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1、4. 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法找出風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 確定風(fēng)險(xiǎn)承受能力 確定每種風(fēng)險(xiǎn)概率 確定每種風(fēng)險(xiǎn)的成本 確定每種風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí) 監(jiān)控和處理風(fēng)險(xiǎn)4.1 處理風(fēng)險(xiǎn)的手段與方法P51. 一是控制方法:致力于消除、回避和減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì),限制風(fēng)險(xiǎn)損失的擴(kuò)大; 二是財(cái)務(wù)方法:重點(diǎn)是事先做好風(fēng)險(xiǎn)成本的財(cái)務(wù)安排,通過財(cái)務(wù)安排來降低風(fēng)險(xiǎn)成本。 風(fēng)險(xiǎn)處理方法一、控制方法:避免風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn) 抑制風(fēng)險(xiǎn)二、財(cái)務(wù)方法:自留風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)控制方法P51損失控制方法:改變風(fēng)險(xiǎn)損失從而控制風(fēng)險(xiǎn)P51 控制損失可以控制風(fēng)險(xiǎn) 控制損失可以減低風(fēng)險(xiǎn)管理成本 風(fēng)險(xiǎn)避免回避風(fēng)險(xiǎn) 又稱避免風(fēng)險(xiǎn)。是指

2、放棄某一計(jì)劃成本或方案從而避免由此可能產(chǎn)生的損失后果,達(dá)到回避因從事該項(xiàng)活動(dòng)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的目的。如人們恐懼飛機(jī)失事之風(fēng)險(xiǎn),不乘飛機(jī)而改用其他交通工具,就可以避免飛機(jī)失事之風(fēng)險(xiǎn);又如人們擔(dān)心駕駛汽車會(huì)發(fā)生交通意外事故,那么放棄駕車,改騎自行車或步行等等。當(dāng)然避免風(fēng)險(xiǎn)不失為一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)控制方法,即從根本上消除風(fēng)險(xiǎn),但其局限與缺陷也是顯而易見的,在回避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),便放棄了從事這項(xiàng)活動(dòng)帶來的好處或某種經(jīng)濟(jì)利益,如放棄駕車,改騎自行車或步行,雖然避免交通意外事故,但也無法獲得迅速、舒適的享受。況且,改騎自行車或其它方式,雖避免了某種風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也會(huì)面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。何況有一些風(fēng)險(xiǎn)如地震是無法由人們所

3、能避免的,因此,避免風(fēng)險(xiǎn)是別無選擇的情況下采用。 回避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)過大的方案應(yīng)加以回避。如:拒絕與不守信用的廠商業(yè)務(wù)往來。新產(chǎn)品在試制階段發(fā)現(xiàn)諸多問題而果斷停止試制。風(fēng)險(xiǎn)避免P53風(fēng)險(xiǎn)避免風(fēng)險(xiǎn)避免的可能問題:P52 風(fēng)險(xiǎn)可能無法避免 避免風(fēng)險(xiǎn)可能代價(jià)高昂 避免一種風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生另一種風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前采取的一切減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率與損失程度的具體措施,它通過消除或減少風(fēng)險(xiǎn)因素來實(shí)現(xiàn)的。如害怕車況不好的汽車會(huì)導(dǎo)致交通意外事故,那么就要選擇一輛車況好、性能優(yōu)的汽車,同時(shí),駕駛員提高自身的安全駕駛意識(shí),避免人為因素導(dǎo)致事故。因此,我們說,預(yù)防事故要從標(biāo)的本身為質(zhì)量、性能以及使用、

4、運(yùn)用標(biāo)的人的安全意識(shí)教育兩方面入手,才能減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率與損失程度。 減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)無法回避的,可以設(shè)法減少風(fēng)險(xiǎn)。如:決策多方案優(yōu)選和相機(jī)替代。及時(shí)與政府部門溝通獲取政策信息。在發(fā)展新產(chǎn)品前,充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。實(shí)行設(shè)備預(yù)防檢修制度以減少設(shè)備事故。在金融、證券投資上進(jìn)行品種、期限、幣種多元化組合。分散風(fēng)險(xiǎn) 分散風(fēng)險(xiǎn)是指以增加風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)量來提高風(fēng)險(xiǎn)的可測(cè)性,平衡風(fēng)險(xiǎn)損失,降低風(fēng)險(xiǎn)成本。在現(xiàn)實(shí)生活中分散風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)例很多,如一些炒股人士,害怕某種股票過分下跌,進(jìn)而在其下跌的不同階段以不同的價(jià)格買進(jìn)該股票或者大量買進(jìn)其它股票,使持股種類及數(shù)目較多,即便某種股票下跌厲害,其損失也可通過其它股票的上漲或反彈贏

