指揮調(diào)度員工作總結(jié)

1、指揮調(diào)度員工作總結(jié)指揮調(diào)度員工作總結(jié)篇一：調(diào)度員工作總結(jié)光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn) 即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及 關(guān)心支持下，2015年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫 折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一 個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高 自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將2015年度個(gè)人工作情況 作如下總結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處， 取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做 到四勤，腿勤、嘴

2、勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年 多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要 求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班 遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)， 明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況， 確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生 產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供 有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依

3、據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn) 交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。 積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè) 工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)， 了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì) 跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情 況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互 依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù) 立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的 安排，把

4、現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況 就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。二、工作中存在的不足在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不 開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié) 調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中， 由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚 至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分 利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn) 真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交 流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加

5、完美和 成功。三、積極努力做好2016年工作2015年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在 以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累 經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提 高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一 個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。為了更好的完成2016年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2015年的優(yōu)點(diǎn)， 改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)o 2016年生產(chǎn)任務(wù)重， 對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪 盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng) 導(dǎo)能給我更多的

6、支持，爭(zhēng)取為2016年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力 量。篇二：押運(yùn)調(diào)度員工作總結(jié)從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的 關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào) 度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車(chē)輛運(yùn)行計(jì) 劃，僅僅是調(diào)度工作的開(kāi)始，更重要的是保證車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。 調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃、車(chē)輛、人員，在業(yè)務(wù) 運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車(chē)輛的指揮員， 既是車(chē)組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要 充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，

7、合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足 運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司 的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。一、調(diào)度的日常工作調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極、認(rèn)真 負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。 調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮 調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo) 完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流 向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通 安全法規(guī);熟知各類(lèi)汽車(chē)的一般技術(shù)狀況、車(chē)型等，能夠了解駕駛員 的駕駛操作水平與技能，掌握

8、駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛(ài)好、身體 健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況， 聽(tīng)取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時(shí)掌握各線路車(chē)況、路況，加強(qiáng) 與各中隊(duì)，車(chē)組和用車(chē)客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí)，增 強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車(chē)輛的 利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握運(yùn) 營(yíng)進(jìn)度?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車(chē)組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變 更車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車(chē)組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng) 計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要 堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車(chē)變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事

9、項(xiàng)， 做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車(chē)臨時(shí)派車(chē)單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登 記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和 改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，按照企業(yè)制 度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車(chē)輛、車(chē)組人 員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車(chē)組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂 正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。 對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車(chē)輛、駕 駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增 線路與更新車(chē)輛，

10、擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。調(diào)度員還要為廣大車(chē)組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章 制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求 督促車(chē)組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時(shí)處理 好客戶、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客 戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì) 量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng) 驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車(chē)組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各 人的脾氣、性格、愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的，說(shuō)實(shí)話很難去了解每個(gè) 車(chē)組隊(duì)員的心思。這個(gè)

11、時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下， 盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊?chē)的條件之一，但是， 也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按 照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做 公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車(chē)組人員當(dāng)成我們的客 戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車(chē)組人員才有可能 為廣大乘客提供一流的服務(wù)。要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒(méi)有最好，只 有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車(chē)的計(jì) 劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。篇三：生產(chǎn)調(diào)度員工作總結(jié)光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼蛇年又過(guò)去了?；厥走@一年，在公

12、司領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制 度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇，任勞任怨， 作風(fēng)上艱苦樸素，務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)安排的各項(xiàng) 調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成2015年安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)。2015年已 經(jīng)接近尾聲了，為了做好2016年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2015年的工作總 結(jié)如下：一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢每次班前例會(huì)前，我會(huì)和上班調(diào)度作有效溝通，及時(shí)完整的了解 生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各工段存在的問(wèn)題，在班前 會(huì)中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。作為一名調(diào)度， 首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在

13、管人、管人重在關(guān)心、管思想， 對(duì)人對(duì)事，實(shí)事求是。對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)而有效可 行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有 序順暢的進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)待同事熱心幫助，對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析，對(duì)待 困難迎難而上，對(duì)待成績(jī)不驕不躁，對(duì)待失誤總結(jié)反思，努力做到說(shuō) 話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到 問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題我一定會(huì)堅(jiān)持，一是一，二是二，絕不含糊， 端正自己的工作態(tài)度，行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派，公正公平，一碗水端平， 才能服眾。二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局， 嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時(shí)刻不

14、忘把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同 心力作為已仁。與各崗位員工交流思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情況。 遇到突發(fā)事件，能在最短的時(shí)間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降 到最低，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障 企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手， 在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際情況，輔助領(lǐng) 導(dǎo)解決一些實(shí)際問(wèn)題。三、定期組織召開(kāi)輪班例會(huì)。每個(gè)月召開(kāi)至少兩次的輪班例會(huì)，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位 遇到的實(shí)際問(wèn)題，集思廣益，及時(shí)溝通解決，盡全力提高工作效率和 工作質(zhì)量。2015年是不平靜的一年：2015年5月22日下午，青海省西寧市 一化工廠內(nèi)的甲醇存儲(chǔ)罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。2015年6月3日 6時(shí)14分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆 炸事故，共造成141人死亡、76人受傷。2015年15月22日，青島 輸油管道