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1、泓域/刻蝕設(shè)備公司人力資源規(guī)劃與薪酬管理方案刻蝕設(shè)備公司人力資源規(guī)劃與薪酬管理方案xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111265847 一、 人力資源規(guī)劃的制定程序 PAGEREF _Toc111265847 h 2 HYPERLINK l _Toc111265848 二、 人力資源需求與供給預測 PAGEREF _Toc111265848 h 4 HYPERLINK l _Toc111265849 三、 績效考核的含義與功能 PAGEREF _Toc111265849 h 11 HYPERLINK l _Toc111265850 四、
2、 績效考核的步驟與方法 PAGEREF _Toc111265850 h 13 HYPERLINK l _Toc111265851 五、 公司概況 PAGEREF _Toc111265851 h 22 HYPERLINK l _Toc111265852 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111265852 h 22 HYPERLINK l _Toc111265853 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111265853 h 23 HYPERLINK l _Toc111265854 六、 項目簡介 PAGEREF _Toc111265854 h 23 HYPERLI
3、NK l _Toc111265855 七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111265855 h 28 HYPERLINK l _Toc111265856 八、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111265856 h 31 HYPERLINK l _Toc111265857 九、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc111265857 h 32 HYPERLINK l _Toc111265858 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111265858 h 32人力資源規(guī)劃的制定程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定,一般包括以下四個具體步驟。(一)收集信息,分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的
4、要求收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部環(huán)境信息兩大類,其中企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等),企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府管制情況等。外部環(huán)境信息是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的“硬約束”,企業(yè)制定的任何政策和措施均應(yīng)與之相適應(yīng),否則會影響規(guī)劃的有效性。在收集到充分的信息后,還要對這些信息進行全面的分析、整理,便于預測時使用。為了提高信息收集的效率,企業(yè)有必要建立起自己的人力資源
5、信息系統(tǒng)。在收集信息、分析信息、整理信息的基礎(chǔ)上,企業(yè)還要根據(jù)現(xiàn)有人力資源狀況對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標、任務(wù)適應(yīng)的程度進行分析,以利于及時發(fā)現(xiàn)人力資源的薄弱環(huán)節(jié),為制定更為科學的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(二)進行人力資源需求與供給預測人力資源需求預測主要是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預測技術(shù),然后對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行預測。人力資源供給預測包括兩個方面的內(nèi)容:一方面是內(nèi)部供給預測,即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量;另一方面是外部供給預測,即對外部人力資源供給市場進行預測,確定未來可能的各類人員供給狀況。(三)制定人力資源總體規(guī)劃和
6、各項具體計劃制定人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃三個方面,這三個方面的內(nèi)容為企業(yè)人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎(chǔ)上,要制訂企業(yè)人力資源規(guī)劃的各項具體計劃,以確保企業(yè)人力資源總體規(guī)劃的實施與實現(xiàn)。在制訂這些計劃時,還要做好與企業(yè)其他計劃的銜接與平衡。(四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價在人力資源規(guī)劃實施過程中,要加強監(jiān)督、檢查和控制,在外部環(huán)境和內(nèi)部條件沒有明顯變化的情況下,要保證人力資源規(guī)劃得到有效的實施,發(fā)現(xiàn)不嚴格執(zhí)行規(guī)劃等問題要及時加以糾正。規(guī)劃實施后,還要對結(jié)果進行匯總和評價,積累經(jīng)驗,以指導將來的人力資源規(guī)劃工作。在評價人力資源規(guī)劃的
