企業(yè)新員工入職培訓講義課件

1、房地產(chǎn)開發(fā) 金融投資建筑工程影視文化傳播 石油技術(shù)開發(fā) 燃油燃氣 鑫都集團 鑫都集團是一家以投資為主的控股集團公司，投資領(lǐng)域主要為房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資、建筑工程、燃油燃氣、城市管道燃氣、石油技術(shù)開發(fā)、影視文化傳播等。投資 領(lǐng)域城市管道燃氣 鑫都集團有限公司所屬子公司 山東鑫都置業(yè)有限公司 山東鑫都建工有限公司 勝利油田華孚石油技術(shù)開發(fā)有限公司東營名家置業(yè)有限公司東營盛運酒店有限公司東營鑫帝商貿(mào)有限公司北京中科海太技術(shù)開發(fā)有限公司北京鑫都菜府 餐飲有限公司北京禾谷川影視文化傳媒有限公司山東鑫都置業(yè)有限公司部門設(shè)置人力資源部 行 政 部 設(shè)計管理部 市 場 部 開 發(fā) 部 工程管理部 成本管理部

2、材 料 部 項 目 部 人力資源部職能 一、部門使命 是公司的人力資源管理部門，它通過建立人才選用育留機制，為公司發(fā)展提供充足的人才資源，提升公司核心競爭力，促進公司穩(wěn)定、規(guī)范、高效地運行。二、部門職能 1、人力資源規(guī)劃 2、招聘與培訓 3、企業(yè)文化建設(shè) 4、管理體系建設(shè)5、績效管理 6、計劃管理 7、薪酬福利管理 8、員工關(guān)系管理 9、信息化管理 行政部職能 一、部門使命 是公司的行政后勤和法律風險控制部門，它通過建立、健全公司行政后勤管理制度和風險控制制度，為公司良好有序的日常運行提供保證。二、部門職能 1、行政管理 2、法律事務(wù)管理 3、檔案管理 4、公文管理 5、證照管理 6、公司外聯(lián)

3、宣傳 7、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)管理 8、總務(wù)后勤管理 開發(fā)部職能 一、部門使命 是公司的土地信息收集分析、項目報批報建和政府關(guān)系管理部門，它通過戰(zhàn)略土地儲備信息收集和分析、項目手續(xù)辦理和政府關(guān)系溝通，為項目順利開展提供政府手續(xù)保障。 二、部門職能 1、項目拓展2、項目手續(xù)及報批報建設(shè)計管理部職能 一、部門使命 是公司的設(shè)計管理部門，它通過產(chǎn)品研究策劃、方案設(shè)計、初步設(shè)計、跟蹤施工圖設(shè)計和產(chǎn)品實施，確保項目產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)公司項目定位，提高項目綜合效益，建立公司在產(chǎn)品設(shè)計上的核心能力。二、部門職能 1、設(shè)計與勘察單位選擇和管理2、項目可研階段產(chǎn)品策劃3、概念設(shè)計4、方案設(shè)計5、擴初設(shè)計6、施工圖設(shè)計7、

4、設(shè)計成本控制8、材料研究和定板封樣9、設(shè)計變更管理10、協(xié)調(diào)配合11、技術(shù)檔案管理市場部職能 二、部門職能 1、市場研究 2、營銷承包商（策劃咨詢、銷售代理、銷售管理軟件公司等）選擇與 管理 3、項目定位策劃 4、營銷策劃 5、銷售管理 6、品牌規(guī)劃與管理 7、客服事務(wù)辦理 8、客戶服務(wù)體系建設(shè) 一、部門使命 是公司的策劃與營銷管理、客服管理、物業(yè)租賃管理部門，它通過研究、把握市場動態(tài)與趨勢，管理策劃、銷售與客服工作，保障項目收益最大化，并提高客戶滿意度。 9、客戶關(guān)系管理10、客戶投訴處理11、物業(yè)策劃與物業(yè)管理12、招商策劃13、持有物業(yè)的資產(chǎn)管理 二、部門職能 1、成本管理體系的建立 2

5、、成本策劃 3、成本動態(tài)信息收集 4、成本動態(tài)管理成本管理部職能 一、部門使命 是項目成本的主控部門，通過制定、分解項目成本控制指標，控制項目實施階段動態(tài)成本，保證項目成本目標的實現(xiàn)。 5、成本分析及效益評估 6、成本檔案管理 7、項目合同管理 8、招投標管理 一、部門使命 是公司的工程技術(shù)、工程采購和工程檢查的管理部門，它通過工程采購與工程技術(shù)標準、管理規(guī)范的建立，有效指導、監(jiān)管項目工程技術(shù)管理狀況，提升工程質(zhì)量，建立公司的工程技術(shù)管理的核心能力。工程管理部職能二、部門職能 1、工程技術(shù)研究與管理2、工程承包商管理3、工程采購4、工程質(zhì)量管理5、工程進度管理6、工程成本管理7、工程維修管理8

6、、設(shè)計配合工作9、項目后評估 材料部職能 一、部門使命 是公司的材料研究、材料采購的管理部門，它通過建立和完善材料信息庫，提高材料采購的效率并控制風險。二、部門職能1、材料設(shè)備研究與應(yīng)用2、材料設(shè)備類供應(yīng)商選擇與管理3、材料設(shè)備采購與封樣4、合同執(zhí)行監(jiān)督與管理 公司有各類專業(yè)技術(shù)、管理人員近百人。百分之九十的員工都具有大中專以上文化程度。在這些專業(yè)技術(shù)、管理人員中有：人 員 構(gòu) 成碩士3人本科25人 大專33人 中專22人 高級職稱的7人 初級職稱的17人 中級職稱的23人 天成花園住宅小區(qū) 東營鑫都康城 興河住宅小區(qū) 鑫都五金建材市場 碧水苑住宅小區(qū) 鑫都財富中心 黃河口文化市場 石大花園通

