安全生產(chǎn)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件

1、安全生產(chǎn)管理知識(shí)2018.6（安全月）權(quán)力不大，責(zé)任不小掙錢不多，操心不少好人不愛干，懶人干不了1二、安全生產(chǎn)管理概論及原理三、安全生產(chǎn)管理四要素四、安全生產(chǎn)管理方法五、安全生產(chǎn)管理體系六、安全生產(chǎn)管理常識(shí)一、安全生產(chǎn)管理價(jià)值本次培訓(xùn)的內(nèi)容：2本次培訓(xùn)的目的：一、強(qiáng)調(diào)如何樹立正確的安全生產(chǎn)意識(shí)二、掌握安全生產(chǎn)管理的原理四、了解安全生產(chǎn)管理體系五、借鑒相關(guān)企業(yè)好的安全管理經(jīng)驗(yàn)三、掌握安全生產(chǎn)管理的方法和手段34一、安全生產(chǎn)管理價(jià)值5全世界每年發(fā)生各類傷亡事故約2.5億起，每天發(fā)生的交通事故有2.5億起，平均每分鐘475起；觸目驚心的數(shù)字由于工作場(chǎng)所的問題、工作環(huán)境的問題、工作方法的問題，據(jù)不完全

2、統(tǒng)計(jì)，全世界平均每年死于工傷事故和職業(yè)病的人數(shù)大概在110萬(wàn)左右，每天有3000人死于工作中；6觸目驚心的數(shù)字在我國(guó)，2003年各類交通、工業(yè)生產(chǎn)各種場(chǎng)所的死亡事故大概有137000人，2004年死亡136000人，2005年發(fā)生718000起事故，死亡人數(shù)127000人，2006年發(fā)生六十幾萬(wàn)起事故 7安全事故所產(chǎn)生的損失（一）直接成本 （二）間接成本安全事故冰山理論8有效安全生產(chǎn)管理的好處減少相關(guān)的傷害和疾病，讓員工、同事全都健康安全；另外一種情況是沒有事故發(fā)生，士氣高昂，生產(chǎn)力也高，還能降低一點(diǎn)工資成本。9（一）員工個(gè)人明確并消除工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)；保護(hù)員工免受傷害和職業(yè)?。槐苊夤S的生命損

3、失；培養(yǎng)員工的警覺性并能為其自身安全及同事的安全承擔(dān)責(zé)任；提升員工士氣。誰(shuí)從安全中獲益 10誰(shuí)從安全中獲益 （二）管理人員1.管理人員會(huì)按國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)去操作2.提升工作效率3.提升勞動(dòng)生產(chǎn)率和質(zhì)量保證 11誰(shuí)從安全中獲益 （三）企業(yè)預(yù)防事故的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于處理事故的成本；降低事故傷害與職業(yè)病發(fā)生；降低員工的工資成本；降低工作時(shí)間損失；控制設(shè)備破壞和產(chǎn)品損失。12二、安全生產(chǎn)管理概論及原理13什么是安全生產(chǎn) （一）安全的概念安全火柴； 消除安全炸藥； 降低安全燈罩、安全帽、安全鞋； 個(gè)體保護(hù)安全護(hù)欄、安全罩； 隔離14什么是安全生產(chǎn) （一）安全的概念所謂的安全生產(chǎn)的管理方法和手段，就是能消除

4、的消除，消除不了就降低，降低不了就想辦法保護(hù)人，人保護(hù)不好就把危險(xiǎn)隔離開，通過(guò)這些手段達(dá)到消除危害、控制危險(xiǎn)的作用，這就是安全。所以說(shuō)安全的本質(zhì)是在生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，避免各種事故的發(fā)生，確保人和財(cái)產(chǎn)的安全。 15安全第一；領(lǐng)導(dǎo)重視；員工的參與。（二）安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)16 安全生產(chǎn)管理的口號(hào)，反映了安全管理觀念的不斷發(fā)展：建國(guó)初期，是“安全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，生產(chǎn)是根本，安全是一個(gè)手段；20世紀(jì)六七十年代，是“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”，再次強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的必要性；1985年，是重要性，同時(shí)也有了關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的手段。 “安全第一，預(yù)防為主”，強(qiáng)調(diào)安全的17（三）安全認(rèn)識(shí)觀的發(fā)

5、展與進(jìn)步1.從“宿命論”到“本質(zhì)論”（事故）2.從“就事論事”到“系統(tǒng)防范”（事因）3.從“安全常識(shí)”到“安全科學(xué)”（學(xué)術(shù)）4.從“勞動(dòng)保護(hù)”到“職業(yè)安全健康管理體系”（范圍）5.從“事后處理”到“安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制”（方法） 18安全生產(chǎn)管理原理 （一）系統(tǒng)原理（二）人本原理 （三）預(yù)防原理 （四）強(qiáng)制原理19整分合原則反饋原則封閉原則動(dòng)態(tài)相關(guān)原則 （一）系統(tǒng)原理PACD實(shí)施結(jié)果與目標(biāo)對(duì)比對(duì)實(shí)施結(jié)果總結(jié)分析未解決問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)分析現(xiàn)狀找出原因找主要原因制定措施實(shí)施計(jì)劃與措施20（二）人本原理層級(jí)原則動(dòng)力原則激勵(lì)原則 21（三）預(yù)防原理小偷入室盜竊，進(jìn)屋以后最先干什么？22（四）強(qiáng)制原理安全第

