汽車美容店VIP制度

1、.：.；此企劃案適用行業(yè)：汽車4S店、汽車美容店、汽車維修廠、汽車俱樂部、洗快修北京卡銘電子科技咨詢HYPERLINK e1930/ch/ProductView.asp?ID=107 汽車4S店積分軟件該系統(tǒng)由業(yè)務操作系統(tǒng)與后臺管理平臺組成，我們從大型連鎖4S汽車專賣店、連鎖汽車美容快修店的實踐情況、實踐需求出發(fā)來設計系統(tǒng)：一、分店的業(yè)務操作系統(tǒng)強調(diào)：1. 大規(guī)模、大流量操作，尤其適用于規(guī)模較大的汽車專賣店、汽車美容裝飾店運用不同級別的軟件，滿足客流量大、營銷手段多樣化的需求；2. 操作簡單、快捷，為計算機根底相對比較薄弱的操作人員量身定做，從操作人員的操作習慣、操作

2、習慣出發(fā)去優(yōu)化操作流程，細化到鼠標每一次點擊的位置、點擊的延續(xù)性，細化到軟件操作背景的抗疲勞性，細化到少敲一次鍵盤等等，最大程度地提高操作的簡單與效率；3. 業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、強健性與魯棒性，系統(tǒng)采用最先進的平臺技術(shù)徹底為客戶處理了由于操作系統(tǒng)等額外緣由給客戶呵斥的各種費事，同樣也博得了誠易管理系統(tǒng)的高度可靠性。4. 系統(tǒng)的自我修復與診斷，軟件系統(tǒng)可以及時診斷硬件系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，在硬件出錯的情況下可以提示，由于硬件緣由呵斥的程序混亂系統(tǒng)會自動進展調(diào)整；5. 數(shù)據(jù)實時存儲與備份，業(yè)務系統(tǒng)對數(shù)據(jù)實時存儲，忽然斷電、關機不會對數(shù)據(jù)呵斥任何影響，不會出現(xiàn)普通操作系統(tǒng)中由于存盤的緣由導致數(shù)據(jù)喪失；二、后

3、臺的管理平臺強調(diào)：1. 全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢運營報表、會員報表等；2. 實時監(jiān)控，后臺管理系統(tǒng)可以根據(jù)權(quán)限對前臺一切營業(yè)網(wǎng)點進展實時監(jiān)控，可以實時查詢客人數(shù)量、每一個客人的消費情況，可以實時監(jiān)控消費記錄等等；3. 系統(tǒng)管理與設置，系統(tǒng)一切參數(shù)都是經(jīng)過后臺管理系統(tǒng)設置管理，設備操作員權(quán)限、設置會籍顧問、設置經(jīng)理權(quán)限，設置促銷政策、設置價錢戰(zhàn)略等等；4. 會員信息集中管理，并能設置會員生日提示等各種個性化功能；5. 高度可擴展性，后臺管理系統(tǒng)可以支持短信群發(fā)功能、支持數(shù)據(jù)導入導出、支持與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、支持連鎖系統(tǒng)的擴展等等；6. 數(shù)據(jù)智

4、能備份，系統(tǒng)采用先進的數(shù)據(jù)實時智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲的角度保證數(shù)據(jù)的平安性與易恢復性；三、詳細功能描畫：消費送積分、積分可消費，根據(jù)俱樂部章程與規(guī)定，實現(xiàn)會員消費額按一定公式轉(zhuǎn)化為積分，曾經(jīng)累計的積分可以在各店有一定條件限制下的消費；快速辦卡、刷卡方便消費，盡量縮短會員現(xiàn)場辦卡時間、盡量方便會員持卡累計積分與消費；辦卡只錄入會員關鍵信息，會員詳細入會信息分散錄入提高辦卡效率；帳單打印功能，實現(xiàn)客戶消費、積分等業(yè)務帳單打印、客戶簽字，并在帳單中參與可追溯憑證號，包括委托單號、精品單號、收據(jù)等等；一店辦卡、店店通用，會員在一店辦的卡在一切聯(lián)網(wǎng)店中都可以積累積分、積分消費；會員檔案信息管理模塊，實

