國際企業(yè)管理簡答題

1、國際企業(yè)管理簡答題1. 國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程經(jīng)歷了哪些階段？國際經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)質(zhì)上是資本的國際化，資本國際化經(jīng)歷了商品資本國際化、貨幣資本國際化和生產(chǎn)資本國際化等階段。（1）商品資本國際化。資本運(yùn)動國際化首先采取商品的形式，即國際商品貿(mào)易活動。國際貿(mào)易是自由資本主義時期世界各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的主要渠道，也是當(dāng)今資本國際運(yùn)動的重要形式。在商品資本國際化階段，世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出工業(yè)與農(nóng)業(yè)的國際分工特點(diǎn)。這個時期世界經(jīng)濟(jì)的另一特點(diǎn)是自由貿(mào)易代替了原始積累時代的貿(mào)易壟斷及其他超經(jīng)濟(jì)特權(quán)。（2）貨幣資本國際化。即資本輸出，是借貸資本、股票、債券等在世界范圍的間接投資活動。這一階段，世界經(jīng)濟(jì)的主要特征表現(xiàn)為國際分工格局

2、的新變化及資本輸出快速增長。（3）生產(chǎn)資本國際化。這一時期，資本國際化進(jìn)入了新階段，即由流通領(lǐng)域發(fā)展到生產(chǎn)領(lǐng)域，資本增值過程延伸到國界之外，生產(chǎn)醬國際化的規(guī)模和速度更為突出，成為資本國際化的主要形式。2. 當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)哪些基本特征？（1） 世界市場重新調(diào)整和組合。（2） 國際貿(mào)易呈現(xiàn)新特點(diǎn)。（3） 國際直接投資不斷擴(kuò)大。（4） 金融國際化步伐加快。（5）經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化。區(qū)域性強(qiáng)；具有共同的目標(biāo)；保護(hù)性強(qiáng)。（6）世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢：經(jīng)濟(jì)全球化趨勢；三大經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)形成鼎立格局；科學(xué)技術(shù)將繼續(xù)推動世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；經(jīng)濟(jì)政策對世界經(jīng)濟(jì)的影響日益重要。3. 當(dāng)代國際貿(mào)易呈現(xiàn)哪些新的特點(diǎn)？（1） 各國

3、經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易的依賴程度進(jìn)一步增強(qiáng)；（2） 發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中的地位上升；（3）國際商品貿(mào)易中的制成品的比重超過初級產(chǎn)品；（4） 技術(shù)貿(mào)易迅速發(fā)展。4. 國際化經(jīng)營的特點(diǎn)是什么？（1） 國際化經(jīng)營的主要活動領(lǐng)域是國際市場。（2） 通過在國外設(shè)立的經(jīng)營機(jī)構(gòu)來開展活動。（3）主要利用國外資源來開展國際化經(jīng)營。（4） 企業(yè)國際化經(jīng)營往往是跨行業(yè)、多角化的綜合經(jīng)營。5. 企業(yè)國際化進(jìn)程經(jīng)歷了哪幾個階段，各個階段特點(diǎn)是什么？資本的國際化運(yùn)動進(jìn)入生產(chǎn)資本國際化階段后，不僅使生產(chǎn)力要素實(shí)現(xiàn)了國際化，而且使生產(chǎn)過程及其組織形式也實(shí)現(xiàn)了國際化。國際企業(yè)正是在這樣的歷史背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。（1）國際企業(yè)的

4、產(chǎn)生。第一次世界大戰(zhàn)前的資本主義自由競爭時期，是國際企業(yè)的產(chǎn)生和形成時期。這一時期的國際企業(yè)開始了商品國際化的起步階段，經(jīng)營方式主要為不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動，以商品的進(jìn)出口貿(mào)易為主，同時也發(fā)展了服務(wù)貿(mào)易，并開始進(jìn)行國際間的間接投資活動。（2）國際企業(yè)的緩慢發(fā)展。兩次大戰(zhàn)期間，國際企業(yè)經(jīng)歷了一個緩慢發(fā)展的時期。（3）國際企業(yè)的迅猛發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后，由于對外直接投資的擴(kuò)大和國際貿(mào)易的迅速增長，推動了國際企業(yè)在數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、活動范圍及對世界經(jīng)濟(jì)的影響程度上的迅猛發(fā)展。二戰(zhàn)后國際直接投資的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)也發(fā)生了重大變化。國際企業(yè)在越來越大的程度上控制著世界的生產(chǎn)、流通、金融，實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略，

5、從全球范圍考慮安排生產(chǎn)、銷售、技術(shù)發(fā)展和投資等經(jīng)營活動。國際企業(yè)的投資方向也由戰(zhàn)前以發(fā)展中國家為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)達(dá)國家為基礎(chǔ)。（4）企業(yè)國際化的基本進(jìn)程是：商品進(jìn)出口-勞務(wù)進(jìn)出口-投資活動，這一進(jìn)程是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，獲得穩(wěn)定收入的需要，也是企業(yè)適應(yīng)國際市場，進(jìn)而參與國際市場競爭所必然經(jīng)歷的過程?？死锼雇懈?科斯依據(jù)企業(yè)國際化的階段理論，從企業(yè)與國際市場的聯(lián)系、國際性經(jīng)營的地點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動的種類及公司組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析比較，把企業(yè)國際化的進(jìn)程劃分為四個階段：如表第一階段第二階段第三階段第四階段與國際市場的聯(lián)系間接，被動直接，主動直接，主動直接，主動國際經(jīng)營的地點(diǎn)國內(nèi)國內(nèi)國內(nèi)與國際國內(nèi)

6、與國際公司經(jīng)營的方針國內(nèi)國內(nèi)考慮到國內(nèi)國際國際經(jīng)營的種類商品和勞務(wù)貿(mào)易商品和勞務(wù)貿(mào)易貿(mào)易、合同、國外投資貿(mào)易、合同、國外投資公司的組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的國內(nèi)結(jié)構(gòu)國際處室國際部門全球性結(jié)構(gòu)6. 國際企業(yè)有哪些類型和經(jīng)營方式？按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分，國際企業(yè)有多種類型。從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國際企業(yè)可分為以下類型：（1） 水平型。母公司和子公司之間沒有嚴(yán)格的專業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。（2）垂直型。母公司與子公司之間實(shí)行專業(yè)分工，制造不同的產(chǎn)品，經(jīng)營不同的業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過程是相互聯(lián)系和銜接的。（3）混合型。母公司與子公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品不僅跨行業(yè)，而且互相間毫不相關(guān)，范圍也很廣泛。從經(jīng)營的角度看，國

7、際企業(yè)可分為以下類型：（1） 資源型。即直接投資于資源所國以獲取本國所短缺的各種資源和原材料。（2） 制造型。即主要從事加工制造業(yè)。（3）服務(wù)型。即提供技術(shù)、管理、金融、保險、咨詢等服務(wù)的國際企業(yè)。按照美國麻省理工學(xué)院教授福爾曼和里奇曼的分類法，根據(jù)是否享有海外管理權(quán)，把國際企業(yè)的經(jīng)營方式分為兩大類共十種：第一類為不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動，包括國際貿(mào)易、證券投資、對政府和國際金融機(jī)構(gòu)的貸款、技術(shù)授權(quán)、合同性安排、國際租賃、國際咨詢。第二類為享有直接國外管理權(quán)的經(jīng)營活動，包括國外直接投資、國際性服務(wù)經(jīng)營、工業(yè)合作。（1）商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易：是企業(yè)國際化進(jìn)程中最初的經(jīng)營方式，也是當(dāng)前國際企業(yè)