6、一原則監(jiān)督原則23三、安全生產(chǎn)管理四要素 管理層的承諾與員工參與 工作現(xiàn)場(chǎng)的分析危害的預(yù)防和控制安全健康教育24事故發(fā)生的基本特點(diǎn) （一）事故發(fā)生的周期從事故發(fā)生的過(guò)程來(lái)看，是有一個(gè)這樣的周期：孕育發(fā)展發(fā)生傷害（損失）。 25當(dāng)年齊桓公問扁鵲：你們家三個(gè)兄弟，誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最高？扁鵲回答說(shuō)：大哥水平最高，二哥稍次，我是最差的。齊桓公又問扁鵲：那為什么你最有名呢？扁鵲做了一個(gè)解釋：我大哥治病的時(shí)候，是在病人沒有發(fā)生任何病癥的時(shí)候，就已經(jīng)采取了手段，把病治好了，給外人的感覺是他不會(huì)治病，所以不是名醫(yī)。二哥是當(dāng)這個(gè)人稍微的有一點(diǎn)點(diǎn)病癥的階段，對(duì)癥下藥，給別人的印象是他只能治小病，當(dāng)然也不是名醫(yī)了。我是當(dāng)別

7、人已經(jīng)病入膏肓的階段，再采取針灸放血以及各種高難的手段，把病人救活，人們就知道扁鵲是專門治疑難雜癥的，于是我就出名了。 【案例1】26【案例2】某個(gè)世界500強(qiáng)電子企業(yè)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們的一些員工養(yǎng)成了一種習(xí)慣：明明知道有問題，看到苗頭了，但就是不管，心想管了之后別人不知道我的成績(jī)，就把這個(gè)毛病一點(diǎn)點(diǎn)的養(yǎng)大，養(yǎng)到最后一天，出了問題了。這個(gè)員工就站出來(lái)說(shuō)，他能處理。這似乎就能顯示出他的重要價(jià)值，就像扁鵲一樣，要做名醫(yī)，要治疑難雜癥。在工廠里，會(huì)救火的人才受老板重視，有成績(jī)可以表彰，可以說(shuō)他過(guò)去解決了什么樣的重大問題。 27（二）事故發(fā)生的特點(diǎn)1.因果性2.偶然性3.必然性4.潛伏期5.突變性 28

8、（三）事故與風(fēng)險(xiǎn)1.事故事故是指造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。此外還包括一種事件，就是只是發(fā)生了一件事情，沒有造成損失，但是，雖然沒有損失，會(huì)帶來(lái)一定的隱患。292.風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)指生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全條件和管理上的缺陷。安全風(fēng)險(xiǎn)可承受水平的風(fēng)險(xiǎn)事故30引發(fā)事故的基本要素（一）引發(fā)事故的四個(gè)因素 人：40%、設(shè)備：40%、其他：20% 作為安全管理人員，要有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力 31違反操作的規(guī)程誤操作不注意疲勞個(gè)人的缺陷 1、人的不安全行為的表現(xiàn)322、環(huán)境的不安全和物的不安全如果把外界環(huán)境看作一個(gè)整體，外界的不安全因素，可能

9、包括設(shè)備或者裝備的結(jié)構(gòu)不良、設(shè)計(jì)存在缺陷等。材料的強(qiáng)度不夠設(shè)備的磨損和老化作業(yè)場(chǎng)所的缺陷物質(zhì)的放置不妥當(dāng)安全裝置失靈 33【案例】制作紙尿片的車間里，粉塵的微粒是非常危險(xiǎn)的。紙尿片之所以吸水，是由于里面有一種吸水的小微粒，吸水之后可以脹大到幾倍、幾十倍，它很輕，可以在空氣中漂浮。曾經(jīng)有人做過(guò)試驗(yàn)，一個(gè)紙尿片可以吸足八杯水，鼓起來(lái)，就像蠶繭一樣。這也說(shuō)明它是有危險(xiǎn)的，如果被吸入到人的肺中，就會(huì)吸水膨脹，把肺堵住造成肺病。所以，在這種車間里工作的工作人員一定要戴豬嘴式的口罩，要求很嚴(yán)。 343、管理缺陷技術(shù)缺陷組織設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)缺乏監(jiān)控 35事故發(fā)生的骨牌理論遺傳環(huán)境人的缺點(diǎn)不安全狀態(tài)不安全行為事故傷

10、亡多米諾骨牌理論的產(chǎn)生原因防止事故的方法安全生產(chǎn)管理的最基本理念：管理人的不安全的行為。36事故預(yù)防與控制（一）事故傷害的一般機(jī)理 37做事故預(yù)防和控制就要從三個(gè)角度來(lái)考慮，也就是所謂的3E原則或者3E措施。包括以下三個(gè)角度：從技術(shù)工程的角度；從教育培訓(xùn)的角度；從管理強(qiáng)化方面來(lái)落實(shí)。38（二）如何通過(guò)技術(shù)的手段預(yù)防和控制事故39針對(duì)人的缺點(diǎn)來(lái)防止事故產(chǎn)生，也就是進(jìn)行工程改造，這種方法叫防呆法，也叫防愚法，即防止傻瓜犯錯(cuò)誤的辦法。 【案例】宋朝的開國(guó)皇帝趙匡胤，為了防止大臣在朝堂下面交頭接耳開小會(huì)，就把官帽的翅設(shè)計(jì)得長(zhǎng)長(zhǎng)的，只要交頭接耳就會(huì)碰腦袋；錄音機(jī)的卡帶上有一個(gè)小小的卡片，如果錄了一盤磁帶