7、過幾年來的發(fā)展，公司已經(jīng)形成了專業(yè)分布合理、技術(shù)和管理能力較強的企業(yè)團隊。公司先后開發(fā)了- 公司自成立之日起，就十分重視可持續(xù)發(fā)展，秉承“綠色、環(huán)保、生態(tài)、和諧”的開發(fā)理念，樓盤的構(gòu)思、設(shè)計、開發(fā)一貫堅持創(chuàng)新理念，力求鑄造精品。由于公司投放市場的樓盤區(qū)位優(yōu)越，設(shè)計時尚，經(jīng)濟舒適，鑫都置業(yè)贏得了業(yè)主的贊譽和一致信賴。進入2019年以來，鑫都集團的發(fā)展進入了一個全新的階段 鑫都集團 房地產(chǎn)為主多 業(yè)并 舉 共 同發(fā) 展鑫都集團已經(jīng)形成了以房地產(chǎn)為主、多業(yè)并舉、共同發(fā)展的綜合型民營企業(yè)。集團為市“孫子文化廣場”投入建設(shè)資金50萬元；在較為偏僻的墾利縣勝坨鎮(zhèn)戈武村和鄭王村投資幾十萬元建起了“鑫都希望”

8、小學。 財富取之于社會，用之于社會。鑫都集團沒有忘記社會各界和全市人民的支持和厚愛經(jīng)常參與市里的一些公益活動，為社會多作貢獻，受到了市委、市政府和社會各界的廣泛贊譽。務(wù)實 學習 誠信 務(wù)實 企業(yè)文化鑫都集團在短短的幾年時間里，取得了較好較快的發(fā)展，集團將沿傳“誠信、學習、務(wù)實”的企業(yè)文化。以“房地產(chǎn)為主業(yè)、多業(yè)并舉、共同發(fā)展”的企業(yè)目標定位。立足當前，著眼未來，在前進和發(fā)展的道路上，以必勝的信心迎接著“更高、更強、更新”的挑戰(zhàn)，以穩(wěn)健的步伐邁向更加輝煌燦爛的明天。第一篇 一、個人資料入職需知 1. 加入鑫都置業(yè)時，員工須向公司人力資源部提供身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、資格證明（職

9、稱證書、職業(yè)資格證書）復印件以及近期體檢報告和免冠一寸近照8張，再就業(yè)人員還需提供解除勞動合同證明書，并親筆填報準確的個人資料。 2. 當個人資料有以下更改或補充時，請員工于一個月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復印件，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益： （1）姓名和身份證號碼； （2）家庭地址、戶口所在地和電話號碼； （3）婚姻狀況； （4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人； （5）培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)； （6）其他與員工個人檔案有關(guān)的重要事項。 二、報到程序 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到公司人力資源部報到，填寫員工信息登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。 報到程

10、序包括： （1）辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取門禁卡、辦公用品和資料等； （2）與試用部門負責人見面，接受工作安排，并與入職引導人見面。 三、試用 試用期根據(jù)公司與員工簽訂的勞動合同形式和期限確定。此期間，如果員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理解除勞動合同手續(xù)；相應(yīng)的，如果員工的工作無法達到要求，公司也會終止對其的試用，并按規(guī)定辦理解除勞動合同手續(xù)。 四、入職引導人 試用期間，公司指定的入職引導人負責新員工接受集中培訓和在職培訓。入職引導人的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何

11、有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，新員工都可咨詢?nèi)肼氁龑?。第二篇薪酬指引注：適用于鑫都置業(yè)所有正式員工。不適用于非房地業(yè)務(wù)的下屬公司人員，以及房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的兼職人員和臨時性人員。一、 術(shù)語和定義本指引中使用人員的分類：1）高層：指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)；2）中層：指部門經(jīng)理、副經(jīng)理、會計主管；3）基層：部門主管、專員、設(shè)計師、工程師、文員等。 二、 薪酬結(jié)構(gòu) 1、 員工薪酬由基本工資、崗點工資、績效工資、福利構(gòu)成。 基本工資：保障員工維持基本生活的部分。 崗點工資：根據(jù)具體崗位所需要的知識技能、解決問題的復雜程度、承擔的職務(wù)責任等設(shè)定的崗位基準工資，目的是體

12、現(xiàn)崗位價值。 績效工資：按員工所承擔的崗位確定，基層員工績效工資占本人工資總額的20%，中層員工績效工資占本人工資總額的30%，高層員工績效工資占本人工資總額的40%。 2、 福利：由基本社會福利、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、司齡補貼等組成，具體標準如下： 1） 基本社會福利：包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等（簡稱“五險”）。對這部分福利，公司遵照國家和東營市政府的有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。 2） 住房補貼：高層人員為225元/月，中層人員180元/月，基層人員135元/月。 3）交通補貼：每人80元/月（享受車補者不再發(fā)放交通補貼）。 4）通訊補貼：主要用于員工通訊費用補貼

13、，具體標準如下： 公司領(lǐng)導正職800元月；公司領(lǐng)導副職400元月；公司部門正副職、子公司經(jīng)理正副職260元月；材料采購員180元/月；市場部員工100元/月；其他員工80元/月。 試用期內(nèi)員工需在每月10日前向財務(wù)遞交話費繳費發(fā)票進行報銷，轉(zhuǎn)正員工由公司統(tǒng)一繳納。 5）司齡補貼：從員工進入公司之日起計算，每滿一年，次月開始享受司齡補貼，每月10元,依此類推，不封頂。 1、司機：凡一年內(nèi)安全行車無事故，車輛管理達到公司要求的專職司機，公司年底給予1200元的獎勵。 參見鑫都集團車輛管理規(guī)定 2、司機班長：能夠確保公司大小車輛安全行駛無事故，每月給予150元獎勵；公司大小車輛保持清潔衛(wèi)生每月給予5

14、0元獎勵；公司各種車輛維修保養(yǎng)正常，能夠及時發(fā)現(xiàn)車輛存在的隱患，避免一些不必要的維修，為公司節(jié)約成本的，每月給予50元的獎勵。參見司機班長考核辦法。 三、 司機安全獎 3、車補： 1）享受車補的基層員工，每月費用補助為600元，油料補助不超過900元。 2）享受車補的中層及高層員工，每月費用補助為800元，油料補助不超過1200元。 參見山東鑫都置業(yè)有限公司車補管理辦法 4、加班: 確因工作需要加班的，應(yīng)提前填寫加班申請單，經(jīng)所在部門負責人審核、主管領(lǐng)導審批，報人力資源部備案。員工加班給予相應(yīng)天數(shù)的緩休。 四、 薪酬調(diào)整 1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整、定期調(diào)整和不定期調(diào)整。 2、整體調(diào)整：指公司根