8、生產(chǎn)經(jīng)營活動總體中占相當(dāng)比重的經(jīng)營方式。商品的國際貿(mào)易除了傳統(tǒng)的交貨付款的現(xiàn)金貿(mào)易方式外，還有易貨貿(mào)易、補(bǔ)償貿(mào)易、互換貿(mào)易、轉(zhuǎn)手貿(mào)易等方式。勞務(wù)的國際貿(mào)易涉及的內(nèi)容很多，主要的有通訊、運(yùn)輸、銀行、保險、咨詢、技術(shù)授權(quán)（許可證貿(mào)易）、旅游等。（2）合同性安排：又稱非股權(quán)安排，是國際企業(yè)通過簽訂合同或協(xié)議，從事工程承包、管理及技術(shù)咨詢等經(jīng)營活動。主要有制造合同、工程項目合同、交鑰匙工程合同；管理合同；國際分包合同、勞務(wù)輸出合同。（3） 間接投資：又稱證券投資，是指通過在國際證券市場上購買各種有價證券來進(jìn)行的對外間接投資活動。（4）直接投資：是指企業(yè)以資金、技術(shù)、設(shè)備、勞務(wù)等投資方式在國外開辦企業(yè)的

9、投資活動。7. 現(xiàn)代國際企業(yè)有哪些共同特征？（1） 在眾多國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，并設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司。（2） 規(guī)模龐大。（3） 具有寡頭獨(dú)占性質(zhì)。（4）實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略。（5） 實(shí)行高度的內(nèi)部分工。8. 運(yùn)用國際投資利益分配模型，說明資本跨國移動給相關(guān)國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值和國際收支平衡帶來的影響。從資本輸出國來看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。但該國由于在國外的投資而獲得增大的資本收入，假定國外資本利潤都來以外幣匯回，則使該國的國際收支處于有利狀況。從資本輸入國來看，由于引進(jìn)外資而使本國的勞動力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國內(nèi)生產(chǎn)總值；同時也由

10、于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國在新的國內(nèi)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國資本的收入要低，而外國資本的不斷匯出，又將長期影響該國的國際收支平衡。9. 壟斷優(yōu)勢理論列出的市場不完全的四種類型是什么？金德爾伯格將市場不完全作為企業(yè)對外直接投資的決定因素，并列出市場不完全的四種類型：1)產(chǎn)品市場不完全，包括產(chǎn)品差異、商標(biāo)、市場技能（廣告、促銷、服務(wù)等）或價格聯(lián)盟等；2)要素市場不完全，包括專利、專有技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢和進(jìn)入資本市場的差異等；3)在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)上的不完全競爭，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)可以降低成本，提高競爭力；4)政府政策造成的市場扭曲，如政府有關(guān)稅收、關(guān)稅、利率和匯率等政策可

11、能造成市場不完全。前三種市場不完全使企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢（這是東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所不具備的），第四種市場不完全則導(dǎo)致企業(yè)對外投資以利用其優(yōu)勢。10. 為什么說壟斷優(yōu)勢主要來自對知識產(chǎn)權(quán)的占有？構(gòu)成跨國企業(yè)壟斷優(yōu)勢的因素很多，其中主要因素之一是技術(shù)。技術(shù)優(yōu)勢包括技術(shù)、知識、信息、訣竅、無形資產(chǎn)等要素。其中新產(chǎn)品、新生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特異化能力是最具實(shí)質(zhì)性的構(gòu)成部分，它們不僅使投資企業(yè)具有獨(dú)立性，而且常常是東道國市場最需要的。企業(yè)的壟斷優(yōu)勢主要來自對知識產(chǎn)權(quán)的占有，而知識產(chǎn)品可以多次重復(fù)使用而不減少其使用價值。同時知識資產(chǎn)在跨國公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移的成本很低或等于零，國外子公司可以在不增加成本的情況下利用它而獲得當(dāng)?shù)?/p>

12、企業(yè)不具備的競爭優(yōu)勢。11. 寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因是什么？所謂寡占反應(yīng)=，就是在由少數(shù)幾家大企業(yè)構(gòu)成的行業(yè)中，由于每一企業(yè)的任何行動都會影響到其他幾家企業(yè)，因此任何一個大企業(yè)都對其他幾家企業(yè)的行動很敏感，并針對某一企業(yè)率先采取的行動而隨后紛紛采取類似的行動。寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因主要在于寡占行業(yè)中的企業(yè)盡量避免不確定性和減少風(fēng)險的動機(jī)。寡頭企業(yè)的主要目標(biāo)是盯住本行業(yè)中的其他幾個競爭對手，以保持自己的競爭地位。當(dāng)某一企業(yè)率先對某個外國進(jìn)行直接投資時，該企業(yè)在國內(nèi)行業(yè)中的競爭地位無疑會得到加強(qiáng)，這樣就會給國內(nèi)本行業(yè)中的競爭對手造成威脅。如果說企業(yè)在國外的直接投資成功，其他寡頭企業(yè)就會面臨嚴(yán)重風(fēng)險，這些企

13、業(yè)在該地的出口地位和市場份額將會下降，更為嚴(yán)峻的是，企業(yè)在國外投資可能獲得新的競爭優(yōu)勢，從而使其他企業(yè)在國內(nèi)與國外的競爭地位都受到威脅。在這種情況下，出于減少競爭中的不確定風(fēng)險的考慮，其他企業(yè)會傾向于緊隨競爭對手進(jìn)行對外直接投資，以恢復(fù)與競爭對手的均衡。這樣做至少不會使自己面臨很大的不確定風(fēng)險，因?yàn)槿绻顿Y都失敗，競爭對手之間的相對地位不會有太大改變。如果投資都獲得成功，競爭的相對地位也不會有很大變化。所以，跟進(jìn)策略是寡占行業(yè)中競爭企業(yè)一種風(fēng)險最小的策略。這種策略是形成防御性投資的基本原因。12. 為什么說知識產(chǎn)品市場不完全是決定內(nèi)部化的主要因素？所謂內(nèi)部化=，就是把市場建立在公司內(nèi)部的過程，

14、以內(nèi)部市場替代原來的外部市場。知識、技術(shù)、信息等知識產(chǎn)品市場不完善是決定內(nèi)部化的重要因素。這主要是由于：（1）技術(shù)、知識等產(chǎn)品的研究與開發(fā)耗時長、費(fèi)用大，并具有自然壟斷性質(zhì)，企業(yè)必須利用差別性定價來獲取壟斷地位所帶來的利潤，盡快收回在研究開發(fā)上的投資。（2）知識產(chǎn)品市場的買方存在較高的不確定性，買方可能對尚未被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的無形知識產(chǎn)品的價值缺乏充分的認(rèn)識，外部市場也難以對知識產(chǎn)品準(zhǔn)確定價，如果將買賣雙方置于一個企業(yè)組織內(nèi)便可消除這種不確定性，并借助內(nèi)部市場定價機(jī)制充分實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)品的價值。（3）知識產(chǎn)品的公共產(chǎn)品性質(zhì)決定其通過市場轉(zhuǎn)移會發(fā)生泄密的潛在風(fēng)險，而在公司內(nèi)部市場轉(zhuǎn)移使用，可避免技術(shù)向

