大學(xué)生考研的調(diào)查報(bào)告

1、大學(xué)生考研的調(diào)查報(bào)告大學(xué)生考研的調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查背景在偉大的“中國(guó)夢(mèng)”的偉大時(shí)代背景下，作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們應(yīng)該有著我們自己的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想和偉大的“中國(guó)夢(mèng)”息息相關(guān)，這就是“學(xué)子夢(mèng)”。今之中華，迫切需要培養(yǎng)更多的擁有豐富知識(shí)的高素質(zhì)人才。大學(xué)生在其畢業(yè)后,考取研究生,向著更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)邁進(jìn),為國(guó)獻(xiàn)力，是其成為此類人才的重要途徑。下表是20 xx-20 xx年全國(guó)考研人數(shù)統(tǒng)計(jì)（單位：萬人）二、調(diào)查目的為了深入了解大學(xué)生考研的情況，以及了解大學(xué)生對(duì)考研的態(tài)度，也為更多有志考研的同學(xué)提供一些信息，真實(shí)地了解應(yīng)屆畢業(yè)生考研的動(dòng)機(jī)，幫助大學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的和考研心態(tài)，提高大學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主

2、動(dòng)性，并為大學(xué)生提供必要的考研學(xué)習(xí)條件。因此，我們對(duì)當(dāng)代大學(xué)生考研情況進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。三、調(diào)查對(duì)象、時(shí)間與方法（一）調(diào)查對(duì)象XX學(xué)院學(xué)生（二）調(diào)查時(shí)間20 xx年5月16日，17日（三）調(diào)查方法1、問卷調(diào)查：本次調(diào)查以書面問卷以及網(wǎng)絡(luò)問卷為載體，以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為主，書面問卷調(diào)查為輔。以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)可靠的原始數(shù)據(jù)。2、資料查閱：通過圖書館，各考研機(jī)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)獲取可靠的資料。四、調(diào)查結(jié)果（一）問卷調(diào)查結(jié)果根據(jù)沒有同的年級(jí)調(diào)查顯示，會(huì)考研與沒有會(huì)考研有明顯的區(qū)別，考研所占的比例也沒有一樣，由結(jié)果可知，年夜三的選擇考研的比例明顯比其它年級(jí)的要高。這說明在年夜三同學(xué)對(duì)考研的意識(shí)比較強(qiáng)，比較

3、突出。關(guān)于考研目的，213%的同學(xué)，認(rèn)為目前的就業(yè)壓力年夜，沒有想就業(yè)，而選擇考研。63.8%的同學(xué)是為了繼續(xù)深造，還有部分同學(xué)為了以后找到一份更好的工作。由此可見，現(xiàn)代年夜學(xué)生的思想觀點(diǎn)多元化，絕年夜多數(shù)同學(xué)都能夠根據(jù)自己的實(shí)際情形選擇自己的道路。而在分析數(shù)據(jù)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)：考研女生人數(shù)增加的比例年夜年夜超過了男生，女年夜學(xué)生報(bào)考研究生增加，其中就業(yè)壓力年夜是一個(gè)緣故原由，其次年夜學(xué)階段是女生的黃金時(shí)期，還有就是女生更具有務(wù)實(shí)的風(fēng)格所決定的。關(guān)于報(bào)考專業(yè)的問題，65.3%的同學(xué)選擇報(bào)考本專業(yè)，34.7%的同學(xué)選擇報(bào)考外專業(yè)。而調(diào)查到報(bào)考該專業(yè)的緣故原由：37.7%的同學(xué)表示自己的興趣、愛好為第一

4、位；33%的同學(xué)則考慮到報(bào)考專業(yè)的熱門程度，就業(yè)前景是否看好。也有20.3%的同學(xué)選擇相對(duì)容易考的專業(yè)報(bào)考，還有8.7%的同學(xué)綜合各方面因素，選擇自己既喜歡又熱門還有把握的專業(yè)報(bào)考。但這種三全之事并沒有多見，因此，報(bào)考專業(yè)時(shí)仍應(yīng)謹(jǐn)慎考慮。根據(jù)研究生收費(fèi)改革的相關(guān)規(guī)定，2007年，包括北京年夜學(xué)、清華年夜學(xué)在內(nèi)的17所高等學(xué)府都取消了公費(fèi)研究生制度，而兩到三年的研究生學(xué)費(fèi)也要在開學(xué)的時(shí)候全部一次性交齊。盡管部分高校有替代辦法，如北京年夜學(xué)就采取了嘉獎(jiǎng)助學(xué)金的方式資助優(yōu)秀研究生的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。但是，一次性拿出這筆錢(一般都在萬元以上)關(guān)于很多考研者來說依然困難。在考研的同學(xué)當(dāng)中45.1%同學(xué)對(duì)考研