15、據(jù)國家政策、物價水平等宏觀因素的變化，以及行業(yè)、地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化、公司整體效益情況等進行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。 3、定期調(diào)整：指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對員工工資級別進行的調(diào)整。 4、不定期調(diào)整：指公司在年中由于職務(wù)變動等原因?qū)T工工資級別進行的調(diào)整。 1）員工在其相應(yīng)職務(wù)的薪幅內(nèi)調(diào)整工資，達到本職務(wù)薪幅內(nèi)最高檔后，若職務(wù)不發(fā)生變動，原則不再調(diào)整。 2）若發(fā)生職務(wù)調(diào)整，則套入變動后職務(wù)所在薪幅中與原級別最相近的工資級別。 3）調(diào)整后月工資，原則從調(diào)整日期所在下月起執(zhí)行。 五、 薪酬支付 （一） 基本工資、崗點工資、福利補貼 基本工資、崗點工資、福利補貼實

16、行月薪制，支付時間為每月15日之前發(fā)放上個月的基本工資、崗點工資、福利，以法定貨幣（人民幣）支付，若遇支薪日為節(jié)假日或休息日時，則提前在最近的工作日支付。 （二） 績效工資 1、 績效考核周期為中層及以上每季度一次，基層人員每月一次,績效工資的計算以每季度為周期。 參見鑫都置業(yè)績效管理作業(yè)指引 2、 績效工資的支付在績效考核周期結(jié)束后的下季度的三個月內(nèi)分月發(fā)放。 3、 新入職員第一個月不參與績效考核，無績效工資；自入職次月起參與績效考核?？冃ЧべY支付方式同上。 4、 出勤不足半月的，當月不參與績效考核，無績效工資。 （三）、 員工事假期間按天數(shù)扣發(fā)工資。 六、 薪酬扣繳 下列各款必須直接從工資

17、中扣除： 1） 員工個人所得稅； 2） 應(yīng)由員工個人繳納的社會統(tǒng)籌保險費用； 3） 與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項； 4） 法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項。 七、工資保密制度 公司實行嚴格的薪酬保密制度,任何人不得向他人透露本人工資，也不得向他人詢問工資，如有違反，扣罰責任人當月工資。若造成后果，對責任人將給予嚴肅處理。千萬別找借口（序言） “沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，

18、無數(shù)西點畢業(yè)生在人生的各個領(lǐng)域取得了非凡的成就。 千萬別找借口！在現(xiàn)實生活中，我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口的人。在他們身上，體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度，一種負責、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。 在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個字。 在工作中，我們經(jīng)常能夠聽到的是各種各樣的借口： “那個客戶太挑剔了，我無法滿足他?！?“我可以早到的，如果不是下雨?！?“我沒有在規(guī)定的時間里把事做完，是因為” “我沒學過。” “我沒有

19、足夠的時間?！?“現(xiàn)在是休息時間，半小時后你再來電話?！?“我沒有那么多精力?！?“我沒辦法這么做?！?其實，在每一個借口的背后，都隱藏著豐富的潛臺詞，只是我們不好意思說出來，甚至我們根本就不愿說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰藉。但是，借口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。 歸納起來，我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下五種表現(xiàn)形式： 1.他們作決定時根本就沒有征求過我的意見，所以這個不應(yīng)當是我的責任。 許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”，不愿承擔責任，把本應(yīng)自己承擔的責任推卸給別人。一個團

20、隊中，是不應(yīng)該有“我”與“別人”的區(qū)別。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。 2.這幾個星期我很忙，我盡快做。 找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成拖延的壞習慣。如果細心觀察，我們就會很容易發(fā)現(xiàn)在每個公司里都存在著這樣的員工：他們每天看起來忙忙碌碌，似乎盡職盡責了，但是他們把本應(yīng)1個小時完成的工作變成需要半天的時間甚至更多。因為工作對于他們而言，只是一個接一個的任務(wù)，他們尋找各種各樣的借口，拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。 3.我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方

21、式。 尋找借口的人都是因循守舊的人，他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自動自發(fā)工作的能力，因此，期許他們在工作中做出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經(jīng)驗、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺。 4.我從沒受過適當?shù)呐嘤杹砀蛇@項工作。 這其實是為自己的能力或經(jīng)驗不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。借口只能讓人逃避一時，卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡，正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實，以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取。 5.我們從沒想過趕上競爭對手，在許多方面人家都超出我們一大截。 當人們?yōu)椴凰歼M取尋找借口時，往往會這樣表白。借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢，如果養(yǎng)成了尋找借口的習

22、慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛臺詞就是“我不行”、“我不可能”，這種消極心態(tài)剝奪了個人成功的機會，最終讓人一事無成。 優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級安排的任務(wù)，替上級解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。 是的，千萬別找借口！美國成功學家格蘭特納說過這樣一段話：如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！讓我們改變對借口的態(tài)度，把尋找借口的時間和精力努力用到工作中來。因為

23、工作中沒有借口，人生中沒有借口，失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人!第三篇員工紀律SNDU 一、辦公管理 1. 上班時，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，可著與工作場所相適應(yīng)的輕便裝，但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。 2. 辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代。接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進行。工作時間，嚴禁進行與工作無關(guān)的網(wǎng)站瀏覽，聊天，玩電腦游戲等事務(wù)。 3. 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域內(nèi)進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得閑聊、高聲喧嘩。 4. 員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。 二、考勤制度 1. 公司采用考勤機（