7、效果時,需要將執(zhí)行結(jié)果與規(guī)劃的內(nèi)容進行比較,找出兩者的差距,并分析產(chǎn)生差距的原因是規(guī)劃本身的問題還是執(zhí)行過程中的問題。針對問題采取有效解決措施,以使下一輪的人力資源規(guī)劃工作水平得到提高。人力資源需求與供給預測(一)人力資源需求預測人力資源需求預測是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務(wù)為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,從而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等進行估計的活動。在進行企業(yè)人力資源需求預測時,應(yīng)充分考慮以下五個影響因素:企業(yè)未來某個時期的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求;預期的員工流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模;企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響;企業(yè)
8、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響;企業(yè)的財務(wù)資源對人力資源需求的約束。企業(yè)可以采用的人力資源需求預測方法有以下四科1、管理人員判斷法這種方法是由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)各自工作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。其具體做法是:先由各業(yè)務(wù)經(jīng)營和職能管理等部門的基層管理人員根據(jù)本部門在未來各時期業(yè)務(wù)量或工作量增減情況和自己的經(jīng)驗提出本部門各類人員的需求量,再由上一級管理者估算平衡,最終由該部門的負責人對本部門的人力資源需求進行總體預測和決策,然后由企業(yè)的人力資源部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標任務(wù)和最高管理層有關(guān)人力資源工作的決策和政策
9、,綜合考慮各部門的人力資源需求情況,制定出具體的執(zhí)行方案。這是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預測方法,主要適用于短期預測。2、德爾菲法這種方法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預測的方法。專家可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外部的。專家的選擇基于他們對所研究問題的了解程度。德爾菲法的具體操作步驟為:第一步,選擇20名左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預測小組,并為他們提供相關(guān)的背景資料。第二步,提出一系列有關(guān)人力資源預測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以書面形式回答,使專家
10、們在背靠背、互不通氣的情況下回答問題。第三步,進行第一輪預測,并將各位專家的預測意見集中歸納,把歸納的結(jié)果反饋給各位專家,請他們修改并提出預測意見;然后再將修改后的意見進行歸納,經(jīng)過三到四次的重復直至專家們的意見趨于統(tǒng)一。第四步,匯總專家們的意見,經(jīng)過數(shù)據(jù)處理,得出最終結(jié)果。在運用德爾菲法進行人力資源需求預測時,企業(yè)應(yīng)注意以下五個問題。(1)為專家提供詳盡且完善的有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的信息,使他們能夠準確判斷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。(2)保證所有專家能夠從同一角度去理解有關(guān)人力資源管理方面的術(shù)語和概念,避免造成誤解和歧義。(3)問題的回答不要求太精確,但要求說明原因(4)提問過程盡可能簡化,所提問
11、題必須是與預測有關(guān)的問題(5)向高層管理人員和專家講明預測對企業(yè)的益處,以爭取他們對德爾菲法的支持德爾菲迭是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對意見表達的影響,充分發(fā)揮了各位專家的作用,集思廣益,預測的準確度相對較高,因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。3、轉(zhuǎn)換比率分析法這種方法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預測方法。具體做法是:先根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動量水平,計算出每一業(yè)務(wù)活動量所需人員的相應(yīng)增量,再根據(jù)計算出的比例關(guān)系,把未來的業(yè)務(wù)活動增量折算成總的人員需求增量,最后把總的人員需求量按比例折算成各
