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文檔簡介
1、人力資源管理控制程序簽字欄部門簽字/日期部門簽字/日期綜合部業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部質(zhì)保部技術(shù)部生產(chǎn)部管理者代表總經(jīng)理.目的對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理,以滿足質(zhì)量管理體系的實(shí)施、保持與改進(jìn)人力資源的要求。.范圍適用于從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的所有工作人員。.職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)各崗位任職資格的批準(zhǔn)及對(duì)部門主管的考核與獎(jiǎng)懲,人力資源需求申請(qǐng)的批準(zhǔn)、招聘人員 的錄用批準(zhǔn)、部門培訓(xùn)申請(qǐng)及公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的批準(zhǔn)。管理者代表負(fù)責(zé)人力資源需求申請(qǐng)的審核、部門培訓(xùn)申請(qǐng)及公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的審核。綜合部負(fù)責(zé)部門人力資源的開發(fā)、員工上崗基礎(chǔ)教育、培訓(xùn)效果的評(píng)估、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、員工 檔案的記錄與保管。各部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)崗位任職資格的制定
2、、人力資源需求申請(qǐng)、本部門招聘人員的錄用考核、本部門人 員崗前技能培訓(xùn)、本部門人員的能力鑒定與考核、本部門人員的在職培訓(xùn)、本部門人力資源狀況的評(píng)估與 培訓(xùn)申請(qǐng)。.工作程序力資源需求崗位任職資格影響產(chǎn)品質(zhì)量的各崗位任職資格確實(shí)定可從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷四個(gè)方面予以考慮,總經(jīng)理負(fù)責(zé) 根據(jù)確定的職責(zé)制定并批準(zhǔn)各部門主管的崗位任職資格;部門內(nèi)各崗位的任職資格由該崗位的直屬主管根 據(jù)確定的職責(zé)制定,并由部門主管審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源需求申請(qǐng)各部門根據(jù)崗位任職資格要求、現(xiàn)有人力資源狀況及生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的需要,確定人力資源需求并填寫 人力資源需求申請(qǐng)表,經(jīng)管理代表審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源需求
3、申請(qǐng)表送綜合部, 由綜合部負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)。力資源開發(fā)2. 1開發(fā)方式1. 1內(nèi)部調(diào)配綜合部應(yīng)優(yōu)先考慮針對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行開發(fā),針對(duì)每個(gè)人的具體情況,考慮到各自教育、培訓(xùn)、技 能和經(jīng)歷狀況,合理安排其適合的工作崗位,用其所長,避其所短,以充分發(fā)揮每一個(gè)人的聰明才智,盡 最大限度地提高人力資源整體運(yùn)用效率。對(duì)于內(nèi)部合理調(diào)配后經(jīng)確認(rèn)或考核仍不能到達(dá)崗位資格要求的, 可安排上崗培訓(xùn),培訓(xùn)的安排見。1.2公開招聘綜合部根據(jù)人力資源需求的申請(qǐng)通過登報(bào)、上網(wǎng)、設(shè)攤或其他方式向?qū)W?;蛏鐣?huì)公開招聘,應(yīng)聘人員 由用人部門主管根據(jù)其教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷情況面試、筆試、技能測試或現(xiàn)場考核等方式予以考核, 經(jīng)考核
4、合格后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以錄用。必要時(shí),錄用人員亦應(yīng)經(jīng)過上崗培訓(xùn)I,考核合格后方可正式錄用, 培訓(xùn)的安排見4 2.2o4. 2. 2上崗培訓(xùn)4. 2. 2. 1上崗基礎(chǔ)教育對(duì)于新進(jìn)員工,必須進(jìn)行基礎(chǔ)教育,包括:公司概況、廠紀(jì)廠規(guī)、方針目標(biāo)、平安教育、相關(guān)法律法 規(guī)及IS09000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等培訓(xùn)內(nèi)容,由綜合部組織進(jìn)行,必要時(shí)培訓(xùn)后予以考核,并將培訓(xùn)情況記 錄于培訓(xùn)記錄表。4. 2. 2. 2崗前技能培訓(xùn)對(duì)于新進(jìn)或換崗人員,應(yīng)進(jìn)行崗前技能培訓(xùn),包括:相關(guān)作業(yè)文件、相關(guān)設(shè)備性能與操作規(guī)程、操作 技能、平安考前須知及緊急情況下的應(yīng)變措施等培訓(xùn)內(nèi)容,由所在崗位部門負(fù)責(zé)組織。對(duì)于政府勞動(dòng)部門 規(guī)定必須
