個(gè)險(xiǎn)導(dǎo)師“六步承師”混合式訓(xùn)練營(yíng)師資授權(quán)培訓(xùn)班測(cè)試三（二星級(jí)）試題及答案

1、個(gè)險(xiǎn)導(dǎo)師“六步承師”混合式訓(xùn)練營(yíng)師資授權(quán)培訓(xùn)班測(cè)試三（二星級(jí)）基本信息：矩陣文本題 *姓名：_分公司：_工號(hào):_1.職場(chǎng)平臺(tái)是指以（）為操作主體的小型客戶(hù)交流會(huì)，它是一種形式多樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，更是直轄組重要的業(yè)務(wù)推動(dòng)模式和現(xiàn)場(chǎng)管理平臺(tái)。 單選題主管導(dǎo)師營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人或直轄組 【正確答案】功能組2.無(wú)聲語(yǔ)言的作用有哪些呢？（） 單選題補(bǔ)充、強(qiáng)化口語(yǔ)信息加強(qiáng)溝通、交流情感有時(shí)可以取代有聲語(yǔ)言以上答案均是 【正確答案】3.一個(gè)有效表達(dá)，主要包括（）。 單選題7%語(yǔ)言，38%語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，55%無(wú)聲語(yǔ)言 【正確答案】7%語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，38%語(yǔ)言，55%無(wú)聲語(yǔ)言7%語(yǔ)言，36%語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，57%無(wú)聲語(yǔ)言以

2、上答案均不是4.以下內(nèi)容不是索取轉(zhuǎn)介紹6步驟的是（）。 單選題取得認(rèn)同獲取更多信息承諾簽約后給予物質(zhì)回報(bào) 【正確答案】確認(rèn)并承諾5.手勢(shì)的運(yùn)用原則有（）。 單選題適合、明了、自然、協(xié)調(diào)適合、簡(jiǎn)練、大方、協(xié)調(diào)適合、簡(jiǎn)練、自然、協(xié)調(diào) 【正確答案】適合、明了、吻合、協(xié)調(diào)6.職場(chǎng)平臺(tái)會(huì)后追蹤包括場(chǎng)內(nèi)促成、會(huì)后追蹤和（）。 單選題增員索取轉(zhuǎn)介紹 【正確答案】保費(fèi)劃轉(zhuǎn)完善投保手續(xù)7.下列哪項(xiàng)不是故事設(shè)計(jì)的三要素？ 單選題意外真實(shí) 【正確答案】具體情感8.通過(guò)引用經(jīng)典的著作、名言來(lái)切入主題，可吸引學(xué)員注意力的結(jié)尾方法稱(chēng)什么方法？ 單選題總結(jié)提煉發(fā)出號(hào)召展望未來(lái)引經(jīng)據(jù)典 【正確答案】9.職場(chǎng)平臺(tái)會(huì)后追蹤是黃金

3、（）小時(shí)。 單選題8122472 【正確答案】10.在運(yùn)用眼神的過(guò)程中，導(dǎo)師應(yīng)該（）。 單選題黯淡無(wú)光、眼球亂轉(zhuǎn)、擠眉弄眼應(yīng)擴(kuò)大目光語(yǔ)視區(qū) 【正確答案】緊盯投影片，視線(xiàn)不與學(xué)員交流目光侵犯學(xué)員11.有聲語(yǔ)言的藝術(shù)主要包括兩個(gè)部分的內(nèi)容（）。構(gòu)建清晰的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)構(gòu)思好有聲語(yǔ)言的表達(dá)內(nèi)容 【正確答案】運(yùn)用好有聲語(yǔ)言的表達(dá)技巧 【正確答案】運(yùn)用豐富的修辭手法12.有聲語(yǔ)言的價(jià)值對(duì)于講師而言，可以（）。進(jìn)行知識(shí)傳遞 【正確答案】實(shí)現(xiàn)觀念引導(dǎo) 【正確答案】塑造專(zhuān)業(yè)形象 【正確答案】節(jié)省溝通成本13.清晰的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)主要包括（）。并列式結(jié)構(gòu) 【正確答案】總分式結(jié)構(gòu) 【正確答案】對(duì)照式結(jié)構(gòu) 【正確答案】遞進(jìn)式結(jié)

