精選備戰(zhàn)2023年高考語(yǔ)文-考點(diǎn)一遍過(guò)-考點(diǎn)18-語(yǔ)言表達(dá)得體、準(zhǔn)確(含解析)

1、備戰(zhàn)2023年高考語(yǔ)文-考點(diǎn)一遍過(guò)-考點(diǎn)18-語(yǔ)言表達(dá)得體、準(zhǔn)確(含解析)PAGE 2PAGE 22考點(diǎn)18 語(yǔ)言表達(dá)得體、準(zhǔn)確含解析 “得體要求語(yǔ)言表達(dá)適合情境條件。具體內(nèi)容包括：內(nèi)容得體、目的得體、對(duì)象得體、手段得體、場(chǎng)合得體等?？v觀近幾年高考題，本考點(diǎn)頻頻出現(xiàn)，有時(shí)單獨(dú)設(shè)題，主要以客觀選擇題的形式出現(xiàn)，如2023年高考課標(biāo)全國(guó)、卷第19題；有時(shí)綜合考查，主要以主觀題的形式出現(xiàn)。語(yǔ)言表達(dá)得體已經(jīng)成為考查語(yǔ)言綜合運(yùn)用的熱點(diǎn)之一?！皽?zhǔn)確是指運(yùn)用詞語(yǔ)、選擇句式、選擇語(yǔ)氣等方面完全符合表達(dá)的目的，尤其指運(yùn)用詞語(yǔ)要貼切，注意分寸，把握好褒貶色彩?！皽?zhǔn)確在語(yǔ)言運(yùn)用的各種題型中均有考查，包括所用語(yǔ)言符合

2、特定的情境、特定的身份地位，正確地運(yùn)用謙敬稱呼，準(zhǔn)確表達(dá)褒貶感情、喜怒哀樂(lè)的心理狀態(tài)，正確使用口語(yǔ)、書面語(yǔ)，準(zhǔn)確表達(dá)范圍大小、程度深淺等?？枷蛞?語(yǔ)言表達(dá)得體 1下面是某畢業(yè)學(xué)生在教師節(jié)前夕給老師發(fā)來(lái)的短信，其中有四處不得體，請(qǐng)找出并加以修改。恩師無(wú)恙，畢業(yè)之后，學(xué)生垂念師恩。曾經(jīng)我是您的高足，現(xiàn)在學(xué)生也沒(méi)讓恩師失望！值此教師節(jié)到來(lái)之際，謹(jǐn)祝恩師節(jié)日快樂(lè)，萬(wàn)事如意！以后還請(qǐng)恩師繼續(xù)斧正我的缺乏，如有事需要學(xué)生效勞，學(xué)生定當(dāng)鼎力相助！1將 改為 ；2將 改為 ；3將 改為 ；4將 改為 ?！敬鸢浮?“垂念 “思念 2“高足 “得意門生(“優(yōu)秀學(xué)生) 3“斧正 “指正4“鼎力 “大力(“全力)【解

3、析】1“垂念是敬辭，稱對(duì)方(多指長(zhǎng)輩或上級(jí))對(duì)自己的關(guān)心掛念，這里是學(xué)生對(duì)老師的思念，不適宜，可改為“思念等。2“高足是敬辭，稱呼別人的學(xué)生，這里指自己不適宜，可改為“得意門生等。3“斧正是敬辭，用于請(qǐng)人改自己的文章，這里是請(qǐng)求指出自己的缺乏，不適宜，可改為“指正等。4“鼎力是敬辭，大力(用于請(qǐng)托或表示感謝時(shí))，這里說(shuō)自己會(huì)盡力相助，不適宜，可改為“全力等。2“中學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營(yíng)旨在培養(yǎng)中學(xué)生的領(lǐng)袖氣質(zhì)。參加該培訓(xùn)營(yíng)，需個(gè)人申請(qǐng)，同學(xué)推薦。請(qǐng)根據(jù)下面校園微博上的一些推薦帖子，為高二1班班長(zhǎng)黃強(qiáng)同學(xué)寫一封正式的推薦信(不需落款)。要求：層次清晰，表達(dá)得體，不超過(guò)70個(gè)字(含標(biāo)點(diǎn)符號(hào))。青春小鳥：

