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文檔簡介

1、聚成華企在線商學院團隊執(zhí)行力講師：陳永亮3、絕不認錯敢于認錯 : 對不起，這是我的錯！敢于向下屬認錯!4、覺得恐懼關鍵點恐懼職業(yè)經(jīng)理人主要責任：跟進、督促上司我們的團隊為什么執(zhí)行不力?二. 能力1、自身能力不足還狂妄自大三星集團案例分享結論：即使是非常有成就的人都很謙虛，我們作為一個普通人沒什么好牛的。2、縱容能力不足的人準備度定義： 在接受、負責并執(zhí)行一項具體的工作或活動的時候所表現(xiàn)出來的能力與意愿程度。態(tài)度+能力=準備度四種員工精品員工：心態(tài)好、能力好次品/半成品員工：心態(tài)好、能力不夠好廢品員工：心態(tài)不好、能力也不夠好毒品員工：心態(tài)不好、能力好執(zhí)行力最重要的兩個因素執(zhí)行力心態(tài)自信（能做）承

2、諾（將會做）動機（意愿）能力知識（曾經(jīng)學過的東西）經(jīng)歷（曾經(jīng)做過的事情）技能（正在執(zhí)行的能力）下屬執(zhí)行力（四種）R4R3R2R1精品毒品半成品廢品能力好心態(tài)好能力好心態(tài)不好能力不好心態(tài)好能力不好心態(tài)不好如何管理四種員工 提升員工執(zhí)行力的管理風格高關系，低工作雙向溝通雙向溝通參與式高工作，高關系雙向溝通推銷式低工作，低關系雙向溝通授權式（指導、監(jiān)控）高工作，低關系單向溝通告知式低高高R1R2R3R4領導者行為工作行為高低關系行為高低工作低關系授權式情境4低工作高關系參與式高工作高關系推銷式高工作高關系告知式情境3情境2情境1被領導者的準備度高低中準備度4有能力且有意愿準備度3準備度2準備度1有能力但無意愿無能力但有意愿無能力且無意愿被領導者的指導領導者指導的管理的風格告知式：適合于心態(tài)不好，能力也不好的員工推銷式：適合于心態(tài)好，能力不好的員工參與式：適合于心態(tài)不好，能力好的員工授權式：適合于心態(tài)好，能力也好的員工，需要鼓勵和監(jiān)控劣幣驅(qū)逐良幣原理經(jīng)濟學觀點：我們的團隊為什么執(zhí)行不力?3. 習慣1)大概文化 可能文化 少許文化 差不多文化 建議：做人開懷大度，做事斤斤計較中國人的情結2)中國式思維： 分析規(guī)則, 任意篡改 案例： a、開車遇到紅燈 b、在日本寄信貼郵票 c、投幣 使用 d、上班踩點、下班提前準

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