11、，想永久保存這份東西，不被人刪掉的話，就把那個(gè)小片給它掰掉，直接就避免被誤刪或誤錄了。40（三）防呆法或工程手段的具體應(yīng)用 1.消除潛在的危險(xiǎn)2.利用閉鎖裝置3.能量屏蔽4.距離保護(hù)5.時(shí)間保護(hù)6.設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)7.警告提示第一類危險(xiǎn)源事故安全措施第二類危險(xiǎn)源危險(xiǎn)有害因素41安全生產(chǎn)管理四要素 管理層的承諾與員工參與 工作現(xiàn)場(chǎng)的分析危害的預(yù)防和控制安全健康教育42管理層的承諾與員工參與 （一）管理人員必須對(duì)安全做出承諾1.管理層的承諾2.員工的高度參與讓工人可以做出并兌現(xiàn)自己的安全承諾43（二）政策與目標(biāo)明確1.明確工廠的安全健康策略2.溝通安全管理的目的與目標(biāo)3.高層管理人員的參與是第一位的4

12、4（三）員工參與1.鼓勵(lì)員工參與2.建立并支持安全委員會(huì)3.對(duì)各項(xiàng)安全管理工作的職責(zé)進(jìn)行充分溝通 45（四）責(zé)任1.分配職責(zé)與權(quán)限2.提供恰當(dāng)?shù)馁Y源3.管理人員和員工都必須承擔(dān)其責(zé)任4.安全管理程序要回顧調(diào)整 46工作現(xiàn)場(chǎng)的分析 （一）條件或者操作改變可能帶來(lái)的危害（二）積極主動(dòng)地分析以杜絕和預(yù)防危害（三）現(xiàn)場(chǎng)分析需要廣泛的調(diào)查1.基礎(chǔ)性的安全衛(wèi)生檢查回顧相關(guān)工作培訓(xùn)記錄和相關(guān)文件突發(fā)事件的預(yù)案健康安全手冊(cè)472.對(duì)危害進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估3.工作風(fēng)險(xiǎn)分析要將一個(gè)工作進(jìn)行逐步分解，尋找出每一步可能存在的危害；明確潛在的風(fēng)險(xiǎn)并且確定合適的安全的工作方法。表工作危害分析（JSA）記錄 484.安全健康的

13、調(diào)查每個(gè)部門都要進(jìn)行定期的現(xiàn)場(chǎng)診斷，診斷有幾種形式。每個(gè)部門進(jìn)行定期的現(xiàn)場(chǎng)診斷建立日常工作區(qū)的檢查流程開發(fā)并使用檢查表建立一個(gè)對(duì)員工來(lái)說(shuō)是可靠的系統(tǒng) 495.安全事件或事故的調(diào)查如何進(jìn)行安全事故調(diào)查？要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念，叫“四不放過(guò)”，即：事故原因沒有查清不放過(guò)；責(zé)任人沒有被嚴(yán)肅處理不放過(guò)；廣大職工沒有受到教育不放過(guò)；預(yù)防措施沒有獲得落實(shí)不放過(guò)。 50危害的預(yù)防和控制 （一）危害的預(yù)防和控制的幾個(gè)階段起始于現(xiàn)存的危害或潛在的危害；進(jìn)行危害評(píng)估；如果可以，采取重新設(shè)計(jì)工作或者工作場(chǎng)所的手段；如果危害不能被完全消除，則采取危害控制的手段；將消除和控制危害作為一個(gè)習(xí)慣。 51（二）危害和有害因素的分類關(guān)

14、于危害和有害因素的分類，有很多種方法，我國(guó)法律法規(guī)里規(guī)定的是按導(dǎo)致事故的直接原因進(jìn)行分類，包括：物理性危險(xiǎn)，有害因素；化學(xué)性危險(xiǎn)，有害因素；生物性危險(xiǎn)，有害因素；心理、生理性危險(xiǎn)，有害因素；行為性危險(xiǎn)，有害因素；其他危險(xiǎn)，有害因素。 52（三）危險(xiǎn)辨識(shí)所需資料1.物料資料原輔料和產(chǎn)品、半成品；物質(zhì)安全數(shù)據(jù)表(MSDS)；儲(chǔ)存條件和最大儲(chǔ)量；包裝條件和運(yùn)輸方式。 532.工藝資料工藝流程圖；工藝安全參數(shù)；操作規(guī)程；設(shè)備規(guī)程；安全規(guī)程。 543.管理資料相關(guān)安全法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)；管理網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)制度；崗位定編和工作制度；員工安全資質(zhì)和工傷資料；相關(guān)事故、事件資料。554.設(shè)備資料工藝裝備布置圖；廠房結(jié)構(gòu)圖

