ECR的模式結(jié)構(gòu)分析

1、ECR的模式結(jié)構(gòu)分析ECR的模式結(jié)構(gòu)介紹ECR模式結(jié)構(gòu)示意圖(見(jiàn)圖1)。ECR主要解決四個(gè)問(wèn)題：向消費(fèi)者以最合理的價(jià)格，最合理 的時(shí)間，最合理的形式提供他們所需要的商品；保持一個(gè)合 理必要的商品庫(kù)存，保證暢銷(xiāo)商品不會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)斷 貨；如何通過(guò)宣傳和價(jià)格刺激向消費(fèi)者有效地傳遞商品的價(jià) 值和利益；如何基于顧客需求有效地開(kāi)發(fā)商品。ECR模式的四個(gè)要素ECR以信任和合作為理念，通過(guò)引進(jìn)最新的供應(yīng)鏈管理模式， 創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值觀念，推廣供應(yīng)鏈管理新技術(shù)、供應(yīng)鏈管理 的成功經(jīng)驗(yàn)和零售業(yè)的精細(xì)化管理技術(shù)，協(xié)調(diào)制定相應(yīng)的標(biāo) 準(zhǔn)，在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和優(yōu)化供應(yīng)鏈兩個(gè)方面同時(shí)取得突破。 ECR模式的四個(gè)要素(如圖

2、2)。(1)高效的新產(chǎn)品導(dǎo)入(Efficient Product Introduction)。 正確分析和把握消費(fèi)者的需求是ECR的核心。ECR能夠幫助 供應(yīng)商和零售商最有效地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。(2)高效的店鋪配置(Efficient Store Assortment)。運(yùn)用 ECR 系統(tǒng)，提高貨物的分銷(xiāo)效率，使庫(kù)存和商店空間的使用率最 優(yōu)化。在有限的店鋪空間內(nèi)，選擇最正確的陳列方式，增加暢 銷(xiāo)商品，減少滯銷(xiāo)商品。(3)高效的促銷(xiāo)(Efficient Promotion) o ECR系統(tǒng)可以提高 倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、管理和生產(chǎn)效率，使貿(mào)易和促銷(xiāo)的整個(gè)系統(tǒng)效 益最高。（4）高效的補(bǔ)貨系統(tǒng)（Efficient

3、Replenishment）。運(yùn)用 ECR 系 統(tǒng)，包括電子交換數(shù)據(jù)（EDI）、以需求為導(dǎo)向的自動(dòng)連續(xù)補(bǔ) 貨和計(jì)算機(jī)輔助訂貨系統(tǒng)，可以使補(bǔ)貨系統(tǒng)的時(shí)間和本錢(qián)最 優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)ECR模式的“四R”革命ECR流通模式的核心內(nèi)容是管理，要從傳統(tǒng)的流通模式向ECR 流通模式轉(zhuǎn)化，就必須對(duì)整個(gè)商品供應(yīng)鏈進(jìn)行徹底的“4R” 革命，即Restructure （組織構(gòu)架再造）、Reposition （策略再 定位）、Revitalization （企業(yè)文化再造）、Reengineering （流 程再造）。（工）組織構(gòu)架再造。ECR流通模式以消費(fèi)者需求為系統(tǒng)動(dòng)力, 而零售商是第一位置和第一時(shí)間與消費(fèi)者接觸，因此零

4、售商 自身的組織化程度至關(guān)重要。通常采用連鎖經(jīng)營(yíng)方式提高商 業(yè)組織化的程度和增強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。零售商、批發(fā)商、 制造商和社會(huì)物流之間，可以通過(guò)廣泛的合并、合作，形成 新的企業(yè)集團(tuán)或戰(zhàn)略聯(lián)盟，以促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。（2）策略再定位。在ECR流通模式中，供應(yīng)鏈的上下游 之間應(yīng)彼此提供資訊，共同改進(jìn)各個(gè)流程和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此, 企業(yè)之間的相互信任非常重要。這需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和再定位。作為一項(xiàng)長(zhǎng) 期的流通模式改造，需要進(jìn)行綜合性、根本性的謀劃。事先 應(yīng)明確實(shí)施ECR的階段性目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并對(duì)其所需要的 資金和人力投入進(jìn)行仔細(xì)的投資效益評(píng)估。（3）企業(yè)文化再造。導(dǎo)入ECR流通模式之后，會(huì)對(duì)企業(yè)原 有的經(jīng)營(yíng)理念、思維方式、管理激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估、商品采購(gòu) 等帶來(lái)沖擊。為此，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的作用和關(guān)系也需要作 重新的調(diào)整。要更多地倡導(dǎo)合作精神和團(tuán)隊(duì)精神。（4）流程再造。首先，在整個(gè)供應(yīng)鏈上的各方，要以消