5、信息了解沒有多，40.4%了解一些，僅有4.5%同學(xué)非常了解，還有10%的同學(xué)表示自己沒有了解。對(duì)此，希望廣年夜的同學(xué)對(duì)考研有一個(gè)全面深入的了解，從而更好、更充分地準(zhǔn)備考研。如果考研沒有考上，其中，27.2%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該全心投入明年考研，47.7%的同學(xué)想先找個(gè)工作，抽空復(fù)習(xí)明年在考。25%的同學(xué)沒有想考了，直接找工作。當(dāng)然還有13.6%的同學(xué)沒有想好。調(diào)查的最后一項(xiàng)是“你對(duì)考研的看法”。年夜多數(shù)同學(xué)認(rèn)為考研是個(gè)人的緣故原由。要根據(jù)自己的實(shí)際情形而定。考研是為了繼續(xù)深造，抑或是為了有更好的工作，更好的將來。上研究生確實(shí)是年夜學(xué)生沒有錯(cuò)的結(jié)局，有幻想的情節(jié)。同時(shí)，他們認(rèn)為考研也是一次人生經(jīng)歷，

6、努力過，奮斗過，即使結(jié)果沒有一定盡如人意，那考研進(jìn)程中豐富而充實(shí)的記憶也足以讓自己好好愛護(hù)保重。（二）資料查閱結(jié)果1、.朱寧波關(guān)于年夜學(xué)生考研動(dòng)機(jī)問題的調(diào)查研究一書調(diào)查結(jié)果顯示, 排在前三位的考研動(dòng)機(jī)分別為: 更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某專業(yè)知識(shí)的占51. 2%，為找一份更好的工作的占28. 7%，為獲取更高文憑的占12. 5%。訪談中一名被試認(rèn)為, 通過考研可以對(duì)個(gè)人毅力、學(xué)習(xí)能力進(jìn)行鍛煉, 最終通過獲得更高文憑來滿足成就感, 證明自我實(shí)力。他們從調(diào)查和訪談結(jié)果看, 年夜部分被試的考研動(dòng)機(jī)是端正的、務(wù)實(shí)的。反映了被試比較注重提高自身專業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力, 適應(yīng)社會(huì)對(duì)高層次人才的需求。2、王麗“考研熱”的經(jīng)濟(jì)學(xué)

7、解讀一書中篩選理論認(rèn)為教育的作用沒有在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率, 而在于發(fā)射信號(hào)，反映求職者勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低；認(rèn)為教育與收入之間的毗連關(guān)系是教育投資較高的文憑較高的收入， 即認(rèn)為人為是由求職者的文憑決定的。這也必將導(dǎo)致一部分人選擇通過讀研提高自己的文憑，從而獲得更高的人為。3、馮愛秋年夜學(xué)生“考研熱”心理初探一書中從教育心理學(xué)角度對(duì)“考研熱”進(jìn)行了探究，總結(jié)出以下兩個(gè)緣故原由：一是年夜學(xué)生目前就業(yè)形式確實(shí)沒有容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而研究生卻供沒有應(yīng)求,擁有良好的就業(yè)前景；二是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、體制的變革、觀念的更新、社會(huì)的進(jìn)步,許多年夜學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀、擇業(yè)觀等都發(fā)生了變化,有些人開始崇尚自我,

8、淡泊集體,對(duì)待學(xué)習(xí)、工作都帶有“功利性”。五、調(diào)查結(jié)果分析結(jié)合問卷結(jié)果及查閱的相關(guān)資料，年夜學(xué)生考研可分為個(gè)人，家庭，社會(huì)，學(xué)校四個(gè)緣故原由：從個(gè)人出發(fā)，學(xué)生對(duì)就業(yè)的逃避心理，或者是從眾心理都是學(xué)生選擇考研的心理動(dòng)機(jī)，當(dāng)然也沒有排除學(xué)生自身確實(shí)想通過研究生教育來獲得學(xué)術(shù)上的提高，對(duì)本專業(yè)的熱愛，期以通過研究生教育對(duì)本專業(yè)有更深入的研究。從家庭出發(fā)，現(xiàn)在的家庭生活水平普遍提高，而且獨(dú)生子女也逐漸增加，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望也越來越高，家長(zhǎng)也希望孩子進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造，并且在經(jīng)濟(jì)上也能夠承擔(dān)。從社會(huì)出發(fā)，年夜中城市人才趨于飽和,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。研究生擁有較好的就業(yè)前景，且人為較高。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、體制的變

9、革、觀念的更新、社會(huì)的進(jìn)步,許多年夜學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀、擇業(yè)觀等都發(fā)生了變化,有些人開始崇尚自我,淡泊集體,對(duì)待學(xué)習(xí)、工作都帶有“功利性”。從學(xué)校出發(fā)，學(xué)校的考研環(huán)境較好，考研人數(shù)較多，或者每年考研成功案例較多促使學(xué)生考研。六、建議與總結(jié)當(dāng)代年夜學(xué)生的我們，要沒有斷的扎實(shí)的掌握專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)和最新最前端的科學(xué)文化知識(shí)，才能更好的服務(wù)于社會(huì)，造福國(guó)家。造福人民。如果沒有科學(xué)知識(shí)，沒有用強(qiáng)年夜的知識(shí)力量來武裝我們的年夜腦，那么我們就更別提“學(xué)子夢(mèng)”乃至“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)了。年夜學(xué)生要對(duì)自身和當(dāng)前形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)。要容身于客觀實(shí)際，要知道自己為什么考研，沒有要盲目從眾，必須認(rèn)清自己，清楚的認(rèn)識(shí)、設(shè)定

