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1、.精品資料網(wǎng)cnshu25萬(wàn)份精華管理資料,2萬(wàn)多集管理視頻講座:.;精品資料網(wǎng)cnshu 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的謀劃程序1.0目的 對(duì)特定產(chǎn)品、工程或合同規(guī)定專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序,以確保滿足規(guī)定要求。2.0適用范圍 適用于與特定產(chǎn)品、工程及合同有關(guān)的質(zhì)量謀劃的控制及相應(yīng)的質(zhì)量方案的編制、實(shí)施和控制。3.0定義 3.1質(zhì)量謀劃:質(zhì)量管理的一部分,努力于設(shè)定質(zhì)量目的并規(guī)定必要的作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目的. 3.2質(zhì)量方案:規(guī)定用于某一詳細(xì)情況的質(zhì)量管理體系要素和資源的文件.4.0職責(zé) 4.1管理者代表或總經(jīng)理?yè)?dān)任同意有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量方案。 4.2管理者代表?yè)?dān)任對(duì)各
2、部門(mén)質(zhì)量謀劃的實(shí)施情況進(jìn)展監(jiān)視檢查。 4.3各部門(mén)擔(dān)任人擔(dān)任本部門(mén)相關(guān)的質(zhì)量謀劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量方案。5.0程序 5.1對(duì)特定的產(chǎn)品、工程或合同應(yīng)進(jìn)展質(zhì)量謀劃,謀劃的結(jié)果應(yīng)以適于本公司運(yùn)作的方式構(gòu)成文件,如質(zhì)量方案。 5.2進(jìn)展質(zhì)量謀劃的時(shí)機(jī) 公司在以下情況下應(yīng)進(jìn)展質(zhì)量謀劃:引進(jìn)、試制新產(chǎn)品,采用新工藝或新資料,技術(shù)革新或技術(shù)改造;銷(xiāo)售合同中顧客對(duì)產(chǎn)品有特定的要求;現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。5.3質(zhì)量謀劃的內(nèi)容針對(duì)特定產(chǎn)品、工程或合同確定的質(zhì)量目的;針對(duì)特定產(chǎn)品、工程或合同所需建立的過(guò)程和子過(guò)程,應(yīng)識(shí)別關(guān)鍵的過(guò)程和活動(dòng);對(duì)過(guò)程或涉及的活動(dòng)規(guī)定途徑,并對(duì)這些途徑進(jìn)展評(píng)審和構(gòu)成文件;識(shí)
3、別并提供上述過(guò)程所需的資源配置、運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;確定過(guò)程涉及的驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)及驗(yàn)收準(zhǔn)那么;對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的重要或關(guān)鍵特性,應(yīng)安排丈量和監(jiān)控活動(dòng);對(duì)其中某些特殊過(guò)程的輸出應(yīng)按輸入的要求進(jìn)展驗(yàn)證并確認(rèn);確定為過(guò)程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量記錄。 5.4質(zhì)量方案表述質(zhì)量管理體系的過(guò)程及如何運(yùn)用于詳細(xì)的產(chǎn)品、工程和合同的文件為質(zhì)量方案。質(zhì)量方案的編制原那么為:質(zhì)量方案的內(nèi)容要根據(jù)質(zhì)量謀劃的內(nèi)容和結(jié)果來(lái)確定;應(yīng)參照質(zhì)量手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容,應(yīng)符合質(zhì)量方針、目的,并與質(zhì)量體系文件中的內(nèi)容 協(xié)調(diào)一致;c) 可援用已有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)特殊的要求編制新的內(nèi)容;根據(jù)實(shí)踐情況,可編
4、寫(xiě)總體質(zhì)量方案,也可只編寫(xiě)有關(guān)的單項(xiàng)方案,如消費(fèi)方案、采購(gòu)方案;也可針對(duì)某一特定的活動(dòng),如產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)、用戶效力周等;質(zhì)量方案可以作為獨(dú)立的文件,也可以根據(jù)需求作為其他文件如工程方案等的一部分。5.5質(zhì)量方案的編制、審批和發(fā)放質(zhì)量方案由各相關(guān)部門(mén)擔(dān)任人組織編制,經(jīng)總經(jīng)理同意后發(fā)放到運(yùn)用和相關(guān)部門(mén)顧客有要求時(shí),可發(fā)放給顧客。5.6質(zhì)量方案的實(shí)施、監(jiān)視和修正5.6.1各部門(mén)在執(zhí)行中應(yīng)按照質(zhì)量方案的規(guī)定要求進(jìn)展控制,并將方案的執(zhí)行情況及時(shí)反響到管理者代表或總經(jīng)理。5.6.2管理者代表或總經(jīng)理?yè)?dān)任監(jiān)視各部門(mén)質(zhì)量方案的實(shí)施,根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門(mén)之間的接口和資源配置。5.6.3質(zhì)量方案的修正當(dāng)質(zhì)量方案需求修正時(shí),由修正部門(mén)填寫(xiě),經(jīng)總經(jīng)理同意后進(jìn)展修正,按執(zhí)行。 5.7質(zhì)
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