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文檔簡介
1、 核心競爭力的培養(yǎng)和進展 內(nèi) 容 提 要中國的企業(yè),差不多置身于全球經(jīng)濟一體化的大背景之中。全球化必將對國內(nèi)企業(yè)尤其是國企帶來沖擊,在全球經(jīng)濟一體化的時代,國企想要謀求生存與進展,必須善于吸取世界經(jīng)濟變革的新因素,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重心轉(zhuǎn)移,大力培育企業(yè)的核心競爭力。中國企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下存在著專門多弊端,中國加入WTO后,在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下,中國企業(yè)想要謀求自身的持續(xù)進展和強大以及培養(yǎng)其與外國強手較量的能力,必須要培養(yǎng)和進展其核心競爭力。本文較詳細地解讀了核心競爭力,分析其特征,識不標準及組成部分。并在此基礎上詳細地闡述了企業(yè)如何認識并評價企業(yè)的現(xiàn)有核心競爭力。在清晰地認識了企業(yè)的現(xiàn)狀
2、后,并在受到傳統(tǒng)經(jīng)濟阻礙的市場背景下,中國企業(yè)如何進行重組,從而為再造核心競爭力制造條件。本文從幾個方面論述了企業(yè)如何培育核心競爭力,然而一旦這種競爭力通過長期的進展和強化建立起來后,假如喪失了,又將給企業(yè)帶來無法估量的損失,因此維護和鞏固它,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長顯得格外重要。核心競爭力是一個進展的概念,在不同的時期和不同的進展時期核心競爭力是不同的。由于企業(yè)面對的市場環(huán)境是不斷發(fā)生變化的,恒久有效的核心競爭力就不可能存在。這一重要約束條件決定了我們的企業(yè)不僅要努力建立某一時期的核心競爭力,而且還要適應競爭環(huán)境的變化,不斷建立新的核心競爭力。本文最后論述了如何樣結合中國企業(yè)所處的國情和
3、現(xiàn)狀,通過幾個方面的途徑來培育和進展其核心競爭力。關鍵字:中國企業(yè) 傳統(tǒng)經(jīng)濟 核心競爭力 AbstractThe Chinese business enterprises have placed themselves in the big background of the world economic integration. The globalization will be necessarily give pound to the national enterprises, especially to the state-owners enterprises. In the time
4、of integration of global economy, if the stated-owners enterprises want to exist and develop, they must be good at absorbing the new factors in the world economic reformation, realizing the transfer of the marketing strategys center of gravity.The Chinese business enterprises exists a lot of irregul
5、arities. After they enter WTO and being under the condition of marketing economy which is filled with vigorous competition, if they want to seek themselves lasting development and strengths and educate their abilities to compete with foreign stronger, they must educate and develop their core compete
6、ncies. This article explains the core competencies in detail, analyzing their characteristics, identification standards and their constitutions. This text expatiates how the enterprises know and evaluate their current core competencies. After knowing the enterprises current situation and under the m
7、arket background, which is affected by the traditional economy, the Chinese enterprises should know how to reorganize themselves so as to create conditions to reproduce core competencies. This article discusses how to grow core competency from several aspects. But after this ability has been establi
8、shed and enhanced, once it lost, it will bring the enterprises un-estimated lost. So maintaining and strengthening it and insuring the healthy development of core competencies seem to be particularly important.The core competencies is a developing concept, in different period and different developin
9、g stage, core competencies are different. Because the market environment the enterprises confront change continuously, the endurable and valid core competencies impossibly exist. This important controlling condition decides that the enterprises must not only establish some-period core competencies,
10、but also establish new core competencies continuously. This text finally discusses how the Chinese enterprises combine the state of the nation and present conditions to grow and develop their core competencies through several paths. Key word: Chinese enterprise traditional economy core competencies目
