ECR的模式結(jié)構(gòu)分析

1、ECR的模式結(jié)構(gòu)分析ECR的模式結(jié)構(gòu)介紹ECR模式結(jié)構(gòu)示意圖(見圖1)。ECR主要解決四個問題：向消費者以最合理的價格，最合理 的時間，最合理的形式提供他們所需要的商品；保持一個合 理必要的商品庫存，保證暢銷商品不會因為各種原因出現(xiàn)斷 貨；如何通過宣傳和價格刺激向消費者有效地傳遞商品的價 值和利益；如何基于顧客需求有效地開發(fā)商品。ECR模式的四個要素ECR以信任和合作為理念，通過引進最新的供應鏈管理模式， 創(chuàng)造消費者價值觀念，推廣供應鏈管理新技術(shù)、供應鏈管理 的成功經(jīng)驗和零售業(yè)的精細化管理技術(shù)，協(xié)調(diào)制定相應的標 準，在滿足消費者需求和優(yōu)化供應鏈兩個方面同時取得突破。 ECR模式的四個要素(如圖

2、2)。(1)高效的新產(chǎn)品導入(Efficient Product Introduction)。 正確分析和把握消費者的需求是ECR的核心。ECR能夠幫助 供應商和零售商最有效地開發(fā)新產(chǎn)品。(2)高效的店鋪配置(Efficient Store Assortment)。運用 ECR 系統(tǒng)，提高貨物的分銷效率，使庫存和商店空間的使用率最 優(yōu)化。在有限的店鋪空間內(nèi)，選擇最正確的陳列方式，增加暢 銷商品，減少滯銷商品。(3)高效的促銷(Efficient Promotion) o ECR系統(tǒng)可以提高 倉庫、運輸、管理和生產(chǎn)效率，使貿(mào)易和促銷的整個系統(tǒng)效 益最高。（4）高效的補貨系統(tǒng)（Efficient

3、Replenishment）。運用 ECR 系 統(tǒng)，包括電子交換數(shù)據(jù)（EDI）、以需求為導向的自動連續(xù)補 貨和計算機輔助訂貨系統(tǒng)，可以使補貨系統(tǒng)的時間和本錢最 優(yōu)化。實現(xiàn)ECR模式的“四R”革命ECR流通模式的核心內(nèi)容是管理，要從傳統(tǒng)的流通模式向ECR 流通模式轉(zhuǎn)化，就必須對整個商品供應鏈進行徹底的“4R” 革命，即Restructure （組織構(gòu)架再造）、Reposition （策略再 定位）、Revitalization （企業(yè)文化再造）、Reengineering （流 程再造）。（工）組織構(gòu)架再造。ECR流通模式以消費者需求為系統(tǒng)動力, 而零售商是第一位置和第一時間與消費者接觸，因此零

4、售商 自身的組織化程度至關(guān)重要。通常采用連鎖經(jīng)營方式提高商 業(yè)組織化的程度和增強規(guī)模經(jīng)濟的效應。零售商、批發(fā)商、 制造商和社會物流之間，可以通過廣泛的合并、合作，形成 新的企業(yè)集團或戰(zhàn)略聯(lián)盟，以促進供應鏈的整體優(yōu)化。（2）策略再定位。在ECR流通模式中，供應鏈的上下游 之間應彼此提供資訊，共同改進各個流程和經(jīng)濟活動。因此, 企業(yè)之間的相互信任非常重要。這需要對競爭環(huán)境、競爭對 手、合作伙伴和競爭策略進行再認識和再定位。作為一項長 期的流通模式改造，需要進行綜合性、根本性的謀劃。事先 應明確實施ECR的階段性目標和長遠目標，并對其所需要的 資金和人力投入進行仔細的投資效益評估。（3）企業(yè)文化再造。導入ECR流通模式之后，會對企業(yè)原 有的經(jīng)營理念、思維方式、管理激勵、績效評估、商品采購 等帶來沖擊。為此，企業(yè)內(nèi)部各部門的作用和關(guān)系也需要作 重新的調(diào)整。要更多地倡導合作精神和團隊精神。（4）流程再造。首先，在整個供應鏈上的各方，要以消