5、利來彌補(bǔ)。又如企業(yè)通過兼并、擴(kuò)張、聯(lián)營(yíng)等手段,組建企業(yè)集團(tuán),以此增加風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)目,提高風(fēng)險(xiǎn)的可測(cè)性,進(jìn)而把握風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)成本的目的。人們常說的不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里,也就是為了分散風(fēng)險(xiǎn)。抑制風(fēng)險(xiǎn) 抑制風(fēng)險(xiǎn)是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或發(fā)生后采取的各種防止損失的措施。例如,在建筑物上安裝消防、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)等;就可減輕火災(zāi)損失的程度,防止損失擴(kuò)大。 抑制風(fēng)險(xiǎn)又可以劃分為防損和減損。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 盡管控制型風(fēng)險(xiǎn)處理的方法有上述四種,但每一種處理方法都有缺陷,而且有些風(fēng)險(xiǎn)根本不可能避免、消防。因此,任何經(jīng)濟(jì)單位和個(gè)人都要付出風(fēng)險(xiǎn)成本。為了消除風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生所造成的經(jīng)濟(jì)困難和精神憂慮,就必須在財(cái)務(wù)上預(yù)先

6、作出安排,提留各種風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。這種事前所作的財(cái)務(wù)安排就是財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)處理方法。它包括自留風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)兩種。自留風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)非購(gòu)買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)自留風(fēng)險(xiǎn) 它是指企業(yè)或經(jīng)濟(jì)單位、個(gè)人自己承擔(dān)部分或全部后果的風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)處理方法。自留風(fēng)險(xiǎn)包括主動(dòng)與被動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)兩種。主動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)是指在已識(shí)別種種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)、有計(jì)劃地采取對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的措施。被動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)是在沒有識(shí)別面臨的種種風(fēng)險(xiǎn),或即使有所察覺但未采取措施而被動(dòng)接受損失后果。一般來講,決定自留風(fēng)險(xiǎn)與否,應(yīng)當(dāng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率與損失程度,若風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率低且損失低,在短期內(nèi)可以預(yù)測(cè),最大損失不足以影響自己的財(cái)務(wù)穩(wěn)定時(shí),可以自留風(fēng)險(xiǎn);反之宜轉(zhuǎn)嫁

7、風(fēng)險(xiǎn)。 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)處理型的另一種重要而常見的方法是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),將可能再現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失后果轉(zhuǎn)嫁出去。換句話說,為避免承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)成本,有意識(shí)地將所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其發(fā)生可能導(dǎo)致的損失轉(zhuǎn)移給其它單位或個(gè)人承擔(dān)而事先進(jìn)行的一種財(cái)務(wù)安排。這種以轉(zhuǎn)嫁損失后果為特征的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁與非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。購(gòu)買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)非購(gòu)買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)主要措施有:方案1: 套期保值交易通過在期貨市場(chǎng)在套頭買賣交易,規(guī)避企業(yè)重要原材料、外匯價(jià)格波動(dòng)帶來的損失。方案2: 轉(zhuǎn)包企業(yè)把工程和產(chǎn)品零部件的生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)包給其他企業(yè),把部分風(fēng)險(xiǎn)分散出去。方案3: 向保險(xiǎn)公司投保 企業(yè)保險(xiǎn)1. 保險(xiǎn)種類(1) 財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