24、指紋）打卡簽到、簽退制度，員工應(yīng)按規(guī)定的時間打卡。如因故不能按時打卡的，應(yīng)及時報人力資源部做好相關(guān)記錄。 2. 如代他人打卡，每次扣除雙方薪金各50元；違紀三次以上除作上述處罰外，本年度薪金級別不予上調(diào)。 3. 無故不上班或故意不打卡的，作曠工從嚴處理，凡曠工一天（曠工半天及以上按一天計，不滿半天按半天計），給予不超過當月薪金20%的經(jīng)濟處罰。連續(xù)曠工超過五天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天者，予以解除勞動合同。 4. 遲到或早退5分鐘以上者，每次扣薪金20元；15分鐘以上兩小時以下者，每次扣薪金50元；遲到或早退超過兩小時按曠工處理。 5. 請假需填寫請假單，請假一天（含）以內(nèi)，由部門負責人批準；

25、一天以上，三天（含）以內(nèi)，由本部門主管領(lǐng)導批準；三天以上，由總經(jīng)理批準。獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位。 6. 請事假扣除當日工資。 辦公電腦使用管理規(guī)定 為了進一步加強辦公電腦的管理，認真規(guī)范辦公電腦使用操作規(guī)程和公司辦公秩序，切實提高工作實效，現(xiàn)就辦公電腦使用管理工作特制定以下規(guī)定： 第一條 公司辦公電腦及附屬設(shè)備是公司公共財產(chǎn)，由行政部負責公司電腦硬件設(shè)備的購置工作，負責統(tǒng)一對每臺電腦的型號、設(shè)備詳情登記造冊，負責將使用管理責任落實到具體使用人，使用人對電腦及配套設(shè)備的管理、保養(yǎng)負責。 第二條 除公司行政部統(tǒng)一調(diào)配外，嚴禁將電腦更換位置，禁止私自交換電腦(及部件)，禁止將電腦借

26、出或帶離辦公地點。 第三條 人力資源部網(wǎng)絡(luò)管理員負責辦公電腦的維護工作，負責定時或不定時地對辦公電腦使用管理情況進行檢查,記錄每天所有員工所瀏覽的網(wǎng)頁、聊天、打印文檔、刻錄、拷貝、電子郵件等信息。網(wǎng)絡(luò)管理員在發(fā)現(xiàn)異常情況時須及時向本部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導匯報。 第四條 要嚴格遵守國家有關(guān)電腦信息系統(tǒng)安全、互聯(lián)網(wǎng)管理等法律法規(guī)，不登錄不健康網(wǎng)站，不發(fā)表有損國格、人格的言論，不泄漏國家機密和公司機密。 第五條 每天上班后要及時登錄公司OA辦公系統(tǒng)，瀏覽各項信息，避免耽誤正常工作。 第六條 要及時升級電腦網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，定期查殺病毒并打系統(tǒng)補丁。為保證辦公系統(tǒng)的安全，使用外帶存儲設(shè)備（如光盤、U盤、移動硬

27、盤等）時必須查殺病毒后方可使用。電腦內(nèi)保存的各種數(shù)據(jù)要定期備份，以防黑客攻擊或病毒破壞，導致數(shù)據(jù)全部丟失和損壞。 第七條 嚴禁私自拆卸辦公電腦及重做系統(tǒng)。電腦發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知網(wǎng)絡(luò)管理員進行檢修，如確定電腦中病毒，應(yīng)立即拔除網(wǎng)線并關(guān)機，避免病毒擴散傳播。 網(wǎng)絡(luò)管理員在接到檢修請求后，須即刻告知處理時間，按時前往現(xiàn)場，檢查分析故障發(fā)生的原因，根據(jù)故障情況及時處理。若無法及時排除故障，應(yīng)與相關(guān)部門和人員聯(lián)系，采取應(yīng)急措施，以保證辦公的正常進行。 第八條 辦公電腦系統(tǒng)及所有程序必須由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一安裝，其它人員或使用者不得擅自格式化硬盤，或擅自增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。違者后果自負，造成電

28、腦損壞的，由責任人賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。 第九條 電腦系統(tǒng)發(fā)生損壞的，由網(wǎng)絡(luò)管理員進行技術(shù)鑒定，明確責任后，由責任人按照責任比例進行賠償。惡意損壞的，除賠償外，還須進行罰款處理。電腦設(shè)備丟失時，明確責任后，由責任人按照責任比例予以賠償。 第十條 嚴禁使用辦公電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天（包括QQ、MSN、網(wǎng)絡(luò)聊天室等）、炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情。上班時間出現(xiàn)上述情況，視為曠工。公司抽查或部門檢查，發(fā)現(xiàn)一次計為半天曠工，按相關(guān)規(guī)定處罰。如因工作原因需要QQ等聊天工具遠程聯(lián)系，必須得到主管領(lǐng)導的批準網(wǎng)絡(luò)管理員才可為其開通，同時網(wǎng)管需對聊天內(nèi)容進行后臺記錄。 第十一條 任何人，任何時間不得利用電腦及網(wǎng)絡(luò)觀

29、看、下載非法、黃色信息。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并確認，給予責任人通報批評和100元/次的經(jīng)濟處罰。 第十二條 任何人不得從網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的軟件，不得隨意打開來歷不明的郵件，以防止病毒的侵入。否則，造成電腦病毒感染，其責任人應(yīng)當承擔由此而造成的維護和恢復費用。 第十三條 不得擅自更改計算機名及網(wǎng)絡(luò)管理員分配的IP地址等信息，不得擅自以拷貝、打印、刻錄、電子郵寄等方式轉(zhuǎn)移公司資料，對造成公司機密泄露的將追究其法律責任。 第十四條 禁止外來人員或本公司員工家屬到公司上網(wǎng)、打游戲。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并確認，給予責任人通報批評和100元/次經(jīng)濟處罰。 第十五條 員工下班或有事外出要做到人走停機斷電，避免電腦疲勞

30、使用，降低機器損耗。同時，液晶顯示器電腦不得使用屏保程序，避免加速機器老化。在雷雨季節(jié)，下班時除拔掉電源進線外還應(yīng)拔掉網(wǎng)線，嚴防雷電損壞整機或部件。 第十六條 員工離職前必須完整交回電腦、U盤等設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備完整無損壞，并負責監(jiān)督清除員工個人資料及用戶密碼，由行政部負責收回電腦。離職前員工需對辦公資料備份并按規(guī)定辦理移交。 第十七條 本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。 山東鑫都置業(yè)有限公司 二00八年四月十日第四篇獎勵和處分 一、獎勵 （一）有下列情況，公司將予以獎勵： 1. 遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出； 2. 一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年