11、 錄序言-5 傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)戰(zhàn)略的設計模式,其本身存在的缺陷及應采取的對策-6傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)過于追求數(shù)量規(guī)模-6 傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)偏好“大而全”或“小而全”-6缺點診斷及對策-6競爭激烈時代的戰(zhàn)略選擇,中國企業(yè)面臨挑戰(zhàn)中國企業(yè)急需核心競爭力-7打算經(jīng)濟體制及其向市場經(jīng)濟接軌-7缺乏明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略導致競爭不得要領-7制度基礎薄弱造成了“造血”功能低下-7企業(yè)處在技術引進時期,沒有形成具體競爭力的核心產(chǎn)品-7市場意識淡漠造成市場競爭力不占優(yōu)勢-7二、解讀核心競爭力-8核心競爭力概念界定-8核心競爭力的定義-8核心競爭力和競爭力的區(qū)不-8核心競爭力理論內(nèi)涵-9核心競爭力的特征-9支撐核心競爭力的要
12、素-10核心競爭力的識不和判定標準-10競爭力是價值高的競爭能力-10核心競爭力是稀有的競爭能力-10核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力-10核心競爭力是難以被替代的競爭能力-10核心競爭力的組成部分-10研究和開發(fā)能力-10技術轉(zhuǎn)化能力-10技術愛護能力-11應變能力-11三、如何評價企業(yè)核心競爭力-11企業(yè)核心競爭力系統(tǒng)的組成部分-11 1、核心技術能力-11應變能力-11組織協(xié)調(diào)能力-11企業(yè)阻礙力-11每項能力的指標體系-12R&D能力 -12創(chuàng)新能力-12應變能力-12組織協(xié)調(diào)能力-12企業(yè)阻礙力 -13(三)從指標看中國和國際的差異-13四、傳統(tǒng)經(jīng)濟下的中國企業(yè)在迎接新世紀的挑戰(zhàn)
13、中需進行重組,再造企業(yè)核心競爭力-13外部重組:獲得構成核心競爭力的資源-13內(nèi)部重組:整合企業(yè)競爭力要素-14 1、治理重組的含義-14內(nèi)部重組的關鍵-14國有企業(yè)的重組-15市場重組:形成核心產(chǎn)品-15五、企業(yè)核心競爭力的培育-16提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識-16掌握核心技術-16集中資源進行差異化經(jīng)營與治理-16注重構成與進展企業(yè)的比較優(yōu)勢-17塑造知名品牌-17六、維護和鞏固企業(yè)核心競爭力-17實施企業(yè)戰(zhàn)略治理-18加強組織治理體系的建設-18信息體系的培育-18知識技能的學習和積存-18掌握和激勵人才-18加強保密措施-18七、再創(chuàng)新的核心競爭力-18增強企業(yè)再研發(fā)能力-18查找
14、培育核心競爭力的新生長點-19塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀-19八、中國企業(yè)所處現(xiàn)狀及如何樣爭創(chuàng)核心競爭力-19我國企業(yè)現(xiàn)在所處的現(xiàn)狀-19促進我國大公司和企業(yè)集團培育和進展核心競爭力應從哪幾個方面入手?-20九、參考文獻-21 序 言核心競爭力也稱核心能力或核心專長,它是企業(yè)獨特擁有的、為消費者帶來專門效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源。放眼世界500強,幾乎無一不在技術訣竅、創(chuàng)新能力、治理模式、市場網(wǎng)絡、品牌形象、顧客服務等方面具有獨特專長。如精確的數(shù)據(jù)存貯和分析是菲利浦公司在光學器材生產(chǎn)方面的核心競爭力;英特爾公司不斷推出新的CPU的技術創(chuàng)新能力絕非其
15、他公司能夠比擬;麥當勞的質(zhì)量、服務、清潔、價值的高度規(guī)范化能力;可口可樂公司對顧客認知的把握、營銷和商標治理的經(jīng)驗以及高超的分銷能力。能夠講這些公司成功的過程,也確實是其核心競爭力培育和進展的過程。本文緊貼中國企業(yè)的實際情況,探討了知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的措施,對目前中國各行業(yè)企業(yè)都有較好的啟發(fā)借鑒作用?,F(xiàn)已進入一個核心競爭力時代,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復雜性和不穩(wěn)定性達到前所未有的程度,激烈的競爭要求企業(yè)具有比競爭對手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種困難的能力,要求企業(yè)必須具備其對手無法匹敵的優(yōu)勢,要求企業(yè)必須建立獨特的競爭優(yōu)勢,要求企業(yè)從全然上重新考慮自己的公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略問題
16、。在一個市場競爭弱化的條件下,一個企業(yè)也許還能夠憑借機遇贏得臨時優(yōu)勢。然而,到了競爭白熱化的關頭,沒有核心競爭力就像一艘船沒有了持續(xù)的動力,擱淺和沉沒是遲早的事。市場經(jīng)濟推進到今天,中國企業(yè)面對的外部環(huán)境發(fā)生了專門大的變化,尤其是加入WTO后,國內(nèi)國際市場一體化程度加強,中國企業(yè)競爭的對手是具有成熟的市場經(jīng)濟經(jīng)驗的國外企業(yè),客觀上對中國企業(yè)的核心競爭力提出了更高的新的要求,中國企業(yè)在經(jīng)歷長達十幾年的進展積存基礎上,應總結成功與失敗的經(jīng)驗教訓,進一步嘗試培育和催生企業(yè)核心競爭力。假如按照核心競爭力的幾個指標來考察中國企業(yè),稱得上擁有核心競爭力的企業(yè)能夠講屈指可數(shù)。因為缺乏核心競爭力,在與國外強手
17、較量時,便會顯得力不從心。尤其是面對世界500強,面對立即加入WTO的市場背景,中國企業(yè)再不幡然猛醒,再不重塑核心競爭力,丟失的將不僅僅是大片市場。目前中國企業(yè)最迫切的是要以體制創(chuàng)新為突破口,建立符合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)制度,大力培育企業(yè)的核心競爭力,通過核心的技術創(chuàng)新,建立起企業(yè)內(nèi)在的可持續(xù)進展的能力。核心競爭力的培養(yǎng)和進展傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下企業(yè)戰(zhàn)略的設計模式,其本身存在的缺陷及應采取的對策。傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下企業(yè)過于追求數(shù)量規(guī)模;在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,企業(yè)戰(zhàn)略思維的差不多模式是以數(shù)量趕超和產(chǎn)值規(guī)模擴張為主。在這種思維模式下,企業(yè)大多盲目貪“大”圖快,從資產(chǎn)規(guī)模、人員數(shù)量、產(chǎn)量銷售量、產(chǎn)量產(chǎn)值等方面追求