4、構(gòu) 【正確答案】14.客戶(hù)篩選關(guān)鍵步驟有（）。引導(dǎo)伙伴根據(jù)客戶(hù)畫(huà)像 【正確答案】列出拜訪(fǎng)名單 【正確答案】主管督導(dǎo)伙伴會(huì)后進(jìn)行有效拜訪(fǎng) 【正確答案】主管幫助伙伴篩選客戶(hù) 【正確答案】15.職場(chǎng)平臺(tái)組織五步曲中的客戶(hù)邀約要做到三個(gè)確保，分別是（）。專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)量 【正確答案】督導(dǎo) 【正確答案】制度 【正確答案】16.角色扮演的教學(xué)組織方法對(duì)講師的能力有（）要求？講師應(yīng)有能力營(yíng)造角色扮演的場(chǎng)景； 【正確答案】講師應(yīng)有能力做角色扮演的優(yōu)秀示范； 【正確答案】講師應(yīng)有能力給參與學(xué)員適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)； 【正確答案】講師應(yīng)有能力將其他學(xué)員引入場(chǎng)景，參與分享； 【正確答案】講師應(yīng)具備較強(qiáng)觀察能力，能向參與學(xué)員提出反饋意

5、見(jiàn)。 【正確答案】17.在通關(guān)前，對(duì)于操作通關(guān)的講師來(lái)說(shuō)，要注意以下（）事項(xiàng)？確定通關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、關(guān)主及流程； 【正確答案】詳細(xì)說(shuō)明通關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn)； 【正確答案】對(duì)通關(guān)進(jìn)行包裝渲染，可對(duì)通關(guān)結(jié)果設(shè)置評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)，激發(fā)學(xué)員參與熱情； 【正確答案】簡(jiǎn)要說(shuō)明通關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn)；18.開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的三大原則為主題服務(wù) 【正確答案】包裝講師有吸引力 【正確答案】說(shuō)明好處 【正確答案】19.觀念適合用什么演繹方式？舉例子作比喻講故事 【正確答案】提問(wèn) 【正確答案】20.故事案例的選取原則有哪些？為主題服務(wù) 【正確答案】有吸引力 【正確答案】有情感 【正確答案】新穎 【正確答案】21.互動(dòng)式教學(xué)是講師與學(xué)員

6、相互影響的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式，是雙方信息交流和反饋的過(guò)程。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)22.“您是否向您的親戚、朋友推銷(xiāo)過(guò)保險(xiǎn)？”這句話(huà)屬于開(kāi)放式提問(wèn)。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】23.總分結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言為先總述、再分說(shuō)，總分結(jié)構(gòu)還可以演變?yōu)椤胺挚偂被颉翱偡挚偂钡冉Y(jié)構(gòu)方式。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)24.對(duì)照式結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言為兩部分內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，或用一部分內(nèi)容烘托另一部分內(nèi)容，但無(wú)需給出明確結(jié)論。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】25.角色扮演式教學(xué)是講師組織學(xué)員以模擬演練的方式，將銷(xiāo)售及管理活動(dòng)中遇到的某種情形再現(xiàn)的教學(xué)活動(dòng)。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)26.教學(xué)方法結(jié)合課程目標(biāo)，在實(shí)際運(yùn)用中有定式要求。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】27.采用與主題有關(guān)的互動(dòng)游戲，給學(xué)員耳目一新的感覺(jué)，起到引出主題和破冰的作用。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)28.通過(guò)問(wèn)題切入法原理開(kāi)場(chǎng)第一問(wèn)是問(wèn)學(xué)員