8、汽車保險(xiǎn): 責(zé)任保險(xiǎn) 撞車保險(xiǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)。運(yùn)輸保險(xiǎn): 海上運(yùn)輸保險(xiǎn) 內(nèi)地運(yùn)輸保險(xiǎn)(鐵路、公路、航空、內(nèi)河)工人意外傷害保險(xiǎn)。第三者(公共)責(zé)任保險(xiǎn)。(2) 健康保險(xiǎn):大病統(tǒng)籌。醫(yī)療保險(xiǎn)。婦女生育保險(xiǎn)。職業(yè)病健康保險(xiǎn)。(3) 職工失業(yè)保險(xiǎn)(4) 人壽保險(xiǎn):職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充性養(yǎng)老保險(xiǎn)。(5) 特殊保險(xiǎn):財(cái)產(chǎn)征用險(xiǎn)。保險(xiǎn)策略(1) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身財(cái)力,權(quán)衡應(yīng)投保的險(xiǎn)種和繳納的保費(fèi),測(cè)重總體保費(fèi)支出和受益金額。(2) 充分了解各個(gè)險(xiǎn)種情況并精心選擇。由于投保主體可能不同,大多數(shù)由企業(yè)投保,有的需企業(yè)、職工共同繳付。(3) 當(dāng)企業(yè)效益較好時(shí),可在財(cái)稅政策允許范圍內(nèi),為職工投家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和補(bǔ)充性養(yǎng)老

9、保險(xiǎn)。(4) 有條件的企業(yè)可運(yùn)用一些定量化的風(fēng)險(xiǎn)決策分析方法和工具,來精算優(yōu)化保險(xiǎn)方案。 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn) 非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁是指通過各類經(jīng)濟(jì)合同將可能產(chǎn)生的潛在損失后果轉(zhuǎn)嫁給他人的方法。單位在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,可以利用合同條款等將有關(guān)活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)嫁給他人承擔(dān)。如在租借合同中,出借人承認(rèn)自己對(duì)由租借中疏忽行為所致財(cái)產(chǎn)負(fù)有責(zé)任,那么,租借人實(shí)際上將一些潛在損失后果轉(zhuǎn)嫁給出借人等等。非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁還經(jīng)常運(yùn)用于各類建筑合同、委托合同、保證合同、產(chǎn)品購(gòu)銷合同、借貸合同和租賃合同等。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的優(yōu)點(diǎn)在于應(yīng)用范圍廣、費(fèi)用低廉、靈活適用,可以彌補(bǔ)保險(xiǎn)之不足。但其局限性在于它常受合同條款、法律條文的限制,帶有一定程度

10、的盲目性需要以健全的法律體系為條件。風(fēng)險(xiǎn)組合策略設(shè)計(jì)系列組合措施,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)總損失降低到最低程度。接受風(fēng)險(xiǎn)量力而行,企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)用自我保險(xiǎn)把風(fēng)險(xiǎn)接受下來,如每月積存一筆基金用于發(fā)生事故時(shí)抵償損失。當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注點(diǎn) 近年來全球政治動(dòng)蕩,經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更多障礙,而全球化使得這些危害被放大,因而如何防范各種風(fēng)險(xiǎn)成為關(guān)注焦點(diǎn),聯(lián)合國(guó)已將所有災(zāi)害問題都納入了風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇,可以預(yù)見的是,風(fēng)險(xiǎn)管理將成為新的學(xué)科領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)際化正成為發(fā)展趨勢(shì)。 1、COSO風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架 美國(guó)COSO(發(fā)起人組織委員會(huì))是國(guó)際公認(rèn)的制定內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威機(jī)構(gòu),其1992年制定的內(nèi)部控制-

11、整合框架已成為業(yè)界普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),2004年COSO對(duì)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了延伸,推出了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架,迅速得到了普及推廣。 COSO風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架也稱為全面風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)框架,其核心理念是將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程等各個(gè)環(huán)節(jié),并將風(fēng)險(xiǎn)管理第一責(zé)任人鎖定為從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一行為人,從而將風(fēng)險(xiǎn)管理滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的方方面面。 COSO認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)發(fā)揮6大作用:銜接風(fēng)險(xiǎn)容量與戰(zhàn)略、增進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策、抑減經(jīng)營(yíng)意外和損失、識(shí)別和管理貫穿于企業(yè)的多重風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)會(huì)、改善資本配置。ERM框架有三個(gè)維度,第一維是4大目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo);第二維

