(jīng)銷點,拓寬渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣xx自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。 作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾

49、,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 2、重視團隊的力氣 “獨木不成林”這是我工作以來始終信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我始終在培育、進展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績進展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也特殊重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也慢慢進展

50、起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。 3、重視執(zhí)行力 為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及分銷商管理等工作制定工作目標(biāo)及考核措施,并取得實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下,我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備特地的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力協(xié)作下,

51、使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的方案指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。 二、存在的缺點和不足 經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得一些的成果,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素養(yǎng)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)動員工的樂觀性與制造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和熬煉;六是與公司相關(guān)部門及

52、領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。 三、形勢分析與今后的設(shè)想 (一)、形式的分析: 現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有由于價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。因此,在汽車銷售將來的進展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都

53、信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推動新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過爭論市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。 (二)今后的設(shè)想 1、建立一支具有分散力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊 首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順當(dāng)開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作

54、也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增加技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。 2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò) 引進先進管理思想和市場營銷理念、閱歷,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獵取更大的市場份額,以更好的成果擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。 3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場 大力推廣主導(dǎo)型號xx卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶熟識、解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市

55、場份額。 4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累一些閱歷,我們有信念將銷售及售后服務(wù)的工作進入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。 以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。 感謝大家。 汽車銷售述職報告9 敬重的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓: 大家好 我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下: 一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù),汽車銷售總監(jiān)述職報告。自xx承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)

56、險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查爭論,認(rèn)為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),準(zhǔn)時關(guān)懷和加速走貨,從商品下線到呈現(xiàn)銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報,述職報告汽車銷售總監(jiān)述職報告。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。 二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后

57、許多,對于競爭,我們實行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的狀況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的狀況下能夠把車貸走。 總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣揚的力度還不夠大,宣揚導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。 在過去的半年,我們始終在努力,我為加入xx而傲慢。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言

58、敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與工行共同進展. 汽車銷售述職報告10 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了,今日能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的關(guān)懷我也教會了我在這個崗位上應(yīng)當(dāng)做的工作,今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。 我叫,今年XX歲,20 xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)

59、計20 xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬敞的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣揚力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。 一。加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,

60、戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二。提高管理力氣 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)受,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必需要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),樂觀協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的看法和建議。關(guān)懷下屬。 三。樂觀向上的心態(tài)和營造氣氛的力氣 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是樂觀地面對,而是會有大量的埋怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了

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