常用的績效管理工具

1、 常用績效管理工具1.完成使命所需要的工具戰(zhàn)略方向：SWOT分析法戰(zhàn)術(shù)層面：PDCA循環(huán)、5W2H法、SMART原則（目標(biāo)管理）、時間管理等價值創(chuàng)造：二八原理、氨基酸原理、木桶原理等2.工具一：SWOT分析法意義所在 幫你清晰的把握全局，分析自身方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機(jī)會，防范可能存在的風(fēng)險與威脅！形象事例買房個人內(nèi)在外部環(huán)境3.工具二：PDCA循環(huán)意義所在 每一項工作都是一個PDCA的循環(huán)，都要計劃、實(shí)施、檢查結(jié)果，并進(jìn)進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時進(jìn)入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生！形象事例小孩子學(xué)走路PDCAPDCA上

2、升到新水平上升到新水平業(yè)績不斷提升4.工具三：5W2H法WhatWhyWhoWhenWhereHowHow much【干什么】工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)【為什么干】做這項工作的原因【誰來干】參加這項工作的具體人員【什么時候干】什么時間進(jìn)行工作【在哪干】工作發(fā)生的地點(diǎn)【怎么干】用什么方法進(jìn)行【成本多少】需要多少成本意義所在 做任何事情都應(yīng)該從5W2H來思考，這有助于我們思路的條理化，杜絕盲目性。當(dāng)然，我們在日常工作中的工作匯報也應(yīng)該用5W2H，這樣就能節(jié)約寫報告和看報告的時間，并且條理清晰！形象事例路演5.工具四：SMART原則（目標(biāo)管理）意義所在 人們在制定工作目標(biāo)或任務(wù)目標(biāo)時，需要考慮目標(biāo)與計劃

3、是不是SMART化的，只有具備SMART化的計劃才是具有良好實(shí)施性的，也才能指導(dǎo)保證計劃得以實(shí)現(xiàn)。形象事例工作面談的改進(jìn)實(shí)施計劃6.工具五：STAR事例法意義所在 任何工作的開展都是圍繞STAR的形式去發(fā)展的，運(yùn)用STAR的形式描述或匯報工作，條理清晰，闡述完整，節(jié)約自己和聽眾的時間，一般常用于面試或工作述職、匯報等時候！形象事例用于證明、評價任務(wù)結(jié)果情況行動情況/任務(wù)=為什么行動=做了什么和怎樣做的結(jié)果=行動帶來什么效果7.工具六：時間管理意義所在 對于工作要有前瞻能力，防患于未然，重點(diǎn)注意不緊急但重要的工作，防止其發(fā)展為緊急且重要的事情，如果總是忙于救火（緊急事務(wù)），工作永遠(yuǎn)處于被動之中！形象事例日、周、月工作規(guī)劃緊急不重要不緊急重要不緊急不重要緊急重要緊急重要不緊急不重要8.工具七：二八原理巴列特定律：總結(jié)果的80%是由總消耗的20%所形成的！意義所在 按照事情的“重要”程度編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。形象事例你80%的電話是打給通訊錄中20%聯(lián)系人；社會80%的財富集中在20%的人員手中；市場銷量的80%來自20%的門店80%的時間只穿你20%的衣服9.回顧SWOT分析法（戰(zhàn)略、決策）PDCA循環(huán)（績效提升）5W