老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建資料匯編（人民醫(yī)院建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃）

1、 老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建資料匯編人民醫(yī)院建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃為推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作的通知文件精神，特制定2022年度開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想以“全面推進(jìn)健康中國建設(shè)，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作的通知（東衛(wèi)健2022124號(hào)）文件精神，積極推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，進(jìn)一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，為老年人就醫(yī)提供方便，更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求，切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。二、工作目標(biāo)至2022年末

2、，把我院建設(shè)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三、工作措施（一）宣傳發(fā)動(dòng)，制定方案（2022年5月1日-2022年5月31日）成立開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各單元要充分認(rèn)識(shí)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的重要意義，通過各種媒介和宣傳途徑，廣泛宣傳老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作對(duì)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義，營造全社會(huì)關(guān)心老年人、服務(wù)老年人的敬老助老氛圍。要認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作的通知（東衛(wèi)健2022124號(hào)）文件精神，將建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入我院重點(diǎn)工作，研究制定開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作方案和工作計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)。（

3、二）摸清底子，積極申報(bào)（2022年5月-7月）老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)是為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)鼓勵(lì)各單元積極參與參與創(chuàng)建，認(rèn)真、真實(shí)填寫創(chuàng)建自評(píng)表并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。（三）指導(dǎo)督促，全面實(shí)施（2022年7月-11月）各小組要加強(qiáng)對(duì)各單元指導(dǎo)督促，圍繞“老年友善環(huán)境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務(wù)”四個(gè)方面的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面開展建設(shè)工作。要主動(dòng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和管理，建立工作考核、督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)組織檢查評(píng)估，確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量和進(jìn)度，全面完成目標(biāo)任務(wù)。（四）檢查驗(yàn)收，健全機(jī)制（2022年12月-2022年1月）以建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)為

4、契機(jī)，建立健全工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提高老年醫(yī)療服務(wù)能力和水平，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)創(chuàng)建自評(píng)表，組織對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收和評(píng)價(jià)，確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得實(shí)效，市衛(wèi)健委將對(duì)我院上報(bào)的老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織驗(yàn)收。四、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量加強(qiáng)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)和管理，建立督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)組織檢查評(píng)估，嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量建設(shè)放在首位，逐項(xiàng)逐條對(duì)標(biāo)找差，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，加強(qiáng)內(nèi)涵和硬件建設(shè)，完善提升內(nèi)外配套設(shè)施，切實(shí)營造尊老愛老親老的輿論氛圍和友善環(huán)境，確保老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作質(zhì)量和進(jìn)度，確保完成2022年度工作目標(biāo)。（二）提質(zhì)擴(kuò)容，全面推進(jìn)以老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)為契機(jī)，以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣力度，逐步擴(kuò)大建設(shè)范圍，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。（三）強(qiáng)化管理，建章立制老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)分階段實(shí)施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，要求其限期整改；整改不合格的，與績效考核掛。盡快