5、現(xiàn)對會員信息檔案的詳細記錄與管理，并支持經(jīng)過各種關鍵字段對會員檔案的查詢與管理；支持會員團體入會功能；會員歷史消費記錄管理，系統(tǒng)詳細記錄會員在各網(wǎng)點效力記錄；會員積分自助查詢模塊，會員登陸俱樂部網(wǎng)站，經(jīng)過帳戶、密碼自助查詢本身根底檔案信息、積分總額、積分余額、消費明細與歷史記錄，自助修正密碼，以及閱讀俱樂部公告等公共信息；會員增值業(yè)務管理模塊，包括：會員手機短信群發(fā)、電子郵件群發(fā)、生日提示、事件提示、節(jié)假日問候語發(fā)送、俱樂部活動通知；短信提示預設功能，預先設置各種短信問候類型，包括各節(jié)假日、生日、活動等等，詳細發(fā)送只需選擇發(fā)送即可；會員聯(lián)絡管理，實現(xiàn)對會員聯(lián)絡的記錄與追溯，記錄對一切會員聯(lián)絡的

6、歷史，包括短信聯(lián)絡記錄、電子郵件聯(lián)絡歷史記錄等；會員特殊業(yè)務管理，包括會員卡掛失、會員卡改換、會員密碼遺忘更改等各種功能；全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢會員，比如經(jīng)過查詢總積分在1000以上的會員，發(fā)現(xiàn)對俱樂部最有奉獻價值的會員，查詢會員生日提早發(fā)送生日問候，查詢會員喜好組織有針對性的活動；員工權(quán)限管理，員工帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位員工建立對應的帳戶密碼；員工權(quán)限管理模塊，系統(tǒng)為每一位員工分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機操作；登陸界面按照部門4S店分類，員工按照部門分類，本部門員工只能閱讀、查詢本部門會員檔案與列表，更高權(quán)限

7、可以閱讀、查詢一切部門會員資料；救援業(yè)務管理，記錄會員救援時間、車號、經(jīng)辦人，并可以統(tǒng)計查詢救援次相關資料；贊揚業(yè)務管理，根據(jù)預先設置贊揚類型進展登記、處置、統(tǒng)計查詢，最終實現(xiàn)贊揚管理報表；系統(tǒng)管理功能，設定系統(tǒng)參數(shù)，包括消費積分換算公式、積分加分工程類別、積分消費工程類別等； HYPERLINK e1930/ch/ProductView.asp?ID=107 汽車美容店刷卡軟件一、分店的業(yè)務操作系統(tǒng)強調(diào)：1. 大規(guī)模、大流量操作，尤其適用于規(guī)模較大的汽車專賣店、汽車美容裝飾店運用不同級別的軟件，滿足客流量大、營銷手段多樣化的需求；2. 操作簡單、快捷，為計算機根底相對比較薄弱的操作人員量身定

8、做，從操作人員的操作習慣、操作習慣出發(fā)去優(yōu)化操作流程，細化到鼠標每一次點擊的位置、點擊的延續(xù)性，細化到軟件操作背景的抗疲勞性，細化到少敲一次鍵盤等等，最大程度地提高操作的簡單與效率；3. 業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、強健性與魯棒性，系統(tǒng)采用最先進的平臺技術(shù)徹底為客戶處理了由于操作系統(tǒng)等額外緣由給客戶呵斥的各種費事，同樣也博得了誠易管理系統(tǒng)的高度可靠性。4. 系統(tǒng)的自我修復與診斷，軟件系統(tǒng)可以及時診斷硬件系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，在硬件出錯的情況下可以提示，由于硬件緣由呵斥的程序混亂系統(tǒng)會自動進展調(diào)整；5. 數(shù)據(jù)實時存儲與備份，業(yè)務系統(tǒng)對數(shù)據(jù)實時存儲，忽然斷電、關機不會對數(shù)據(jù)呵斥任何影響，不會出現(xiàn)普通操作系統(tǒng)中由于

9、存盤的緣由導致數(shù)據(jù)喪失；二、后臺的管理平臺強調(diào)：1. 全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢運營報表、會員報表等；2. 實時監(jiān)控，后臺管理系統(tǒng)可以根據(jù)權(quán)限對前臺一切營業(yè)網(wǎng)點進展實時監(jiān)控，可以實時查詢客人數(shù)量、每一個客人的消費情況，可以實時監(jiān)控消費記錄等等；3. 系統(tǒng)管理與設置，系統(tǒng)一切參數(shù)都是經(jīng)過后臺管理系統(tǒng)設置管理，設備操作員權(quán)限、設置會籍顧問、設置經(jīng)理權(quán)限，設置促銷政策、設置價錢戰(zhàn)略等等；4. 會員信息集中管理，并能設置會員生日提示等各種個性化功能；5. 高度可擴展性，后臺管理系統(tǒng)可以支持短信群發(fā)功能、支持數(shù)據(jù)導入導出、支持與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、支持連