31、無出現(xiàn)事故； 3. 積極向公司提出合理化建議，為公司采納； 4. 全年無缺勤，積極做好本職工作； 5. 維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功； 6. 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出； 7. 節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出； 8. 領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工積極完成各項任務(wù)； 9. 堅持自學，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得本科以上文憑或獲得其他專業(yè)資質(zhì)證書； 10.其他對公司作出貢獻，總經(jīng)理認為應(yīng)當給予獎勵的。 （二）獎勵分為年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工獎等，經(jīng)過評選方案初選，報總經(jīng)理辦公會進行評議后批準確定，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎品。同時公司規(guī)定管理人員可對員工的業(yè)

32、績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵。 二、處分 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除部分工資、警告、降級、解除勞動合同等處分： 1. 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的； 2. 違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的； 3. 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的； 4. 拒不執(zhí)行公司決議及公司領(lǐng)導和部門負責人決定，干擾工作的； 5. 工作不負責，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的； 6. 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的； 7. 濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀

33、律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的； 8. 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的； 9. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的； 10. 挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導威信，影響惡劣的； 11. 泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的； 12. 散布謠言，損害公司聲譽或影響公司穩(wěn)定的； 13. 利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的； 14. 有其他違章違紀行為，集團公司或總經(jīng)理認為應(yīng)予以處罰的。第五篇培訓、考核與發(fā)展 一、培訓與發(fā)展 公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司，員工勤奮的工

34、作除可以獲得工資、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的培訓和發(fā)展機會。 二、培訓體系 1培訓分為公司一級培訓和各部門二級培訓共同運作。 2公司培訓由人力資源部根據(jù)公司發(fā)展的需要，按照公司年度培訓計劃執(zhí)行。 3各部門培訓體系由各部門主辦，針對實際需要開展業(yè)務(wù)培訓和新員工業(yè)務(wù)培訓，并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參加外部培訓。 三、培訓形式 1. 崗前培訓： 本公司對新入職員工進行崗前培訓，經(jīng)培訓后方可上崗。 2. 在崗培訓： 本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對員工進行知識和技能的培訓，員工也可提出自我能力開發(fā)培訓，但需要與本公司簽定關(guān)于培訓時間、培訓費用以及本公司服務(wù)期限的合同。 （1）培訓費用5000元

35、（含）以內(nèi)的,從培訓結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿一年。 （2）培訓費用5000-10000元（含）的,從培訓結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿二年。 （3）培訓費用10000元-20000元（含）的，從培訓結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿三年。 （4）培訓費用20000元以上的，從培訓結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿五年。 3. 本公司鼓勵員工利用業(yè)務(wù)時間學習文化，專業(yè)知識。對達到一定學歷和技能者，公司根據(jù)上崗條件，經(jīng)考核對員工量才錄用，安排到適當?shù)膷徫弧?四、考核評估 為幫助員工總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標和要求，有針對性地改進和提高，公司將根據(jù)實際以部門為單位按月度進行績效考核。通過績效考核，對員

36、工的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考評，考核結(jié)果將作為員工薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。 五、合理化建議 1公司全體員工均有提出合理化建議的權(quán)利與義務(wù)。 2. 建議范圍包括公司經(jīng)營、發(fā)展、管理、人事、制度、文化等所有方面，建議應(yīng)努力提出有效改進的途徑和方式，以助于問題之解決。 3人力資源部作為合理化建議的責任部門，負責建議的整理、上報和反饋，對于采用并付諸實施的建議，人力資源部負責落實和監(jiān)督。 4. 對于經(jīng)采用并為公司創(chuàng)造顯著效益的建議，公司將酌情追加獎勵?？冃Э己擞帽?普通員工表二績效考核用表-部門經(jīng)理表一表二工作績效模塊分為關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標，基本業(yè)務(wù)指標以及臨時業(yè)務(wù)指標，根據(jù)崗位性質(zhì)工作內(nèi)容的不同

37、各占一定權(quán)重。各指標從不同角度描述各種崗位的工作內(nèi)容和績效。工作績效模塊的考核內(nèi)容是根據(jù)公司年度經(jīng)營目標分解的部門計劃，和個人計劃的完成情況或是部門內(nèi)認為重要的指標性質(zhì)目標，或其他重要臨時交辦事宜。被考核人在各季度工作開展之前分別制訂并提交個人、部門季度工作目標，由考核人、被考核人共同確定目標及衡量標準后提交部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導審核、存檔?？冃Э己苏f明 A1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標： 根據(jù)崗位性質(zhì)以及承擔的部門當季度工作業(yè)務(wù)中較重要的工作目標。原則上是公司年度經(jīng)營目標或保證公司年度經(jīng)營計劃目標得以實現(xiàn)的分解目標(步驟)，也可以是該季度需要重點保證的重要項目（計劃）、重要的需改進項目（指標）或落實到個人的部

38、門“客觀指標”。 一般該指標不要超過四項（部門考核可不限數(shù)量），權(quán)重占本模塊的6080%。該部分有較突出表現(xiàn)的考核等級評定可超過1.0。 不同崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標會有所不同，該部分的填寫方法由人力資源部做進一步的工作指引。 A3、臨時業(yè)務(wù)指標： 考核員工對緊急交辦的重要事務(wù)的完成情況。指標的內(nèi)容是季度計劃沒有包括（遺漏）的或領(lǐng)導臨時分配的重要任務(wù)，該部分的權(quán)重占20%以下，季度末從關(guān)鍵、基本業(yè)務(wù)指標的權(quán)重中調(diào)配。臨時業(yè)務(wù)成績突出者也可考慮提升考核等級。 A2、基本業(yè)務(wù)指標： 為崗位上每季度都要重復完成的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，該類工作是公司良好運作的保證。該部分的權(quán)重較少，但是為保證公司的正常運轉(zhuǎn)，該部分