18、企業(yè)規(guī)模。傳統(tǒng)經(jīng)濟過于追求數(shù)量規(guī)模實質(zhì)上誤解了規(guī)模經(jīng)濟的含義,把規(guī)模經(jīng)濟等同于經(jīng)濟規(guī)模,其后果是不利于于企業(yè)進展。企業(yè)的數(shù)量規(guī)模問題的核心是市場規(guī)則,企業(yè)的“大”依舊“小”是由市場決定的。規(guī)模經(jīng)濟包含一個適度規(guī)模、有效規(guī)模,既不是越大越經(jīng)濟,也不是越小越經(jīng)濟。傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下企業(yè)偏好“大而全”或“小而全”; 改革開放后的中國,是一個向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的進展中國家,面臨著制度轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟進展的雙重任務。在打破原有的“全能主義”的治理模式的基礎上,地點政府權利急劇膨脹,市場經(jīng)濟體制和市場體系又不完善,進入了新一輪規(guī)榜樣圍更大的以地點愛護為生存前提的重復建設。各地紛紛鋪攤上項目,搞盲目低水平重復建設,生產(chǎn)能
19、力低水平過度重復、分散,大多數(shù)達不到規(guī)模經(jīng)濟要求,專業(yè)化分工,社會化協(xié)作水平低,接著搞“大而全”、“小而全”,不能形成合理的企業(yè)全體結構。而要治理重復建設,要緊依靠行政手段,進行關、停、轉(zhuǎn)、做起來難度專門大,收效甚微。年年治理,年年重復建設,全然無法治理。 (三)缺點診斷及對策;隨著我國由短缺經(jīng)濟向剩余經(jīng)濟過渡的差不多完成和企業(yè)存量資產(chǎn)的增加,追求速度效益的增量投資擴張方式已與經(jīng)濟形式愈來愈不適應。1996年以來,企業(yè)外部擴張、資產(chǎn)重組已成為一個經(jīng)濟熱點。有些企業(yè)集團進行大規(guī)模擴張,“快速催肥”,不加選擇地進行大規(guī)模兼并,兼并許多沒有什么優(yōu)勢的企業(yè),忽略了成員企業(yè)在業(yè)務活動、產(chǎn)品、技術、市場營
20、銷等方面的利益相關性,致使形成企業(yè)集團以后,企業(yè)之間無法形成優(yōu)勢互補,資源共享,其結果往往是消化不良,最終導致企業(yè)集團的名存實亡,有的甚至被所兼并的企業(yè)拖跨。嚴峻事實告訴我們:“大”決不等于“強”;產(chǎn)值決不等于利潤。在國際競爭中,我國企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱的劣勢顯得十分突出。總之,新經(jīng)濟下的核心競爭力要求不是大而全,而是集中擅長于某一點或某幾點,同時充分發(fā)揮這一點或幾點的優(yōu)勢,所要求的更不是小而全,而是“專而寬”。關于傳統(tǒng)的大型中國國有企業(yè)來講,“減肥”也是進展戰(zhàn)略。要剔除那些低效率的、閑置的、不賺鈔票的資產(chǎn),通過緊縮,把拳頭收緊,才能形成競爭力。中國經(jīng)濟進展的要緊任務是要在經(jīng)濟國際化、市場全球
21、化、競爭動態(tài)化和技術進展日新月異的環(huán)境下,實現(xiàn)從數(shù)量規(guī)模擴張向競爭力趕超的轉(zhuǎn)變;在企業(yè)優(yōu)強標準認定上,實現(xiàn)從側(cè)重以規(guī)模大小為準向以核心競爭力為準的過渡。為此承擔這一歷史重任的中國企業(yè)應該致力于使自己成為“世界級的企業(yè)”,必須善于吸取世界經(jīng)濟變革的新因素,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重心轉(zhuǎn)移,大力培育企業(yè)的核心競爭力。而領導這些企業(yè)的經(jīng)營者,必須在世界之交的重要時刻及時地實現(xiàn)戰(zhàn)略思維方式的更新。(四)競爭激烈時代的戰(zhàn)略選擇,中國企業(yè)面臨挑戰(zhàn)中國企業(yè)急需核心競爭力。改革開放20多年來,我國企業(yè)不僅建立了新的企業(yè)制度,企業(yè)核心競爭力的生成,發(fā)育也取得可喜的成績,崛起了在一批國內(nèi)甚至國際上有一定競爭實力的大型企業(yè)群
22、,像海爾、長虹、春蘭、科龍、康佳、聯(lián)想等。講新問題,是因為中國企業(yè)大多從舊體制脫胎而來,在不成熟的市場經(jīng)濟中進展壯大,因為缺乏核心競爭力,在新的競爭形勢下,與國外強手較量時,便會顯得力不從心。而中國企業(yè)核心競爭力之缺乏由來已久,緣故也極為復雜,要緊表現(xiàn)在以下幾個方面:1、打算經(jīng)濟體制及其向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌打算經(jīng)濟體制的最大缺點確實是無須自由競爭,一切按打算進行,打算確實是市場。因此,盡管這些企業(yè)擁有數(shù)量可觀的物力資源、財力資源和工業(yè)產(chǎn)權,然而不能使這些資源形成一種具有競爭優(yōu)勢的資源組合,不能把打算優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,打造自己的核心競爭力,因而能夠在市場上顯赫一時,卻不能保持長久的競爭優(yōu)勢。2、缺乏
23、明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略導致競爭不得要領許多企業(yè)都沒有明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略,“規(guī)模不經(jīng)濟”、“大而全”、“小而全”現(xiàn)象十分嚴峻,產(chǎn)業(yè)結構混亂,主導產(chǎn)業(yè)。主導產(chǎn)品缺乏,現(xiàn)有產(chǎn)品毫無特色等現(xiàn)象屢見不鮮,一些行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構、技術結構不適應市場經(jīng)濟的要求,全然沒有競爭優(yōu)勢可言,因而無力參與國際競爭,甚至連國內(nèi)的市場份額都難以保全。3、制度基礎薄弱造成了“造血”功能低下企業(yè)核心競爭力的形成是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎上。目前,中國的企業(yè)多數(shù)尚處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過度時期,現(xiàn)代企業(yè)制度的建設處在由試點到推廣的時期。企業(yè)核心競爭力機制賴以建立的制度基礎,還十分薄弱。即使差不多“
24、股份化”了的上市公司,政企不分的“婆媳關系”仍然存在,政府對企業(yè)的阻礙如影相隨,現(xiàn)代企業(yè)制度還沒有形成。4、企業(yè)處在技術引進時期,沒有形成具體競爭力的核心產(chǎn)品企業(yè)核心競爭能力構成的重要部分核心技術與核心產(chǎn)品 ,核心技術能夠重復使用,在使用過程中具有連續(xù)增長、酬勞遞增的特征。因此,核心技術與核心產(chǎn)品是企業(yè)在市場中取得超額利潤的要緊緣故。目前,我國還處在技術引進時期,在關鍵技術上,還難與國外具有高尖技術和成熟產(chǎn)品的企業(yè)抗衡。企業(yè)還沒有形成具有世界競爭力的核心技術與核心產(chǎn)品,或者講不多。5、市場意識淡漠造成市場競爭力不占優(yōu)勢一個企業(yè)素養(yǎng)條件水平是一方面,但它不等于競爭力強,專門多國有企業(yè)的素養(yǎng)大大好