10、鎖系統(tǒng)的擴展等等；6. 數(shù)據(jù)智能備份，系統(tǒng)采用先進的數(shù)據(jù)實時智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲的角度保證數(shù)據(jù)的平安性與易恢復性；三、詳細功能描畫：消費送積分、積分可消費，根據(jù)俱樂部章程與規(guī)定，實現(xiàn)會員消費額按一定公式轉(zhuǎn)化為積分，曾經(jīng)累計的積分可以在各店有一定條件限制下的消費；快速辦卡、刷卡方便消費，盡量縮短會員現(xiàn)場辦卡時間、盡量方便會員持卡累計積分與消費；辦卡只錄入會員關鍵信息，會員詳細入會信息分散錄入提高辦卡效率；帳單打印功能，實現(xiàn)客戶消費、積分等業(yè)務帳單打印、客戶簽字，并在帳單中參與可追溯憑證號，包括委托單號、精品單號、收據(jù)等等；一店辦卡、店店通用，會員在一店辦的卡在一切聯(lián)網(wǎng)店中都可以積累積分、積分

11、消費；會員檔案信息管理模塊，實現(xiàn)對會員信息檔案的詳細記錄與管理，并支持經(jīng)過各種關鍵字段對會員檔案的查詢與管理；支持會員團體入會功能；會員歷史消費記錄管理，系統(tǒng)詳細記錄會員在各網(wǎng)點效力記錄；會員積分自助查詢模塊，會員登陸俱樂部網(wǎng)站，經(jīng)過帳戶、密碼自助查詢本身根底檔案信息、積分總額、積分余額、消費明細與歷史記錄，自助修正密碼，以及閱讀俱樂部公告等公共信息；會員增值業(yè)務管理模塊，包括：會員手機短信群發(fā)、電子郵件群發(fā)、生日提示、事件提示、節(jié)假日問候語發(fā)送、俱樂部活動通知；短信提示預設功能，預先設置各種短信問候類型，包括各節(jié)假日、生日、活動等等，詳細發(fā)送只需選擇發(fā)送即可；會員聯(lián)絡管理，實現(xiàn)對會員聯(lián)絡的記

12、錄與追溯，記錄對一切會員聯(lián)絡的歷史，包括短信聯(lián)絡記錄、電子郵件聯(lián)絡歷史記錄等；會員特殊業(yè)務管理，包括會員卡掛失、會員卡改換、會員密碼遺忘更改等各種功能；全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢會員，比如經(jīng)過查詢總積分在1000以上的會員，發(fā)現(xiàn)對俱樂部最有奉獻價值的會員，查詢會員生日提早發(fā)送生日問候，查詢會員喜好組織有針對性的活動；員工權(quán)限管理，員工帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位員工建立對應的帳戶密碼；員工權(quán)限管理模塊，系統(tǒng)為每一位員工分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機操作；登陸界面按照部門4S店分類，員工按照部門分類，本部門員工只能閱讀、查詢

13、本部門會員檔案與列表，更高權(quán)限可以閱讀、查詢一切部門會員資料；救援業(yè)務管理，記錄會員救援時間、車號、經(jīng)辦人，并可以統(tǒng)計查詢救援次相關資料；贊揚業(yè)務管理，根據(jù)預先設置贊揚類型進展登記、處置、統(tǒng)計查詢，最終實現(xiàn)贊揚管理報表；系統(tǒng)管理功能，設定系統(tǒng)參數(shù)，包括消費積分換算公式、積分加分工程類別、積分消費工程類別等； HYPERLINK e1930/ch/ProductView.asp?ID=107 汽車維修廠會員管理軟件一、分店的業(yè)務操作系統(tǒng)強調(diào)：1. 大規(guī)模、大流量操作，尤其適用于規(guī)模較大的汽車專賣店、汽車美容裝飾店運用不同級別的軟件，滿足客流量大、營銷手段多樣化的需求；2. 操作簡單、快捷，為計算