12、類人員的需求量。轉(zhuǎn)換比率分析法的關(guān)鍵點是找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系,由此推斷出企業(yè)各類人員的需求量4、一元回歸分析法這種方法是根據(jù)數(shù)學中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進行預測。企業(yè)人力資源的需求水平通??偸呛湍硞€或某些因素具有高度確定的相關(guān)關(guān)系,這樣就可以用數(shù)理統(tǒng)計的方法定量地把這種關(guān)系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預測人力資源需求量。這一方法的關(guān)鍵在于找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量。使用這一方法時,這些變量的歷史數(shù)據(jù)必須是全面的。回歸分析法有兩種情況,一種是求一個變量對另外一個變量的回歸分析,即一元回歸分析;另一種是求一個變量對多個變量的
13、回歸分析,即多元回歸分析。需求量的因素往往是多個,因此多元回歸分析法在人力資源需求預測中的應(yīng)用范圍是比較廣的,但也是比較困難的,因為確定回歸方程并非易事。下面舉例說明一元線性回歸分析在人力資源預測中的應(yīng)用。(二)人力資源供給預測人力資源供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測兩個方面。1、人力資源內(nèi)部供給預測最常用的內(nèi)部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法。(1)人員核查法。人員核查法是通過對現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎(chǔ)上,評價當前不同種類員工的供應(yīng)狀況,確定晉升和崗位輪換的人選,
14、確定員工特定的培訓或發(fā)展項目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設(shè)計。為此,在日常的人力資源管理工作過程中,需要做好員工工作能力、潛力、培訓和需求等方面的客觀記錄。當企業(yè)規(guī)模較小時,進行人員核查相對容易;而如果企業(yè)的規(guī)模較大、組織結(jié)構(gòu)較復雜時,人員核查就需要依靠人力資源信息系統(tǒng)。人員核查法是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來人力資源擁有量的變化,因此,多用于短期的人力資源擁有量預測。雖然在中、長期預測中此法應(yīng)用較普遍,但終究受企業(yè)規(guī)模的限制。(2)管理人員接續(xù)計劃法。這種預測技術(shù)的基本分析模型,主要是對某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進行估計。該職務(wù)可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人
15、員,該職務(wù)可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。用該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,就可以得出該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量。這種預測方法主要用于對管理人員和工程技術(shù)人員的供給預測。2、人力資源外部供給預測當企業(yè)內(nèi)部供給無法滿足人力資源需求時,就需要考慮從外部招募。人力資源外部供給預測同內(nèi)部供給預測一樣,也需要分析潛在員土的數(shù)量和能力等因素。只是外部供給分析的對象是在企業(yè)按以往方式吸引員工時,規(guī)劃從外部進入企業(yè)的人力資源。企業(yè)可以根據(jù)過去的錄用經(jīng)驗了解可能進入企業(yè)的員工數(shù)量、工作能力、經(jīng)驗、性別和成本等方面的信息。企業(yè)進行人力資源外部供給預測時,必須考
16、慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期、本地區(qū)勞動力市場供求狀況、本行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況等。(1)本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率。這兩個指標決定了該地區(qū)可提供的人力資源總量。當?shù)厝丝跀?shù)量越大,人力資源供給率越高,企業(yè)外部人力資源的供給就越充裕。(2)本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成。該指標決定了在年齡、性別、教育、技能、經(jīng)驗等類別與層次上該地區(qū)可提供的人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。(3)宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期。一般來說,國家經(jīng)濟低迷、失業(yè)率上升,勞動力供給就會比較充足,企業(yè)進行外部招聘比較容易;而
17、國家經(jīng)濟發(fā)展迅速、失業(yè)率低,勞動力供給就會相對緊張,企業(yè)招聘工作的難度將增大。(4)本地區(qū)勞動力市場供求狀況。企業(yè)所在地區(qū)的勞動力市場供求狀況會對企業(yè)招聘產(chǎn)生重要影響,因而企業(yè)要密切關(guān)注所在地區(qū)勞動力市場的供求狀況。在我國,可參考各地人力資源和社會保障部門、規(guī)劃部門以及行業(yè)管理部門等公布的統(tǒng)計資料,了解所在地區(qū)的勞動力市場供求狀況。(5)本行業(yè)勞動力市場供求狀況。本行業(yè)勞動力市場供求狀況包括本行業(yè)勞動力的平均價格、與外地市場比較的相對價格、當?shù)氐奈飪r指數(shù)等,它們都會對企業(yè)的人力資源外部供給產(chǎn)生影響。(6)職業(yè)市場狀況。企業(yè)在考慮外部人力資源供給時,必須收集一些關(guān)于企業(yè)所需人才的信息,這些信息一