15、外擴(kuò)散，維護(hù)公司長期的技術(shù)壟斷地位。13. 界定跨國公司的各種標(biāo)準(zhǔn)的含義是什么？一些學(xué)者采用結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)來界定跨國公司，即根據(jù)地區(qū)分布、生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施、所有權(quán)等標(biāo)準(zhǔn)來界定跨國公司。根據(jù)地區(qū)分布、生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)來界定跨國公司強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的地理區(qū)域及活動范圍，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)設(shè)施的綜合，而不僅僅是市場的組合。以所有權(quán)標(biāo)準(zhǔn)界定跨國公司有兩層含義：一是指公司屬哪個國家的公民所有，即企業(yè)的國籍所屬二是指資產(chǎn)的所有權(quán)形式。另一些學(xué)者按業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)來定義跨國公司。即以企業(yè)在國外的生產(chǎn)、銷售、盈利或資產(chǎn)等絕對額或相對數(shù)作為定義跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)。還有些學(xué)者根據(jù)行為標(biāo)準(zhǔn)對跨國公司加以規(guī)定。行為標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)在

16、經(jīng)營和決策時的思維方法和策略取向。14. 追求增長最大化的廠商對外擴(kuò)張經(jīng)歷了哪三個階段？第一階段，對外出口產(chǎn)品。國外市場需求的刺激會促使廠商作出積極的反應(yīng)。在國內(nèi)市場已取得經(jīng)營成功的情況下，出口產(chǎn)品到國外市場可以擴(kuò)大運(yùn)用廠商的內(nèi)部資源，這種擴(kuò)張從開始依靠中間商發(fā)展到建立自己的國外推銷網(wǎng)，產(chǎn)品外銷的比重逐漸提高。第二階段，對外直接投資。隨著對外銷售量的不斷擴(kuò)大，國內(nèi)生產(chǎn)對外出口的銷售成本也會隨之增高，在銷售量達(dá)到一定程度時，在東道國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售的成本將會相對降低，于是廠商就會轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y。第三階段，全球經(jīng)營。對外直接投資逐漸擴(kuò)展到多個國家，廠商的經(jīng)營視野也逐漸擴(kuò)展到全球范圍。廠商在全球范

17、圍選擇最好的生產(chǎn)地點(diǎn)、銷售市場、融資來源和資源的獲取，以全球經(jīng)營戰(zhàn)略來配置生產(chǎn)要素。跨國公司與在各國的子公司形成一個統(tǒng)一的共同體，在這個共同體中，已不存在國內(nèi)經(jīng)營與國外經(jīng)營的區(qū)別。15. 發(fā)展中國家對外直接投資呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)？從發(fā)展中國家跨國直接投資有歷程看，主要有以下特點(diǎn)：第一，發(fā)展速度快。第二，主要投資于鄰近國家和地區(qū)，向發(fā)達(dá)國家投資的比重逐漸增長。第三，小規(guī)模和特殊產(chǎn)品是發(fā)展中國家跨國公司的優(yōu)勢。第四，經(jīng)營策略側(cè)重擴(kuò)展出口的市場銷售戰(zhàn)略。16. 企業(yè)與環(huán)境之間的相互關(guān)系怎么樣？企業(yè)與其外部經(jīng)營環(huán)境是辯證的矛盾統(tǒng)一體。企業(yè)行為發(fā)生的依據(jù)是環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營手段等應(yīng)隨著環(huán)境的

18、變化而變化，環(huán)境決定行為，但是反過來企業(yè)不能只是被動地適應(yīng)，而是應(yīng)該懂得去認(rèn)識、利用并駕馭環(huán)境，為企業(yè)不斷贏得市場機(jī)會。17. 國際企業(yè)經(jīng)營所面對的環(huán)境有哪些？主要內(nèi)容是什么？無論國內(nèi)企業(yè)還是國際企業(yè)，所要面對的環(huán)境大都可以分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。（一）直接環(huán)境通常來講都要包括三個方面的構(gòu)成要素：一是產(chǎn)業(yè)要求；二是客戶要素；三是資源來源（包括供應(yīng)商、貸款人、勞動力）要素。（二）間接環(huán)境通常包括以下主要內(nèi)容：自然環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治法律環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；社會文化環(huán)境。1）自然環(huán)境：主要是指企業(yè)所處的與自身生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的自然資源及自然條件。它包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是

19、指一個國家或地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)等。（3）政治法律環(huán)境：主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規(guī)、政治形勢、黨派斗爭、社會秩序等。（4）技術(shù)環(huán)境：主要是指一個國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)的成就及技術(shù)發(fā)展動向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術(shù)發(fā)展動態(tài)。（5）社會文化環(huán)境：主要是指一個國家或地區(qū)的社會組織、社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、生活方式、教育水平、宗教信仰等。18. 國際企業(yè)海外經(jīng)營對自然環(huán)境的研究應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容？國際企業(yè)研究分析自然環(huán)境將對其選擇合適的東道國和實(shí)施長期發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。研究主要包括

20、地理條件、氣候、國家出現(xiàn)自然災(zāi)害的可能性、自然資源等。（1） 地理條件。地理環(huán)境決定著文化的特點(diǎn)；決定著土地利用、交通、后勤和商業(yè)物流；說明一國的政治環(huán)境。（2）氣候。氣候會影響產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品保護(hù)措施、機(jī)械設(shè)備的適用性、工作環(huán)境、作業(yè)制度等。（3）國家出現(xiàn)自然災(zāi)害的可能性。自然災(zāi)害往往會給國際企業(yè)帶來巨大的打擊。（4）自然資源。開發(fā)和利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源是企業(yè)海外經(jīng)營的主要目的之一。自然資源的研究主要包括三個方面的內(nèi)容：資源的擁有情況；自然資源的可開采性；資源的已開發(fā)程度。18.5 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其與國際企業(yè)之間的關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)國際經(jīng)營的影響在所有的經(jīng)營環(huán)境中最直接。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種物

21、質(zhì)與非物質(zhì)的條件是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲取的，同時，利用這些條件轉(zhuǎn)換得到的產(chǎn)品，其價值也需在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中體現(xiàn)。國際企業(yè)只有對其正在投資經(jīng)營或預(yù)計投資的國家的國民經(jīng)濟(jì)狀況有一個深入的了解，才能保證國際經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)成因素眾多、內(nèi)容復(fù)雜，一般有： （1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度、勞動力的技術(shù)水平、居民的收入水平和購買能力通常與該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段有關(guān)，它是經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究中的首要因素。（2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的飽滿程度反映了一國的綜合實(shí)力。分析一國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，判定一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是國際企業(yè)尋求國際投資契機(jī)，確定投資領(lǐng)域、規(guī)模、經(jīng)營方式的一個參考重要前

22、提。（3）通貨膨脹。通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個重要方面，因?yàn)樗绊懼省R率、生活成本甚至對一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心。在具體進(jìn)入某個國際市場之前，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對于那些在這一時期內(nèi)通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場需求有多大的誘惑，企業(yè)仍應(yīng)避免介入。（4）人口數(shù)量及就業(yè)狀況。人口因素從兩個方面影響著國際企業(yè)的經(jīng)營：（一）它決定了企業(yè)能夠獲取的勞動力資源，（二）它影響著對企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)或潛在需求。進(jìn)行國際企業(yè)人口因素的研究需要回答以下問題：人口總數(shù)及其變化趨勢；人口的年齡結(jié)構(gòu)，即不同年齡層的人口數(shù)量比重；勞動人口的數(shù)量與就業(yè)水平