12、是8大要素,即內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、控制活動(dòng)、信息和交流、監(jiān)控;第三維是企業(yè)的各個(gè)層級(jí),包括整個(gè)企業(yè)、各職能部門、各條業(yè)務(wù)線及下屬各子公司。三個(gè)維度的相互關(guān)系是:8大要素為4大目標(biāo)服務(wù);各個(gè)層級(jí)都要堅(jiān)持4大目標(biāo)和8大要素。 2、央企全面風(fēng)險(xiǎn)管理 近年來央企在海外擴(kuò)張、金融衍生品投資、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面屢屢出現(xiàn)問題,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失,引起了國(guó)資委對(duì)與央企風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注,作為國(guó)有資產(chǎn)的出資人,國(guó)資委負(fù)有國(guó)有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任,因而加強(qiáng)央企的風(fēng)險(xiǎn)管理水平就成為必然選擇。 中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引包括中央企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的總體原則、基本流程等內(nèi)容,并提出風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

13、,包括確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi);確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通 ??梢跃桶l(fā)展戰(zhàn)略、投資收購(gòu)、財(cái)務(wù)報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)、衍生產(chǎn)品交易、法律事務(wù)、安全生產(chǎn)和應(yīng)收賬款管理中的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,逐步建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。 3、金融期貨交易風(fēng)險(xiǎn)管理 中航油新加坡公司在原油期貨交易中虧損了5.5億美元,給國(guó)家造成巨大經(jīng)濟(jì)損失,但災(zāi)難遠(yuǎn)不止于此,新加坡股市一度瘋狂打壓中國(guó)股票,使得其他無辜企業(yè)遭受牽連,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看更嚴(yán)重?cái)牧藝?guó)內(nèi)企業(yè)的海外形象。 4、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)所得稅流轉(zhuǎn)稅 企業(yè)面對(duì)的主要納稅難題是:如何充分掌握稅務(wù)法規(guī)的變化、如何適應(yīng)稅務(wù)合

14、規(guī)性要求日益增長(zhǎng)的復(fù)雜性、如何應(yīng)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)管尺度的收緊,以及如何實(shí)現(xiàn)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理,其中稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理是企業(yè)面臨的最大稅務(wù)難題。 5、法律風(fēng)險(xiǎn)管理 法律風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多個(gè)方面,具體來說,企業(yè)應(yīng)做到如下幾個(gè)方面工作:一是關(guān)注政策動(dòng)向和司法環(huán)境,不僅是國(guó)內(nèi)的,還包括國(guó)際化過程中所涉及的其他國(guó)家和地區(qū);二是廣泛研究企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)案例,包括重視并能有效識(shí)別、評(píng)估、防范法律風(fēng)險(xiǎn)管理而取得重大效益的案例,以及忽視法律風(fēng)險(xiǎn)管理、缺乏管理程序系統(tǒng)而致使企業(yè)遭受重大損失的案例;三是加強(qiáng)合同管理,從合同的談判、簽訂、履行、審批、管理、糾紛解決等多方面加強(qiáng)管理,充分提高工作效能,確保企業(yè)對(duì)

15、合同目的的實(shí)現(xiàn)具備合理預(yù)期,使企業(yè)在締約、履約以及糾紛解決過程中保持法律優(yōu)勢(shì),最大幅度地降低合同風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理,關(guān)注企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況,掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及相關(guān)政策,從法律上能對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行慎重考量,同時(shí)對(duì)侵犯本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為應(yīng)當(dāng)建立侵權(quán)調(diào)查及法律追究程序機(jī)制;五是綜合考查與法律風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的人員,以便做到規(guī)范管理和有效授權(quán),加強(qiáng)對(duì)員工法律意識(shí)及知識(shí)的培訓(xùn)與考核,將法律風(fēng)險(xiǎn)管控能力納入管理層的績(jī)效考核范疇 6、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理 國(guó)資委于2004年對(duì)當(dāng)時(shí)的181家中央企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行的突擊檢查,檢查發(fā)現(xiàn),有120家企業(yè)有相當(dāng)部分的財(cái)務(wù)狀況沒有進(jìn)入財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;有

