項(xiàng)目管理工具-工作分解結(jié)構(gòu)

1、項(xiàng)目管理工具-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)什么是工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) ?工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,簡(jiǎn)稱(chēng)WBS)跟因數(shù)分解是一個(gè)原理，就是把一個(gè)項(xiàng)目，按 一定的原則分解，項(xiàng)目分解成任務(wù)，任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作，再把一項(xiàng)項(xiàng)工作分配到每個(gè)人的日?；顒?dòng)中， 直到分解不下去為止。即：項(xiàng)目一任務(wù)一工作一日常活動(dòng)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS,Work Breakdown Structure)，以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組，它歸納 和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍，每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。WBS總是處于計(jì)劃過(guò)程的中心，也是制定進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)

2、劃和采購(gòu)計(jì)劃等 的重要基礎(chǔ)。WBS同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍是由WBS定義的，所以WBS也是一個(gè)項(xiàng)目的 綜合工具。WBS的主要用途W(wǎng)BS具有4個(gè)主要用途：WBS是一個(gè)描述思路的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工具。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定和有效地管理項(xiàng)目的工作。WBS是一個(gè)清晰地表示各項(xiàng)目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具。WBS是一個(gè)展現(xiàn)項(xiàng)目全貌，詳細(xì)說(shuō)明為完成項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng)工作的計(jì)劃工具。WBS定義了里程碑事件，可以向高級(jí)管理層和客戶報(bào)告項(xiàng)目完成情況，作為項(xiàng)目狀況的報(bào)告工具。WBS是面向項(xiàng)目可交付成果的成組的項(xiàng)目元素，這些元素定義和組織該項(xiàng)目的總的工作范圍，未在WBS 中包括的工作就不屬于

3、該項(xiàng)目的范圍。WBS每下降一層就代表對(duì)項(xiàng)目工作更加詳細(xì)的定義和描述。項(xiàng)目可交 付成果之所以應(yīng)在項(xiàng)目范圍定義過(guò)程中進(jìn)一步被分解為WBS，是因?yàn)檩^好的工作分解可以：防止遺漏項(xiàng)目的可交付成果。 幫助項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)和澄清職責(zé)。建立可視化的項(xiàng)目可交付成果，以便估算工作量和分配工作。幫助改進(jìn)時(shí)間、成本和資源估計(jì)的準(zhǔn)確度。幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立和獲得項(xiàng)目人員的承諾。為績(jī)效測(cè)量和項(xiàng)目控制定義一個(gè)基準(zhǔn)。輔助溝通清晰的工作責(zé)任。為其他項(xiàng)目計(jì)劃的制定建立框架。幫助分析項(xiàng)目的最初風(fēng)險(xiǎn)。WBS的種類(lèi)綱要性工作分解結(jié)構(gòu)（SWBS： Summary WBS）綱要性工作分解結(jié)構(gòu)是指導(dǎo)性的、戰(zhàn)略性的工作分解結(jié)構(gòu)。該分解結(jié)構(gòu)只

4、有上面的三級(jí)：第一級(jí)：整個(gè)系統(tǒng)即防務(wù)裝備項(xiàng)目，如：飛機(jī)系統(tǒng)、電子系統(tǒng)、導(dǎo)彈系統(tǒng)、軍械系統(tǒng)、空間系統(tǒng)和地面 車(chē)輛系統(tǒng)。第二級(jí)：防務(wù)裝備項(xiàng)目的重大單元，如航空飛行器、艦船、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)和資料等。第三級(jí)：從屬于第二級(jí)的單元，如機(jī)體、推進(jìn)裝置、資料、服務(wù)和技術(shù)出版物等。項(xiàng)目綱要性工作分解結(jié)構(gòu)（PSWBS，Project SWBS）項(xiàng)目綱要性工作分解結(jié)構(gòu)是針對(duì)某一特定項(xiàng)目，對(duì)綱要性工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行裁剪得到的工作分解結(jié)構(gòu)。合同工作分解結(jié)構(gòu)（CWBS，Contract WBS）合同工作分解結(jié)構(gòu)是適用于特定合同或采購(gòu)活動(dòng)的完整的工作分解結(jié)構(gòu)。CWBS概括了項(xiàng)目的任務(wù)，確定 了這些任務(wù)與項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)狀態(tài)的關(guān)