18、般來自職業(yè)市場。職業(yè)市場是指企業(yè)所需要人員市場的狀況,如財務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等相關(guān)的勞動力市場。職業(yè)市場中勞動者的擇業(yè)心理、工作價值觀、同行業(yè)其他企業(yè)對人力資源的需求等因素,會直接影響到企業(yè)人力資源的外部供給??冃Э己说暮x與功能(一)績效考核的含義績效考核是指組織根據(jù)既定的員工績效目標,收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標的情況進行考查、評價和反饋,從而促進員工績效目標的實現(xiàn),并促進組織整體績效目標實現(xiàn)的管理活動。正確理解績效考核的含義,應(yīng)注意把握以下四點。(1)績效考核是一項管理活動,是由制定績效目標、圍繞績效目標開展經(jīng)常性溝通、績效評價和績效反饋等
19、環(huán)節(jié)所構(gòu)成的系統(tǒng)過程。(2)績效考核的目的是促進員工個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高。(3)績效考核是人力資源管理的一項重要職能,是組織中所有管理者的責任。(4)績效考核必須有一個事先確定的時間周期,如一個月、一個季度或一年等;必須借助一定的方法,如排序法、配對比較法、行為錨定評價法等。(二)績效考核的功能(1)管理功能??冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行獎懲、職位升降、工作轉(zhuǎn)換、培訓等,這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。(2)激勵功能??冃Э己说母灸康脑谟诖龠M員工完成績效目標,增進績效。客觀公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動、
20、規(guī)范地完成績效目標。(3)學習和導向功能??冃Э己诉^程是員工進一步認識和理解績效目標的過程,也是對照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進方向的過程。績效目標對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導向,這充分說明了績效考核對員工具有學習和導向的功能。(4)溝通功能??冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討的過程中,員工未來的工作績效目標才得以確定和達成。(5)監(jiān)控功能??冃Э己藢T工個人來說,就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價;對企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員
21、完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,以提高工作績效。從這個意義上來說,績效考核對企業(yè)的運行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。(6)增進績效的功能。績效考核增進績效的功能主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,績效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會強化企業(yè)員工的競爭意識和自強意識,促使其設(shè)法提高自己的知識、技能及綜合素質(zhì),努力工作,從而提高工作效率;另一方面,績效考核將員工個人的發(fā)展目標和企業(yè)的發(fā)展目標結(jié)合并統(tǒng)一起來,也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用??冃Э己说牟襟E與方法(一)績效考核的步驟1、績效考核的準備階段這一階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做
22、好技術(shù)準備工作??冃Э己擞媱澲行枰鞔_績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內(nèi)容和時間??冃Э己说募夹g(shù)準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。2績效考核的實施階段這一階段的主要任務(wù)是績效溝通與績效考核評價。(1)績效溝通。績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協(xié)商,它貫穿于績效考核的整個周期和整個過程。通過溝通確定績效目標,這在前面的準備階段已經(jīng)提及。進入考核實施階段后,績效溝通主要是管理者對下級人員完成績效目標的情況進行了解,給予必要的督促、指導和建議,幫助他們克服困難、實現(xiàn)績效目標。這是從績效目標確定到績效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通,其實質(zhì)是一種日常管理
23、活動。(2)績效考核評價??冃Э己嗽u價從狹義上來說,是指在一定的考核周期結(jié)束時,選擇相應(yīng)的考核主體和考核方法,收集和整理相關(guān)信息,對組織成員完成績效目標的情況做出整體考核和綜合評價的過程??冃Э己嗽u價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。由于這些主體所處的位置不同,收集考核信息的來源不同,每個人的價值觀念和思想方法也存在差異,所以對被考核者工作績效的看法和評價也會存在分歧,甚至很大的分歧,這是考核中經(jīng)常遇到的一個實際問題。為了保證績效考核的客觀公正性,必須根據(jù)績效考核指標的性質(zhì)來選擇主體。選擇的考核主體應(yīng)當是在某些考核指標方面對考核對象的行為表現(xiàn)最為了解的人。當不同的考核主體對某一指標