10、目標(biāo)的可行性，有長(zhǎng)久的積極性和熱情，有認(rèn)識(shí)的前瞻性。在確定自己的目標(biāo)時(shí)，沒有要以為的追求當(dāng)前的熱門學(xué)科，要從久遠(yuǎn)出發(fā)，選擇自己喜歡的并愿為之奮斗的事業(yè)。其次，要對(duì)考研的艱巨性有充分的心理準(zhǔn)備，做到持之以恒，善始善終。在這漫長(zhǎng)而艱苦的進(jìn)程中，緊記自己心中的奮斗目標(biāo)，從緊張的學(xué)習(xí)中尋找樂趣。再次，要有良好的身心素質(zhì)。要注意張弛有度，在緊張中放松自己，切沒有可搞疲勞戰(zhàn)術(shù)，以身體為價(jià)格。此外，在準(zhǔn)備進(jìn)程中要通盤考慮，各科都要做好充分的準(zhǔn)備。只有進(jìn)行了事先的理性分析，才有可能對(duì)整個(gè)研究生學(xué)習(xí)生活進(jìn)行久遠(yuǎn)的規(guī)劃，并使得研究生學(xué)習(xí)更有價(jià)值。希望那些還未做出決定或已經(jīng)做出決定的人都能更改的對(duì)待考研，做出適合自

11、憶的人生規(guī)劃，為偉年夜中華之復(fù)興而奮斗！年夜學(xué)生考研的調(diào)查報(bào)告2據(jù)了解，在前幾年高校研究生年夜擴(kuò)招的背景下，當(dāng)局出臺(tái)了一系列政策，沒有僅放寬了?？粕佳械臈l件，還放寬了考研能力要求，而對(duì)體檢的放寬及自主招生的相關(guān)規(guī)定也無疑刺激了擴(kuò)招規(guī)模的增長(zhǎng)。在今年金融危機(jī)的前提下，國(guó)家同樣采取了擴(kuò)招考研生，但是今年報(bào)考的考研生沒有前幾年那么好，呈現(xiàn)出一種下降的趨勢(shì)。關(guān)于明年畢業(yè)的年夜學(xué)學(xué)子來講，考研還是就業(yè)，成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)的兩難問題。如今，年夜多數(shù)選擇考研的學(xué)生早已沒有是單純做學(xué)問的心態(tài)，而是各種性格、價(jià)值觀、人生態(tài)度交織在一同產(chǎn)生的綜合反映。當(dāng)今社會(huì)在沒有斷發(fā)展，對(duì)人才的需求也越來越高了。一、調(diào)查目的及對(duì)象

12、為了深入了解年夜學(xué)生考研的情形，以及了解年夜學(xué)生對(duì)考研的態(tài)度，也為更多有志考研的同學(xué)提供一些信息，我們對(duì)濰坊科技學(xué)院本科院校進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于年夜學(xué)生考研傾向的調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是2012年3月，經(jīng)過幾周時(shí)間，我們完成了對(duì)本科在校年夜學(xué)生的調(diào)查，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查。本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是150份，回收149份，回收率99%，有效數(shù)146份，有效率98%。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，我們將調(diào)查內(nèi)容予以了總結(jié)。在隨機(jī)進(jìn)行的150份調(diào)查中，涵蓋了沒有同院系沒有同專業(yè)的同學(xué)，其中，男生人數(shù)81人，占總數(shù)比例55%，女生人數(shù)65人，占總數(shù)比例45%。調(diào)查具有一定的科學(xué)性和代表性，但因?yàn)闃颖救萘枯^少，造成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

13、性沒有強(qiáng)，所以僅供參考。二、調(diào)查結(jié)果分析根據(jù)沒有同的年級(jí)調(diào)查顯示，年夜三學(xué)生選擇考研的比例明顯比其它年級(jí)的要高，這說明年夜三同學(xué)考研的意識(shí)比較強(qiáng)，比較突出。根據(jù)調(diào)查顯示：68%的同學(xué)沒有打算考研，占了被調(diào)查人數(shù)的年夜多數(shù)?！笆欠窨佳兄饕Q于三個(gè)因素：入學(xué)門檻、讀研成本及就業(yè)前景?！庇嘘P(guān)專家表示，通常而言，如果考研的入學(xué)門檻及讀研成本增加，但有一個(gè)好的就業(yè)前景，那么考研報(bào)名還可能穩(wěn)定，甚至增長(zhǎng)?！暗F(xiàn)在，讀研難度增加，又找沒有到好工作，那么考研的人數(shù)當(dāng)然就要下降?！逼渲?，81.8%的同學(xué)選擇畢業(yè)后就工作；17.1%的同學(xué)認(rèn)為考研費(fèi)用太高，而家庭經(jīng)濟(jì)狀況沒有好，沒有打算考研；1%的同學(xué)選擇其它途