25、于私營企業(yè),但市場競爭能力卻不占優(yōu)勢,確實是一個證明。從市場角度看,拿我國的家電業(yè)來講,起初技術特不落后,毫無競爭力,然而我們有靠近本土市場的優(yōu)勢,事實證明,利用好這一點也能夠形成核心競爭能力,今天的家電市場已是國產(chǎn)家電的天下,這講明技術重要,市場更重要。解讀核心競爭力(一)核心競爭力概念界定;1、核心競爭力的定義:普拉哈德與哈摩爾在進一步描述核心競爭力時提出了一個特不形象的“樹型”理論,他們將企業(yè)比做一棵大樹,企業(yè)的最終產(chǎn)品是果實,最終服務是葉子,樹枝是結合產(chǎn)品與服務的戰(zhàn)略業(yè)務單位,樹干和主枝是核心產(chǎn)品,而為整棵樹提供養(yǎng)分,維系生命,穩(wěn)固樹身的確實是核心競爭力。一棵大樹給人的印象多是強壯的軀
26、干,繁茂的枝葉,但它真正的生命力來自其發(fā)達的根系。核心能力對企業(yè)的作用也是如此,正是核心能力支撐著企業(yè)的核心產(chǎn)品、各種業(yè)務和大量的最終產(chǎn)品。企業(yè)長期競爭力來源于它的核心能力,公司制造價值的基礎是企業(yè)的核心能力,并在各種不同業(yè)務之間利用這些核心能力。專家們認為,公司不僅僅是業(yè)務的組合,也是能力的集合,而核心能力是企業(yè)組織中知識的集合,特不是那些有關協(xié)調(diào)各種不同產(chǎn)品、將不同的技術集成起來的知識的集合。因此,核心能力必須是競爭對手難以模仿的,必須是能廣泛應用于其他領域的,必須是有益于最終產(chǎn)品的顧客利益的。許多業(yè)務可能具有相似的核心能力,卻要求不同的戰(zhàn)略和治理方法。例如,Texas Instrumen
27、ts 曾經(jīng)試圖將自己在半導體上的能力應用于計算器、鐘表、家用電腦等行業(yè),但并沒有獲得成功,其失敗的緣故確實是因為其高層治理者沒有經(jīng)營家用電器這類業(yè)務的經(jīng)驗。應該講核心競爭能力是企業(yè)技能和技術的集合體,它并非單個分散的技能或技術,而是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制的有機融合,是不同的技術系統(tǒng)、治理系統(tǒng)與知識系統(tǒng)的有機組合,是企業(yè)在長期經(jīng)營環(huán)境中形成的競爭合力。綜合上面對核心競爭力的描述,亦能夠?qū)⒑诵母偁幜Χx為:企業(yè)獨具的長期形成并融入企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與進展的核心性競爭力。2、核心競爭力與競爭力的區(qū)不;企業(yè)的競爭力是正常意義上所指的企業(yè)功能領域上的競爭能
28、力。企業(yè)的資源、知識和技術等只要具有一定優(yōu)勢都能夠形成競爭力。競爭能力在具體形式能夠表現(xiàn)為企業(yè)的營銷競爭能力、品牌競爭能力、研究開發(fā)競爭能力、人力競爭能力、技術競爭能力等。這些競爭能力只是企業(yè)活動在某一方面、某一領域的競爭能力,是一種相對的優(yōu)勢。而核心競爭能力是指處于企業(yè)核心地位,使競爭對手在一個較長時刻內(nèi)難以超越的競爭力,它具有較長的生命周期和較高的穩(wěn)定性,能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,獲得穩(wěn)定的超額利潤。核心競爭力還有增強企業(yè)一般競爭力的作用。然而核心競爭力的形成又依靠于企業(yè)所擁有的各種競爭力,企業(yè)核心競爭力構建的過程確實是以企業(yè)的一般競爭力為基礎,并對其進行整合,使其上升為更“高級”的
29、競爭力的過程。例如索尼公司的核心競爭力之一微型化的形成,確實是諸多競爭力整合的結果,如下表列示:索尼公司核心競爭力“微型化”的構成:核心競爭力一般競爭力微型化市場界定競爭能力對特定顧客微型化需求的認識和理解組織溝通競爭能力通過培訓等措施確保技術人員、策劃人員、營銷人員等各部門職員對這種需求有共同的認識和理解技術競爭能力包括微處理器、微型電源、供電治理、包裝制造等多種技術競爭力(二)核心競爭力理論內(nèi)涵:1、核心競爭力的特征并不是企業(yè)所有的資源、知識和能力都能形成核心競爭力,只有當資源、知識和能力同時符合以下特性時,這些資源、知識和能力才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。(1)用戶價值性核心競爭力是企業(yè)
30、獨特的競爭能力,它必須特不有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。以海爾與長虹為例,兩者同屬電器企業(yè),海爾的核心競爭力是其五星級的銷售和服務體系,而長虹的核心競爭力則是它的低成本和規(guī)模優(yōu)勢。(2)延展性指企業(yè)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務以滿足客戶的需求。依照樹型理論,核心競爭力有從核心競爭能力核心技術核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品的延展能力,即企業(yè)的核心競爭力包含著一項或幾項核心技術,而這些核心技術相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。在那個延展過程中,企業(yè)的核心競爭力是主導力量。(3)獨特性指企業(yè)的核心競爭力必須是獨一無二、為企業(yè)所特有,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有,獨特
31、性還要求核心競爭力具有不可模仿性和難以被替代的特性。核心競爭力是企業(yè)在其長期經(jīng)營活動中以特定的方式,沿特定的技術軌跡逐步積存起來的,它不僅與企業(yè)獨特的技能與訣竅技術特性高度相關,還深深印上了企業(yè)組織治理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的專門烙印。(4)動態(tài)性企業(yè)的核心競爭力總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、治理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關的。隨著時刻的推移,企業(yè)核心競爭力必定發(fā)生動態(tài)進展演變,經(jīng)歷產(chǎn)生、成長、成熟、衰亡等時期。企業(yè)核心競爭力在形成之后,就面臨再培育和提升的問題,企業(yè)想要長久保持核心競爭力的領先優(yōu)勢,就必須對核心競爭力進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、進展、和培育,要依照產(chǎn)業(yè)的進展方向、治理的更新趨