23、；人口的地理分布，即不同地區(qū)的人口比例。（5）收入水平。收入水平是決定消費(fèi)者需求的基本因素。收入水平越高，居民的購買能力越強(qiáng)，從而潛在的市場需求越大，它是國際企業(yè)的產(chǎn)品出口或使當(dāng)?shù)厣a(chǎn)有銷路的保證。收入水平的研究需要分析以下指標(biāo)：國民生產(chǎn)總值；人均收入；可自由支配收入。19. 羅斯托所說的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段指的是什么，它對國際企業(yè)經(jīng)營的意義何在？著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托認(rèn)為，各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一般要經(jīng)歷以下五個不同的階段：第一階段：傳統(tǒng)社會。這個階段的主要特征是：國民經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主；生產(chǎn)方式以手工為主，人們尚未認(rèn)識和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)；居民的文化水平不高，勞動者的素質(zhì)較差，勞動生產(chǎn)率、勞動者的收入低，

24、從而居民的購買力水平較低，對工業(yè)品的需求主要與人們的日?；旧钣嘘P(guān)；工業(yè)化所需的基本設(shè)施尚不存在。第二階段：起飛前夕。這是一個過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法開始應(yīng)用，農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)、交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施開始建立；人力資源素質(zhì)有所提高。第三階段：起飛階段。在該階段，國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長，生產(chǎn)手段趨向現(xiàn)代化，對機(jī)器設(shè)備等工業(yè)用品有大規(guī)模的需求；各種資源、特別是人力資源得到充分運(yùn)用；基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模建設(shè)；居民的文化水平和科技素質(zhì)有所改善，勞動生產(chǎn)率上升，收入增加，生活和消費(fèi)水平迅速提高。第四階段：成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定地增長；居民的生活水平、消費(fèi)購買力高漲，科學(xué)則更加先進(jìn)和現(xiàn)代化，反映

25、在先進(jìn)科技的機(jī)器設(shè)備及其體系在生產(chǎn)過程中得以廣泛運(yùn)用；企業(yè)以及整個國家在世界政治經(jīng)濟(jì)舞臺上非常活躍，多方位地參與國際競爭。第五階段：高消費(fèi)階段。這個時期的社會特別注重改善和提高居民的生活質(zhì)量，所以在生產(chǎn)方面重視耐用品的生產(chǎn)及質(zhì)量改善；第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)；公共設(shè)施、社會福利制度日益完善。研究此的意義：一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度、勞動力的技術(shù)水平、居民的收入水平和購買能力通常與該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段有關(guān)，它是經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究中的首要因素。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段不同，使企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)或國家可能給國際企業(yè)帶來的成功機(jī)會也是不一樣的。20. 國際企業(yè)經(jīng)營所須應(yīng)對的政治風(fēng)險主要有哪

26、些？主要內(nèi)容是什么？政治風(fēng)險往往與東道國主權(quán)和政府行為聯(lián)系在一起，主要有：（1）東道國政治穩(wěn)定性。東道國的政治穩(wěn)定性直接影響企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。從事國際經(jīng)營活動的企業(yè)對東道國政局穩(wěn)定性的考察首先是東道國政權(quán)變更的頻繁程度和更迭的形式。政權(quán)更迭頻繁但比較平穩(wěn)而且政策連續(xù)性較強(qiáng)，對外國企業(yè)的經(jīng)營不會有很大的影響；但是，如果政權(quán)更替頻繁而且突然，企業(yè)在經(jīng)營策略上就沒有調(diào)整的時空余地，無法開展正常的經(jīng)營活動。東道國政局不穩(wěn)的第二個因素是政治沖突。輕微的影響將導(dǎo)致政府對外來投資的態(tài)度和政策上的變化；勢態(tài)嚴(yán)重時，常常造成對管理人員的人身傷害和企業(yè)財產(chǎn)的破壞。（2）東道國政府的影響。各國政府在本國的經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)

27、揮著越來越重要的作用，并且以經(jīng)濟(jì)活動參與者和管理者兩副面孔出現(xiàn)。貨幣-財政混合政策是市場經(jīng)濟(jì)國家政府調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的主要手段，政府通過控制貨幣流通和調(diào)整政府開支來削弱經(jīng)濟(jì)波動，參與經(jīng)濟(jì)活動。此外，在國際化經(jīng)營過程中，政府也時常以一個合伙人的面孔出現(xiàn)。但更重要的影響來自東道國政府對某些外國企業(yè)的歧視性政策。東道國政府除直接參與經(jīng)濟(jì)活動外，經(jīng)常對外國企業(yè)采取各種措施進(jìn)行干涉，主要形式包括：沒收、征用、國有化、本國化、外匯管制、進(jìn)口限制、市場控制、稅收控制、價格控制、勞動力使用限制等。（3）國際關(guān)系的影響。其中，最重要的是東道國與母國的關(guān)系。如果東道國是某一區(qū)域性組織的成員，就要考慮這種組織的排外性的

28、強(qiáng)弱及對企業(yè)自身競爭力的影響。若東道國與其他國家關(guān)系緊張，很可能會影響企業(yè)在其他國家的經(jīng)營。（4）國際法律環(huán)境的影響。東道國及其他相關(guān)國家、地區(qū)和國際組織的法律、法規(guī)是企業(yè)國際化經(jīng)營活動的準(zhǔn)則。21. 社會文化環(huán)境對國際企業(yè)經(jīng)營的意義何在？社會文化環(huán)境無影無形又無處不在。眾多數(shù)字表明，一國的社會文化對雇員與工作相關(guān)的價值觀和態(tài)度起著主要影響。如語言文化；社會結(jié)構(gòu)；教育普及程度；審美觀念；宗教信仰等。認(rèn)清國際企業(yè)文化的特點(diǎn)，發(fā)掘民族文化的優(yōu)勢已成為國際企業(yè)追求跨國經(jīng)營成功的重要目標(biāo)。世界各國的文化差異使得國際企業(yè)在經(jīng)營中不可避免文化沖突。文化沖突是一種客觀現(xiàn)象，但同時，文化沖突也推動民族文化的發(fā)

29、展促進(jìn)了各國文化的交融，使人類不斷取得進(jìn)步。利用跨文化優(yōu)勢，消弭跨文化沖突，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功國際經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。22. 國際企業(yè)經(jīng)營與技術(shù)革新的相互關(guān)系是什么？技術(shù)環(huán)境對于企業(yè)的影響表現(xiàn)在技術(shù)革命所帶來的產(chǎn)業(yè)革新。技術(shù)環(huán)境的改善必須有賴于國際企業(yè)、政府及重要研究機(jī)構(gòu)的共同推動。23. 國際企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程？（1） 以自然地理為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（2） 政治經(jīng)濟(jì)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（3） 現(xiàn)代的以科學(xué)技術(shù)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（4）21世紀(jì)的以文化信息為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。24 .21世紀(jì)世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了什么特點(diǎn)，它對國際企業(yè)經(jīng)營有重要意義？特點(diǎn)：當(dāng)歷史跨入21世紀(jì)的

30、時候，整個世界都進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新階段。這一次世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與人類社會從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代走向知識經(jīng)濟(jì)時代同時發(fā)生。具體表現(xiàn)為：發(fā)達(dá)國家大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、生物工程產(chǎn)業(yè)等，對于普通制造業(yè)、家用電子產(chǎn)業(yè)，則保留研究開發(fā)部分，將生產(chǎn)裝配部分向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，發(fā)展中國家則選擇某些領(lǐng)域加大投資，追趕世界先進(jìn)水平，同時有選擇地吸收發(fā)達(dá)國家對外轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)。發(fā)展中國家正逐漸加強(qiáng)對擬引進(jìn)產(chǎn)業(yè)的選擇性，不甘心只是跟在所謂發(fā)達(dá)國家的“雁形序列”后面爬行。分析一國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，判定一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是國際企業(yè)尋求國際投資契機(jī)，確定投資領(lǐng)域、規(guī)模、經(jīng)營方式的一個參考前提。25. 通貨膨脹對國際企