4、強(qiáng)哥，牛人！學(xué)校的許多大型學(xué)生活動(dòng)，都是他一手組織的，藝術(shù)節(jié)、辯論大賽、才藝展示大賽，你看了沒(méi)有？那才叫精彩！OOKKO豬：黃兄，不只帥，還是全國(guó)數(shù)學(xué)、物理競(jìng)賽金牌獲得者，真有才！崇拜?。√斓赜⑿郏河H，誰(shuí)能振臂一呼，天下云集響應(yīng)，黃強(qiáng)是也！高二1班在他的帶著下，抱成團(tuán)兒，獲獎(jiǎng)多多。佩服死了！ 臨水花人：小強(qiáng)很強(qiáng)大，籃球隊(duì)長(zhǎng)是他，晚會(huì)司儀是他，書法第一還是他！真是讓人羨慕嫉妒恨啊！獨(dú)行女俠：小女子佩服，大俠雖武功高強(qiáng)，卻從不獨(dú)來(lái)獨(dú)往，你兄弟眾多，讓小女子自愧不如?！敬鸢浮奎S強(qiáng)同學(xué)是高二1班班長(zhǎng)，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，有團(tuán)隊(duì)精神，組織能力強(qiáng)，在同學(xué)中有較高的威望?，F(xiàn)推薦黃強(qiáng)同學(xué)參加“中學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營(yíng)。 3

5、以下各句中，語(yǔ)言表達(dá)得體的一項(xiàng)為哪一項(xiàng) A星期天，媽媽為了讓小徐熟悉社會(huì)，特地叫他到市場(chǎng)買菜。小徐到市場(chǎng)后問(wèn)攤主：“大叔，買1千克土豆要多少人民幣？B阿明乘公交車去醫(yī)院看病，他對(duì)車上的人說(shuō)：“救人一命，勝造七級(jí)浮屠！我身體不舒服，大家給我讓個(gè)座吧！C馬醫(yī)生的好友給他送來(lái)自己的字畫，馬醫(yī)生說(shuō)：“恭敬不如從命，你的墨寶我就全都收下了。D老師放在講臺(tái)上的書不見(jiàn)了，問(wèn)阿勇看到?jīng)]有，阿勇答復(fù)說(shuō)：“你的書在哪兒我怎么知道呢？你問(wèn)別人吧?！敬鸢浮緾【解析】A項(xiàng)，“千克和“人民幣為專業(yè)術(shù)語(yǔ)，口語(yǔ)中不宜使用。B項(xiàng)，阿明請(qǐng)求別人給自己讓座的話不得體。D項(xiàng)，反問(wèn)語(yǔ)氣強(qiáng)烈，有失謙和，答復(fù)老師的問(wèn)話不禮貌。技巧點(diǎn)撥1看

6、對(duì)象。無(wú)論是說(shuō)話還是寫文章，都應(yīng)首先考慮對(duì)象特征，如性別、年齡、職業(yè)、身份、文化水平、性格、愛(ài)好甚至禁忌等。這個(gè)對(duì)象不僅指信息接受者，也指信息表達(dá)者。同一個(gè)意思，對(duì)不同的人應(yīng)有不同的說(shuō)法。另外，還應(yīng)注意謙稱、敬稱和習(xí)慣用語(yǔ)的使用。謙稱只能用于稱自己，敬稱只能用于稱對(duì)方。2看場(chǎng)合。1在莊重場(chǎng)合，要求用語(yǔ)莊重、標(biāo)準(zhǔn)，用典范的書面語(yǔ)，而不能用拉家常式的口吻。2在公共場(chǎng)合，用語(yǔ)要準(zhǔn)確、扼要，話題要集中，使用自然、親切、靈活的語(yǔ)言，并盡量用口語(yǔ)。3在與人促膝談心時(shí)，不宜用外交辭令，故弄玄虛。因?yàn)槊鎸?duì)面說(shuō)話，發(fā)話人和答話人都有一定的語(yǔ)境，許多話都可以十分簡(jiǎn)短甚至省略，不必追求完整。4在娛樂(lè)場(chǎng)合，用語(yǔ)要有趣