15、；主要設(shè)備總圖；動(dòng)力介質(zhì)管網(wǎng)總圖；電氣和控制儀表總圖和工藝聯(lián)鎖表；安全（含消防、工業(yè)衛(wèi)生）裝置清單。56（四）常用安全評(píng)價(jià)的方法工作危險(xiǎn)分析只是安全評(píng)價(jià)方法中的一種，還有很多，如下：安全檢查表； 作業(yè)條件危險(xiǎn)性分析；預(yù)先危險(xiǎn)分析方法；故障假設(shè)分析方法；危險(xiǎn)及可操作性研究；故障類型和影響分析；故障樹分析；事件樹分析；人的可靠性分析；危險(xiǎn)指數(shù)方法。【案例1】【案例2】【案例3】57【案例4】 煤氣中毒事件樹分析圖 C煤氣區(qū)形成BEEDDCB人在煤氣區(qū)撤離失敗撤離成功個(gè)人防護(hù)成功人不在煤氣區(qū)搶救成功搶救失敗個(gè)人防護(hù)失敗成功中毒成功成功死亡A58【案例5】 腳手架上墜落死亡事故樹分析圖 腳手架上墜落死

16、亡高度、觸面狀況、摔傷部位墜落觸面安全帶不起作用身體離開腳架機(jī)械破壞沒用安全帶支撐破壞安全帶破壞身體中心超出腳架身體失去平衡忘記使用中途被取下59（五）危害控制1.工程控制手段2.管理行為3.安全工作條例溝通通過(guò)培訓(xùn)、正面強(qiáng)化；糾正不安全行為；持續(xù)強(qiáng)化。4.個(gè)人防護(hù)裝備 60第 1 頁(yè)曾經(jīng)有一頂安全帽擺在我面前，我沒有好好地珍惜。等到出了事故時(shí)，才后悔不已，塵世間最大的痛苦莫過(guò)于此。如果上天再給我一次機(jī)會(huì)的話，我會(huì)對(duì)它說(shuō)三個(gè)字：我戴你，如果非要在戴字前面加一個(gè)條件的話，我希望是只要不是綠色的。 61（六）預(yù)防計(jì)劃1.設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃2.應(yīng)急預(yù)案的演練3.醫(yī)療程序現(xiàn)場(chǎng)急救；就近的醫(yī)生護(hù)理和緊

17、急護(hù)理。62 一個(gè)企業(yè)在安全上如果只能抓一件事情，那應(yīng)該抓什么？毫無(wú)疑問，是教育！63小笑話如何報(bào)火警要培訓(xùn) “救人！救人！”電話里傳來(lái)了驚恐的呼救聲?！霸谀睦?？”119接話員問。“在我家。”“我是說(shuō)失火的地點(diǎn)在哪里？”“在廚房。”“我知道，可是我們?cè)趺醋卟拍苋ツ慵夷兀俊薄澳銈儾皇怯芯然疖噯?？?4幾點(diǎn)建議，共同探討一、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇1、安全技能：防護(hù)用品、消防器材、急救措施2、安全知識(shí)：物料性質(zhì)3、安全規(guī)定：動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高處作業(yè)等4、案例學(xué)習(xí)、分享5、應(yīng)急演練65幾點(diǎn)建議，共同探討一、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇（感興趣的，用的到的）1、安全技能：防護(hù)用品、消防器材、急救措施2、安全知識(shí)：物料

18、性質(zhì)3、安全規(guī)定：動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高處作業(yè)等4、案例學(xué)習(xí)、分享5、應(yīng)急演練66幾點(diǎn)建議，共同探討二、培訓(xùn)方法的選擇（感興趣，抽象內(nèi)容形象化）1、安全技能：親自動(dòng)手2、安全知識(shí)：案例法：事故視頻3、安全規(guī)定：圖片糾錯(cuò)、自拍視頻短片4、案例學(xué)習(xí)、分享：討論法5、應(yīng)急演練：不要流于形式67幾點(diǎn)建議，共同探討三、培訓(xùn)管理四、培訓(xùn)考核（制度標(biāo)準(zhǔn)化）1、經(jīng)濟(jì)制裁2、考試68安全健康教育（一）內(nèi)容1.主要教育程序2.新員工入職的安全引導(dǎo)3.安全管理體系要求的安全培訓(xùn)4.相關(guān)的人員都要培訓(xùn)5.主管的安全培訓(xùn)非常重要69（二）何時(shí)需要培訓(xùn)70（三）安全健康引導(dǎo)員工，必須正確理解他們所能遇到的危害，以及如

19、何避免對(duì)其個(gè)人和他人造成的傷害；供應(yīng)商，和員工一樣，都必須接受安全引導(dǎo)教育。71（四）主管的責(zé)任負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作分析以明確危害；維護(hù)工作區(qū)域內(nèi)的物理保護(hù)；通過(guò)績(jī)效反饋強(qiáng)化員工的培訓(xùn)或者安全工作條例；法律義務(wù)。（五）明確的培訓(xùn)需求標(biāo)準(zhǔn)要求的培訓(xùn)； 72四、安全生產(chǎn)管理方法基于行為的安全管理全員安全管理文化ABC模型觀察與反饋?zhàn)晕夜芾砼c現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控73基于行為的安全管理BBS 現(xiàn)場(chǎng)管理所管理的對(duì)象大部分是基于行為的，不安全行為的管理也是非常重要的，這個(gè)管理方法簡(jiǎn)稱為BBS，叫做基于行為的安全生產(chǎn)管理。基于行為的安全管理模式，是一種改變員工安全行為與產(chǎn)出的方法，包括如何管理人員，如何管理現(xiàn)場(chǎng)的一