39、不能達到70分（合格）的被考核人本季度的等級評分不能超過1.0。部分重要的事務(wù)性崗位（財務(wù)，人事運營等等）的該部分權(quán)重可調(diào)整為60%以上，或直接將部分指標填入關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標。 B1、執(zhí)行力 1.1 要求:基本能領(lǐng)會領(lǐng)導的工作要求，掌握工作所需的技能，做事敏捷、效率高，善于安排工作的步驟、準備工作，很少需要督促，指導。 1.2 加分表現(xiàn)：能掌握工作的前提，并有效地進行，預(yù)測過失的可能性，并想出預(yù)防的對策。能充分理解上級指示、意圖，根據(jù)公司原則把握復雜事件狀況，隨機應(yīng)變，結(jié)果也令人滿意。 1.3 扣分表現(xiàn)：工作技能不熟練，錯誤率較高，需要經(jīng)常性的督促；工作計劃性不強，預(yù)見性較差，對工作的整體流程不熟

40、悉，導致工作進度、質(zhì)量的欠缺。 行為績效模塊綜合體現(xiàn)了公司目前重點關(guān)注的行為準則，從執(zhí)行力、客戶意識、學習與改進、責任心、紀律表現(xiàn)等五個維度對員工的工作行為提出基本要求及期望。B2 客戶意識2.1要求:關(guān)注內(nèi)外部客戶的需求，用以提高工作質(zhì)量，提供崗位職責必要的服務(wù)。主動積極地與其他部門協(xié)調(diào)，在完成本職工作的前提下，盡量多做灰色地帶的工作，主動提供服務(wù)。2.2 加分表現(xiàn):主動與內(nèi)外部客戶進行溝通，了解客戶的需求，針對需求改良改進工作流程方法。以客戶利益為中心，能主動協(xié)助上級和同事以形成良好的服務(wù)氛圍。2.3 扣分表現(xiàn):團隊配合時主動性較差，服務(wù)意識不強，工作進度、質(zhì)量對客戶造成不利影響，導致客戶

41、有效投訴。 B3、學習與改進 3.1要求:按工作職責要求，努力完成工作任務(wù)，完成總結(jié)。主動尋找差距，積極參加各類培訓并利用各種有效途徑學習提高，且有一定的進步。 3.2加分標準:主動發(fā)現(xiàn)工作中的不足，與領(lǐng)導同事探討工作的改進方式方法；有強烈的學習意愿，堅持學習，持續(xù)改進工作，取得明顯進步；主動迎接工作挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，能對整體工作方法、流程進行分析，并提出改善方案。 3.3扣分標準:不積極參加培訓活動，或工作改進的討論活動；不能適應(yīng)工作發(fā)展的要求，不能達到上級提出的改進要求。B3、責任心3.1要求:根據(jù)工作職責要求，基本完成工作目標，不需上級督促，根據(jù)工作標準完成工作目標，仔細認真地對待工作，避

42、免過錯的發(fā)生。3.2加分標準:表現(xiàn)出高度的責任感，對工作投入極大的熱情，能夠承擔高強度的工作任務(wù)；做好本職工作的同時主動承擔灰色地帶的工作，重視團隊配合、重視公司整體效益；常有工作改進，對同事的工作提出有益的建議、幫助同事減少失誤，帶動團隊績效的提升。（灰色地帶：指職位說明書中沒有明確描述的或者是突發(fā)性的。）3.3扣分標準:工作錯誤率較高，工作不到位，完成時間拖沓，有推卸工作、推卸責任的傾向。工作中有明顯的本位主義現(xiàn)象，拒絕承擔本職工作以外的公司義務(wù)。團隊合作表現(xiàn)不積極。 B4、紀律表現(xiàn) 4.1要求:做事符合公司制度規(guī)范的要求，行為符合公司行為準則，沒有行政違規(guī)的記錄。服從公司的有關(guān)決議、安排

43、，以身作則，并帶動周圍同事服從公司的規(guī)定，創(chuàng)造良好的工作氛圍。 4.2扣分項，有違規(guī)現(xiàn)象給予扣分，嚴重者等級評定要給予降級。 C1、團隊管理 1.1 要求:形成學習型組織，成員有歸屬感，團隊內(nèi)部和睦融洽，互相積極配合，工作中強調(diào)團隊的利益，有一定的合作精神，基本完成團隊的目標和任務(wù)。 管理績效模塊適用于有下屬的管理人員，目前重點用團隊管理和輔導下屬兩個指標進行考核，體現(xiàn)公司對管理人員在管理技能及管理效果方面的要求。 1.2加分表現(xiàn):團隊形成高度配合，互相信任的團隊，互相間常有建設(shè)性意見提出，將團隊利益至于個人利益之上。有大集體、大團隊的意識和表現(xiàn)，能與其他團隊緊密配合，良好的跨團隊合作意識，以

44、公司的總體利益為重，共同解決問題，成為公司中的模范單位。舉辦有益的集體活動增進員工之間的了解。 1.3扣分表現(xiàn):團隊內(nèi)矛盾較多，員工間關(guān)系緊張，工作配合不力，與其他部門團隊之間合作困難，周邊部門投訴多。 C2、輔導下屬 2.1 要求:關(guān)心下屬的成長，經(jīng)常溝通交流，有效控制過程，隨時在工作中就下屬的錯誤進行糾正、指導。 2.2 加分表現(xiàn):了解下屬的性格、能力，有針對性的進行輔導和幫助，能確定長短期的改進目標。激勵下屬主動學習，幫助下屬制定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使下屬有明確的目標和前進方向，制定詳細可行的長期學習計劃。解答下屬工作中的疑惑，贏得下屬的尊重和信賴。有效、冷靜地對待下屬的錯誤，進行恰當?shù)?/p>

45、批評和幫助。能引發(fā)下屬的自我啟發(fā)。 2.3 扣分表現(xiàn):不關(guān)心下屬的成長、提高。粗暴對待下屬工作中的缺陷。不能有效輔導，督促下屬的學習、改進。 以上達到基本要求可得到基準分數(shù)，沒有達標或出現(xiàn)扣分行為的相應(yīng)給以扣分，達到公司規(guī)定理想要求的或有符合理想要求的行為給予加分。在評分時要求考核人對加扣分超過0.5分的情況均要結(jié)合具體事件給以說明。 4.1評分方法 4.1.1工作業(yè)績模塊評分方法為工作結(jié)果達到既定基本標準為75分的基礎(chǔ)上進行加減分（可參考下表）。 行為、管理類模塊中的指標都對應(yīng)公司的基本要求，考核人行為達到基本要求可得到基準分數(shù)，沒有達標或出現(xiàn)扣分行為的相應(yīng)給以扣分，達到理想要求的給予加分。