5、系，為項(xiàng)目的性能、技術(shù)目標(biāo)、進(jìn)度和費(fèi)用之間的聯(lián)系，確定 了邏輯上的約束框架。合同工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)與合同規(guī)定的層次相一致。合同應(yīng)指出在合同的哪一級(jí)別上進(jìn)行 費(fèi)用累計(jì)。承包商為控制其費(fèi)用而用到的合同WBS的擴(kuò)延級(jí)，應(yīng)具有費(fèi)用累計(jì)的追溯能力。而在其他某些具體的應(yīng)用領(lǐng)域，常見(jiàn)的其他分解結(jié)構(gòu)主要包括：A、合同工作分解結(jié)構(gòu)（CWBS）它主要用于定義賣(mài)方提供給買(mǎi)方報(bào)告的層次，通常不如賣(mài)方管理工作 使用的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詳細(xì)。B、組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）它用于顯示各個(gè)工作元素被分配到哪個(gè)組織單元。C、資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）它是組織分解結(jié)構(gòu)的一種變異，通常在將工作元素分配到個(gè)人時(shí)使用。D、材料清單（BOM）表

6、述了用于制造一個(gè)加工產(chǎn)品所需的實(shí)際部件、組件和構(gòu)件的分級(jí)層次。、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS） 它基本上與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的概念相同。工作包的特點(diǎn)WBS的最低層次的項(xiàng)目可交付成果稱(chēng)為工作包(Work Package),具有以下特點(diǎn)：工作包可以分配給另一位項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行計(jì)劃和執(zhí)行。工作包可以通過(guò)子項(xiàng)目的方式進(jìn)一步分解為子項(xiàng)目的WBS。工作包可以在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，進(jìn)一步分解為活動(dòng)。工作包可以由惟一的一個(gè)部門(mén)或承包商負(fù)責(zé)。用于在組織之外分包時(shí)，稱(chēng)為委托包(Commitment Package)。工作包的定義應(yīng)考慮80小時(shí)法則(80-HourRule)或兩周法則(Two Week Rule)，即任何工

7、作包的完成時(shí)間 應(yīng)當(dāng)不超過(guò)80小時(shí)。在每個(gè)80小時(shí)或少于80小時(shí)結(jié)束時(shí)，只報(bào)告該工作包是否完成。通過(guò)這種定期檢查的 方法，可以控制項(xiàng)目的變化。任務(wù)分解的原則1、將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的日?；顒?dòng)可直接分派到個(gè)人去完成；2、每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止；3、日?；顒?dòng)要對(duì)應(yīng)到人、時(shí)間和資金投入。任務(wù)分解的方法1、采用樹(shù)狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解；2、以團(tuán)隊(duì)為中心，自上而下與自下而上的充分溝通，一對(duì)一個(gè)別交流與討論，分解單項(xiàng)工作。任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)1、分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰，從樹(shù)根到樹(shù)葉，一目了然，盡量避免盤(pán)根錯(cuò)節(jié)；2、邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)，集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)，所有活動(dòng)全部

8、定義清 楚，要細(xì)化到人、時(shí)間和資金投入。在我們?nèi)粘９芾眄?xiàng)目時(shí)，要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，足夠明了，才能統(tǒng)籌全局，安排 人力和財(cái)力資源，把握項(xiàng)目的進(jìn)度。創(chuàng)建WBS的基本要求創(chuàng)建WBS時(shí)需要滿足以下幾點(diǎn)基本要求：某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方且只應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方出現(xiàn)。WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的總和。一個(gè)WBS項(xiàng)只能由一個(gè)人責(zé)任，即使許多人都可能在其上工作，也只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，其他人只能是 參與者。WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS，以確保WBS的一致性。每個(gè)WBS項(xiàng)都必須文檔化，以確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍。WBS必須在根據(jù)范圍說(shuō)明書(shū)正常地維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí)，也能適應(yīng)無(wú)法避免的變更。WBS的表示方式WBS可以由樹(shù)形的層次結(jié)構(gòu)圖或者行首縮進(jìn)的表格表示。在實(shí)際應(yīng)用中，表格形式的WBS應(yīng)用比較普遍，特別是在項(xiàng)目管理軟件中。IZL管理un mt定沽求13。裸讓1皿0發(fā)in的京131141 庚定義1S1內(nèi)部制試1*1軟件更精ill洋蚓浦束集暖證計(jì)竺梁缺利虛1恥系統(tǒng)iff藉IH報(bào)吉喇摩苔圳工作分解結(jié)構(gòu)（分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)）樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖的WBS層次清晰，非常直觀。結(jié)構(gòu)性很強(qiáng)，但不是很容易修改