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1、行政人事綜合工作計(jì)劃為在2011年更好的開展綜合部各項(xiàng)工作,全力配合公司2011年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,現(xiàn)將2011年工作的計(jì)劃與思路報(bào)告如下:第一部分:人力資源管理工作一、人員招聘(一)思路分析1、2011年是公司穩(wěn)步成熟的一年,也將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì)有所增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),通過網(wǎng)絡(luò)以及與高校合作等方式迅速補(bǔ)充工維一線技術(shù)員作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。3、在2010年績(jī)效考核及綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,實(shí)行2011年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔或重用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。(二)目標(biāo)概述公司目前處于快速發(fā)展時(shí)期,20

2、11年人員招聘的總體目標(biāo):首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,最終實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)2011年人員配置計(jì)劃及各部門人員增補(bǔ)申請(qǐng)審批表要求確定。(三)具體實(shí)施方案1、網(wǎng)絡(luò)招聘:適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團(tuán)代維技術(shù)員等崗位。2、與高校合作:適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。3、熟人推薦:主要針對(duì)工委技術(shù)員的崗位。通過號(hào)召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。(四)實(shí)施目標(biāo)準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、與用人部門溝通,及時(shí)了解用人需求及崗位分析。3、招聘渠道拓展:

3、及時(shí)收集各種人力資源信息。4、完善招聘、試崗、試用培訓(xùn)流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿足部門需求。二、人員培訓(xùn)(一)思路分析1、據(jù)目前統(tǒng)計(jì),2011年將會(huì)大量新增人員,加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程跟蹤、調(diào)查、總結(jié)力。(二)目標(biāo)概述1、新員工的加入將會(huì)給公司注入新的活力,因此對(duì)他們的培訓(xùn)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對(duì)新員工的培訓(xùn)與開發(fā),新員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)具體實(shí)施方案1、邀請(qǐng)工維骨干員工對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論培訓(xùn),然后再

4、分階段安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)指導(dǎo)。2、根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果安排新員工到各個(gè)崗位。四、員工關(guān)系管理員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。2011年綜合部將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近員工距離,收集員工意見并及時(shí)解決、回復(fù),增強(qiáng)員工的歸屬感。五、日常行政事務(wù)1、證照辦理及年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。2、文件、檔案管理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔

5、案管理要求,進(jìn)行資料分類存檔。3、辦公用品采購和領(lǐng)用:依據(jù)批準(zhǔn)的申購計(jì)劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率,針對(duì)急需物資做到優(yōu)先采購,保證物資到位及時(shí)性。耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時(shí)采購必須填寫申購單。4、后勤維護(hù)管理:建立后勤支撐服務(wù)登記表,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)各部門申報(bào)維修、維護(hù)情況予以登記,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)服務(wù)商,做好跟進(jìn)、催辦工作。并將維護(hù)、維修進(jìn)展及時(shí)通報(bào)、回復(fù)給相關(guān)部門。5、車輛管理:關(guān)注返租車輛的年審、保險(xiǎn)購買、維修維護(hù)、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計(jì)等工作。6、工作任務(wù)督辦:根據(jù)會(huì)議決定、要求或領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),合理安排、提高工作效率。對(duì)相關(guān)責(zé)任部門或跨部門工作任務(wù)予以及時(shí)督查和落實(shí)、協(xié)調(diào)。2011年,綜合部

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