20、些工作方法。 74（一）基本原理1.行為改變?cè)?.質(zhì)量管理原理3.組織發(fā)展原理（二）關(guān)鍵要素1.基于員工的驅(qū)動(dòng)2.持續(xù)改進(jìn)的流程3.關(guān)注行為改變而不是事故與事件 75全員安全管理文化 蜜蜂飛行的路線是一個(gè)圈兒一個(gè)圈兒地迂回前進(jìn)，蒼蠅的飛行是打?qū)︺^直線式的直來(lái)直去。有人把幾只蒼蠅和幾只蜜蜂關(guān)在一個(gè)玻璃箱子里。時(shí)間長(zhǎng)了，發(fā)現(xiàn)它們的行為方式 相互感染，蜜蜂畫得不那么圓了，變成橢圓，向蒼蠅的直線靠攏；蒼蠅打的對(duì)鉤也不太直了，變成弧線，在向蜜蜂學(xué)習(xí)。 我們還知道有關(guān)“夫妻相”的說(shuō)法。夫妻倆生活時(shí)間長(zhǎng)了，生活方式 、吃飯的口味兒、說(shuō)話的方式 、一顰一笑都在接近，面部表情甚至面相都在接近，讓外人一看就知道

21、是一對(duì)夫妻。案例安全文化就是養(yǎng)成的一種習(xí)慣，一種態(tài)度，一種意識(shí)。什么是安全文化？76全員安全管理文化（一）安全文化的構(gòu)成安全文化個(gè)人知識(shí)、技能、能力、才智、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性環(huán)境設(shè)備、工具、機(jī)器、清潔、醫(yī)療、管理系統(tǒng)行為穿戴PPE、正確的提升動(dòng)作、遵守關(guān)閉電源的流程、清理飛濺的物質(zhì)、清理地板、輔導(dǎo)伙伴77（二）建立全員安全管理文化的注意事項(xiàng)1.相信莫非定律要相信人和設(shè)備都會(huì)出問題，要早點(diǎn)采取措施；要相信員工有能力發(fā)現(xiàn)和解決這些問題，要早一點(diǎn)把它避免掉、預(yù)防掉。2.管理層要知道工作流程3.不要打擊提供信息的人4.從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)5.每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任 78（三）關(guān)注行為可以顯著減少傷害 海因里

22、希法則 在機(jī)械事故中，傷亡、輕傷、不安全行為的比例為1：29：300。79 俄國(guó)19 世紀(jì)著名文學(xué)評(píng)論家赫爾岑有一次應(yīng)邀出席了一位朋友的酒宴。席間，他被輕佻庸俗的音樂弄得非常厭煩，不得不用手捂住耳朵。主人一見赫爾岑這個(gè)樣子，連忙解釋道：“今晚宴會(huì)上演奏的全是俄國(guó)流行的歌曲，你怎么會(huì)感到厭煩呢？”赫爾岑反問道：“流行的樂曲就一定好嗎？”主人聽了疑惑地說(shuō)：“不好的東西怎么能夠流行呢？”赫爾岑聽后，微微一笑，說(shuō)道：“那么，流行性感冒也是好的了？”主人啞口無(wú)言了，赫爾岑說(shuō)罷，便起身告辭了。案例 任何一種行為、信息或者是現(xiàn)象，都會(huì)對(duì)其他的產(chǎn)生一種傳染的力量，從而出現(xiàn)流行的可能，不要讓隱患成為視而不見的習(xí)

23、慣。80ABC模型行為管理的ABC圖81（一）ABC模型是什么ABC是幾個(gè)英文單詞的首個(gè)字母組合起來(lái)的：A（Activator）代表行為者，或者行動(dòng)者，B（Behavior）代表行為；C（Consequences）代表后果，結(jié)果。也就是說(shuō)一個(gè)人做了事情，一定產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果，他的行為是由他的一些理念、認(rèn)識(shí)等來(lái)指導(dǎo)的，反過(guò)來(lái)這個(gè)行為的結(jié)果會(huì)鼓勵(lì)或限制他的行為。 82【案例】一個(gè)漁夫在河邊釣魚，發(fā)現(xiàn)從上游游來(lái)一條蛇，蛇的嘴巴里面叼著一只青蛙。漁夫想青蛙是有益動(dòng)物，要把它救下來(lái)，他就找了點(diǎn)肉喂蛇，這條蛇就把青蛙吐了出來(lái)，然后游走了。但是過(guò)了沒多久，來(lái)了兩條蛇，每條蛇的嘴巴里面叼著一只青蛙，漁夫就想：剛才