7、、生動(dòng)，有時(shí)還需要一點(diǎn)幽默。3看語(yǔ)體。一般來(lái)說(shuō)，不同的文體應(yīng)有與之相適應(yīng)的語(yǔ)體，而不同的語(yǔ)體又常常表現(xiàn)出不同的語(yǔ)體色彩和語(yǔ)體特征。如文藝語(yǔ)體要具有形象性，科技語(yǔ)體要具有精確性和嚴(yán)密性，政論語(yǔ)體要具有邏輯性和煽動(dòng)性，公文語(yǔ)體要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和程式化。而各種文體，具體來(lái)說(shuō)，對(duì)用語(yǔ)又有不同的要求。就實(shí)用文來(lái)說(shuō)，新聞要求簡(jiǎn)明扼要、概括性強(qiáng)，播送稿、演講稿要求用語(yǔ)通俗、口語(yǔ)化，合同要求措辭嚴(yán)密、表述清晰，賀詞要求熱情、莊重，訃告要求嚴(yán)肅、鄭重而沉郁?？枷蚨?語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確 1“拒絕詞可理解為：為拒絕一個(gè)不能接受的要求而給予請(qǐng)托者以明確而又委婉的答復(fù)。下面是兩那么拒絕詞，請(qǐng)選擇其中一那么簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)。有一位同學(xué)想在

8、下午的上課時(shí)間到書店買一本重要的書，于是請(qǐng)他的朋友向老師請(qǐng)假，說(shuō)他因?yàn)樯眢w不舒服不能到校上課。有同學(xué)為這位朋友設(shè)計(jì)了下面兩條拒絕詞：一定要今天去嗎？等哪天有空我陪你一道去怎么樣？我不會(huì)幫我最親愛(ài)的朋友去欺騙老師并縱容他曠課的?！敬鸢浮坷缫?該“拒絕詞委婉溫和，雖沒(méi)有否認(rèn)對(duì)方買書的愿望，卻誘使對(duì)方否認(rèn)自己提出的不當(dāng)要求。例如二 說(shuō)明關(guān)系，指明后果，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，斷然拒絕，對(duì)方可能不僅不會(huì)生氣，還會(huì)視自己為畏友。 2閱讀下面這段話，并按要求做題。書價(jià)到底是高還是低？這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)那么難以簡(jiǎn)單作答。一方面，偏低的書價(jià)和版稅收入，讓大多數(shù)作者感覺(jué)得不到應(yīng)有的回報(bào)，職業(yè)寫作者難以獲得體面的收入；另一

9、方面，如果橫向比擬，大陸居民收入的提高比例和書價(jià)的提高比例，相對(duì)偏低。這也讓書價(jià)過(guò)高的看法得到許多人的贊同。1修改語(yǔ)段中的畫線句，使之表達(dá)更準(zhǔn)確。2請(qǐng)?jiān)谡Z(yǔ)段后面補(bǔ)寫一句話，要求語(yǔ)言鮮明、生動(dòng)?！敬鸢浮?應(yīng)改為“大陸居民收入的提高比例和書價(jià)的提高比例相比，相對(duì)偏低。 2例如 真是公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，讓有關(guān)部門想調(diào)控定價(jià)也有按下葫蘆浮起瓢的苦惱。 1以下各句中，表達(dá)得體的一句是 A我決定將本人已經(jīng)見(jiàn)報(bào)和尚未發(fā)表之文稿共125篇匯編付梓，以饗讀者。B今日翻閱?讀書?雜志，讀到錢理群先生一小文?想起朱光潛先生?，心情大快。C本公司虛左以待，假設(shè)您容許屈就，我們深感榮幸并充滿期待。D爺爺，初次見(jiàn)面，

10、這是我送您的見(jiàn)面禮，不成敬意，請(qǐng)您笑納。2下面文段有三處推斷存在問(wèn)題，請(qǐng)參照的方式，說(shuō)明另外兩處問(wèn)題。在“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)梳理探究活動(dòng)中，我們借助“語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)表，科學(xué)分析了自己語(yǔ)文學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，也認(rèn)識(shí)到了“自我評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)的重要作用。只要進(jìn)行了自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，就能診斷出學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，從而調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，進(jìn)而有效提升學(xué)習(xí)效益。進(jìn)行了自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，不一定就能診斷出學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。 。 。3以下是四那么“遺失啟事的主要內(nèi)容，其中表達(dá)通順、得體的一項(xiàng)為哪一項(xiàng) A本人昨日在體育館遺失一副紅色羽毛球拍，您假設(shè)及時(shí)聯(lián)系鄙人，不勝感謝。B昨日本人不慎喪失?隨想錄?一書于閱覽室，期盼拾得者璧復(fù)原物

