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1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)家訪手記:精誠(chéng)所至 金石為開 精誠(chéng)所至 金石為開家訪手記:精誠(chéng)所至 金石為開新學(xué)期老師會(huì)議上,校長(zhǎng)正在宣讀一位家長(zhǎng)的來(lái)信,信中講述的是假期中一位班主任家訪的事情,字里行間流露出家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校對(duì)老師的感謝之情。聽著,我發(fā)現(xiàn)信中寫的老師原來(lái)是我,我的思緒也隨著來(lái)信回到了剛放假時(shí)候那是一個(gè)晚上,我接到學(xué)生黃梓烜奶奶的 ,她告訴我:孩子在社區(qū)騎單車,被同學(xué)周崇欽惡作劇絆倒,導(dǎo)致門牙磕壞,而周崇欽的家長(zhǎng)卻逃避責(zé)任。為此受害者家長(zhǎng)非常憤慨,希望我主持公正,否那么將找上門去,甚至訴諸于法律。聽到這個(gè)消息我既心疼又生氣,心疼的是作為母親的我深知一顆門牙對(duì)孩子的一生多么

2、重要;生氣的是作為班主任,我在放假前反復(fù)強(qiáng)調(diào)了平安工作,并且向全體家長(zhǎng)提出了詳細(xì)要求。話猶在耳邊,怎么這么快就出事了呢?但是職業(yè)的經(jīng)歷提醒我,此時(shí)生氣已無(wú)濟(jì)于事,當(dāng)下化解家長(zhǎng)之間的矛盾比我去批評(píng)孩子的錯(cuò)誤行為更為緊要。因?yàn)?,假如事情處理不好,家長(zhǎng)們意氣用事,產(chǎn)生沖突后真正受傷害的將是兩個(gè)未成年的孩子,也許孩子心靈受到的傷害將遠(yuǎn)比身體受到的傷害更為嚴(yán)重。 里,我靜心傾聽家長(zhǎng)的訴說(shuō),并且感同身受般撫慰著家長(zhǎng),把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來(lái)心疼。漸漸地家長(zhǎng)的情緒好了許多,但我知道這并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。是的,解鈴還須系鈴人,我撥通了周崇欽媽媽的 ,而她說(shuō)的第一句話卻是:事情已經(jīng)造成了,愿意承當(dāng)責(zé)任,賠多少

3、錢都認(rèn)了。&”聽了這句話,我突然找到雙方矛盾的癥結(jié):原來(lái)一方認(rèn)為事情已經(jīng)造成了,認(rèn)賠錢就是承當(dāng)了責(zé)任而另一方卻認(rèn)為出了事情不是錢可以解決一切的。我耐心分析p 事件的前因后果,教育家長(zhǎng)換位考慮:假設(shè)受傷的是自己的孩子,會(huì)怎么想?希望對(duì)方怎么做?難道對(duì)方賠點(diǎn)兒錢就心滿意足了嗎?通過(guò)交流,家長(zhǎng)也意識(shí)到處理問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單,并且主動(dòng)提出去看望受傷的孩子,聽聽對(duì)方意見(jiàn),看看事情怎樣解決。第二天,我先來(lái)到黃梓烜同學(xué)家,當(dāng)看到孩子受傷的情況沒(méi)我想象的嚴(yán)重時(shí),我也輕松了許多,同時(shí)也證實(shí)了我的猜想,原來(lái)家長(zhǎng)并不是要賠多少錢,而是為對(duì)方簡(jiǎn)單的處理方法咽不下這口氣。在詢問(wèn)了家長(zhǎng)下一步治療方案以后,我提出了一些更好的建議

4、,并且表達(dá)了周崇欽家長(zhǎng)的歉意,盡管黃梓烜奶奶的態(tài)度有所緩和,但她還是回絕了抱歉。我進(jìn)一步從教育孩子的角度說(shuō)明道理,懇求她給我一個(gè)當(dāng)面對(duì)兩個(gè)孩子進(jìn)展平安教育的時(shí)機(jī),我的真情打動(dòng)了家長(zhǎng),我的理由讓家長(zhǎng)信服,她欣然承受了我的意見(jiàn)。夜幕降臨的時(shí)候,我和周崇欽及她的媽媽一起,帶上水果和營(yíng)養(yǎng)品來(lái)到黃梓烜家。正所謂:精誠(chéng)所至金石為開,家長(zhǎng)們的態(tài)度來(lái)了個(gè)180度大轉(zhuǎn)變,周崇欽的家長(zhǎng)表達(dá)了歉意,黃梓烜的家長(zhǎng)也原諒了孩子所犯的錯(cuò)誤。我呢?趁熱打鐵,對(duì)孩子進(jìn)展平安知識(shí)教育,讓他們明白了一個(gè)人的平安關(guān)乎一個(gè)家庭的幸福,一旦造成后果,對(duì)雙方當(dāng)事人、雙方親人、雙方家庭都將是極大的傷害。那天晚上,在我的引導(dǎo)下,大家冰釋前嫌,敞開心扉說(shuō)了許多打動(dòng)人心的話語(yǔ),分手時(shí),不僅握手言歡還一個(gè)勁兒地感謝我給孩子和家長(zhǎng)上了生動(dòng)的一課。走在回家的路上,夜晚的風(fēng)吹來(lái),我感覺(jué)不到一絲寒意;邁出的腳步沉重,我也感覺(jué)不到一絲疲憊。我慶幸自己成功地化解了一場(chǎng)因成人的沖動(dòng)有可能引發(fā)的傷害孩子的戰(zhàn)爭(zhēng),我慶幸自己用真情與愛(ài)心保護(hù)了兩顆幼小的心靈。校長(zhǎng)還在讀著家長(zhǎng)的來(lái)信,信中的贊美之辭我并不在意卻考慮著:一位人民老師身上所肩負(fù)的責(zé)任是何等重要,它關(guān)系到社會(huì)的和諧、家庭的幸

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