24、我救了一個(gè)，再救兩個(gè)也無(wú)所謂，就又找了肉喂給蛇，把青蛙救下來(lái)，蛇又游走了。再過(guò)了一會(huì)兒，游來(lái)了一大群蛇，每個(gè)蛇嘴巴里面都叼著一只青蛙。83（二）用ABC模型解釋有不安全行為的原因 【案例】 超速 駕駛培訓(xùn) 好天氣 緊急情況 限速標(biāo)志 遲到 好道路 人少 別人超速 警車 傷亡 罰單 財(cái)產(chǎn)損失 費(fèi)油 省時(shí) 有趣 84從ABC模型可以了解，只是個(gè)人的經(jīng)歷、認(rèn)識(shí)、判斷，不能完全支持一個(gè)行為的產(chǎn)生，一定要有后果去支持，去激勵(lì)他要不要做出這種不安全的行為。通過(guò)后果的管理，讓他嘗到甜頭或者苦頭，要用這種方式來(lái)管理班組的成員。只有指引是不能維持安全行為的，只是培訓(xùn)是沒用的，培訓(xùn)只是指引行為的一個(gè)方式，后果可能

25、更有影響力。 85（三）哪類后果會(huì)更有影響力 影響力更大的后果的特點(diǎn)示意圖 86觀察與反饋行為管理的最基本應(yīng)用 （一）應(yīng)用1.互相觀察2.使用檢查表3.及時(shí)反饋87（二）溝通方法BEER 給別人反饋的時(shí)候，就是送他一瓶啤酒（BEER）。 【案例】你看到身邊的一個(gè)工作伙伴，在地面上清理一些化學(xué)品的時(shí)候沒有戴橡膠手套，這個(gè)化學(xué)品是對(duì)手有腐蝕作用，有傷害的，他圖省事沒有戴手套，你看到了這種不安全行為，怎么去和他說(shuō)呢？要先去描述對(duì)方的行為，描述一個(gè)行為，這是字母B；然后描述一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者期望，這個(gè)期望用英文字母E來(lái)表示；告訴他超越了規(guī)定會(huì)有什么后果，這點(diǎn)用英文字母E來(lái)表示；這樣做的結(jié)果會(huì)怎么樣，結(jié)果用字

26、母R來(lái)表示。88（四）益處1.提高警覺2.增強(qiáng)意識(shí)3.建立信任關(guān)系 （三）表格的使用 89自我安全管理與現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控 【案例】一個(gè)只有十幾個(gè)月大的小孩子，剛剛學(xué)走路。實(shí)驗(yàn)人員設(shè)置了兩個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)之間架了很窄的，像獨(dú)木橋一樣的一塊板，旁邊有一個(gè)扶手，扶手是用鋼管做的。小孩子扶著扶手可以一點(diǎn)點(diǎn)試探，從一端的平臺(tái)走到另一端的平臺(tái)。然后，實(shí)驗(yàn)人員把中間硬質(zhì)的鋼管扶手換成了一個(gè)軟繩扶手。結(jié)果，這個(gè)小孩子把手搭到繩子上面，會(huì)試探往前邁步，但是他的腳伸出去，試探了一下馬上縮回來(lái)，試探出去再縮回來(lái)，始終沒敢走過(guò)去。 90員工的自我管理（一）自我管理的需求1.不喜歡反饋2.很少疏忽的3.性格孤僻的員工4.危險(xiǎn)的

27、環(huán)境中（二）員工在想什么1.他是不是不需要安全2.員工是不是不想別人管 所謂的員工自我管理，前提是在一個(gè)目標(biāo)的指導(dǎo)下，員工個(gè)人改變自己的行為。 91（三）自我管理所謂的員工自我管理，前提是在一個(gè)目標(biāo)的指導(dǎo)下，員工個(gè)人改變自己的行為。首先要讓員工自身明確不安全行為的前因后果目標(biāo)設(shè)定社會(huì)支持觀察并記錄特定的行為設(shè)立自我管理的機(jī)制 92現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；相關(guān)的安全技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與教育能力。安全員是安全生產(chǎn)法規(guī)的一線宣傳者安全員是安全規(guī)章制度的一線執(zhí)行者安全員是安全技術(shù)措施的一線實(shí)施者安全員是安全生產(chǎn)工作的一線組織者（一）安全員應(yīng)具備的安全管理素質(zhì)93（二）安全

28、員要利用好早會(huì)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)；生產(chǎn)中可能發(fā)生的危險(xiǎn)與預(yù)防措施；上一班曾發(fā)生的違章行為與糾正處理方法；提醒班組成員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的工作指示；傳達(dá)企業(yè)內(nèi)外近期發(fā)生的傷亡事故教訓(xùn)及本班組預(yù)防類似事故的對(duì)策；要求全組人員正確穿戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品和用具。 94（三）安全管理四到原則1.人到2.眼到3.心到愛心，對(duì)員工對(duì)下屬，體現(xiàn)出愛心；耐心，體現(xiàn)在對(duì)員工的培訓(xùn)和教育上；細(xì)心，真正的看到一些細(xì)節(jié)的東西；狠心，有獎(jiǎng)有罰；4.行動(dòng)到95 安字是家字的寶蓋頭下有女，全字可分為人和王；那么，合起來(lái)說(shuō)就是：家中有女人為王，家里必定安全！-葉鶯女士語(yǔ)（美國(guó)伊士曼柯達(dá)公司全球副總裁、200