11、，謝謝喲。C本人昨日在圖書館不慎喪失黑框眼鏡一副，希望拾到者與我聯(lián)系，不勝感謝。D昨日本人于學(xué)校飲食效勞中心遺失飯卡，懇請(qǐng)拾到者高抬貴手交還，萬(wàn)分感謝。4下面兩個(gè)文段中都存在一定的邏輯問(wèn)題，請(qǐng)分別說(shuō)明。當(dāng)一盤噴香美味的糖醋魚端上飯桌時(shí)，魚嘴能張合，魚鰓會(huì)扇動(dòng)我們不解地問(wèn)鄒經(jīng)理，魚已經(jīng)燒熟了，嘴和腮為什么動(dòng)彈？鄒經(jīng)理告訴我們，這是廚師絕妙的烹調(diào)技藝。做好的魚可活二三十分鐘，有時(shí)一條魚吃得只剩骨架，魚嘴還能張合。晚報(bào)上周刊登的?北京的塔?一文說(shuō)：“北京的塔多建在中軸線西側(cè)。北京的塔都是建在中軸線西側(cè)的嗎？答案是否認(rèn)的。 1【2023年高考天津卷】中學(xué)生劉星寫給天津?yàn)I海新區(qū)文化中心圖書館館長(zhǎng)的電子郵

12、件，在語(yǔ)言、邏輯等方面存在假設(shè)干問(wèn)題。請(qǐng)找出四個(gè)有問(wèn)題的詞或句子，寫在答題卡上。尊敬的館長(zhǎng)：您好！今天我到貴館讀書，被其別出心裁的外部設(shè)計(jì)和炫酷的內(nèi)部場(chǎng)景震懾，“最美圖書館果然名不虛傳。陽(yáng)光透過(guò)玻璃灑滿大廳，有人專注選書，有人靜靜閱讀，這真是“書香天津的最好寫照！為了提升圖書館的品質(zhì)，更好地效勞讀者，我提兩點(diǎn)建議，請(qǐng)采納。首當(dāng)其沖，希望開(kāi)展更加豐富多彩的讀書活動(dòng)，讀者只有參加圖書館的活動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的提高。其次，希望在買書上繼續(xù)加大投入，增大藏書量就能實(shí)現(xiàn)圖書館的內(nèi)涵開(kāi)展。謝謝！此致敬禮！劉 星2023年3月3日2【2023年高考課標(biāo)全國(guó)卷】以下各句中，表達(dá)得體的一句是 A真是事出意

13、外！舍弟太過(guò)頑皮，碰碎了您家這么貴重的花瓶，敬請(qǐng)?jiān)?，我們一定照價(jià)賠償。B他的書法龍飛鳳舞，引來(lái)一片贊嘆，但落款卻出了過(guò)失，一時(shí)又無(wú)法彌補(bǔ)，只好連聲抱歉：“獻(xiàn)丑，獻(xiàn)丑！C他是我最信任的朋友，頭腦靈活，處事周到，每次我遇到難題寫信垂詢，都能得到很有啟發(fā)的回復(fù)。D我妻子和郭教授的內(nèi)人是多年的閨蜜，她倆經(jīng)常一起逛街、一起旅游，話多得似乎永遠(yuǎn)都說(shuō)不完。3【2023年高考課標(biāo)全國(guó)卷】以下各句中，表達(dá)得體的一句是 A我剛在姑姑家坐下來(lái)，她就有事失陪了，我只好無(wú)聊地翻翻閑書，看看電視。B這么珍貴的書您都毫不猶豫地借給我，太感謝了，我會(huì)盡快璧還，請(qǐng)您放心。C這種壁紙是最近才研制出來(lái)的，環(huán)保又美觀，貼在您家里會(huì)

14、讓寒舍增色不少。D我們夫婦好不容易才得了這個(gè)千金，確實(shí)放任了些，以后一定對(duì)她嚴(yán)格要求。4【2023年高考課標(biāo)全國(guó)卷】以下各句中，表達(dá)得體的一句是 A他是個(gè)可憐的孤兒，小時(shí)候承蒙我父母照顧，所以現(xiàn)在經(jīng)常來(lái)看望我們。B楊老師年過(guò)七旬仍然筆耕不輟，作為他的高足，我們感到既自豪又慚愧。C這篇文章是我剛完成的，無(wú)論觀點(diǎn)還是文字都不夠成熟，請(qǐng)您不吝賜教。D由于路上堵車非常嚴(yán)重，我趕到約定地點(diǎn)的時(shí)候，對(duì)方早已恭候多時(shí)了。5【2023年高考四川卷】?論語(yǔ)?中“己所不欲，勿施于人“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，蘊(yùn)含了豐富的人生智慧。請(qǐng)根據(jù)其中一句給你的啟示，寫出自己處理人際關(guān)系的想法和做法。要求：內(nèi)容具體；句式工