31、業(yè)經(jīng)營會產(chǎn)生什么樣的影響？通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個重要方面，因?yàn)樗绊懼?、匯率、生活成本甚至對一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心。通貨膨脹對國際企業(yè)經(jīng)營會產(chǎn)生的影響：從市場需求的角度看，通貨膨脹的影響是雙重的：一方面它可能導(dǎo)致某些居民的實(shí)際購買力下降，從而對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降，但同時它也可能刺激人們有計劃地進(jìn)行信用消費(fèi)，從而促進(jìn)目前的市場需求。從生產(chǎn)投入的角度看，通貨膨脹可能導(dǎo)致原材料成本的迅速上升，不過這種上升并不一定導(dǎo)致企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重，因?yàn)樗梢酝ㄟ^產(chǎn)品價格的上揚(yáng)而得到補(bǔ)償。此外，由于通貨膨脹，企業(yè)今天的銷售收入到了明天其實(shí)際價值可能已大幅度下降。因此，在具體進(jìn)入某個國際市場之前，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了

32、解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對于那些在這一時期內(nèi)通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場需求有多大的誘惑，企業(yè)仍應(yīng)避免介入。26. 國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略都有哪些，彼此相互關(guān)系怎樣？國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可以歸納為以下四種：產(chǎn)品出口戰(zhàn)略；契約協(xié)議戰(zhàn)略；對外直接投資戰(zhàn)略；國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際企業(yè)的全球化戰(zhàn)略有一個漸進(jìn)的發(fā)展過程。從初始階段到完全的國際化經(jīng)營階段，這四種戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的低級向高級發(fā)展的縱向成長軌跡，但四者都存在各自的優(yōu)缺點(diǎn)，彼此不是相互替代的關(guān)系，而是既相對獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。27. 產(chǎn)品出口戰(zhàn)略的意義是什么？主要是哪些優(yōu)缺點(diǎn)？產(chǎn)品出口戰(zhàn)略不僅為試

33、探國際市場行情的中小企業(yè)所廣為采用，對于大企業(yè)，這一戰(zhàn)略也是國際經(jīng)營中最重要的一部分。其最重要的意義在于，它是全球化戰(zhàn)略的起點(diǎn)，為更深層意義上的國際合作奠定了基礎(chǔ)。其優(yōu)點(diǎn)： （1）增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險的能力，降低了國內(nèi)市場萎縮所造成的不利影響。（2）通過將國內(nèi)產(chǎn)品直銷海外，企業(yè)可保持對研究、設(shè)計和生產(chǎn)決策的很高程度的控制；而若生產(chǎn)設(shè)施分建在世界幾個地區(qū)，或企業(yè)與國外公司有某種形式的經(jīng)營瓜葛，這種宏觀控制關(guān)系就不分有這樣牢固。維持對研究與生產(chǎn)決策的緊密控制，對企業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)檫@有利于保護(hù)關(guān)鍵性技術(shù)，并促進(jìn)產(chǎn)品快速更新?lián)Q代。（3）出口戰(zhàn)略使企業(yè)能夠保持國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模，繼續(xù)利用國內(nèi)生產(chǎn)資源。其缺點(diǎn)： （

34、1）企業(yè)必須對付外國市場的各種障礙，如關(guān)稅及各種形式的非關(guān)稅壁壘等。（2） 匯率方面的不定期波動也使得國內(nèi)企業(yè)在出口貿(mào)易上面臨風(fēng)險。（3）國外進(jìn)口商保持成功的合作關(guān)系比較困難或代價高昂。（4） 出口所需支付的各種名目的開支也會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。28. 契約協(xié)議戰(zhàn)略主要有哪幾種形式？主要內(nèi)容是什么？目前國際上通行的合作性契約協(xié)議主要有許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營和分包這三種形式。（一）許可證貿(mào)易：指通過簽訂許可合同（LicensingContract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。國際許可證貿(mào)易最初是在不同國家中的壟斷企業(yè)之間進(jìn)行

35、，互換許可證以避免二者在競爭中形成直接沖突。最近在高新技術(shù)企業(yè)中，許可證貿(mào)易成為彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑。（二）特許經(jīng)營（Franchising）：是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個經(jīng)營系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)（Franchisingfee）。在美國，特許經(jīng)營正成為增長最快的貿(mào)易形式。（三）分包：（Sub-letting）是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)某一經(jīng)營部門承包給另一家公司。29. 許可證貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？其優(yōu)點(diǎn)：（1） 必耗費(fèi)大量投資即可從現(xiàn)有的產(chǎn)品或技術(shù)中獲利。（2） 它是穿透國外市場障礙的有力武器。其缺點(diǎn)：（1） 制程度低。（2）

36、 培育競爭對手。30. 特許經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？其優(yōu)點(diǎn)：（1） 它是不需大規(guī)模資金投入即可打入國際市場的十分快捷的方法。（2）通過出售一攬子特種經(jīng)營權(quán)，提高了特許專業(yè)公司的知名度。（3）特許經(jīng)營使用費(fèi)往往被記入到企業(yè)所收到的“預(yù)付款”中，可以說這是企業(yè)所獲得的一筆十分可觀的額外營業(yè)基金收入。其缺點(diǎn)：（1） 特許經(jīng)營主要適用于那些服務(wù)行業(yè)，而對于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)或一般制造業(yè)則不適宜，也很難推而廣之。（2）與許可證貿(mào)易相似，一旦特許經(jīng)營協(xié)議簽字生效后，管理上也易于出現(xiàn)失控現(xiàn)象，特別是在發(fā)展中國家，由于政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)或政局不穩(wěn)等給監(jiān)控當(dāng)?shù)亟?jīng)營活動帶來困難。再則，文化和語言障礙也有可能抑制特許經(jīng)營在國外的有效

37、發(fā)展。31. 分包的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？其優(yōu)點(diǎn)：（1） 精悍主業(yè)。（2） 降低成本。（3） 獲得技術(shù)競爭優(yōu)勢。其缺點(diǎn)：（1） 自身生產(chǎn)能力的弱化，以及引致辭的將來企業(yè)整體運(yùn)營的靈活性和管理控制能力的下降。2） 生產(chǎn)經(jīng)營的空洞化。32 .20世紀(jì)80年代以來，為什么國際企業(yè)樂于采取并購戰(zhàn)略進(jìn)行擴(kuò)張？國際企業(yè)之所以樂于采取并購戰(zhàn)略進(jìn)行擴(kuò)張，主要基于以下幾方面的優(yōu)點(diǎn)：（1） 并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國市場。（2） 并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。（3） 并購與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價值低估中獲取好處。32.5跨國并購其優(yōu)點(diǎn)：其缺點(diǎn)：目前國際企業(yè)的跨國并購領(lǐng)域廣泛、規(guī)模巨大。

38、這種空前的并購規(guī)模將有可能導(dǎo)致一個行業(yè)、一個區(qū)域甚至全球經(jīng)濟(jì)模式的重大轉(zhuǎn)變。其優(yōu)點(diǎn)：1） 并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國市場。（2） 并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。（3） 并購與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價值低估中獲取好處。其缺點(diǎn)：（1） 并購過程中價值評估困難。（2）各國企業(yè)在地理、傳統(tǒng)、文化、企業(yè)形象等方面存在差異，并購很難使兩個企業(yè)間的差異很快得到大的改善，并購后往往會出現(xiàn)貌合神離的局面，導(dǎo)致企業(yè)面臨經(jīng)營控制不靈的風(fēng)險。（3）企業(yè)并購使企業(yè)出現(xiàn)兩極分化，會造成“太少的企業(yè)、太少的競爭和太高的價格”的格局，從而形成產(chǎn)品市場價格上漲，要素市場失業(yè)者眾多，而企業(yè)則會出