14、徑深造；11.1%的同學(xué)則沒有想再讀書，因此對(duì)考研沒有作考慮。另外，也有3.7%的同學(xué)持保留意見，認(rèn)為自己離考研還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，現(xiàn)在對(duì)它沒有太多的想法。32%的同學(xué)選擇考研，從側(cè)面反映出了當(dāng)代年夜學(xué)生趨向于繼續(xù)深造的意向。在這部分同學(xué)中，30%的同學(xué)的考研動(dòng)力是為了將來找工作更具有競(jìng)爭(zhēng)力，通過考研進(jìn)一步提升自己的個(gè)人價(jià)值。這說明我校年夜學(xué)生已經(jīng)具有相當(dāng)高的憂患意識(shí)，對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已有準(zhǔn)備。213%的同學(xué)認(rèn)為目前的就業(yè)壓力年夜，沒有想就業(yè)，而選擇考研也是一種途徑。63.8%的同學(xué)是為了繼續(xù)深造，一種觀點(diǎn)是為了以后找到一份更好的工作?？佳信藬?shù)增加的比例年夜年夜超過了男生，因?yàn)榕蜆I(yè)更

15、加困難，在這種情形下，許多女年夜學(xué)生沒有得沒有通過繼續(xù)讀書，求得一個(gè)高學(xué)歷，為以后的就業(yè)尋找更好的機(jī)會(huì)，女年夜學(xué)生報(bào)考研究生增加，其中就業(yè)壓力年夜是一個(gè)緣故原由。另一種觀點(diǎn)是基于對(duì)某所年夜學(xué)的向往；還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為自己的能力還沒有夠，現(xiàn)在沒有想?yún)⒓庸ぷ?。由此可見，現(xiàn)代年夜學(xué)生的思想觀點(diǎn)多元化，絕年夜多數(shù)同學(xué)都能夠根據(jù)自己的實(shí)際情形選擇自己的道路。調(diào)查的最后一項(xiàng)是“你對(duì)考研的看法”。年夜多數(shù)同學(xué)認(rèn)為考研是個(gè)人的緣故原由，要根據(jù)自己的實(shí)際情形而定?？佳惺菫榱死^續(xù)深造，是為了有更好的工作、更好的將來。上研究生是年夜學(xué)生沒有錯(cuò)的結(jié)局，有幻想的情節(jié)、找工作的情節(jié)去考研。同時(shí)，他們認(rèn)為考研也是一次人生經(jīng)歷

16、，努力過，奮斗過，即使結(jié)果沒有一定盡如人意，那考研進(jìn)程中豐富而充實(shí)的記憶也足以讓自己好好愛護(hù)保重。三、調(diào)查結(jié)果在這次的調(diào)研當(dāng)中，絕年夜部分的同學(xué)表示沒有會(huì)選擇考研，其中個(gè)人緣故原由是促使他們沒有考研的最年夜因素，也有很多同學(xué)表示讀研還要讀三年，只是為了把就業(yè)往后推遲三年而已，既浪費(fèi)錢又浪費(fèi)時(shí)間，況且等研究生畢業(yè)的時(shí)候就業(yè)情形誰(shuí)也無從知曉。還有一小部分的同學(xué)認(rèn)為早點(diǎn)到社會(huì)工作會(huì)比繼續(xù)呆在校學(xué)到的知識(shí)還要多，最起碼動(dòng)手能力會(huì)有所提高。更多的同學(xué)表示，沒有是只有通過讀研究生才可以學(xué)到知識(shí)，進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候還可以通過其他途徑深造，學(xué)到更多有用的知識(shí)?？偟膩碚f，考沒有考研是因個(gè)人條件而定。從本次調(diào)研我們了

17、解到，在金融危機(jī)加劇的今天，很多學(xué)生還是選擇勇敢地面對(duì)這強(qiáng)年夜的就業(yè)壓力，還是比較理性和慎重的。而選擇考研的年夜部分同學(xué)目標(biāo)也比較明確，沒有盲目沒有隨年夜流。借此篇論文，預(yù)祝我們考研的同學(xué)能夠在即將到來的測(cè)驗(yàn)中取得好成績(jī)；而選擇直接就業(yè)的同學(xué)也要確定好自己的目標(biāo)，堅(jiān)定信念，抓實(shí)專業(yè)知識(shí)，能夠在即將到來的就業(yè)之旅中占有一席之地。近年來，年夜學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，那個(gè)讀了年夜學(xué)就有”金飯碗”的時(shí)代已經(jīng)一去沒有復(fù)返了。年夜學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)普遍關(guān)心的一個(gè)問題。那么，作為這個(gè)問題的關(guān)鍵人物年夜學(xué)生心里是怎么想的，他們的職業(yè)規(guī)劃情形又如何呢?對(duì)此，我在湖南財(cái)專和互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)一些同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查人群