24、的人員行為表現(xiàn)都比較了解時,就應(yīng)當讓他們都參與到這項指標的考核中來,以便最大限度地避免考核的片面性??己朔椒ㄊ沁M行績效考核的技術(shù)手段和方式。實踐中經(jīng)常使用的方法有很多,根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇和運用合理有效的考核方法是企業(yè)實施考核的重要內(nèi)容。后面我們將詳細討論這個問題。績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價,所以出現(xiàn)一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導致這些誤差和錯誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等。因此,必須采取有效措施,最大限度地減少和消除這些差和錯誤。2、績效考核結(jié)果的反饋績效考核的具體實施結(jié)束以后,就進入了績效考核結(jié)果的反饋階段
25、。這一階段的主要任務(wù)是上級領(lǐng)導就績效考核的結(jié)果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執(zhí)行效果進行跟蹤并給予指導。3、績效考核結(jié)果的運用績效考核結(jié)果的運用是績效考核過程的最后一個階段。這一階段的主要任務(wù)是將考核結(jié)果的大量信息、資料進行分析整理,把這些結(jié)果合理地運用到人力資源開發(fā)與管理工作的各個環(huán)節(jié),使之成為人力資源開發(fā)與管理各個環(huán)節(jié)工作的重要依據(jù),而這也正是績效考核工作的歸宿。(二)績效考核的方法常用的績效考核方法主要有以下八種。1、民主評議法民主評議法是指在聽取考核對象個人述職報告的基礎(chǔ)上,由考核對象的上級主管、同事下級以及與其有工作關(guān)系
26、的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。這種方法常用于對企業(yè)中層和基層管理人員的績效考核。它的優(yōu)點是民主性強、操作程序比較簡單、容易控制,缺點是難免會有人為因素導致的評價偏差2、書面鑒定法書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法。書面鑒定一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進建議和培養(yǎng)方法等內(nèi)容。它的內(nèi)容、格式、篇幅和重點完全由考核者自行掌握,沒有標準的規(guī)范。由于這種方法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標準,只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù),所以很難進行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)。然而,由于這種方法明確靈活、反
27、饋簡潔,所以常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核3、關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法就是通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為??己苏哌\用這些長期記錄下來的事實依據(jù),對考核對象的工作績效進行評價。關(guān)鍵事件首先必須是具體的事件或行為,而非對某種品質(zhì)或能力的評價判斷。它對工作績效的影響可以是好的和有效的,也可以是壞的和無效的;它對工作績效的影響是重要的而不是一般的;對它的記錄是長期的而不是短期的。此方法的優(yōu)點是考核結(jié)果以事實為依據(jù),說服力強,也能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。缺點是缺少唯一的考核標準,考核結(jié)果難
28、以進行橫向比較,因而不適用于為員工的獎勵分配提供依據(jù)。4、比較法比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進行比較,進而確定其績效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較,排出所有被考核者的績效優(yōu)劣順序。此類方法只適用于被考核者人數(shù)較少的情況。該類方法最常用的形式有以下三種。(1)直接排序法。即考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據(jù)進行評價,將考核對象根據(jù)績效評價由高到低排出一個順序來。(2)交替排序法。交替排序法是直接排序法的一個變形。考核者先從所有的考核對象中選出最好和最差的兩名,然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類推,直至全部人員的順序排定。表8-6是使用交替排序法進行
29、績效考核的一個簡單例子。(3)一一對比法。即考核者根據(jù)考核標準,將每個被考核者與其他被考核者一一結(jié)對進行比較,并分出每次比較的高下。在所有-對比完成后,統(tǒng)計每一名被考核者評價為高者的次數(shù),就可以排出一個總次序。假定某企業(yè)的某部門要對五名員工進行績效考核。5、量表法量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表,根據(jù)量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。這里主要介紹評級量表法和行為錨定評價法。(1)評級量表法。評級量表法也叫評價量表法或圖表評價尺度法,是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標,然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。(2)行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關(guān)鍵事件法