32、勢以及企業(yè)自身資源的進展狀況,對企業(yè)的核心資源重新配置與定位,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的及時躍升,以維持和擴大核心競爭能力的競爭優(yōu)勢。2、支撐核心競爭力的要素;(1)人力資源它包括職員個人的知識技能水平、企業(yè)職員的整體素養(yǎng)與知識技能結構,這是核心競爭力得以形成的基礎。核心競爭力屬于知識的范疇,事實上質(zhì)是企業(yè)組織中累積形成的專門知識,而知識作為一種專門資源,人是其重要載體。(2)技術體系技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備,技術規(guī)范組成的,包括硬件和軟件的相互配合與協(xié)調(diào)的有機系統(tǒng)。(3)治理體系包括治理模式、激勵機制、文化形成和組織學習等機制。好的治理體系能夠?qū)⒏鞣N分散的人力和技術
33、資源有效地集中組織協(xié)調(diào)起來,發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。(4)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)完善與否直接阻礙著企業(yè)核心競爭力的更新和競爭優(yōu)勢的保持。企業(yè)信息系統(tǒng)的完善是形成核心競爭力的重要保障。(5)價值觀指在企業(yè)內(nèi)部占統(tǒng)治地位的規(guī)范、態(tài)度和行為,它是企業(yè)文化的一部分。價值觀是企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力,企業(yè)價值觀只有與科技進展保持同步,甚至領先于當前的科技潮流,才會使核心競爭力保持長久的競爭優(yōu)勢。(三)核心競爭力的識不和判定標準;1、競爭力是價值高的競爭能力 核心競爭力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機會或減少威脅的競爭能力,它必須能夠關心企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。2、核心競爭力是稀有的競爭能力
34、企業(yè)競爭力是企業(yè)獨一無二的、沒有被當前和潛在的對手所擁有的競爭能力。3、核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力 核心競爭力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學習的,同時模仿和學習的成本專門高。在下面三種情況下形成的企業(yè)的核心競爭力專門難被競爭對手所模仿和學習:a、企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件;b、企業(yè)核心競爭力與其所表現(xiàn)的競爭優(yōu)勢之間的聯(lián)系不易被清晰分析;c、企業(yè)核心競爭力的形成與一定的社會人文環(huán)境有關,包括社會文化、價值觀念、習俗等。4、核心競爭力是難以被替代的競爭能力(四)核心競爭力的組成部分:1、研究和開發(fā)能力 依照聯(lián)合國科教文組織的定義,研究與開發(fā)是指為增加知識總量,以及運用這些
35、知識去改造新的應用而進行的系統(tǒng)性制造活動。它包括基礎研究、應用研究和技術開發(fā)等內(nèi)容。知識和技術是企業(yè)核心競爭力的首要核心,企業(yè)只有擁有自己的研究和開發(fā)能力,形成自己的技術、知識核心,才能使競爭對手難以模仿和超越,從而保持長久不衰的競爭優(yōu)勢。2、技術轉(zhuǎn)化能力 技術轉(zhuǎn)化能力是指企業(yè)把技術創(chuàng)新活動得到的新技術應用于產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務,從而轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的能力。技術轉(zhuǎn)化過程實際是科技成果的轉(zhuǎn)化過程。它對新技術有一定的要求:a、利用新的技術知識生產(chǎn)的產(chǎn)品和所提供的服務具有使用價值,符合市場需要,市場前景寬敞,競爭力強;b、新的技術知識應用于生產(chǎn)時刻時,能節(jié)約能源,降低消耗,提高生產(chǎn)效率;c、新的技術知
36、識與企業(yè)現(xiàn)有原材料、廠房、設備、人才等配套要素結合時,能有效利用企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)條件。3、技術愛護能力 核心競爭力的重要載體之一是企業(yè)的核心技術,它是企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢的核心之一因此企業(yè)對核心技術的愛護能力是企業(yè)核心競爭力的核心之一。4、應變能力 應變是人的主觀思維的一種“快速反應能力”。企業(yè)應變能力是企業(yè)能夠改變特定資源,使其產(chǎn)品能夠快速滿足客戶需求的能力,它包括對客觀變化的敏銳感應能力和對客觀變化迅速做出的應付策略的能力。當今社會差不多步入知識經(jīng)濟時代,市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)決策者必須對市場變化具有敏銳的洞察預見能力和感應能力,及時保證企業(yè)經(jīng)營進展隨客觀環(huán)境的變化而變化。企業(yè)應變能力表現(xiàn)在
37、企業(yè)能在變化中產(chǎn)生應對的策略,能審時度勢隨機應變,在變化中把握方向和機遇,戰(zhàn)勝對手,超越自己。如何評價企業(yè)核心競爭力只有科學地評估企業(yè)核心競爭力,才能正確了解自身狀況,與競爭對手加以比較,查找出企業(yè)競爭中存在的優(yōu)勢與劣勢,保證企業(yè)在制定戰(zhàn)略時有的放矢,立于不敗之地,同時查找出企業(yè)核心競爭力乏力的關鍵因素,并制定重點改善措施。(一)企業(yè)核心競爭力系統(tǒng)的組成部分核心技術能力構成核心競爭力的核心是企業(yè)的核心技術能力,它包括企業(yè)的R&D能力,產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力。核心技術能力的高低決定了企業(yè)將技術資源向技術優(yōu)勢進行轉(zhuǎn)換的能力。應變能力企業(yè)應變能力是指企業(yè)隨時依照市場供求狀況的變化、消費傾向的改變和技術革
38、新進展而及時調(diào)整產(chǎn)品結構,這種應變能力是使企業(yè)在復雜的競爭環(huán)境中得以取勝的關鍵。組織協(xié)調(diào)能力它涉及到企業(yè)的組織結構、信息傳遞、企業(yè)文化和激勵機制等諸要素,它的作用在于通過治理過程的制度化、程式化,將企業(yè)的技術知識和生產(chǎn)技巧融入企業(yè)的核心競爭力中。企業(yè)組織效率的高低決定了企業(yè)將技術優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的效率。企業(yè)阻礙力反映企業(yè)在成長過程中培育的對外阻礙力,其直接或間接阻礙企業(yè)的核心競爭力,它要緊包括二個方面:企業(yè)的市場營銷能力以及企業(yè)產(chǎn)品在消費者中的美譽度。(二)每項能力的指標體系R&D能力 (1)企業(yè)科技人員比重 企業(yè)科技人員比重=企業(yè)科技人員總數(shù)/企業(yè)職工總數(shù) 該指標反映了企業(yè)科技力量和整體科