15、整；語(yǔ)言簡(jiǎn)明、得體；6080字。6【2023年高考課標(biāo)全國(guó)卷】下面文段有三處推斷存在問(wèn)題，請(qǐng)參照的方式，說(shuō)明另外兩處問(wèn)題。高考之后，我們將面臨大學(xué)專業(yè)的選擇問(wèn)題，如果有時(shí)機(jī)，我要選擇工科方面的專業(yè)，因?yàn)橹挥袑W(xué)了工科才能激發(fā)強(qiáng)烈的好奇心，培養(yǎng)探索未知事物的興趣，而有了濃厚的興趣，必將取得好成績(jī)，畢業(yè)后也就一定能很好地適應(yīng)社會(huì)需要。不是只有學(xué)了工科才能激發(fā)好奇心。 。 。 闖關(guān)檢測(cè)1C 2診斷出學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，不一定就能調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略 調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)策略，不一定就能有效提升學(xué)習(xí)效益【解析】解答時(shí)，先要認(rèn)真審題，仔細(xì)閱讀所給文段，明確例句的表達(dá)方式，然后再?gòu)奈亩沃姓页鐾茢噱e(cuò)誤的地方，從而得出

16、答案。題目中所給句是針對(duì)“只要進(jìn)行了自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，就能診斷出學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題而言的，另外兩處有問(wèn)題的語(yǔ)句分別是“從而調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略“進(jìn)而有效提升學(xué)習(xí)效益，因此答案可以整理為：診斷出學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，不一定就能調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略。調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)策略，不一定就能有效提升學(xué)習(xí)效益。3C【解析】此題考查語(yǔ)言表達(dá)得體的能力。A項(xiàng)，“您假設(shè)及時(shí)聯(lián)系鄙人有威脅意味，不恰當(dāng)。B項(xiàng)，“璧還是敬辭，用于歸復(fù)原物或辭謝贈(zèng)品，不能用于別人歸還自己的東西；“謝謝喲口語(yǔ)化，不恰當(dāng)。D項(xiàng)，“高抬貴手的原義是手抬高一些就可以讓人過(guò)去，引申為表示請(qǐng)求寬恕、通融時(shí)的客套用語(yǔ)，請(qǐng)求對(duì)方寬恕、原諒等。此處不得體。4鄒經(jīng)理的答復(fù)

17、只說(shuō)明了廚師的技藝如何高超，卻未能說(shuō)明燒熟的魚嘴和腮為何還能動(dòng)彈。答非所問(wèn)。批駁者將原文“北京的塔多建在中軸線西側(cè)篡改成“北京的塔都是建在中軸線西側(cè)。偷換了別人的論點(diǎn)，然后對(duì)這個(gè)不正確的論點(diǎn)進(jìn)行批駁。 高考鏈接1震懾 采納 首當(dāng)其沖 讀者只有參加圖書館的活動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的提高 增大藏書量就能實(shí)現(xiàn)圖書館的內(nèi)涵開(kāi)展【解析】此題考查對(duì)語(yǔ)段的修改能力。題干中說(shuō)在語(yǔ)言、邏輯等方面存在假設(shè)干問(wèn)題，考生可有目的地從搭配不當(dāng)、歧義、不合邏輯等角度去分析。如“震懾指震動(dòng)使害怕，用在此處不適宜，可改為“震撼?！安杉{指接受(意見(jiàn)、建議、要求)，多指主動(dòng)性行為，此處是要求別人接受的，不準(zhǔn)確?！笆桩?dāng)其沖比喻最