30、結(jié)合起來,取二者之所長的方法。這種方法為每一職位的各個考核維度都設(shè)計出一個評分量表,量表上的每個分數(shù)刻度都對應(yīng)有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對考核對象進行評價打分時參考。(3)從顧客角度考核企業(yè)績效。企業(yè)為了獲得長遠的財務(wù)業(yè)績,就必須創(chuàng)造出讓顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。(4)從內(nèi)部流程角度考核企業(yè)績效。這是平衡計分卡法突破傳統(tǒng)績效考核的顯著特征之一。傳統(tǒng)績效考核雖然加入了生產(chǎn)提前期、產(chǎn)品質(zhì)量回報率等考核指標,但是往往停留在單部門上,僅靠改造這些指標,只能有助于組織生存,而不能形成組織獨特的競爭優(yōu)勢。平衡計分卡法從滿足投資者和客戶需要的角度出發(fā),在價值鏈上針對內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進
31、行分析,提出了四種績效屬性:質(zhì)量導向的考核、基于時間的考核、柔性導向的考核和成本指標的考核,這就使得考核范圍拓展到了企業(yè)中的各個部門。(5)從學習與成長角度考核企業(yè)績效。平衡計分卡法實施的目的和特點之一就是避免短期行為,強調(diào)未來投資的重要性,同時并不局限于傳統(tǒng)的設(shè)備改造升級,更注重員工系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的投資,注重分析滿足顧客需求的能力和現(xiàn)有能力的差距,將注意力集中在內(nèi)部技能和能力上。這些差距將通過員工培訓、技術(shù)改造、產(chǎn)品服務(wù)被逐步縮小。(6)從財務(wù)角度考核企業(yè)績效。作為市場主體,企業(yè)必須以盈利作為生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)各個方面的改善只是實現(xiàn)目標的手段,而木是目標本身。企業(yè)所有的改善都應(yīng)該最終歸于
32、財務(wù)目標的達成。平衡計分卡法將財務(wù)方面作為所有目標考核的焦點。如果說每項考核方法是綜合績效考核制度這條紐帶的一部分,那么因果鏈上的結(jié)果還是歸于“提高財務(wù)績效”。建立平衡計分卡可以按照這樣一個系統(tǒng)化的過程來完成。這里需要注意的是,應(yīng)先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來建立企業(yè)的平衡計分卡,再根據(jù)平衡計分卡來制訂戰(zhàn)略的實施計劃,最后用平衡計分卡進行戰(zhàn)略評估、反饋與修正,而不是相反。否則,平衡計分卡就變成了對戰(zhàn)略實施計劃的監(jiān)測工具,而不是戰(zhàn)略管理的工具。6、關(guān)鍵績效指標法關(guān)鍵績效指標(KPI)是基于企業(yè)經(jīng)營管理績效的系統(tǒng)考核體系,是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測
33、指針,對組織戰(zhàn)略目標有增值作用。通過在關(guān)鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理人員可以進行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通。建立KPI體系一般有兩條主線,一是按組織結(jié)構(gòu)分解,多采用目標手段法;二是按主要流程分解,多采用目標責任法?;诮PI的兩條主線,一般有三種方法來建立企業(yè)的KPI體系:依據(jù)部門承擔責任的不同建立KPI體系,依據(jù)職類、職種的工作性質(zhì)的不同建立KPI體系,依據(jù)平衡計分卡建立企業(yè)的KPI體系。7、目標管理法目標管理是通過組織中的上級和下級一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為考核組織績效以及每個部門和個人績效產(chǎn)出
34、對組織貢獻的標準的一種程序或過程。目標管理法分為以下兩種。(1)績效考核中的目標管理法??冃Э己酥械哪繕斯芾沓绦?。(2)基于標桿超越的目標管理法。標桿超越是指不斷尋找和研究業(yè)內(nèi)外一流的、有名望企業(yè)的最佳實踐,以此為標桿,將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理等方面實際情況與這些標桿進行定量化考核和比較,分析這些標桿企業(yè)達到優(yōu)秀水平的原因,結(jié)合自身實際加以創(chuàng)造性的學習、借鑒并選取改進的最優(yōu)策略,從而趕超一流企業(yè)或創(chuàng)造高績效不斷循環(huán)提高的過程。標桿超越法為企業(yè)設(shè)計績效指標體系提供了一個以外部導向為基礎(chǔ)的全新思路。以標桿超越為基礎(chǔ)設(shè)計的績效考核體系。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司
35、2、法定代表人:萬xx3、注冊資本:1130萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-3-127、營業(yè)期限:2015-3-12至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5786.914629.534340.18負債總額2220.941776.751665.70股東權(quán)益合計3565.972852.782674.48公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入16460.0113168.011234