14、機根底相對比較薄弱的操作人員量身定做，從操作人員的操作習慣、操作習慣出發(fā)去優(yōu)化操作流程，細化到鼠標每一次點擊的位置、點擊的延續(xù)性，細化到軟件操作背景的抗疲勞性，細化到少敲一次鍵盤等等，最大程度地提高操作的簡單與效率；3. 業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、強健性與魯棒性，系統(tǒng)采用最先進的平臺技術(shù)徹底為客戶處理了由于操作系統(tǒng)等額外緣由給客戶呵斥的各種費事，同樣也博得了誠易管理系統(tǒng)的高度可靠性。4. 系統(tǒng)的自我修復與診斷，軟件系統(tǒng)可以及時診斷硬件系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，在硬件出錯的情況下可以提示，由于硬件緣由呵斥的程序混亂系統(tǒng)會自動進展調(diào)整；5. 數(shù)據(jù)實時存儲與備份，業(yè)務系統(tǒng)對數(shù)據(jù)實時存儲，忽然斷電、關機不會對數(shù)據(jù)呵斥任

15、何影響，不會出現(xiàn)普通操作系統(tǒng)中由于存盤的緣由導致數(shù)據(jù)喪失；二、后臺的管理平臺強調(diào)：1. 全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢運營報表、會員報表等；2. 實時監(jiān)控，后臺管理系統(tǒng)可以根據(jù)權(quán)限對前臺一切營業(yè)網(wǎng)點進展實時監(jiān)控，可以實時查詢客人數(shù)量、每一個客人的消費情況，可以實時監(jiān)控消費記錄等等；3. 系統(tǒng)管理與設置，系統(tǒng)一切參數(shù)都是經(jīng)過后臺管理系統(tǒng)設置管理，設備操作員權(quán)限、設置會籍顧問、設置經(jīng)理權(quán)限，設置促銷政策、設置價錢戰(zhàn)略等等；4. 會員信息集中管理，并能設置會員生日提示等各種個性化功能；5. 高度可擴展性，后臺管理系統(tǒng)可以支持短信群發(fā)功能、支持數(shù)據(jù)導入導出

16、、支持與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、支持連鎖系統(tǒng)的擴展等等；6. 數(shù)據(jù)智能備份，系統(tǒng)采用先進的數(shù)據(jù)實時智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲的角度保證數(shù)據(jù)的平安性與易恢復性；三、詳細功能描畫：消費送積分、積分可消費，根據(jù)俱樂部章程與規(guī)定，實現(xiàn)會員消費額按一定公式轉(zhuǎn)化為積分，曾經(jīng)累計的積分可以在各店有一定條件限制下的消費；快速辦卡、刷卡方便消費，盡量縮短會員現(xiàn)場辦卡時間、盡量方便會員持卡累計積分與消費；辦卡只錄入會員關鍵信息，會員詳細入會信息分散錄入提高辦卡效率；帳單打印功能，實現(xiàn)客戶消費、積分等業(yè)務帳單打印、客戶簽字，并在帳單中參與可追溯憑證號，包括委托單號、精品單號、收據(jù)等等；一店辦卡、店店通用，會員在一店辦的卡

17、在一切聯(lián)網(wǎng)店中都可以積累積分、積分消費；會員檔案信息管理模塊，實現(xiàn)對會員信息檔案的詳細記錄與管理，并支持經(jīng)過各種關鍵字段對會員檔案的查詢與管理；支持會員團體入會功能；會員歷史消費記錄管理，系統(tǒng)詳細記錄會員在各網(wǎng)點效力記錄；會員積分自助查詢模塊，會員登陸俱樂部網(wǎng)站，經(jīng)過帳戶、密碼自助查詢本身根底檔案信息、積分總額、積分余額、消費明細與歷史記錄，自助修正密碼，以及閱讀俱樂部公告等公共信息；會員增值業(yè)務管理模塊，包括：會員手機短信群發(fā)、電子郵件群發(fā)、生日提示、事件提示、節(jié)假日問候語發(fā)送、俱樂部活動通知；短信提示預設功能，預先設置各種短信問候類型，包括各節(jié)假日、生日、活動等等，詳細發(fā)送只需選擇發(fā)送即可

18、；會員聯(lián)絡管理，實現(xiàn)對會員聯(lián)絡的記錄與追溯，記錄對一切會員聯(lián)絡的歷史，包括短信聯(lián)絡記錄、電子郵件聯(lián)絡歷史記錄等；會員特殊業(yè)務管理，包括會員卡掛失、會員卡改換、會員密碼遺忘更改等各種功能；全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢會員，比如經(jīng)過查詢總積分在1000以上的會員，發(fā)現(xiàn)對俱樂部最有奉獻價值的會員，查詢會員生日提早發(fā)送生日問候，查詢會員喜好組織有針對性的活動；員工權(quán)限管理，員工帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位員工建立對應的帳戶密碼；員工權(quán)限管理模塊，系統(tǒng)為每一位員工分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機操作；登陸界面按照部門4S店分類，員工按照

