房地產(chǎn)公司活動執(zhí)行管理制度

1、活動執(zhí)行管理制度一、活動籌劃的要求.活動方案應適應地方風俗，不能為了做活動而做活動，要有活動效果的預期;.活動執(zhí)行方案所有的物料的設計采購，須提前兩周開始準備，不能在活動快 開始的時候才匆忙準備物料；.活動方案宣導應落實檢查到每個置業(yè)顧問，以確保置業(yè)顧問都能按照活動要 求邀約客戶；.活動的邀請，籌劃部應監(jiān)督到位，預約客戶應提前15天通知及對外的宣傳 推廣，活動前一周盤點客戶情況，需留調整活動政策的時間；.活動執(zhí)行的細化方案駐場籌劃或主策人員應在活動開始前一周完成，并提報 上級領導審核，活動當天需要的所有的物料應提前一周確保全部到位；.活動執(zhí)行過程中但凡有外包活動公司的，在活動執(zhí)行前，駐場籌劃或

2、者主策 人員應認真核對活動執(zhí)行流程及物料清單，做好所有物料的驗收工作；.任何一場活動在活動前2天做好：1）邀約客戶的統(tǒng)計工作2）所有物料的準備工作3）參與人員的工作內容的熟悉工作4）人員彩排工作.活動當天要做好客戶入場的登記工作以及當天的宣傳報道；二、活動籌劃及執(zhí)行流程.方案思路討論：每月活動方案，主策人員應在前一個月與每個工程公司討論 制定活動思路，并編入月度工作計劃內；.活動方案審定：每月28日前完成下個月活動方案的籌劃及報審工作（其中 禮品的設定須結合現(xiàn)場剩余的禮品情況再做方案申購）；.活動宣傳鋪排：每月28日前完成下個月活動宣傳的鋪排計劃；.活動執(zhí)行人員確定：明確每場活動執(zhí)行人員，責任

3、到人，不能一場籌劃兩個 執(zhí)行人員，活動當天前一周，執(zhí)行人員須在現(xiàn)場執(zhí)行活動；.物料采購及宣傳物料設計：活動審批后，開始準備物料采購及宣傳物料的設 計；.物料到位：提前2周采購物料及宣傳物料的下單制作，最遲提前所有物料到位；.人員培訓：制定活動說辭，并配合現(xiàn)場的銷售經(jīng)理進行人員培訓，確?；顒?方案宣導到每個置業(yè)顧問；.活動邀約：邀約客戶應提前15天通知客戶，活動前一周盤點客戶情況，活 動開始前3天確定活動參加人數(shù)；.茶歇采購：確定活動人數(shù)后，具體的茶歇按照活動人數(shù)*120%進行準備，并 與供應商核對茶歇的品種及數(shù)量；.邀約監(jiān)控：制作活動邀約名單，籌劃人員需跟蹤到位，以確保活動邀約的票 券發(fā)到客戶

4、手上而不是濫竽充數(shù)；.執(zhí)行方案:活動執(zhí)行的細化方案駐場籌劃或主策人員應在活動開始前一周完 成，明確活動流程，時間安排及人員分工，并將人員名單提交給行政人事部, 需要多部門配合的，需3天由行政部組織召開碰頭會，溝通活動現(xiàn)場流程細 下;.活動前巡視：活動前2天做好邀約客戶的統(tǒng)計工作、所有物料的準備檢查工 作、參與人員的工作內容及工作職責的熟悉工作；.場地布置：執(zhí)行人員根據(jù)活動執(zhí)行細案，對接活動公司及物料供應商，按照 執(zhí)行方案要求進行場地布置，并完成現(xiàn)場驗收工作。驗收的流程按照廣告發(fā) 布制作驗收流程執(zhí)行；.人員彩排：場地布置完成后，駐場籌劃或者主策人員，組織人員進行彩排， 明確參與人員的工作職責及工

5、作內容；.活動當天簽到監(jiān)控：監(jiān)控簽到處簽到的情況，確保每組到訪的客戶都有做電 話登記錄入；.各個活動環(huán)節(jié)監(jiān)控：各個活動環(huán)節(jié)拍照，并統(tǒng)計參加人員，以及效果情況；.宣傳報道：1）活動前：須編輯現(xiàn)場實景照片，邀約說辭發(fā)到工程公司營銷部群內，要求轉 發(fā)宣傳報道；2）活動期間：編輯現(xiàn)場活動照片及朋友圈宣傳文案，發(fā)到工程公司營銷部群內, 要求轉發(fā)宣傳報道；3）活動結束：編輯現(xiàn)場活動的推文，審核后發(fā)至工程公司營銷部群內，要求轉 發(fā)宣傳報道；.活動撤場：活動結束后與行政人事部一起完成最后的撤場工作；.撤場的要求：1）布場物料清點收歸倉庫；2）現(xiàn)場客戶來訪登記表匯總并交由檔案掃描存檔；3）當天新客戶來訪客戶資料

6、上報至郭錦浩處，由XXX將客戶資料導入XXX外拓 系統(tǒng)“活動邀約”，無專人跟蹤的，安排客服人員進行二次跟進。有明確置 業(yè)顧問接待跟進的，由XXXX匯總至總部鑒別人員錄入到思源系統(tǒng)，轉到置 業(yè)顧問的XXX賬號；4）活動獎品領用名單匯總并交由檔案掃描存檔，更新禮品剩余清單；5）禮品清點歸倉庫，與禮品剩余清單數(shù)量一致；6）統(tǒng)計邀約人數(shù)及來訪人數(shù)、意向客戶人數(shù)、當天成交情況；7）對活動執(zhí)行公司進行驗收（按照廣告發(fā)布驗收制度執(zhí)行）；20.活動評估總結：對此次活動執(zhí)行情況效果進行評估，為下次做活動做準備； 備注：1）但凡未按照上述流程執(zhí)行，跳過流程，缺一環(huán)節(jié)，按照績效制度進行處分， 假設造成公司損失，另行處分；2）但凡逾期按照上述流程執(zhí)行，按照績效制度進行處分；3）但凡活動過