39、技素養(yǎng),比例越大,講明企業(yè)科技力量和科技整體素養(yǎng)越高。 (2) R&D人員占科技人員比重 R&D人員占科技人員比重=企業(yè)直接從事R&D人數(shù)/企業(yè)科技人員總數(shù) 該指標反映企業(yè)投入R&D人力狀況,比例越大,R&D能力越強。 (3)R&D經(jīng)費比重 R&D經(jīng)費比重=企業(yè)R&D經(jīng)費數(shù)額/企業(yè)銷售收入總額 該指標反映企業(yè)用于R&D的資金能力,比例越大,R&D能力越強。創(chuàng)新能力 (1)專利擁有比例 專利擁有比例=企業(yè)擁有專利數(shù)量/行業(yè)擁有專利數(shù)量 該指標反映企業(yè)R&D能力的效果和科技水平領先程度。 (2)新產(chǎn)品產(chǎn)值率 新產(chǎn)品產(chǎn)值率=同期內(nèi)新產(chǎn)品總產(chǎn)值/一定時期內(nèi)全部產(chǎn)品的總產(chǎn)值 該指標反映企業(yè)技術開發(fā)的實績
40、。 (3)產(chǎn)品和技術領先當時科技水平的程度 該指標反映了企業(yè)綜合的技術能力,領先程度越大,產(chǎn)品和技術使競爭對手越難以模仿。該指標由專家評出。 (4)同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度 該指標反映了企業(yè)綜合技術能力,更新速度越快,競爭對手越難以超越。該指標由專家做出評價。 (5)企業(yè)具有與自己技術有關的產(chǎn)品族該指標反映了企業(yè)核心技術的衍生和科技開發(fā)及轉(zhuǎn)化能力。3、應變能力 應變能力=企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)率/行業(yè)平均新產(chǎn)品開發(fā)率 上述公式中 新產(chǎn)品開發(fā)率=(在研產(chǎn)品數(shù)+儲備產(chǎn)品數(shù)+新產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù))/現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù) 若應變能力1,則該企業(yè)產(chǎn)品結構應變情況相關于行業(yè)平均水平具有比較優(yōu)勢,企業(yè)適應環(huán)境的能力較強。4、組織協(xié)調(diào)
41、能力 (1)聚合力 聚合力是指企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)文化,使企業(yè)群體建立共同的價值標準、道德標準和精神信念,從而形成的內(nèi)聚力。包括領導班子的團結進取力和職工群眾的凝聚力。 聚合力=企業(yè)的全要素生產(chǎn)率/行業(yè)的全要素生產(chǎn)率 若聚合力1,則企業(yè)相關于行業(yè)具有生產(chǎn)的優(yōu)勢,企業(yè)聚合力較強。(2)企業(yè)生產(chǎn)能力有效利用率 企業(yè)要獲得較高的經(jīng)濟效益,首先要保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路,能夠在流通領域?qū)崿F(xiàn)其價值;其次要加強企業(yè)內(nèi)部的各項治理,保證產(chǎn)品生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。企業(yè)協(xié)調(diào)組織的外在表現(xiàn)是企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力所生產(chǎn)的產(chǎn)品能在市場銷售中實現(xiàn)其價值,可用生產(chǎn)能力有效利用指標衡量。生產(chǎn)能力有效利用率=有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模/年
42、平均生產(chǎn)能力 有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模是指一定時期生產(chǎn)的產(chǎn)品中實際銷售的產(chǎn)品數(shù)量相對應的生產(chǎn)能力利用規(guī)模。5、企業(yè)阻礙力 (1)市場占有率 市場占有率=各種戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場占有率之和/k 戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場占有率等于該產(chǎn)品銷售收入與同行業(yè)產(chǎn)品銷售收入總額之比 ,k為市場占有率修正系數(shù); k=(企業(yè)固定資產(chǎn)原值+年末定額流淌資金平均余額)/(行業(yè)固定資產(chǎn)原值+行業(yè)年末定額流淌資金平均余額) 企業(yè)各種戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場占有率本身即可反映企業(yè)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,但由于企業(yè)規(guī)模不同,企業(yè)間市場占有率指標不存在直接可比性,因而用市場占有率系數(shù)加以修正。市場占有率表明,假如企業(yè)所有戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場占有率大,戰(zhàn)略產(chǎn)品數(shù)多,則
43、市場占有率也大,企業(yè)也就具有市場實力,因為企業(yè)多角化經(jīng)營有利于提高競爭力,故采納加法形式。(2)產(chǎn)品美譽度 產(chǎn)品美譽度=對企業(yè)信賴或有好感的人數(shù)/對企業(yè)認知的人數(shù) 該指標講明企業(yè)產(chǎn)品及服務給社會和消費者帶來的好處。(三)從指標看中國與國際的差異;同發(fā)達國家比較:同發(fā)達國家相比,中國企業(yè)核心競爭力水平差距十分明顯,明顯低于美國,日本,德國、法國、加拿大和英國的水平,也明顯低于瑞士,芬蘭,愛爾蘭,挪威,荷蘭。比利時等歐洲工業(yè)化國家的水平。 同進展中國家和地區(qū)比較:那個地點所進行比較的進展中國家和地區(qū),要緊限于亞洲和拉丁美洲的進展中國家和地區(qū),其中也包括俄羅斯在內(nèi)。從總體上看,中國企業(yè)核心競爭力在這
44、些進展中國家和地區(qū)居中等水平。盡管有些指標表現(xiàn)較好,但也有許多指標同這些國家和地區(qū)有相當?shù)牟罹唷?綜上所述,盡管較上一年度相比,中國企業(yè)核心競爭力相對水平有了較大幅度的提高,然而,不管是同發(fā)達國家比較,依舊同進展中國家和地區(qū)比較,中國企業(yè)核心競爭力水平都不容樂觀,特不是在中國處于由第二步戰(zhàn)略目標走向第三步戰(zhàn)略目標的關鍵時刻,如何適應產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,采取得力措施,提高企業(yè)核心競爭力水平,應該成為擺在我們面前的不容回避的緊迫任務。四、傳統(tǒng)經(jīng)濟下的中國企業(yè)在迎接新世紀的挑戰(zhàn)中需進行重組,再造企業(yè)核心競爭力 在傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)重組的宏觀背景下,一個企業(yè)只有在組織結構體系、核心業(yè)務流
45、程和業(yè)績治理體系方面做出全然性的改變,才能迎接新世紀的挑戰(zhàn)。技術的進展和社會信息化的進步,促使產(chǎn)業(yè)不斷融合,促使技術和產(chǎn)品不斷滿足用戶的需求。由于市場的急劇變化,促使技術和產(chǎn)品不斷滿足用戶的需求。由于市場的急劇變化,企業(yè)只有不斷進行技術、治理等方面的重組和創(chuàng)新,才能保持企業(yè)活力和增強企業(yè)的核心競爭力。(一)外部重組:獵取構成核心競爭力的資源;企業(yè)的核心競爭力是由一系列專長和技能共同構成的,企業(yè)在建設和進展核心競爭力的過程中,必定會在所需要的各種要素或?qū)iL方面面臨程度不同的貧乏,因此,通過各種方式獵取建立核心競爭力所必須的專長和技能是整個努力的第一位。通過內(nèi)部進展建立核心專長是比較慢的,因為受到