46、 考核人對加分或扣分超過5分的情況均要結(jié)合具體事件給以說明，方便員工了解上級對其行為的要求和評價?？陀^指標績效模塊的指標及評分辦法?？己说目偡值臉?gòu)成公式：員工考核總分個人工作業(yè)績指標得分70%個人行為指標得分30%部門經(jīng)理總分=部門考核總分70%個人行為指標得分10%個人管理能力評定得分20% 4.6.5計算并發(fā)放績效工資 4.6.5.1按照考核周期,各部門經(jīng)理將本部門人員的績效考核結(jié)果提交人力資源部。 4.6.5.2每季度人力資源部審查績效考核結(jié)果，并編制匯總表報總經(jīng)理審批； 4.6.5.3人力資源部按已審批之績效考核結(jié)果與當月工資掛鉤，計發(fā)當月績效工資。4.2.考核等級的評定4.2.1一般

47、而言考核人根據(jù)考核的總分確定被考核人的考核評定等級，分數(shù)與等級的對應(yīng)關(guān)系見下表4.2.2考核等級與考核分數(shù)并非完全對應(yīng)，部門經(jīng)理可根據(jù)強制排序的要求、相應(yīng)客觀指標限定、部門內(nèi)績效排名以及重點工作完成情況調(diào)整員工的考核等級。4.2.3部門的考核等級由公司總經(jīng)理做最終裁定。部門的主管領(lǐng)導有建議權(quán)，同時人力資源部也將依據(jù)客觀指標的成績提出建議。4.2.4其他影響考核等級評定的因素參見相應(yīng)的公司文件行政違規(guī)行為記分辦法?？己私Y(jié)果應(yīng)用4.12.1作為員工工資級別、內(nèi)部福利級別、年終獎金分配的核心依據(jù)之一。4.12.2作為員工任用、發(fā)展的重要因素：如競聘上崗、專業(yè)級別評定、調(diào)動、職位晉升、降職、解除合同等

48、的參考。 有管理人士介紹企業(yè)的“復命”制度。何為復命？英文翻譯是：Report on completion of mission,就是執(zhí)行命令后回報。該語詞最早出自于左傳宣公四年遂歸復命。復命是對領(lǐng)導安排給自己工作的承諾，在限定時間內(nèi)必須給出的一個結(jié)果。其實從我們上小學開始，老師就告訴我們，有事外出要請假，回來要報告。這就是最簡單的復命。復命，簡單的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并在第一時間給與答復和反饋。復命，就是不辱使命。 在一些著名的企業(yè)里，“復命”是員工必備的理念之一，同時也是他們的第一行為準則。在聯(lián)邦快遞公司，復命意識早已融入每個人的血液之中；在微軟，復命這個字眼貫穿

49、著每個人行動的全部；在惠普，沒有復命理念的人將被無情淘汰 說說企業(yè)的“復命”制度 復命制的核心是有命必復，只要一件事布置下去，就必須復命。怎么復呢？有個時間限制，一般是4小時復命，也就是在規(guī)定的時間內(nèi)復命，也叫及時復命，4小時復命制符合了古語“今日事、今日畢”的要求，就是一件事不能無限制的拖延。4小時復命制并不是指4小時內(nèi)完成任務(wù)，而是領(lǐng)導布置一項工作時，員工若不提出異議就要按時完成，并在完成工作后馬上答復。在這里，4是一個概數(shù)，表明要及時，迅速。 復命的時候，我們一般可以采用五個“W”來：What,什么工作任務(wù)；When，什么時間完成；Where，什么地點完成；Who，找什么人或者需要什么人

50、完成；how，怎樣去完成？ 實行復命制之前，領(lǐng)導總是沒有時間，而下屬總是無事可做；任務(wù)分配了下去，最后沒了下文，不了了之；如果你問起來，員工總是道理很多，讓你覺得他事情沒做好是有原因的；實行復命制以后，不再是老總?cè)フ蚁聦儆懡Y(jié)果，而是下屬主動來復命；不再是下屬做完才知道，而是下屬在限定的時間點來復命；不再是下屬帶著問題來找你要答案，而是下屬帶著他的解決方案來復命。沒有復命，再好的創(chuàng)意無法執(zhí)行，再好的計劃無法實施，再好的市場沒有人去開拓?？傊瑳]有復命，一切等于零！嘗試一下復命制吧，你會發(fā)現(xiàn)管理原來如此輕松！ 編者視點：“復命”應(yīng)是一項常規(guī)的工作制度，也是一個基本的領(lǐng)導方法。要不要復命，全在于領(lǐng)導

51、，領(lǐng)導要求復命，員工當然執(zhí)行。問題往往出在領(lǐng)導自身，是領(lǐng)導自己怕麻煩，說過就忘記了，有布置無檢查，重形式不重落實，員工主動匯報還嫌多事。這樣的領(lǐng)導自然就會喪失執(zhí)行力，而沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導也就沒有領(lǐng)導力?！皬兔敝贫鹊暮锰幘驮谟谧岊I(lǐng)導自己也置身于制度約束之下，必須接受復命而不得拒絕復命?？此谱岊I(lǐng)導者不自由了，其實正是讓領(lǐng)導工作由被動變?yōu)橹鲃印５诹獎趧雍贤?1為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。 2公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的勞動法和勞動合同法及相關(guān)勞動法律法規(guī)為依據(jù)，本制度未提及事項均遵照上述法律法規(guī)執(zhí)行。 一、適用范圍 員工在公司期間，均需與公