29、2年世界安全論壇上的講話）96謹(jǐn)慎、節(jié)儉、敏銳、周到、勤勞顧大局、傳統(tǒng)、溫柔、細(xì)致、耐心、整潔、愛美、克己。中國(guó)女人的特點(diǎn)？97（四）安全管理小原則1.用小手筆做大文章2.小立法3.小會(huì)議4.小競(jìng)賽5.小定制6.征集小建議7.小懲罰8.小楷模 處罰不是萬(wàn)能藥 一說(shuō)“安全工作沒做好，要加強(qiáng)管理”，您首先想到什么？加大處罰力度98處罰也有講究 司機(jī)違反交通規(guī)則后，國(guó)外替代罰款的處罰手段五花八門。在巴西圣保羅，司機(jī)犯規(guī)，就會(huì)被罰“回爐”深造，重新學(xué)習(xí)，不過(guò)可不是送駕校學(xué)習(xí)，而是被送去幼兒園“上學(xué)”，駕駛兒童玩具汽車，在孩子們的嘲笑中思過(guò)。印度尼西亞的辦法是剃光頭。如果違章，“小心項(xiàng)上人頭”的黑發(fā)。美

30、國(guó)的辦法是讓違規(guī)者去“當(dāng)護(hù)士”，專門護(hù)理在交通事故中受傷的人?？粗扒拜叀币呀?jīng)缺胳膊少腿，“兄弟，還敢嗎？”99（五）現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況的改進(jìn)1.有能力把握事故的前兆不要把安全當(dāng)作游戲 1002.不要熟視無(wú)睹1013.做好完善的檢查與自我管理1024.不要光說(shuō)不做5.不希望看到的后果主管的培訓(xùn)和管理要到位1036.明確的目標(biāo)管理20121212三安全員培訓(xùn)班開班天第3104（六）眼力的大考驗(yàn)105一個(gè)人高空作業(yè)沒有帶安全帶，在一個(gè)高的設(shè)備上，沒有任何防護(hù)裝備；吊裝裝備的導(dǎo)軌，本身設(shè)計(jì)得不合理，可能造成對(duì)旁邊人的傷害；吊裝鋼筋的人沒有豎行，搬運(yùn)方法不對(duì)；叉車可能刮傷別人，有安全隱患；玻璃窗也碎了，

31、玻璃會(huì)掉下來(lái)，是現(xiàn)場(chǎng)不安全的因素；吊裝東西的人沒有集中精神，一邊干活一邊和別人聊天；電瓶車沒有防護(hù)裝置；有人在車間里小跑；焊接區(qū)域沒有很好地保護(hù)，一般要求用帆布，把它圈起來(lái)。106（七）如何用10個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)安全管理零事故1.承諾承諾包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：目標(biāo)和策略、政策；如何通過(guò)行為和方式來(lái)體現(xiàn)。1072.利用團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有不同的特點(diǎn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人可以根據(jù)顏色分成以下四種類型：黃色的是積極的，主導(dǎo)的；紅色的喜歡交往與溝通；綠色的是和平型的人，可以把團(tuán)隊(duì)的關(guān)系搞得很融洽；還有一種喜歡分析，叫做思考者，是藍(lán)色型的人。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一般都有這四種人，要發(fā)揮這四種人的力量，利用好不同的特長(zhǎng)。1083.

32、溝通4.終身學(xué)習(xí)5.流程的參與6.文件記錄7.領(lǐng)導(dǎo)力8.安全記憶9.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)10.積極主動(dòng)的流程109一個(gè)小題目請(qǐng)大家思考假設(shè)你一個(gè)人在家，電話響了，你剛準(zhǔn)備去接電話，有人敲門。你準(zhǔn)備去開門，床上的孩子又哭了。你準(zhǔn)備去抱孩子，廚房里燒開水的壺鳴哨，水開了。你還沒想好要不要到廚房關(guān)燃?xì)忾_關(guān)，外面打雷下起了雨，衣服還在陽(yáng)臺(tái)上晾著呢。幾件事，樣樣都很緊急，哪一樣不辦都有后果。110電話不接，不知誰(shuí)打來(lái)的；門不開，客人就可能等急了；孩子哭了不管，很可能就要尿床；廚房爐子不關(guān)，燒開的水撲滅火，就會(huì)引起一氧化碳中毒；陽(yáng)臺(tái)衣服不收，下雨天就會(huì)沒有干衣服換。怎么辦？111正確的做法先接電話，告訴他：“請(qǐng)稍等。

33、”放下聽筒，立即去開門，說(shuō)聲：“對(duì)不起，請(qǐng)先幫我照顧孩子?！比缓?，直奔廚房，水可以先不灌，關(guān)上閥門，去陽(yáng)臺(tái)收衣服。把衣服拿進(jìn)屋，再接電話解釋。接下來(lái)，灌開水，給客人沏茶，抱孩子，與客人寒暄。一切搞定。 從這個(gè)例子可以看出，之所以忙中出錯(cuò)，就在于沒有程序，或者有程序不執(zhí)行程序。嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，就會(huì)避免各種失誤的發(fā)生。112五、安全生產(chǎn)管理體系113HSE管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理層的承諾管理層的承諾是最重要的，每個(gè)系統(tǒng)都是這樣的。強(qiáng)調(diào)了人本行為關(guān)注人的行為，讓人能夠主動(dòng)發(fā)揮作用，人本管理是它的一個(gè)特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)持續(xù)改善觀察與反饋系統(tǒng)就是一個(gè)持續(xù)改善的流程。全員的參與 114S.H.E安全感你如果沒有