46、企業(yè)內(nèi)部資源的約束和傳統(tǒng)觀念的束縛。相比之下,通過汲取“外來”資源,則有可能在較短時刻內(nèi)獲得必要的競爭力要素。獵取外部資源的途徑具體有吸引掌握關鍵技術的人才、與擁有核心專長的公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或者直接將這些公司通過某種方式納入本企業(yè)的陣營等。遺憾的是,許多企業(yè)在現(xiàn)實的重組中,更多關注兼并與收購的短期財務利益,而較少考慮獵取其中所包含的競爭力要素。假如企業(yè)在重組中不能明確地將獵取重要的競爭力要素作為戰(zhàn)略目標,而過于追求短期的財務利益,就可能在購并企業(yè)的短期財務利益消逝后為其所累,同時錯過一些能夠獵取關鍵競爭力要素的機會。因此,企業(yè)重組應把戰(zhàn)略目標定位于盡快獵取對核心競爭力的培養(yǎng)和進展有重要意義的
47、資源和專長,而不要被短期的利益所蒙蔽。(二)內(nèi)部重組:整合企業(yè)競爭力要素;1、治理重組的含義;所謂治理重組是指在既定的環(huán)境下對企業(yè)組織的資源進行有效整合以達成企業(yè)組織既定目標與責任的動態(tài)制造性活動。當環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)組織的目標和責任發(fā)生變化,那么原來合適的治理方式,就必須發(fā)生相應的變化,這種變化事實上確實是治理重組。實踐中的治理重組,對國有企業(yè)而言,第一,確實是要使國有企業(yè)在改制為股份制公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度之后,所建立的法人治理結構能夠規(guī)范化有效地運作,而不是董事不“明白事”,監(jiān)事不“問事”;使激勵相融的機制、良好的決策機制、監(jiān)控機制能夠正常運行。第二,確實是要使行政性推動為主的以集團化為
48、目標的資產(chǎn)重組能夠真正排斥“地點所有、部門所有”的陳舊有害觀念,使原本各自眾多目標整合為一個目標,各自的組織體系整合為一個組織體系;使分散的獨立治理流程、工作流程整合成一個連貫的流程使來自不同企業(yè)的人才職員整合成同一的企業(yè)人。2、 內(nèi)部重組的關鍵;一定程度上,競爭力要素的重組過程是原有企業(yè)核心競爭力擴展范圍的時期,是通過優(yōu)勢互補確立新的競爭優(yōu)勢,使核心競爭力進展壯大的過程,是企業(yè)外部重組的結果得以實現(xiàn)的過程。核心競爭力是由不同的競爭力要素有機聯(lián)系而成的整體競爭實力,一組分散的技能、專長和競爭力要素都不成其為競爭力。因此,在企業(yè)通過各種手段得到建立核心競爭力所需的要素后,如何將這些要素有效整合為
49、核心競爭力,就成為關鍵問題。能夠講,企業(yè)競爭力要素的整合與企業(yè)內(nèi)部治理所涉及的問題是差不多重合的,事實上質(zhì)都在于企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。與傳統(tǒng)治理觀點稍有區(qū)不的是,以建立企業(yè)核心競爭力為目的的要素整合,更關注企業(yè)長遠進展的需要,追求的不僅是如何在當前的市場上做得更好,而是如何獲得在以后市場上的競爭優(yōu)勢地位。3、 國有企業(yè)的治理重組;相比股份制、集團化改造,治理重組要復雜得多,困難得多,更需要長時期的努力?,F(xiàn)時期改制后的國有企業(yè)與正在改制的國有企業(yè)均應將治理重組列入重要的工作議事日程之中。企業(yè)的治理重組至少要做以下幾個方面的工作:(1)改變心智模式:長期在傳統(tǒng)的國有企業(yè)中從事治理工作,從事生產(chǎn)活
50、動的人們,其心智模式必定帶有過去那種打算觀念、坐商適應、無風險態(tài)度、混生活、斤斤計較等適應特征。假如不對這些人的心智模式加以改變,依舊讓他們?nèi)ミ\作改制以后的國有企業(yè),那么其結果一定是改制的國有企業(yè)只是確實是換個招牌而已,其內(nèi)部機制,其經(jīng)營理念、經(jīng)營方式依舊如故,如此國有企業(yè)改革的目標因此就不能實現(xiàn)。(2)重塑共同遠景:共同遠景是指企業(yè)所有職員發(fā)自內(nèi)心的共同的對企業(yè)以后進展的希望,而且是能夠在不久今后能夠?qū)崿F(xiàn)的希望。共同遠景建立在企業(yè)中職員共同價值觀之上,因而具有凝聚力和激發(fā)努力的效用。(3)建立全新規(guī)則:規(guī)則是制度的一部分,規(guī)則是企業(yè)及企業(yè)職員資產(chǎn)運作的行為規(guī)范,是確保企業(yè)資源優(yōu)化配置的必要條
51、件。傳統(tǒng)的國有企業(yè)在過去資產(chǎn)經(jīng)營運作中也有規(guī)則,只是這些規(guī)則適合打算經(jīng)濟要求,如此一些規(guī)則,在改革以后的國有企業(yè)中,大都需要更新,需要重新設立。(4)實施組織創(chuàng)新:股份制改造后規(guī)范的法人治理結構設立與運行是國有企業(yè)組織創(chuàng)新的重點,而集團化重組后采納什么樣的組織機構模式而便于集權式運作、分權式運作或集權與分權結合運作則是一件極為慎重、需要認真研究的大事。國有企業(yè)改制后必須在法人治理結構的規(guī)范運作及設立方面、符合現(xiàn)代企業(yè)要求、本企業(yè)特點組織機構上面實施一系列的創(chuàng)新,方能夠與其他類型企業(yè)相匹敵。(5)再造工作流程:傳統(tǒng)國有企業(yè)內(nèi)原來的工作流程有適合今天的部分,如生產(chǎn)運行流程,也有許多是不適合現(xiàn)代企業(yè)
52、運行要求,甚至還缺乏許多現(xiàn)實必要的流程,例如對用戶服務的流程,市場營銷決策的流程等。(6)選擇領先產(chǎn)業(yè):選擇領先產(chǎn)業(yè)是企業(yè)成功的重要因素。國有企業(yè)改革要獲得成功,不應要求現(xiàn)有的國有企業(yè)決不能退出目前的產(chǎn)業(yè)領域(不論其是否已有進展前景),要它們就地成功這是不正確的。事實上現(xiàn)有的或改革后的國有企業(yè)退出某些產(chǎn)業(yè)領域,進入某些領先產(chǎn)業(yè),只會有助于國有企業(yè)在經(jīng)營上的成功,而不是相反,也正因此國有經(jīng)濟才能壯大。(三)市場重組:形成核心產(chǎn)品;1、核心產(chǎn)品的定義:核心產(chǎn)品是界于核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間性產(chǎn)品。與最終產(chǎn)品的市場份額相比,企業(yè)核心產(chǎn)品的市場份額更有意義。2、國有企業(yè)開發(fā)核心產(chǎn)品的意義:一方面