36、5.01營業(yè)利潤3801.643041.312851.23利潤總額3185.472548.382389.10凈利潤2389.101863.501720.15歸屬于母公司所有者的凈利潤2389.101863.501720.15項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx(集團)有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx,占地面積約32.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積21333.00(折合約32.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積37894.39。其中:主體工程26472.34,倉儲工程5
37、820.33,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2988.50,公共工程2613.22。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持
38、續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、
39、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。從電池結(jié)構(gòu)上看,IBC電池結(jié)構(gòu)有以下幾個優(yōu)點:(1)PN結(jié)、基底與發(fā)射區(qū)的接觸電極以叉指形狀全部處于電池的背面,正面沒有金屬電極遮擋,因此具有更高的短路電流密度(Jsc);(2)正面不需要考慮電池的接觸電阻問題,可以最優(yōu)化地設(shè)計前表面場和表面鈍化,提升電池的開路電壓;(3)正負電極全部在背面,可以采用較寬的金屬柵線來降低串聯(lián)電阻(Rs),從而提高填充因子(FF)。平臺型技術(shù),可降低TOPCon和HJT非硅成本。由于IBC電池是電極結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,因此可以和其他類型
40、電池很好的結(jié)合,與TOPCon電池結(jié)合成為TBC電池,與異質(zhì)結(jié)電池結(jié)合成為HBC電池。TBC和HBC除了可以提高TOPCon和HJT電池的轉(zhuǎn)換效率外,因其只在背面制備電極可以減少銀漿用量,降低漿料成本。對于HBC,正面可以使用SiNx作為減反射膜,背面不需要考慮透光性,可以采用AZO等低成本TCO膜,進一步降低非硅成本。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資16073.91萬元,其中:建設(shè)投資12100.88萬元,占項目總投資的75.28%;建設(shè)期利息122.29萬元,占項目總投資的0.76%;流動資金3850.7
41、4萬元,占項目總投資的23.96%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資12100.88萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費,其中:工程費用10443.59萬元,工程建設(shè)其他費用1325.42萬元,預備費331.87萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入34300.00萬元,綜合總成本費用28308.22萬元,納稅總額2908.50萬元,凈利潤4377.37萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率19.41%,財務(wù)凈現(xiàn)值5202.98萬元,全部投資回收期5.86年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積21333.00約32.
42、00畝1.1總建筑面積37894.39容積率1.781.2基底面積12373.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝365.222總投資萬元16073.912.1建設(shè)投資萬元12100.882.1.1工程費用萬元10443.592.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1325.422.1.3預備費萬元331.872.2建設(shè)期利息萬元122.292.3流動資金萬元3850.743資金籌措萬元16073.913.1自籌資金萬元11082.323.2銀行貸款萬元4991.594營業(yè)收入萬元34300.00正常運營年份5總成本費用萬元28308.226利潤總額萬元5836.497凈利潤萬元4377.37
43、8所得稅萬元1459.129增值稅萬元1294.0910稅金及附加萬元155.2911納稅總額萬元2908.5012工業(yè)增加值萬元9879.5913盈虧平衡點萬元14160.53產(chǎn)值14回收期年5.86含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.41%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5202.98所得稅后項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國
44、內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時
45、,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安
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