18、先受到攻擊或遭到災(zāi)難，被誤用為首先應(yīng)當(dāng)做某事了。“讀者只有參加圖書館的活動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的提高“增大藏書量就能實(shí)現(xiàn)圖書館的內(nèi)涵開(kāi)展這兩句中，“只有才和“就能說(shuō)法太絕對(duì)，存在邏輯錯(cuò)誤。2A【解析】此題考查語(yǔ)言得體。B項(xiàng)，“獻(xiàn)丑，謙辭，用于展示作品或演出時(shí)，表示自己技能很差的謙虛說(shuō)法，不用于“落款卻出了過(guò)失，一時(shí)又無(wú)法彌補(bǔ)，只好連聲抱歉這個(gè)語(yǔ)境。C項(xiàng)，“垂詢，敬語(yǔ)，多用于尊稱長(zhǎng)輩、上級(jí)對(duì)自己的行動(dòng)。用于此處不得體。D項(xiàng)，“內(nèi)人，用于稱自己的妻子。此句是說(shuō)郭教授的妻子。不得體。A項(xiàng)，“舍弟，用于自己的弟弟。“家大舍小令外人，使用正確。 3B【解析】A項(xiàng)，“失陪一詞應(yīng)是自己不能陪別人時(shí)的客套語(yǔ)

19、。C項(xiàng)，“寒舍是稱自己家的謙辭，不能用于別人家。D項(xiàng)，“千金用于稱對(duì)方的女兒，不能用于自己的孩子。4C【解析】該題考核語(yǔ)言表達(dá)得體。A項(xiàng)，承蒙：是敬辭，表示心懷感謝地接受。句中“承蒙我父母照顧錯(cuò)誤。B項(xiàng)，高足：贊揚(yáng)別人的弟子本領(lǐng)高強(qiáng)，用作敬辭。此處應(yīng)采用謙辭。D項(xiàng)，恭候：敬辭，恭敬地等候。“對(duì)方恭候我，敬辭誤用。 5例如一 自己不想說(shuō)的話，不強(qiáng)求他人說(shuō)；自己不愿聽(tīng)的話，不強(qiáng)求他人聽(tīng)；自己不愿做的事，不強(qiáng)求他人做。設(shè)身處地感受他人難處，推己及人防止強(qiáng)人所難。【解析】此題考查考生語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明、得體的能力。考生解題時(shí)，要注意題干的具體要求：選用題干所給的?論語(yǔ)?中的一句話；寫出自己處理人際關(guān)系的想法

20、和做法；字?jǐn)?shù)6080。這樣，考生答復(fù)以下問(wèn)題時(shí)，就要對(duì)給出的?論語(yǔ)?語(yǔ)句進(jìn)行理解，比方“己所不欲，勿施于人，先思考語(yǔ)句的意思，即自己不想做的，就不要強(qiáng)加給別人，由此思考自己在人際交往中如何才能做到這點(diǎn)，進(jìn)而組織答案。6不是有了濃厚的興趣就一定會(huì)取得好成績(jī) 不是有了興趣和好成績(jī)畢業(yè)后就一定能很好地適應(yīng)社會(huì)需要 現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理是餐廳日常管理的重中之重，本人一直堅(jiān)持當(dāng)班期間嚴(yán)格按照二八原那么進(jìn)行時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做信息收集和管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)效勞，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，共性問(wèn)題分析根源，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，堵塞問(wèn)題漏洞，加強(qiáng)工作記錄、考核檢查表的登記；領(lǐng)班主管根據(jù)值班責(zé)任劃分自己管轄區(qū)域，主要針對(duì)班前準(zhǔn)備、班中督導(dǎo)、班后檢評(píng)作書面記錄，餐前準(zhǔn)備充分性與客人個(gè)性需求作相應(yīng)的指點(diǎn)和提醒效勞，設(shè)備設(shè)施的完好狀況，員工精神狀態(tài)的調(diào)整。3、提升局部主題宴會(huì)效勞的質(zhì)量，從菜單的設(shè)計(jì)打印到配套餐具與調(diào)料的準(zhǔn)備，特別是上菜的語(yǔ)言效勞設(shè)計(jì)將是整個(gè)效勞的點(diǎn)綴和裝飾，開(kāi)盤菜的歡送詞導(dǎo)入，餐中重頭菜肴的介紹宣傳，主食供給時(shí)的再次祝福，將時(shí)刻突出主人對(duì)主賓的尊敬熱情，也通過(guò)此舉效勞讓客人在心里更加加強(qiáng)對(duì)朋友盛情的美好回憶，真正到達(dá)客人宴請(qǐng)的物質(zhì)精神雙重享受。4、建立完善信息收集制度，降低投訴