53、,核心產(chǎn)品的進展,能夠借助于下游合作伙伴的銷售渠道和品牌來實現(xiàn),使企業(yè)回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭,獲得專門客觀的“虛擬市場份額”,由此獲得的收入和經(jīng)驗能夠加快企業(yè)核心競爭力的進展;另一方面,在最終產(chǎn)品市場上建立壟斷地位會受法律和市場銷售渠道等多方面因素限制,核心產(chǎn)品份額則不受這些限制,能夠相當自由地進展。因此,不管是從短期利益看,依舊從長期進展看,核心產(chǎn)品都具有重要的戰(zhàn)略意義,應該成為企業(yè)市場重組中的進展重點。當前國有企業(yè)重組中,真正能夠認識到這一點的企業(yè)并不多。有些企業(yè)一直熱忠于購買其他企業(yè)的核心產(chǎn)品,在簡單組裝和初加工基礎上,致全力于最終產(chǎn)品市場的開拓,而不考慮如何盡快建立自己的核心競爭力
54、和核心產(chǎn)品,盡管這些企業(yè)在市場擴張期可得到一些收益,但由于沒有自己的進展基礎,沒有“根”,因此注定是失敗的。我國許多VCD生產(chǎn)企業(yè)和部分高科技企業(yè)確實是如此。由于沒有不的出路,這些企業(yè)只能在最終產(chǎn)品市場上死打硬拼,得利的則是那些提供核心產(chǎn)品的“軍火商”如何盡快建立自己的核心專長,形成自己的核心產(chǎn)品,是這些企業(yè)生存進展的生命線。如上海的大眾汽車差不多邁出了關鍵的一步。企業(yè)核心競爭力的培育企業(yè)永續(xù)進展的最好手段是提高企業(yè)自身的競爭力,而全面培育企業(yè)核心競爭力是其中的關鍵。如何全面、培育企業(yè)核心競爭力是其中的關鍵。如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力呢?提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識;競爭能力在客觀上的演變
55、過程是必定的。面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競爭力的領先進而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀方面努力。而提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。 企業(yè)領導人的核心競爭力意識是獲得核心競爭力的必要條件,具有核心競爭力意識的企業(yè)領導人,往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術變化趨勢的基礎上,對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。然后建立相應的企業(yè)機制,配備相應的環(huán)境條件,來塑造和提升核心競爭力,并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。同時,這一切反過來又進一步增強了企業(yè)的核心競爭力。掌握核心技術;掌握核心技術對企業(yè)提升競爭力來講是至關重要的。這類技術能夠重復使用,在使用過程中價值不但不減少,而且能夠增加,
56、具有連續(xù)增長,酬勞遞增的特征。因此,核心技術是企業(yè)在市場中取得超額利潤的要緊緣故。一個企業(yè)即使沒有整體競爭優(yōu)勢,也能夠通過少數(shù)幾個關鍵技術或少數(shù)幾個關鍵能力大獲成功,這種競爭對手難以超越的關鍵技術和能力確實是核心競爭力。(三)集中資源進行差異化經(jīng)營與治理;過去企業(yè)總是簡單地講市場戰(zhàn)略,產(chǎn)品戰(zhàn)略,技術戰(zhàn)略等,這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略,最多只能獵取臨時的優(yōu)勢。企業(yè)應集中自己的資源從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營,并在這一過程中逐步形成自己的經(jīng)營治理、技術、產(chǎn)品、銷售、服務等多方面與同行的差不。在進展自己與其他企業(yè)上述諸多方面的差異之中,就可能逐步形成自己的獨特的能夠提高消費者專門效用的技術、方
57、式、方法等,而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。(四)注重構建與進展企業(yè)的比較優(yōu)勢(從兩方面分析);1、相對成本優(yōu)勢:相對成本優(yōu)勢的獲得能力也是核心競爭力的體現(xiàn)。某些進入壁壘較低的產(chǎn)業(yè)一旦有高于市場平均的回報率就會大量資本涌入。這時產(chǎn)業(yè)整合是勢在必行。在產(chǎn)業(yè)整合時期,要緊的競爭策略便是取得相對成本優(yōu)勢。2、從競爭對手和市場空缺中查找機會,建立自己的比較優(yōu)勢,并構建支撐這種優(yōu)勢的核心競爭力。(五)塑造知名品牌;美國經(jīng)濟的衰退和全球高新技術市場增長的滯緩,給尋求跨地域進展的企業(yè)投下了重重的陰影。中國企業(yè)目前所具有的競爭力只能保持35年的時刻。加入WTO后,中國企業(yè)品牌的壽命周期將會大大縮
58、短。面對國際、國內(nèi)環(huán)境的巨大變化,企業(yè)品牌的核心競爭力必須進行重新評價和制造。 品牌的競爭力已不容忽視。在日益動蕩多變的市場條件下,品牌差不多成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關鍵。在這種情況下,企業(yè)就要重新審視其品牌治理策略。特不是關于國內(nèi)的企業(yè),經(jīng)濟全球化和新技術不斷創(chuàng)新的壓力差不多直逼本土的企業(yè)必須將競爭的水平提升到國際水準,而不是“窩里斗”。 在全球環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,差不多越來越多地和產(chǎn)品品牌的競爭力聯(lián)系在了一起,兩者之間的關系是彼此制約、相互依存的,這是加入世貿(mào)之后的中國企業(yè)必須要保持清醒的一點。 企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)賴以生存和進展的關鍵要素,比如某些技術、技能和
59、治理機制。一個連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。如何保持企業(yè)的競爭力就成了企業(yè)經(jīng)營治理中的重要問題。品牌競爭力是企業(yè)競爭力在市場上的商品化的表現(xiàn),也能夠講是企業(yè)競爭力物化的表現(xiàn)。 中國企業(yè)目前所具有的競爭力只能保持35年的時刻。加入WTO之后,企業(yè)品牌的壽命周期將會大大縮短,這不能不講對現(xiàn)在的本土企業(yè)生存來講是一種極大的威脅。 由此看來,與跨國公司相比本土公司最缺乏的確實是品牌競爭力,品牌能不能在市場上立得腳,決定著企業(yè)在全球化范圍內(nèi)的盈利能力。要建立品牌的核心競爭力,就必須先建立企業(yè)的競爭力。成為企業(yè)核心競爭
60、力的東西必須具有獨特性,按照張維迎的觀點,即“買不來”、“偷不走”、“拆不開”、“帶不走”、“溜不掉”,也確實是講,企業(yè)所擁有的核心資源要有如此的特點:沒有市場能夠買到;要有法律愛護;資源本身與能力有互補性;具有組織性,不屬于個人;有持續(xù)競爭力。 品牌作為一種獨有的無形資產(chǎn),具有專門的附加值它隸屬于一定的組織,同時有相應的專利和法律愛護,因此從那個意義上講,品牌的競爭力也代表了企業(yè)的核心競爭力。六、維護和鞏固企業(yè)核心競爭力核心競爭力是通過長期的進展和強化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力
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