19、部門分類，本部門員工只能閱讀、查詢本部門會員檔案與列表，更高權(quán)限可以閱讀、查詢一切部門會員資料；救援業(yè)務管理，記錄會員救援時間、車號、經(jīng)辦人，并可以統(tǒng)計查詢救援次相關資料；贊揚業(yè)務管理，根據(jù)預先設置贊揚類型進展登記、處置、統(tǒng)計查詢，最終實現(xiàn)贊揚管理報表；系統(tǒng)管理功能，設定系統(tǒng)參數(shù)，包括消費積分換算公式、積分加分工程類別、積分消費工程類別等； HYPERLINK e1930/ch/ProductView.asp?ID=107 汽車俱樂部會員軟件、洗車房會員管理軟件一、分店的業(yè)務操作系統(tǒng)強調(diào)：1. 大規(guī)模、大流量操作，尤其適用于規(guī)模較大的汽車專賣店、汽車美容裝飾店運用不同級別的軟件，滿足客流量大、

20、營銷手段多樣化的需求；2. 操作簡單、快捷，為計算機根底相對比較薄弱的操作人員量身定做，從操作人員的操作習慣、操作習慣出發(fā)去優(yōu)化操作流程，細化到鼠標每一次點擊的位置、點擊的延續(xù)性，細化到軟件操作背景的抗疲勞性，細化到少敲一次鍵盤等等，最大程度地提高操作的簡單與效率；3. 業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、強健性與魯棒性，系統(tǒng)采用最先進的平臺技術(shù)徹底為客戶處理了由于操作系統(tǒng)等額外緣由給客戶呵斥的各種費事，同樣也博得了誠易管理系統(tǒng)的高度可靠性。4. 系統(tǒng)的自我修復與診斷，軟件系統(tǒng)可以及時診斷硬件系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，在硬件出錯的情況下可以提示，由于硬件緣由呵斥的程序混亂系統(tǒng)會自動進展調(diào)整；5. 數(shù)據(jù)實時存儲與備份，業(yè)務

21、系統(tǒng)對數(shù)據(jù)實時存儲，忽然斷電、關機不會對數(shù)據(jù)呵斥任何影響，不會出現(xiàn)普通操作系統(tǒng)中由于存盤的緣由導致數(shù)據(jù)喪失；二、后臺的管理平臺強調(diào)：1. 全面、詳細的查詢與匯總，后臺管理系統(tǒng)可以經(jīng)過恣意的關鍵字段單獨查詢、交叉查詢運營報表、會員報表等；2. 實時監(jiān)控，后臺管理系統(tǒng)可以根據(jù)權(quán)限對前臺一切營業(yè)網(wǎng)點進展實時監(jiān)控，可以實時查詢客人數(shù)量、每一個客人的消費情況，可以實時監(jiān)控消費記錄等等；3. 系統(tǒng)管理與設置，系統(tǒng)一切參數(shù)都是經(jīng)過后臺管理系統(tǒng)設置管理，設備操作員權(quán)限、設置會籍顧問、設置經(jīng)理權(quán)限，設置促銷政策、設置價錢戰(zhàn)略等等；4. 會員信息集中管理，并能設置會員生日提示等各種個性化功能；5. 高度可擴展性，

22、后臺管理系統(tǒng)可以支持短信群發(fā)功能、支持數(shù)據(jù)導入導出、支持與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、支持連鎖系統(tǒng)的擴展等等；6. 數(shù)據(jù)智能備份，系統(tǒng)采用先進的數(shù)據(jù)實時智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲的角度保證數(shù)據(jù)的平安性與易恢復性；三、詳細功能描畫：消費送積分、積分可消費，根據(jù)俱樂部章程與規(guī)定，實現(xiàn)會員消費額按一定公式轉(zhuǎn)化為積分，曾經(jīng)累計的積分可以在各店有一定條件限制下的消費；快速辦卡、刷卡方便消費，盡量縮短會員現(xiàn)場辦卡時間、盡量方便會員持卡累計積分與消費；辦卡只錄入會員關鍵信息，會員詳細入會信息分散錄入提高辦卡效率；帳單打印功能，實現(xiàn)客戶消費、積分等業(yè)務帳單打印、客戶簽字，并在帳單中參與可追溯憑證號，包括委托單號、精品單號、收據(jù)等等；一店辦卡、店店通用，會員在一店辦的卡在一切聯(lián)網(wǎng)店中都可以積累積分、積分消費；會員檔案信息管理模塊，實