5、持證上崗的特種作業(yè)人員,必須到指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。4. 2. 2. 3質(zhì)量意識(shí)教育通過上崗基礎(chǔ)教育及崗前技能培訓(xùn),必須逐步培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),使他們意識(shí)到他們活動(dòng)的相關(guān) 性和重要性,以及他們?nèi)绾螢榈竭_(dá)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也應(yīng)強(qiáng)調(diào)滿足顧客要求和期望的重要性,以及 未能滿足要求造成的結(jié)果。4.3人力資源使用4. 3. 1配置綜合部會(huì)同各部門主管對(duì)崗位的現(xiàn)有從業(yè)人員的能力按照該崗位能力的要求進(jìn)行評(píng)估,對(duì)達(dá)不到崗位 能力要求的員工應(yīng)采取重新上崗培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)或其他必要的措施。對(duì)經(jīng)過上崗培訓(xùn)的員工應(yīng)按照崗位能 力的要求進(jìn)行考核,合格后方可上崗。對(duì)于政府勞動(dòng)能力部門規(guī)定必須持證上崗的特種作業(yè)人員須取得相
6、 應(yīng)的上崗證書。對(duì)各部門主管的能力評(píng)估與考核由總經(jīng)理進(jìn)行。4. 3.2考核與獎(jiǎng)懲本公司每季度對(duì)各崗位人員從工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行考核,并根據(jù)考核的成績給 予必要的獎(jiǎng)懲,主要的獎(jiǎng)勵(lì)方式有:晉升(級(jí))、加薪、獎(jiǎng)金,對(duì)于工作中有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的,可另外 給予適當(dāng)?shù)男姓?jiǎng)勵(lì)(表揚(yáng)、記功、記大功等);主要的處分有:降職(級(jí))、減薪、罰金,對(duì)于工作中有 嚴(yán)懲違紀(jì)違規(guī)或因主觀原因造成嚴(yán)重?fù)p失的,可視情節(jié)輕重給予開除、辭退、行政處分(警告、記過、記 大過等)。對(duì)部門內(nèi)各崗位人員的考核由直屬主管進(jìn)行,部門主管批準(zhǔn),對(duì)各部門主管的考核由總經(jīng)理執(zhí) 行。以上具體作業(yè),包括員工試用期的考核,應(yīng)按公司相關(guān)
7、人事管理規(guī)定執(zhí)行。4. 3. 3在職培訓(xùn)4. 3. 3. 1對(duì)于新產(chǎn)品、工程或合同或工藝技術(shù)發(fā)生變更導(dǎo)致相關(guān)崗位工作內(nèi)容與要求發(fā)生變化時(shí),應(yīng)由所 在崗位的直屬主管隨時(shí)組織培訓(xùn),培訓(xùn)后應(yīng)以適當(dāng)方式進(jìn)行考核,并將培訓(xùn)情況記錄于培訓(xùn)記錄表內(nèi)。3. 4激勵(lì)公司定期對(duì)在職人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新,提出合理化建議,以不斷改進(jìn)質(zhì)量,對(duì) 取得的質(zhì)量成績予以公布,必要時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì),以最大限度地發(fā)揮每位員工的主觀能動(dòng)性。4.4人力資源評(píng)估4.1培訓(xùn)效果評(píng)估綜合部每年年底對(duì)本年度所開展的培訓(xùn)工作,從員工質(zhì)量意識(shí)的提高、工作能力的提升、工作業(yè)績的 改進(jìn)等方面評(píng)估培訓(xùn)的效果,為以后培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與實(shí)施提供
8、改進(jìn)意見和建議。4.2年度培訓(xùn)計(jì)劃綜合部每年1月份組織各部門對(duì)本部門的人力資源狀況滿足質(zhì)量管理體系要求的程度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù) 評(píng)估的情況并考慮到員工個(gè)人開展與公司開展的需要,可從專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、管理科學(xué)與方法、實(shí)務(wù)工作技 能及全面提高員工綜合素質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容等方面提出培訓(xùn)要求,包括必要的送外培訓(xùn)要求,填寫培訓(xùn)申請(qǐng) 表,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后送綜合辦匯總。綜合部根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求,經(jīng)綜合部協(xié)調(diào)后, 制定全公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃表,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合部協(xié)調(diào)執(zhí)行。對(duì)計(jì)劃外的 培訓(xùn),各部門亦可隨時(shí)以培訓(xùn)申請(qǐng)表的形式提出,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合部組織 實(shí)施,每次培訓(xùn)皆須記錄于培訓(xùn)記錄表內(nèi)。5員工檔案對(duì)員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、換崗等皆須按公司相關(guān)人事管理規(guī)定執(zhí)行,并記錄于員工檔案
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