52、司訂立勞動合同，確立勞動關(guān)系。 二、合同期限 勞動合同的期限以勞動合同簽訂期限為準。 三、合同簽定、續(xù)訂、變更和解除 1新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。 2合同期滿前，公司與員工在雙方同意的基礎(chǔ)上，續(xù)簽勞動合同。續(xù)簽應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)完成。 3公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。 4員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且不支付經(jīng)濟補償： （1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的； （2）嚴重違反公司規(guī)章制度的； （3）嚴重失職、營私舞弊，一次對公司利益造成損害超過5000元的； （4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成

53、嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的； （5）被依法追究刑事責任的。 5有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)當提前三十日以書面形式通知員工本人： （1）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的； （2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； （3）勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的； （4）公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。 6員工解除勞動合同，正式員工應(yīng)當提前三十日以書面形式通知公司，試用期員工應(yīng)提前三日通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟

54、損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔賠償責任。 四、完備離職手續(xù) 1雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括： （1）處理工作交接事宜； （2）辦理離職手續(xù)； （3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物； （4）退還公司宿舍及房內(nèi)公物，并到人力資源部辦理手續(xù)； （5）報銷公司帳目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)工資； （6）離職員工人事檔案、社保關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職十五日內(nèi)辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)，不能轉(zhuǎn)離的，需與公司簽定離職人員檔案管理協(xié)議； （7）員工違約或提前解除勞動合同時，應(yīng)根據(jù)勞動合同或相關(guān)

55、協(xié)議進行賠償。 2第一負責人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。 培訓服務(wù)協(xié)議甲方： 乙方： 法定代表人： 身份證號碼： 注冊地址： 戶口所在地： 經(jīng)協(xié)商一致，雙方本著平等、互惠、自愿的原則，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。 第一條 甲方為乙方提供在職期間的培訓機會，乙方保證在培訓期間努力學習，取得優(yōu)異成績，保證拿到相關(guān)證書（包括畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證明學習過程與成績的有效證書，證書由甲方代為保管）。 第二條 乙方參加由甲方安排的培訓所產(chǎn)生的費用（包括：培訓費、食宿費、乘車費用）全部由甲方承擔。乙方參加培訓期間按正常出勤處理，不影響工資的發(fā)放。 第三條 服務(wù)期 （一）服務(wù)期限

56、簽訂原則： 服務(wù)期從乙方培訓結(jié)束之日開始計算。 培訓費用（總額）5000元（含）以下，服務(wù)期為1年； 培訓費用（總額）5000-10000元（含），服務(wù)期為2年； 培訓費用（總額）10000-20000元（含），服務(wù)期為3年； 培訓費用（總額）20000元以上，服務(wù)期為5年。 若為多人次集體參加培訓，培訓費統(tǒng)一繳納的，個人的培訓費用確定原則：培訓結(jié)束后所發(fā)生的費用總額除以參加該次培訓的人數(shù)。 （二）乙方同意上述有關(guān)服務(wù)期約定。 第四條 乙方培訓期滿，應(yīng)將學習成績證明交人力資源部審核。如果成績不及格，乙方應(yīng)退還甲方為此支付的培訓費用。乙方一次性退款有困難的，甲方斟情從其月工資中扣除。 第五條 培

57、訓費用的賠償 乙方要求提前解除勞動合同，經(jīng)協(xié)商甲方同意時，勞動合同即解除，但乙方應(yīng)賠償甲方為乙方參加培訓支付的費用。 甲方因乙方不能勝任工作或乙方違法、違紀等原因要求提前解除勞動合同，乙方應(yīng)賠償甲方為乙方參加培訓支付的費用。 賠償金額依下列公式計算： 賠償金額因培訓所產(chǎn)生費用總額未服滿勞動合同期應(yīng)服務(wù)期 注：服務(wù)期計算精確到月，不足半月按半月計，已滿半月不足一個月的按一個月計。 第六條 違約金 甲方不同意乙方提前解除勞動合同，乙方執(zhí)意解除或擅自離職或因違法、違紀被公司辭退的，除按上述公式計算賠償金外，還應(yīng)交納與賠償金等額的違約金。 培訓所產(chǎn)生的培訓費用包括：培訓之學費、雜費、辦理相關(guān)證件費用、

58、培訓期間所發(fā)生的住宿、膳食、交通、技術(shù)交流費用等在甲方實際報支或由甲方實際支付的費用。 第七條 乙方提前解除勞動合同的賠償金和違約金應(yīng)于甲方辦理終止勞動合同手續(xù)前交納。 第八條 本協(xié)議作為甲方與乙方已簽訂的勞動合同的附件，自雙方簽字之日起生效。 第九條 此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 甲方（蓋章）： 乙方（簽字）： 法人或代表人簽名： 簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日員工保密協(xié)議 甲方： 乙方： 鑒于乙方在甲方任職，并獲得甲方支付的相應(yīng)報酬，雙方當事人就乙方在任職期間及離職以后保守甲方公司秘密的有關(guān)事項，制定下列條款共同遵守： 第一條 雙方確認，乙方在甲方任職期間，因履行職務(wù)

59、或者主要是利用甲方的物質(zhì)、技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等產(chǎn)生的技術(shù)秘密或商業(yè)秘密，有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方享有。乙方應(yīng)當依甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一切必要的行動，包括申請、注冊、登記等，協(xié)助甲方取得和行使有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。 第二條 乙方在甲方任職期間或離職后一年內(nèi)所完成的、與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)秘密或商業(yè)秘密，推定為職務(wù)發(fā)明，乙方主張由其本人享有知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當及時向甲方申明。經(jīng)甲方核實，認為確屬于非職務(wù)成果的，由乙方享有知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得在未經(jīng)乙方明確授權(quán)的前提下利用這些成果進行生產(chǎn)、經(jīng)營，亦不得自行向第三方轉(zhuǎn)讓。 第三條 乙方在甲方任職期間，必須遵守甲方規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度

60、，履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責。甲方的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，乙方亦應(yīng)本著謹慎、誠實的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護其在任職期間知悉或者持有的任何屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，以保持其機密性。 第四條 除了履行職務(wù)的需要之外，乙方承諾，未經(jīng)甲方同意，不得以泄露、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的規(guī)定不得知悉該項秘密的甲方其他職員）知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。 第五條 雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