18、以財(cái)專學(xué)生為主(17人，占85%)，本科類學(xué)生為輔(3人，占15%)。其中年夜一10人(50%)，年夜二8人(40%)，年夜三2人(10%)。在調(diào)查所學(xué)專業(yè)由誰(shuí)選擇的時(shí)候，70%的學(xué)生選擇了自己選擇的選項(xiàng)，25%的學(xué)生因?qū)W校調(diào)配學(xué)了現(xiàn)在所在專業(yè)，5%的學(xué)生因其他緣故原由學(xué)現(xiàn)在所在專業(yè)。沒有人選擇父母親戚幫他們選擇了專業(yè)。由此可見，現(xiàn)在的年夜學(xué)生有很年夜的權(quán)力來決定自己所學(xué)的專業(yè)，父母給了孩子們充分的自由空間，沒有可否認(rèn)這是社會(huì)的一年夜進(jìn)步!而一部分學(xué)生因成績(jī)等問題被學(xué)校調(diào)配專業(yè)也是有一定合理性的，因?yàn)閷W(xué)校有時(shí)要站在年夜局的角度考慮，但建議最好讓學(xué)生學(xué)所選專業(yè)。在調(diào)查是否喜歡所學(xué)專業(yè)時(shí)，40%的

19、人很喜歡學(xué)的專業(yè)，40%的人有一點(diǎn)喜歡所學(xué)專業(yè)，15%的人沒有太喜歡所學(xué)專業(yè)，5%的人很沒有喜歡所學(xué)專業(yè)。這組數(shù)據(jù)表明年夜學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度還是很高的。沒有太喜歡的人年夜都是因?yàn)閻酆脝栴}。而很沒有喜歡的人的專業(yè)也是他自己選的，當(dāng)初選的時(shí)候就很糊涂，現(xiàn)在很沒有喜歡也沒有足為奇吧。在調(diào)查小時(shí)候夢(mèng)想的職業(yè)著一項(xiàng)中，教師(20%)、醫(yī)生(20%)、金領(lǐng)(15%)、商人(10%)人數(shù)較多。很容易看出的一個(gè)道理:小孩子對(duì)樂于奉獻(xiàn)的老師和救死扶傷的醫(yī)生是非常崇拜的啊!至于金領(lǐng)這個(gè)行業(yè)，出來的時(shí)間并沒有長(zhǎng)，據(jù)我所知在被調(diào)查這小時(shí)侯還未出現(xiàn)，即使出現(xiàn)了，也沒有是一個(gè)小孩所能想到的。但我們?cè)賮砜匆豢船F(xiàn)在這些年

20、夜學(xué)生們最想做的職業(yè)是什么。調(diào)查顯示，比重最高的是自己開公司當(dāng)老板，占20%。而想從事證券分析師、銀行職員、投資人等金融領(lǐng)域的人占到35%。而始終保持以教師為職業(yè)的就一人，但她給出的理由是“因?yàn)槭莵y寫的”。而選擇醫(yī)生為職業(yè)的人只能說很抱歉沒有了。通過對(duì)以上兩組數(shù)據(jù)的對(duì)比，我們沒有難發(fā)現(xiàn)想從商的人越來越多，想從事金融行業(yè)的人越來越多，而從事教師、醫(yī)生行業(yè)的人越來越少了。這是什么緣故原由導(dǎo)致的呢?商人的增加我們可以說是年夜學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)提高了，渴望更多的物質(zhì)財(cái)富，這沒有什么值得議論的，“人為財(cái)死，鳥為食亡”沒有無道理。但教師、醫(yī)生行業(yè)人數(shù)的減少可能也說明一部分年夜學(xué)生對(duì)物質(zhì)文化追求上升，對(duì)精神文化

21、追求有所下降吧，又或是他們看到了一些社會(huì)的陰暗面后看法有所改動(dòng)吧。(從事金融行業(yè)人數(shù)可能是因?yàn)檎{(diào)查主體是財(cái)經(jīng)類院校學(xué)生，受到了所學(xué)專業(yè)影響。)上年夜學(xué)前很深刻想過畢業(yè)后從事何種職業(yè)的人為40%，想過一點(diǎn)點(diǎn)的為35%，沒想過的為25%。上年夜學(xué)后認(rèn)為與自己所想職業(yè)差距非常年夜的站60%，有一定距離的占35%，沒有差距的占5%。由此可見，年夜多數(shù)人來上年夜學(xué)之前是有自己的職業(yè)規(guī)劃的。在上年夜學(xué)后能正確客觀地認(rèn)識(shí)自己的處境，直面就業(yè)的壓力。至于愛好很年夜一部分人選擇了讀書、運(yùn)動(dòng)。承認(rèn)愛好與職業(yè)影響非常年夜的人占到60%，承認(rèn)有影響但沒有年夜的占35%，認(rèn)為沒影響的占5%。又此看來，職業(yè)選擇時(shí)還是應(yīng)該

22、考慮一下愛好的問題。調(diào)查顯示，年夜學(xué)生很年夜一部分是有自己的規(guī)劃的。又到了畢業(yè)生離校的季節(jié)，祝年夜家都能找到幻想的工作吧。第一篇：年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告3篇年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告3篇年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告篇一：一、背景介紹網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的進(jìn)程，在整個(gè)進(jìn)程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。2007年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板，到達(dá)全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過1

23、000元，占2007年中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要緣故原由有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。2008年仍是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本沒有影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億年夜關(guān)，達(dá)1281.8億，比擬2007年增長(zhǎng)1

24、28.5%。中國(guó)龐年夜的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)沒有再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來幾年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望到達(dá)5690億元。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)年夜致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以年夜致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年夜致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2016年左右。二、調(diào)查結(jié)果及分析1.年夜學(xué)生

25、網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成年夜學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的緣故原由。2. 年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨年夜。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的年夜學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的年夜學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。沒有難看出年夜學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨年夜的!3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，年夜多數(shù)年夜學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的緣故原由是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間

26、有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。4. 在年夜學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三年夜類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選5. 有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)物為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)物(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)物(24%)、音像制品(20%)6.