39、現(xiàn)惰性滋生，創(chuàng)新動機(jī)減弱，以及因規(guī)模過大而產(chǎn)生效率低下等問題。33. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成條件有哪些？（1） 各自的比較優(yōu)勢。（2） 相近的戰(zhàn)略目標(biāo)。（3） 獨(dú)立的法人資格。（4） 長期的合作伙伴。（5） 聯(lián)盟的協(xié)同效應(yīng)。（6）面向全球的市場導(dǎo)向。34. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型？（1）研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟：具有充分獨(dú)立性的兩個或多個國際企業(yè)，共同開發(fā)新技術(shù)和共同研制某種新產(chǎn)品，共同提供、共同分享開發(fā)所需資源、共擔(dān)風(fēng)險，共享研制所產(chǎn)生的利益，但不組成經(jīng)營實(shí)體。（2）制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間通過相互提供用作生產(chǎn)投入品的零部件及相關(guān)技術(shù)而進(jìn)行合作的一種形式。這一聯(lián)盟將合作領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了中游-產(chǎn)品的制造生

40、產(chǎn)。在生產(chǎn)制造戰(zhàn)略聯(lián)盟中，常見是產(chǎn)品品牌的聯(lián)盟。（3）聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間達(dá)成相互銷售對方產(chǎn)品（或合作生產(chǎn)的產(chǎn)品）的協(xié)議。這是聯(lián)盟合作領(lǐng)域進(jìn)入下游所產(chǎn)生的狀態(tài)。（4）合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指國際企業(yè)將各自不同的資產(chǎn)組合在一起，共同生產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險和共享收益。35. 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？優(yōu)點(diǎn)：（1） 提升競爭力。（2） 分擔(dān)風(fēng)險并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)。（3） 擴(kuò)張市場。（4） 防止競爭過度。（5）挑戰(zhàn)“大企業(yè)病”缺點(diǎn)：合作難度大。（1） 利益平衡很難達(dá)到。（2） 合作開發(fā)的技術(shù)被濫用。36. 麥克塞對營銷因素是怎樣分類的？美國市場營銷學(xué)家麥克塞提出的分類法運(yùn)用最為廣泛。他把種種營銷因素

41、分為四類：（1）產(chǎn)品（Product）。確定適銷對路的產(chǎn)品。（2）價格（Price）。確定對目標(biāo)市場具有吸引力的公平合理價格。（3）銷售渠道（Place）。把適銷商品送到目標(biāo)市場。（4）銷售促進(jìn)（Promotion）。使消費(fèi)者了解商品，并向目標(biāo)市場推銷。36.5 國際營銷組合策略的作用：（1） 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。（2） 是參與國際市場競爭的重要手段。（3） 是協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作的“紐帶”。37. 廣義的產(chǎn)品與狹義的產(chǎn)品有什么區(qū)別？產(chǎn)品是一個多維度的概念，有狹義與廣義之分。產(chǎn)品的狹義定義是指物質(zhì)的實(shí)物生產(chǎn)成果，指一種具有特定的物質(zhì)形狀和用途的物體。廣義的產(chǎn)品定義是指：物質(zhì)產(chǎn)品+服

42、務(wù)=利益，也就是說產(chǎn)品是一種能滿足買主某種需求（欲望）和利益的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品的整體概念分為三個層次：核心產(chǎn)品；形體產(chǎn)品；延伸產(chǎn)品。38. 產(chǎn)品生命周期各個階段有哪些特點(diǎn)？產(chǎn)品生命周期是指一個新產(chǎn)品研制成功后，從進(jìn)入市場到退出市場的整個時間過程，一般經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品生命周期各階段各具特點(diǎn)：投入期：生產(chǎn)批量小，成本高；推廣和銷售渠道尚待完善，產(chǎn)品在市場上還不大被人們注意或接受。因此，銷售增長緩慢，多數(shù)只表現(xiàn)在喜歡“嘗新”的消費(fèi)者身上，通常不能為企業(yè)提供利潤，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。成長期：已進(jìn)入銷售或供不應(yīng)求階段，產(chǎn)品基本定型，大批量生產(chǎn)能力形成，銷售渠道

43、已經(jīng)疏通，市場局面已經(jīng)打開，銷售量增長較快，能為企業(yè)提供較大利潤；同時市場上同類產(chǎn)品的競爭企業(yè)相繼加入，市場競爭開始激烈。成熟期：產(chǎn)品生產(chǎn)量多，銷售額大，延續(xù)期較長，生產(chǎn)發(fā)揮最大效率，成本降到最低值，利潤達(dá)到最高水平。但是到后期其銷售增長速度減慢，甚至出現(xiàn)負(fù)增長，利潤相對減少，競爭激烈。衰退期：產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上處于老化期，市場銷售量急劇減少，利潤大幅度下降，企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)能力與日益減少的銷售量之間矛盾十分突出，產(chǎn)品最終被市場淘汰而停止生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)38.5 影響國際營銷定價的因素：成本因素：國際市場上產(chǎn)品的定價除了一般性生產(chǎn)和經(jīng)營成本以處，還要考慮中間商成本因素、關(guān)稅及其他稅收因素、金融成本因素等。市

44、場因素：主要指市場供求因素、市場競爭因素。政府政策、法令及管制因素。39. 在產(chǎn)品生命周期各階段應(yīng)采取什么策略？當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時，應(yīng)注意市場信息反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能，滿足市場需要。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期時，應(yīng)采取產(chǎn)品系列化策略，推出系列產(chǎn)品，占領(lǐng)細(xì)分市場。這樣既可以滿足不同消費(fèi)主體的不同需求，又可以構(gòu)成產(chǎn)品“堡壘”，不給競爭對手以可乘之機(jī)，阻止其進(jìn)入市場。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時，應(yīng)推行市場滲透戰(zhàn)略，適當(dāng)改變產(chǎn)品外形、包裝，適應(yīng)市場的不同需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后，應(yīng)注意適時淘汰處于衰退期的產(chǎn)品。但是，在國際市場上，由于各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)參差不齊，各國市場的生命周期階段有相互交叉的現(xiàn)象，因

45、此，企業(yè)應(yīng)考慮如何能把產(chǎn)品從衰退期市場轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長期的市場，便可以延長產(chǎn)品的生命周期。39.5 國際營銷定價方法：主要有三種國際營銷定價方法：主要有三種第一種，成本導(dǎo)向定價法：以成本為中心的定價方法是以成本加利潤為基礎(chǔ)，完全按賣方意圖來確定商品價格的方法。其優(yōu)點(diǎn)是保證企業(yè)不虧本，計算簡單。但所定價格，國際市場的顧客未必接受。成本導(dǎo)向定價法往往需要根據(jù)企業(yè)特定的目標(biāo)利潤、目標(biāo)市場的需求狀況、競爭格局和政府法令作相應(yīng)調(diào)整。有以下幾種方法：（1）成本加成定價法。即將產(chǎn)品的單位總成本加上預(yù)期的利潤所定的售價，售價與成本之間的差額，即是加成（銷售毛利）。其公式為：單位產(chǎn)品銷售價格=單位產(chǎn)品總成