34、安全感把安全帶系上信任是愛情最佳防護(hù)網(wǎng)你如果沒有安全感把安全帽戴上自信就不怕有人跟你搶115安全生產(chǎn)管理體系存在的目的是什么呢？持續(xù)改進(jìn)116一個(gè)方針相當(dāng)于政策、策略，包括目標(biāo)、方向，在管理班組的時(shí)候，要知道班組要采取什么樣的方針，做到安全生產(chǎn)。一些規(guī)劃包括工作的規(guī)劃、管理行為的規(guī)劃。實(shí)施實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)方法，過(guò)程中如何用一些方法保證規(guī)劃、計(jì)劃獲得有效的落實(shí)。檢查糾正實(shí)施完后要檢查糾正。管理評(píng)審作為一個(gè)體系的話，會(huì)有階段性的評(píng)審，整個(gè)體系是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。117與體系相關(guān)，國(guó)家還規(guī)定企業(yè)里必須要有：一個(gè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度：一個(gè)安全生產(chǎn)檢查制度；一個(gè)安全生產(chǎn)宣傳教育制度；一個(gè)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理制度；還

35、有一個(gè)特種設(shè)備的安全管理制度。118六、安全生產(chǎn)管理常識(shí)119現(xiàn)場(chǎng)如何獲得安全安全之河現(xiàn)場(chǎng)安全之河 機(jī)械防護(hù)裝置在位穿戴適當(dāng)安全設(shè)備鎖上并標(biāo)記所有設(shè)備經(jīng)常性的安全檢查高層管理人員對(duì)整體經(jīng)營(yíng)的安全結(jié)果負(fù)有責(zé)任，對(duì)于期望中層經(jīng)理/主管完成的任務(wù)，他們通過(guò)建立明確的責(zé)任關(guān)系來(lái)影響這些結(jié)果。保持工作場(chǎng)所清潔培訓(xùn)員工進(jìn)行安全操作及時(shí)、徹底地調(diào)查極少險(xiǎn)兆事故無(wú)損失工作時(shí)間的傷害無(wú)死亡事故結(jié)果作為經(jīng)理/主管，你控制著這些行為，堅(jiān)持改進(jìn)員工可完成的任務(wù)120要確?，F(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械防護(hù)裝置在位，進(jìn)行安全管理的第一個(gè)選擇是用設(shè)備的方法來(lái)達(dá)到我們的目標(biāo)；看人員是否穿戴適當(dāng)?shù)陌踩雷o(hù)裝備，各種安全防護(hù)裝備有沒有穿，是不是合

36、適的安全裝備；鎖上并標(biāo)記所有設(shè)備，這里指鎖定設(shè)備并掛牌，上面表明是在做維修等工作狀態(tài)；121要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，檢查不要搞那種突擊的，經(jīng)常性的安全檢查可以不斷地提醒在線員工，提升安全意識(shí)；保持工作場(chǎng)所清潔，5S工作要做到位；培訓(xùn)員工進(jìn)行安全操作，操作必須是安全的；員工出現(xiàn)問題有幾種狀態(tài)：不會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)去解決；不愿，要幫助他改正；不能，要幫助完善設(shè)施設(shè)備。及時(shí)徹底的調(diào)查122（一）工廠的一般安全規(guī)定廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙進(jìn)入車間、崗位應(yīng)穿戴好防護(hù)用品；禁止穿拖鞋、背心、短褲等進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)；不準(zhǔn)赤足、赤膊；接觸旋轉(zhuǎn)設(shè)備女工，嚴(yán)禁留長(zhǎng)發(fā)，要戴好工作帽；嚴(yán)禁穿釘子鞋、化纖衣服進(jìn)入易燃易爆崗位。安全生產(chǎn)管理常識(shí)1

37、23在廠內(nèi)行走時(shí)，要注意運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、尖銳對(duì)象、來(lái)往車輛和笛鳴信號(hào)，通過(guò)十字路口、鐵路岔道時(shí)，要“一慢、二看、三通過(guò)”，不得搶道。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)品庫(kù)等要害部位。無(wú)關(guān)人員禁止在下列場(chǎng)所逗留旋轉(zhuǎn)中的起重設(shè)備下邊；有毒氣體、液體管道下邊；正在進(jìn)行電、氣焊接作業(yè)和金屬探傷作業(yè)附近及掛著爆炸、火災(zāi)、腐蝕、觸電、有毒、禁止通行等警告牌附近；容易發(fā)生粉塵和碎片的工作場(chǎng)所；處于事故狀態(tài)或試車的區(qū)域。124上班前應(yīng)保證足夠睡眠和良好休息，上班前4小時(shí)內(nèi)禁止飲酒。在班時(shí)間要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不睡崗、不脫崗、不串崗、不嬉戲打鬧、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。工作中要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)程、崗位操作法和安全規(guī)程，勤調(diào)節(jié)、細(xì)檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，并采取有效措施果斷處理。禁止在工業(yè)爐、蒸汽管道和取暖設(shè)備上烘烤衣服、鞋襪和食物，禁止在有毒有害崗位上吃飯吃零食。廠區(qū)和車間內(nèi)的各種用水未辨明情況前，禁止飲用和洗手。禁止私放油品，一般情況下嚴(yán)禁用汽油、有機(jī)溶劑等洗手或擦洗衣物、工具、機(jī)械設(shè)備及擦洗地面。吃飯前要洗臉洗手，下班后要及時(shí)洗澡。125非