大連理工大學(xué)《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1答卷

1、大工22春公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)1-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 6 道試題,共 30 分)“刻板印象”又稱為（）。首因效應(yīng)近因作用暈輪效應(yīng)定型作用答案:D2.（ ）指由自然的或人為環(huán)境的某一因素而引發(fā)的吸引力。對(duì)等吸引率誘發(fā)吸引率互補(bǔ)吸引率接近吸引率答案:B3.()指由自然的或人為環(huán)境的某一因素而引發(fā)的吸引力。對(duì)等吸引率誘發(fā)吸引率互補(bǔ)吸引率接近吸引率答案:B4.現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)端于()。馬斯洛時(shí)期巴納姆時(shí)期艾維.李時(shí)期愛德華.伯尼斯時(shí)期答案:B5.現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓是()。宣傳人際交往組織管理傳播溝通答案:D6.西方公關(guān)學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是()。伯

2、尼斯的公共關(guān)系學(xué)艾維李的原則宣言森特的有效的公共關(guān)系亞里士多德的修辭學(xué)答案:D二、多選題 (共 6 道試題,共 30 分)7.公共關(guān)系效果可以通過哪些辦法評(píng)估直接觀察法目標(biāo)管理法輿論調(diào)查法內(nèi)外部監(jiān)察法答案:ABCD8.下列屬于政府關(guān)系建立和管理策略的是加強(qiáng)信息溝通借助人際管理保守原則管理擴(kuò)大組織影響答案:ABD9.一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（）。選擇性注意選擇性理解選擇性記憶選擇性遵從選擇性控制答案:ABC10.公共關(guān)系活動(dòng)的基本要素是()。組織企業(yè)傳播公眾政府答案:ACD11.組織外部公眾的特性有同質(zhì)性非可變性可變性多樣性答案:ACD12.組織內(nèi)部公眾關(guān)系宏觀

3、結(jié)構(gòu)包括（）。員工關(guān)系股東關(guān)系上下級(jí)關(guān)系同級(jí)關(guān)系非正式關(guān)系答案:AB三、判斷題 (共 8 道試題,共 40 分)13.組織外部公共關(guān)系是組織面臨的更重要的公共關(guān)系系統(tǒng)，它是全員公共關(guān)系管理的關(guān)鍵。答案:正確14.公共關(guān)系的最基本方法就是內(nèi)外兼顧，雙向溝通。答案:正確15.近代公共關(guān)系萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代。答案:正確16.談判是一項(xiàng)合作的事業(yè)，是一項(xiàng)合作的過程。答案:正確17.人際關(guān)系學(xué)以個(gè)體的人為主體，公共關(guān)系學(xué)以組織為主體。答案:正確18.規(guī)范決策一共有五步，分別是識(shí)別目標(biāo)、定義問題、制定方案、評(píng)估與抉擇方案、實(shí)施與控制。答案:正確19.根據(jù)信息載體不同，溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通。答案:正確20.公共關(guān)系意識(shí)指經(jīng)過公共關(guān)系實(shí)踐