46、本（1-稅率-利潤率）該法適用于產(chǎn)量與單位成本相對穩(wěn)定，供求雙方競爭不太激烈的產(chǎn)品。（2）目標(biāo)利潤定價法。也叫投資收益率定價法，是根據(jù)企業(yè)的總成本和計劃的銷售量（或總產(chǎn)量）及按投資收益率制定的目標(biāo)利潤而制定的產(chǎn)品銷售價。再加單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤額。其公式為：單位產(chǎn)品銷售價格=（總成本+目標(biāo)利潤總額）總產(chǎn)量（3）變動成本定價法。又稱邊際貢獻(xiàn)定價法，是指企業(yè)在定價時只考慮變動成本，不考慮固定成本的定價方法。這種定價方法一般只限于追加定貨或市場競爭異常激烈，價格成為競爭主要手段時適用。其公式為：單位產(chǎn)品銷售價格=（總的可變成本+邊際貢獻(xiàn)）總產(chǎn)量（4）盈虧平衡定價法。即保本點(diǎn)定價法。是按照生產(chǎn)某種產(chǎn)品的總

47、成本和銷售收入維持平衡的原則，來制訂產(chǎn)品的保本價格的，其公式為：單位產(chǎn)品銷售價格=（固定成本+可變成本）總產(chǎn)量第二種，需求導(dǎo)向定價法：以需求為中心的定價方法，是根據(jù)消費(fèi)者對商品價值的認(rèn)識和需求程度來確定價格的。一般先擬定一個消費(fèi)者可以接受的價格，然后根據(jù)所了解的中間商成本加成情況，逆推計算出出廠價。這種定價方法常常導(dǎo)致商品價格與價值的背離幅度偏大，但仍以買賣雙方可以接受為限度。第三種，競爭導(dǎo)向定價法：是根據(jù)主要競爭對手的商品價格來確定自己商品價格的以競爭為中心的定價方法。這種定價方法并不要求企業(yè)把自己的商品價格定得與競爭對手商品的價格完全一致，而是使企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上具有競爭力。主要有兩種

48、方法：（1）隨行就市定價法。企業(yè)按照本行業(yè)在國際市場上的市場價格水平來定價。該法適用于需求彈性比較小或供求基本平衡的商品，既可以避免競爭，減少定價風(fēng)險，又使企業(yè)容易獲得合理的收益。（2）密封投標(biāo)定價法。這是一種企業(yè)通過引導(dǎo)用戶（顧客）競爭，密封遞價，參加比價，根據(jù)競爭者的遞價選擇最有利的價格的定價方法。這種方法主要應(yīng)用于建筑包工和政府采購等。40. 市場因素是如何影響國際營銷定價的？市場因素：主要指市場供求因素、市場競爭因素。（1）市場供求因素。包括需求狀況和市場供給狀況兩個方面。市場價格就是市場供需雙方力量相互作用的結(jié)果。（2）市場競爭因素。價格競爭是國際市場競爭的主要方式之一。41. 影響

49、國際分銷渠道選擇決策的市場因素有哪些？（1）市場的分布。即市場范圍的大小和用戶數(shù)量的多少。（2）顧客的特性。包括現(xiàn)實(shí)和潛在的顧客數(shù)量的多少，顧客地區(qū)分布是密集還是分散，顧客的購買習(xí)慣如何，顧客的需求穩(wěn)定程度，以及顧客對產(chǎn)品及其所提供的服務(wù)的期望等。（3）市場競爭。競爭對手的渠道對本企業(yè)渠道設(shè)計具有影響，或是采取針鋒相對的策略，或是另辟蹊徑。當(dāng)原有渠道已被競爭者完全利用時，企業(yè)則可考慮選擇更加有效的分銷渠道。42. 直接分銷渠道與間接分銷渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？直接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：（1）企業(yè)可迅速及時地獲得信息的反饋，從中了解國際市場的動態(tài)，據(jù)以制定適宜的營銷策略。（2）企業(yè)直接參與國際市場競爭

50、，建立和開拓自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，為樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大國際市場奠定了基礎(chǔ)。（3）企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行出口管理，對國外的營銷有了較大的控制權(quán)，有利于企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，對國外的營銷活動做出適宜的調(diào)整。直接分銷渠道的不足：提高企業(yè)的經(jīng)營成本，增加資金耗費(fèi)及銷售的風(fēng)險。間接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：（1）企業(yè)可以利用國內(nèi)其他組織機(jī)構(gòu)在國外的分銷渠道和營銷經(jīng)驗(yàn)，迅速將產(chǎn)品推向國外市場，取得良好的時間效益。（2）減少了企業(yè)所承擔(dān)的外匯風(fēng)險及各種出口信貸的風(fēng)險，對資金鐵使用有一定的安全性。（3）企業(yè)不必設(shè)置從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的專門機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT人員，可以節(jié)省人力、物力和財力，集中精力搞好生產(chǎn)。間接

51、分銷渠道的不足：限制了企業(yè)在國外市場上的經(jīng)營銷售能力的擴(kuò)大。43. 如何選擇廣告媒體？企業(yè)選擇廣告媒體除了要了解各媒體的特點(diǎn)外，還要考慮以下因素：（1）產(chǎn)品特性；（2）國外消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)性；（3）信息內(nèi)容和特點(diǎn)；（4）廣告費(fèi)用。在綜合考慮以上因素的同時，還要考慮不同國家歷史文化、社會習(xí)俗等因素，以選擇適當(dāng)?shù)膹V告媒介或媒介組合。43.5 國際產(chǎn)品營銷策略有如下五種：第一種，在產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品延伸和產(chǎn)品效用不作任何適應(yīng)性改變的情況下，以同一產(chǎn)品直接擴(kuò)散到所有市場。第二種，產(chǎn)品實(shí)體不作改變，但其效用性質(zhì)卻隨各國而異。第三種，改變產(chǎn)品實(shí)體，但仍然提供相同的效用和功能。第四種，雙重適應(yīng)戰(zhàn)略，即根據(jù)不同

52、的市場需求情況，在產(chǎn)品實(shí)體和產(chǎn)品效用上均作出適當(dāng)?shù)母淖?。第五種，產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。以上五種戰(zhàn)略各有利弊，并無優(yōu)劣之分。國際企業(yè)為了達(dá)到長期收益最大化的目標(biāo)應(yīng)如何在這五種戰(zhàn)略中作出選擇，并無統(tǒng)一的公式可循。一般說來，企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略一定要和市場態(tài)勢以及企業(yè)戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，相互配合，以構(gòu)成最優(yōu)的產(chǎn)品-市場-企業(yè)組合。44、試述國際生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計思想國際企業(yè)生產(chǎn)體系是由其在海內(nèi)外各地的工廠和相應(yīng)的輔助系統(tǒng)所構(gòu)成的?？鐕驹诤Ｍ饨⑿碌墓S或?qū)σ延泄S進(jìn)行改造調(diào)整時都有面臨著生產(chǎn)工藝和程度的選擇問題，不同的選擇反映了不同的國際生產(chǎn)體系設(shè)計指導(dǎo)思想，其核心是選擇標(biāo)準(zhǔn)化還是差別化。45、決定國際企業(yè)廠址選擇的因

53、素有哪些？廠址選擇的決定因素有：機(jī)器設(shè)備、原材料和零部件；能源；勞動力；環(huán)境保護(hù)費(fèi)用；稅收；運(yùn)銷成本；政府干預(yù)。46、國際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)在營運(yùn)過程中會遇到哪些問題？（一）產(chǎn)量方面問題。原因可能是：原材料的供應(yīng)商不能及時交貨或所供應(yīng)的原材料不符合規(guī)格；生產(chǎn)計劃調(diào)度混亂；缺勤等。（二）產(chǎn)品質(zhì)量方面問題。（三）制造成本問題。47、什么是技術(shù)轉(zhuǎn)移？國際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移有哪些方式？技術(shù)轉(zhuǎn)移=是指擁有技術(shù)的一方通過某種方式把一項技術(shù)讓渡給另一方的活動。技術(shù)轉(zhuǎn)移就一個從事國際經(jīng)營活動的企業(yè)來說，就是從企業(yè)外部引進(jìn)技術(shù)和從企業(yè)內(nèi)部向外轉(zhuǎn)讓技術(shù)兩個方面。轉(zhuǎn)移的具體方式很多，可分為兩大類：一類是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，即技術(shù)許

