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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 網(wǎng)絡(luò)運營實習(xí)總結(jié)運營專員實習(xí)報告 -徐佳妮 很快地,我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實,一開始并沒有想過做運營,因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么,抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對之充滿好奇的工作。同時,感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的機會。 剛開始的兩個星期是最無知的階段,到底要學(xué)些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問號。雖然會在網(wǎng)頁上了解我們路路由技術(shù)有限公司,關(guān)于它的背景,成長,產(chǎn)品,還有

2、關(guān)于運營專員的職責,但依然一知半解,甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費WiFi這款手機app的,然后,整個人都不淡定了。幸運的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學(xué)習(xí)些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開,對運營工作的樂趣也與日俱增。 這一個月里,主要學(xué)習(xí)了為出租車司機打款,熱點審核,開賬戶,解綁賬戶,應(yīng)用分發(fā),接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言,對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了,還得像麗姐好好學(xué)習(xí)。當然還有一些工作內(nèi)容我沒有實踐過,這也是需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)的。這一個月里,除了學(xué)習(xí)工作崗位的事務(wù),最印象深刻的就是經(jīng)理會給我們安排重點探析的主

3、題,先讓我們各自學(xué)習(xí),然后大家一起相互授教。以前總是聽別人的演講,換上自己還真是不知道怎么說話了。這不僅促進了我對運營或是對公司的了解,鍛煉了我們的口才和邏輯,更是促進了團隊間的交流。在梅花洲的拓展訓(xùn)練中,不僅促進了大家的凝聚力,還借此機會加深了對同事們的了解。 面對公司未來的發(fā)展項目與前景,需要我們不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學(xué)習(xí)的地方還有很多,要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)和運營方面的內(nèi)容,但也只是似懂非懂,離專業(yè)要求還有很大的距離,日后須不斷加強學(xué)習(xí)。 運營是集計劃、組織、實施和控制于一

4、身的活動,所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。 網(wǎng)絡(luò)運營實踐報告 一.實習(xí)概況: 1.實習(xí)目的:通過自己的專業(yè)知識與所見所聞,以及在實習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。 2.實習(xí)流程:懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于2016年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。2016年11月31日實習(xí)結(jié)束。 3.實習(xí)單位:成都新浪樂居公司 4.實習(xí)達到的目標:通過平時的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒

5、與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。 二.實習(xí)記錄: 1.面試:10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試, 面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛寫作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識 熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言 思維活躍,新聞敏感性強。能夠

6、所在最短的時間內(nèi)判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道 善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進行溝通 善于調(diào)整自己的狀態(tài),能夠適應(yīng)全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運的通過了。 2.接受培訓(xùn):在實習(xí)期間,公司為我們實習(xí)生做過一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞有關(guān)的培訓(xùn)。公司對我們培訓(xùn)的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺卻無法在培訓(xùn)過程中完成良好的融會貫通。 帶我們實習(xí)生的上級是內(nèi)容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,并介紹我們認識了公司的老職員。之后帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了怎樣使用公司內(nèi)部的新浪VPN,后臺控

7、制與發(fā)布的基本技巧。然后在會議室傳授了他的個人經(jīng)驗。他告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)編輯,最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外,還要掌握如何做好SEO和SEM。 4.漸入佳境:網(wǎng)絡(luò)編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛?cè)肼?,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼復(fù)制的網(wǎng)站搬運工,枯燥無味沒有技術(shù)含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律,所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關(guān)鍵詞,其實是關(guān)系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3

8、。為了趕上進度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)中。最后,每天進步一點點,最后每天都能按時完成上級給的任務(wù)。 5.部門會議:這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結(jié)果說事”。無論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。 6.終要告別:就這

9、樣1個月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。 三.實習(xí)體會: 第一點:激情與耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 主管給我們說,想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在內(nèi)容更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于