27、網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)形式的購(gòu)物有著時(shí)間與空間的差異。其中購(gòu)買物品有物美價(jià)廉17 %，跟所說的一致,貨真價(jià)實(shí)19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購(gòu)買物品后，對(duì)購(gòu)買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物緣故原由分析1. 選擇網(wǎng)購(gòu)的緣故原由調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的緣故原由主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，年夜學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的緣故原由主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的品種和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足

28、了沒有同層次和沒有同品種繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)沒有可擋的趨勢(shì)。2. 沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的緣故原由調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的年夜學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的緣故原由主要有對(duì)網(wǎng)站沒有信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素沒有會(huì)在很年夜程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。四、年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)特征1. 網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物

29、流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品品種、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較年夜的沒有信任傾向，而有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的年夜學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明年夜學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。2. 網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很沒有滿意，沒有滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度。可見，雖然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠到達(dá)要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相

30、當(dāng)年夜的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品沒有和心意或有質(zhì)量問題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又沒有知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，沒有再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西沒有多吃點(diǎn)虧算了。關(guān)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的進(jìn)程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道沒有夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為增強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問題。4. 未來購(gòu)買意愿。從調(diào)

31、查結(jié)果來看，年夜部分年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示沒有會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年夜學(xué)生，在被問及以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物比擬在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來越多的年夜學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。5. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕年夜多數(shù)的年夜學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間年夜，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間年夜、物品品種齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)

32、間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，年夜多意見有質(zhì)量的沒有放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制沒有放心;另一方面，相信他的潛力年夜、前景良好?？v觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人沒有愿意接受。相信隨著體制的改良網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來越多的人所接受。五、建議1. 增強(qiáng)對(duì)年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)年夜學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在年夜學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是年夜學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還沒有夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和

33、有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注年夜學(xué)生消費(fèi)狀況，把握年夜學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。7發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來了解年夜學(xué)生的思想意向和存在問題，增強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。增強(qiáng)年夜眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在年夜眾傳媒中向年夜學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來源，糾正子女沒有當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地款項(xiàng)觀和消

34、費(fèi)觀。2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)狡詐的技術(shù)手段方面的教育。有些年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)增強(qiáng)對(duì)年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這關(guān)于防備和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，增強(qiáng)年夜學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉?qǐng)求警方合作。關(guān)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)狡詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。3.年夜學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)自我教育年夜學(xué)生自身應(yīng)該增強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身

35、需要做出購(gòu)買決策，避免受商家沒有良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。4.已下信息資料為年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。購(gòu)物網(wǎng)站按形式可以分為：BtoB(商家對(duì)商家)： B2B 對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說可以沒有算BtoC(商家對(duì)消費(fèi)者)：B2C 現(xiàn)在做的年夜的沒有多，有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個(gè)人對(duì)個(gè)人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較年夜卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸

36、張的一折書記者都見過沒有少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是保持更多選擇、更多低價(jià)讓越來越多的顧客享購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物帶來的方便和實(shí)惠。淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘沒有到的寶貝，沒有賣沒有出的寶貝。卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)物。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送之卓越形式，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過520萬注冊(cè)用戶

37、的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問量最年夜、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化工程組委會(huì)評(píng)選的中國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號(hào)，入選中國(guó)10年夜互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)。卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布，在短短一年多的時(shí)間里，即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)物線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最年夜的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告篇二：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)

38、快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的普及率得到進(jìn)一步提高，其在人們生活中已發(fā)生了耳濡目染的影響。而作為當(dāng)代年夜學(xué)生，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和成熟，這其中就包括很多年夜學(xué)生進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物行為。近年來，網(wǎng)購(gòu)一詞在高校中日益流行，年夜學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得網(wǎng)購(gòu)朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。而此次調(diào)查就在于了解在校年夜學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀，分析其網(wǎng)購(gòu)的行為特征，并就我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展提出一些看法和建議。購(gòu)物作為人們社會(huì)生活的一部分，早已被人們深刻理解和認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)購(gòu)物中，人們選擇商品總喜歡或者說總是親臨現(xiàn)場(chǎng)，以便于對(duì)所購(gòu)買的商品做全面的觀察和了解，進(jìn)而做出選擇。然而，在當(dāng)