54、可證；另一類是通過貿(mào)易或投資方式附帶進(jìn)行技術(shù)的轉(zhuǎn)讓。（一）技術(shù)許可證的方式。技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。因此，在利用許可證進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移時，必須在許可證合同中對技術(shù)使用權(quán)的權(quán)限、時間期限、地域范圍和處理糾紛的程序、辦法等進(jìn)行確認(rèn)。（二）依附貿(mào)易或投資的技術(shù)轉(zhuǎn)讓。（1）在承包工程和交鑰匙工程后轉(zhuǎn)讓操作技術(shù)。（2）通過合資、合作和聯(lián)合開發(fā)的方式轉(zhuǎn)讓技術(shù)。（3）在銷售商品的同時轉(zhuǎn)讓其中的全部或一部分技術(shù)。（4）在加工貿(mào)易中轉(zhuǎn)讓有關(guān)加工技術(shù)。48、在技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出決策時應(yīng)考慮的因素。（一）在技術(shù)引進(jìn)決策時必須考慮以下方面的因素：先進(jìn)性；適用性；可靠性；經(jīng)濟(jì)性。（二）在技術(shù)輸出和對外直接投資時應(yīng)分析以下

55、因素：（1）如果一個國家的投資環(huán)境較差，市場規(guī)模較小，或企業(yè)缺少資金、人力和經(jīng)驗(yàn)等投資要素，企業(yè)應(yīng)傾向于向該國企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)。（2）投資風(fēng)險和技術(shù)秘密外泄風(fēng)險的比較是另一個需要考慮的因素。（3）技術(shù)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移和外部轉(zhuǎn)移成本比較是一個重要因素。（4）技術(shù)的壽命周期長短是必須考慮的因素。（5）政府政策和干預(yù)程度是必須注意的。49、什么是層級結(jié)構(gòu)？何謂平行結(jié)構(gòu)？跨國公司對研究開發(fā)活動的管理分為層級結(jié)構(gòu)和平行結(jié)構(gòu)兩種。層級結(jié)構(gòu)=是在母國實(shí)行的不很獨(dú)立的、更集中安排的管理體制。在層級結(jié)構(gòu)中，屬于核心科研是高度集中的，而從設(shè)計思想到銷售周期以后各階段的職責(zé)可能在世界范圍內(nèi)分配給附屬的研究、開發(fā)或生產(chǎn)單位。平

56、行結(jié)構(gòu)=是一種自給自足的分權(quán)式的管理體制。在平行結(jié)構(gòu)中，技術(shù)研究開發(fā)活動涉及到不同國家的不同單位，每個單位都有能力執(zhí)行從構(gòu)思到銷售的整個程序。50、試述對技術(shù)創(chuàng)新成果如何保護(hù)?？鐕驹趯夹g(shù)成果實(shí)施保護(hù)策略時應(yīng)區(qū)分以下情況：技術(shù)是處于強(qiáng)占有狀態(tài)還是弱占有狀態(tài)、起保護(hù)作用的立法機(jī)制的效能；規(guī)范設(shè)計所處的階段；輔助資產(chǎn)是通用的、專用的還是相互專用的。51、簡述現(xiàn)代人力資本理論?，F(xiàn)代人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，除了個人的知識、技能和體力對財富起增值作用，個人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會關(guān)系也起著同樣的作用，也應(yīng)屬于人力資本的內(nèi)容。其中，國民的知識、技能和體力是社會和個人創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ)，稱之為基礎(chǔ)

57、性人力資本；國民的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會關(guān)系可以節(jié)約社會和個人的交易費(fèi)用，稱之為交易性人力資本。國際企業(yè)的人力資源管理在提高對基礎(chǔ)性人力資本的投入的同時應(yīng)盡可能降低交易性人力資本的支出。52、簡述選拔國際企業(yè)經(jīng)營人員的標(biāo)準(zhǔn)。選拔國際企業(yè)經(jīng)營人員的標(biāo)準(zhǔn)，即一個合格的海外經(jīng)理人員必須具備的素質(zhì)以下：（1）業(yè)務(wù)能力與管理技術(shù)水平。（2）對文化差異的敏感性和適應(yīng)性。（3）語言及人際交往的能力。4）責(zé)任心和使命感。（5）經(jīng)理人員及家屬移居國外的愿望和動機(jī)。（6）個人因素。53、簡述工人參與管理的形式。工人參與管理的形式很多，主要以下幾種：（1）工人管理，又稱自我管理，指在理論上工人的權(quán)力要高于經(jīng)理人員的權(quán)

58、力。（2）共同決策，指在董事會中管理人員和工人各占一半。（3）少數(shù)參與權(quán)，指在董事會里有少數(shù)的工人代表（4）工作審議會，是指由工人代表或由工人和管理者共同組成的團(tuán)體，通過這個團(tuán)體將企業(yè)內(nèi)的勞資關(guān)系制度化。（5）工作豐富化，是指給工人以更大的自主權(quán)和責(zé)任感。工作豐富化主要有以下四種形式：彈性工作時間；以團(tuán)體裝配取代裝配線；工作輪換；質(zhì)量圈。54、簡述舒爾茨的人力資本理論。（1）人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題。（1）在經(jīng)濟(jì)增長中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。（3）人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。（4）教育投資應(yīng)以市場供求關(guān)系為依據(jù)

59、，以人力價格的浮動為衡量符號。傳統(tǒng)人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，只有個人的知識、技能和體力才對財富增值起作用，才屬于人力資本內(nèi)容。55、試述國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式的主要類型及各自適用的條件。國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的形式隨著國外業(yè)務(wù)的增長主要有出口階段的組織結(jié)構(gòu)、自主子公司結(jié)構(gòu)、國際事業(yè)部結(jié)構(gòu)及全球性組織結(jié)構(gòu)四種。每一種組織結(jié)構(gòu)所適用的條件各不相同：（1）出口階段的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行直接出口，即國際企業(yè)自行出口時，出口部門必須正式納入到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中。（2）自主子公司結(jié)構(gòu)。是國內(nèi)企業(yè)走向國際企業(yè)時在組織方面的一種過渡形式。最適用于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國家的情形。（3

60、）國際事業(yè)部結(jié)構(gòu)。較適合于從事多國性生產(chǎn)經(jīng)營不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國際企業(yè)。（4）全球性組織結(jié)構(gòu)。全球性職能型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模較小、產(chǎn)品系列不太復(fù)雜、顧客需求特征大致相同的國際企業(yè)；全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品種類有限、生產(chǎn)技術(shù)成熟、銷售穩(wěn)定、需求的地區(qū)差異性較大等情況；全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類眾多且制造技術(shù)較復(fù)雜的企業(yè)；全球性混合型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類多且經(jīng)營地域廣的企業(yè)；全球性矩陣組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品種類繁多、地區(qū)分布甚廣的企業(yè)。56、母女結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？其優(yōu)點(diǎn)在于：海外企業(yè)能靈活展開經(jīng)營活動，并使派出人員得到很好的鍛煉；母公