16、30家企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)不全面或不深入;有13家企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告結(jié)論與事實(shí)相反;還有13家企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告存在技術(shù)問題。盡管距離那次檢查已有2年多時(shí)間,但種種跡象表明,國(guó)企的財(cái)務(wù)審計(jì)狀況仍然不容樂觀。 7、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理 人民幣在去年經(jīng)歷了持續(xù)的升值,給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響,由于業(yè)務(wù)的相關(guān)性,銀行業(yè)遭受的外匯風(fēng)險(xiǎn)更是首當(dāng)其沖。銀監(jiān)會(huì)為此下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的通知,旨在督促銀行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理,有效控制銀行業(yè)機(jī)構(gòu)外匯風(fēng)險(xiǎn),確保銀行業(yè)機(jī)構(gòu)安全、穩(wěn)健運(yùn)行。 8、危機(jī)公關(guān) 2006年國(guó)際名牌集體遭遇“質(zhì)量門”,浙江省工商局集中銷毀一批進(jìn)口名牌皮鞋,還陸續(xù)檢測(cè)出國(guó)際知名品牌的筆

17、記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、奶粉等存在質(zhì)量問題;廣州對(duì)休閑服裝質(zhì)量檢測(cè)的結(jié)果則顯示,47個(gè)國(guó)際知名品牌的產(chǎn)品不合格;上海對(duì)品牌服裝進(jìn)行抽檢,不合格率超過4成,其中包括許多國(guó)際頂級(jí)品牌;寶潔SKII化妝品被查出含有對(duì)人體有害的微量元素,不得已進(jìn)行大面積退貨處理。在這一連串的質(zhì)量事件中,我們看到寶潔、博士倫、肯德基最終轉(zhuǎn)危為安,見識(shí)到了危機(jī)公關(guān)的威力。而反觀國(guó)內(nèi)企業(yè),陽澄湖大閘蟹在臺(tái)灣市場(chǎng)、山東多寶魚在上海市場(chǎng)出現(xiàn)問題后,由于缺乏危機(jī)公關(guān)意識(shí),沒有能夠有效消除危機(jī),使企業(yè)蒙受了很大損失。 危機(jī)籠罩四大所 中國(guó)因素激發(fā)跨國(guó)企業(yè)鋌而走險(xiǎn)2007年 7月28日,財(cái)政部公布了第十一號(hào)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查公告,全球第一

18、大會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道赫然列于處罰名單中。雖然,普華永道被責(zé)令限期進(jìn)行整改的處罰,相對(duì)于撤銷、停業(yè) 、警告等處罰措施來說力度并不大,但在國(guó)際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所不斷發(fā)生問題,各種丑聞不斷致使會(huì)計(jì)行業(yè)信譽(yù)急轉(zhuǎn)直下的大背景下,財(cái)政部此次的作法,其警示意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于處罰事件本身。 比普華永道日子難過的是科龍電器前任審計(jì)師德勤,因?yàn)榭讫堧娖鲉栴}的爆發(fā)而陷入質(zhì)疑的漩渦。日前,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)科龍的調(diào)查結(jié)果表明,2002年以來顧雛軍等人在科龍電器采取虛增收入、少計(jì)費(fèi)用等多種手段虛增利潤(rùn),導(dǎo)致該公司所披露的財(cái)務(wù)報(bào)告與事實(shí)嚴(yán)重不符。德勤自然難逃其咎。比德勤日子更難過的是畢馬威,2003年因涉嫌在錦州港虛假陳述案中負(fù)有連帶責(zé)任,而被中國(guó)投資者起訴?,F(xiàn)又因涉嫌妨礙司法公正和非法銷售避稅產(chǎn)品,美國(guó)司法部開始對(duì)其調(diào)查。 這使整個(gè)會(huì)計(jì)界風(fēng)聲鶴唳,因?yàn)槊绹?guó)司法部一旦起訴畢馬威,它將極有可能步安達(dá)信的后塵,成為又一家轟然倒地的全球性會(huì)計(jì)師事務(wù)所。 2007年3月份來,肯德基、寶潔、高露潔、亨氏、雀巢等眾多跨國(guó)公司在中國(guó)的消費(fèi)類產(chǎn)品紛紛遭到質(zhì)疑,如今,這種信任

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