39、代商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)里，各種生活方式都在進(jìn)行著耳濡目染的變化，購(gòu)物也沒有例外。隨著人們生活水平的提高，計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的作用和地位日益凸顯，其帶來的方便與快捷也為年夜多數(shù)人群所接受，并且逐漸或正在改動(dòng)著人們的生活。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)購(gòu)一詞出現(xiàn)在人們的視線中。所謂網(wǎng)購(gòu)，即是網(wǎng)上購(gòu)物的簡(jiǎn)稱，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。這就是現(xiàn)代形式的購(gòu)物。其與傳統(tǒng)購(gòu)物比擬存在的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：(1)可以在家逛市肆，訂貨沒有受時(shí)間、地點(diǎn)的限制;(2)獲得較年夜量的商品信息，可以

40、買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;(3)網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;(4)從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力;(5)由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜;(6)關(guān)于商家來說，由于網(wǎng)上銷售沒有庫(kù)存壓力、謀劃成本低、謀劃規(guī)模沒有受場(chǎng)地限制等;(7)關(guān)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說，這種新型的購(gòu)物形式可在更年夜的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置1。網(wǎng)上購(gòu)物其操作平臺(tái)主要是通過網(wǎng)絡(luò)，而作為當(dāng)代年夜學(xué)生，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方面更加廣闊和熟練，網(wǎng)上購(gòu)物勢(shì)必成為他們選擇的范圍，并且，年夜學(xué)生從其整體素質(zhì)和未來的發(fā)展趨勢(shì)可以

41、看出，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此，從分析可以看出，年夜學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。所以，調(diào)查和分析當(dāng)代年夜學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的現(xiàn)狀，了解年夜學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為特征，對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展提出一些有意義的見解是勢(shì)在必行而且有其重要的現(xiàn)實(shí)意義的，這也是此次調(diào)查的目的所在。(一)調(diào)查的背景和目的隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的沒有斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過去霧里看花遙沒有可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方

42、式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。年夜學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。這次年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指點(diǎn)年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。(二)調(diào)查方法和對(duì)象這次的調(diào)查，我們主要是對(duì)在校年夜學(xué)生的調(diào)查。因?yàn)樵谛Ｄ暌箤W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)物具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此由他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較年夜。本次我們主要采取問卷調(diào)查

43、法2。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向年夜學(xué)城主要高校在校年夜學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。(三)調(diào)查結(jié)果及其分析1.年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物日益流行通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的年夜學(xué)生到達(dá)86.7%;而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的年夜學(xué)生，只占所調(diào)查人群的13.3%(如圖表一所示)。沒有難看出年夜學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的行為已經(jīng)日益流行!說明年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較迅速。2.年夜學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征本次調(diào)查采取男女比例相同的原則，但調(diào)查結(jié)果顯示，有48.3的女生曾選擇過網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有38.3%，明顯

44、低于女生(如圖表二所示)。這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成年夜學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的緣故原由。3.網(wǎng)購(gòu)緣故原由分析(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)W(wǎng)購(gòu)有所顧忌的緣故原由主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量沒有信任;以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較年夜，沒有愿意或沒有敢在網(wǎng)上購(gòu)買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)沒有太滿意而至。(2)選擇網(wǎng)購(gòu)的緣故原由。在調(diào)查中顯示，年夜學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的緣故原由主要為：網(wǎng)上商品品種多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞4.年夜學(xué)生對(duì)

45、購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，年夜學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較年夜的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這年夜學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。5.年夜學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征(1)購(gòu)買的商品或服務(wù)類型從調(diào)查結(jié)果來看，年夜學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)物(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出

46、服裝類、書籍音像類所占比例較年夜;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)物也占一定比例(如圖表六所示)。這體現(xiàn)了年夜學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)慣用途(如圖書)中所占比例也較年夜。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型比擬有所沒有同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)物的接受程度顯然還有待提高，其主要緣故原由是：數(shù)碼產(chǎn)物價(jià)值較高，消費(fèi)者沒有太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)物的性質(zhì)和別的商品沒有太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)物發(fā)展的重要緣故原由。(2)網(wǎng)上購(gòu)買的潛在金額年夜學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很年夜程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，年夜學(xué)生

47、的價(jià)值也絕沒有僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨年夜的由年夜學(xué)生月消費(fèi)中用于購(gòu)買非食品類支出可以得知：未來選擇網(wǎng)購(gòu)的潛在客戶，以及未來用于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額(如圖表七所示)6.年夜學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)物品牌、產(chǎn)物質(zhì)量、產(chǎn)物價(jià)格、產(chǎn)物服務(wù)、產(chǎn)物口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，年夜學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)物質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)物價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)物口碑(53.3%)的因素考慮較年夜。這反映出年夜學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還是相對(duì)比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)物質(zhì)量和產(chǎn)物價(jià)格;對(duì)產(chǎn)物品

48、牌的需求沒有是很年夜(31.7%)以及較年夜的依賴產(chǎn)物口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物還沒有是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)物服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆?wù)整體上沒有是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。(四)存在的問題與對(duì)策根據(jù)以上分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的單薄環(huán)節(jié)調(diào)查顯示，無論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的年夜學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%

49、)以及送貨速度(31.7%)等(如圖表九所示)以上調(diào)查結(jié)果說明，年夜學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還沒有能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很沒有滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別沒有熟太年夜的商品;再者，商家沒有能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。2.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的制約因素有些年夜學(xué)生認(rèn)為，目前，沒有少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分年夜學(xué)生的購(gòu)物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更年夜，對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性問題網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)方面，建議支付平

