電大現(xiàn)代管理原理形考3答案

1、電大現(xiàn)代管理原理形考3答案資料僅供參考一、單項選擇題（共15道試題，共30分。）.領導者的權力來源包括職位權力和（）兩個方面。B.自身影響力.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中，（）又稱俱樂 部式領導者，這種領導方式對業(yè)績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放 松的環(huán)境。B. 1-9型.根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺 乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（）。 A.高工作一高關系.當領導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱， 去處理其它問題。這種調適人際關系的方法就是（）。 D.轉移法.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是（

2、）。 A.挫折.（）認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或 安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A.需要層次理論.波特一勞勒模式是以（）為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模 式。D.期望理論.成就需要理論一般適用于（）的研究。C.主管人員9.（）的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、能夠核實C.書面溝通資料僅供參考.信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈端的人員直接進行。信息層 層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（）。A.鏈式溝通.人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成

3、的。C.選擇性知覺.在沖突發(fā)生后，管理者能夠召集沖突的雙方，經過開會等方式，讓雙 方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。C.合作.即時控制一般指的是（）。A.反饋控制.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者經過電子監(jiān)測儀檢查進出車間的每一個 人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的（）。 C.媒體.某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的（）要求。 B.可行性二、多項選擇題（共15道試題，共30分。）.領導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有

4、：（）。 A.領 導者B.作用對象C.被領導者D.客觀環(huán)境.美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領導有效性的主要環(huán)境因素。B.職位權力C.任務2構D.上下級關系資料僅供參考.領導干部大致有思想型“、實干型“、智囊型“、組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于 帥才”的是（）。A.思想型領導C.組織型領導.領導者在領導過程中需要具備多種能力，它們是：（）。 A.情感能力B.行為能力C.意志能力D.認知能力.在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。 A.要給職工提供適當?shù)墓?資和安全保障B.要改進她們的工作環(huán)境和條件.期望理論公式中的三個要素是（）。 A.激勵水平的高低 C.期望值D. 效價.強化理論中

5、的強化類型有（）。 A.積極強化B.消極強化C.懲罰D. 自然消退8.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起 來（）。A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往.放心大膽地任用下屬，以增強其責任感D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻.經過溝通的含義能夠看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。 A.信息的傳遞B. 對信息的理解10.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。 A.信息源發(fā)出經過編 碼的信息B.經過一定的媒介傳遞信息 C.接受者接受信息并解碼 D.信息反資料僅供參考11.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。C.正式溝通D.非正式溝通.下列溝通障礙中，屬

6、于組織障礙的有（）。 A.地位差異B.目標差異 C.缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)調不夠.企業(yè)中應當承擔控制職責的人員包括（）。 A.企業(yè)高層管理人員 C. 企業(yè)中層管理人員 D.企業(yè)基層管理人員.控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施.用于衡量工作績效的各種信息應滿足（）等方面的要求。A.及時性B.可靠性C.經濟適用性三、判斷題（共10道試題，共20分。）.下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部動機激勵。（） B.正確.高層領導者更應該了解相關的專業(yè)知識。（） A.錯誤.領導效