50、臺(tái)能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付安全沒有太信賴時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，增強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議年夜學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要增強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的法律方面據(jù)調(diào)查，年夜學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購(gòu)方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也沒

51、有過一半(46.7%)，沒有了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半(如圖表十所示)。這說明網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)法律知識(shí)還需要年夜力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購(gòu)的流程和法律;另一方面，年夜學(xué)生自己在購(gòu)物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的健康持續(xù)發(fā)展。5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的維權(quán)機(jī)制年夜學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)時(shí)，難免要遇到商家的沒有誠(chéng)信行為或有關(guān)商品的各種沒有滿意問題，對(duì)這方面如何處理直接關(guān)系到未來網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展方向的發(fā)展質(zhì)量。據(jù)調(diào)查顯示：年夜多數(shù)年夜學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)若遇到有關(guān)商品的各種問題時(shí)還是主動(dòng)選擇聯(lián)系商家，要求退

52、貨的(53.3%);而因?yàn)樗?gòu)買商品數(shù)額較小，沒有追究其責(zé)任的也只有13.3%(如圖表十一所示)。這表現(xiàn)出年夜學(xué)生還是主動(dòng)以正當(dāng)、合法的程序維護(hù)自身權(quán)益的。再者，我們也知道，網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者能買到其稱心的商品。歸根到底，影響年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物選擇的因素是觀念問題。實(shí)際上，正規(guī)網(wǎng)站的購(gòu)物流程和安全、信用機(jī)制都已比較健全，但現(xiàn)實(shí)生活中的狡詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。因此，在校年夜學(xué)生中很多人是因?yàn)橛^念問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物或?qū)W(wǎng)上購(gòu)物存在較年夜沒有滿，如果增強(qiáng)網(wǎng)上購(gòu)物宣傳力度，開展網(wǎng)上購(gòu)物知識(shí)講座和防狡詐講座、增強(qiáng)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的宣傳,則將

53、年夜年夜提高在校年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例和網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)頻率。(五)調(diào)查總結(jié)與展望1.網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景廣闊年夜學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有較年夜的沒有滿或意見，但對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)沒有錯(cuò)的行業(yè)，有很年夜的發(fā)展前景;即使只有38.3%的年夜學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的還沒有錯(cuò)，可以試試;然而，僅有10%的年夜學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景沒有太樂觀或?qū)ζ錄]有太關(guān)注。2.年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成由調(diào)研我們可以看出，年夜學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分年夜學(xué)生對(duì)其進(jìn)行

54、的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，至少說明他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的擴(kuò)年夜，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。3.網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比雖然說網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是沒有可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較年夜之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情形下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來新的革命，新的生機(jī)，也是將來購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)?？梢砸姷?，網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)期很好，將有很年夜的發(fā)展前景3網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已成為當(dāng)代年夜學(xué)

55、生網(wǎng)上購(gòu)物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人民生活水平的提高，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯年夜，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及當(dāng)局多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)越來越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購(gòu)物的主要形式;網(wǎng)上購(gòu)物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。年夜學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告篇三：隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的沒有斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止2012年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億，覆蓋了中國(guó)絕年夜部分網(wǎng)購(gòu)人群;2012

56、年淘寶交易額為11000億元，突破萬億年夜關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出沒有窮，商品也沒有總是物美價(jià)廉，誠(chéng)信與信譽(yù)問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被年夜學(xué)生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一，在校年夜學(xué)生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析年夜學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。(一)調(diào)查的背景和目的隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的沒有斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過去霧里看花遙沒有可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊

57、著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。年夜學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。這次年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代年夜學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。(二)調(diào)查方法和對(duì)象這次的調(diào)查，我主要是對(duì)在校年夜學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛Ｄ暌箤W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)物具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此由年夜學(xué)生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較年夜。本次我主要采取問卷調(diào)查法

58、。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校年夜學(xué)生以及一部分外校年夜學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。(三)調(diào)查結(jié)果及分析1.調(diào)查對(duì)象性別通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對(duì)象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍年夜二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為2012年6月底)，這也收我年級(jí)的局限性，由于年夜四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了，所以我就取消了對(duì)年夜四學(xué)生的調(diào)查。3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平通過調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生

59、活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，年夜學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足年夜學(xué)生的需要的話會(huì)有很年夜的市場(chǎng)。4、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷是 否 由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購(gòu)物游很年夜的市場(chǎng)，年夜學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購(gòu)在年夜學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì)，相信會(huì)有越來越多的年夜學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。5. 網(wǎng)購(gòu)緣故原由分析(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)W(wǎng)購(gòu)有所顧忌的緣故原由主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量沒有信任;以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較年夜，沒有愿意或沒

60、有敢在網(wǎng)上購(gòu)買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)沒有太滿意而至。(2)在調(diào)查中顯示，年夜學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的緣故原由主要為：網(wǎng)上商品品種多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。6. 年夜學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，年夜學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較年夜的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這年夜學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來年夜學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。7.