10、鉆研。不少網(wǎng)絡(luò)編輯抱怨他們的工作只是網(wǎng)站搬運工,枯燥無味沒有技術(shù)含量。其實,粘貼加工組織解讀是網(wǎng)絡(luò)新聞的四個層次。普通編輯停留在粘貼和加工的初級階段,而高層次的編輯卻走上了策劃推廣運營之路,成為新聞網(wǎng)站的核心競爭力要素,在實現(xiàn)自我價值的同時也拿到了比普通編輯高上兩三倍以上的薪水。那么,如何做一個高層次的網(wǎng)絡(luò)編輯?如何在這個職業(yè)里實現(xiàn)自我發(fā)展呢?那就得保持你的激情與耐心。給我印象最深的是,有一次,主編要求我們?nèi)齻€實習(xí)生在百度百科編輯新浪樂居所有樓盤名的詞條,當然我們激情肯定是飽滿的,另外兩個實習(xí)生動作比我快很多,我們每個人的任務(wù)都是編輯50條,我才做了一半他們就做完了,但是結(jié)果是他們一條詞條也沒

11、過,全部重來。但我還是通過了三分之一。所以說,欲速則不達,我們在做編輯工作的時候耐心也是至關(guān)重要的。 第二點:術(shù)業(yè)有專攻 俗話說:“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。做網(wǎng)絡(luò)編輯,除了基本文字知識,最重要的是對計算機軟件的應(yīng)用。其中Dreamweaver Photoshop是核心,而我在這方面的知識仍然停留在大學(xué)里的那點皮毛。那時深刻體悟到“書到用時方恨少” 的真理。通過實習(xí),我明確了要成為一名合格編輯自己的努力方向:A文字編輯能力 網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索

12、的新聞標題和導(dǎo)語,并且根據(jù)實際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來制作新聞導(dǎo)語。標題和導(dǎo)語越清晰越獨特,被網(wǎng)民搜索出來的機率就越高。例如,我們實習(xí)生偶爾會出去踩盤,回來都會在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子,另一位實習(xí)生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。 網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。 B.

13、 圖片處理能力 網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網(wǎng)頁的表現(xiàn)力,但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的,所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學(xué)會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習(xí)的時候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。 C 獲取資源的能力 網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容,但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實習(xí)期間,如果當天是做論壇的話,那么我們的基

14、本任務(wù)是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累,而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過科學(xué)整理,合理歸類,體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個習(xí)慣,那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。 D 內(nèi)容推廣的能力 網(wǎng)絡(luò)編輯不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力,因為我們制作內(nèi)容的目的是為了發(fā)布出來讓人看,那么這就涉及到一個內(nèi)容推廣的工作,內(nèi)容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習(xí)時我們就應(yīng)用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。 E 專題制作能力和熱點把握能力 網(wǎng)絡(luò)專題可以理解為針對某個主題制作的具有內(nèi)

15、容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題,具有很大的相關(guān)性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內(nèi)容,聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實習(xí)期間,我們?nèi)齻€實習(xí)生曾經(jīng)一起策劃了一個關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進行相似內(nèi)容的整合歸納。當然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點是什么,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和

16、開明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗,是我在學(xué)校不曾學(xué)過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習(xí)。 實習(xí)報告 實習(xí)時間:2016年2月-2016年5月 實習(xí)單位:北京必鼎科技有限公司 實習(xí)地址:北京市朝陽區(qū)三里屯SOHO B座2203單元 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個

17、人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。 實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 一實習(xí)單位介紹 理財范投融資平臺隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司,我們植根于民營經(jīng)濟,深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內(nèi)在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財服務(wù)。

18、針對中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發(fā)現(xiàn),價值創(chuàng)造與價值提升的核心理念,利用多年對金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風(fēng)險管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個人及家庭理財、投資者資產(chǎn)配置,致力于產(chǎn)業(yè)升級及產(chǎn)業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建一個的安全,穩(wěn)健,高效的投融資普惠平臺。 二工作內(nèi)容和過程 今年2月份我與北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司簽訂實習(xí)協(xié)議后,來到該公司實習(xí)。擔任公司新項目理財范的推廣運營專員。從2016年2月25日到2016年7月25日,為期5個月。在這次實習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識和理財范平臺技術(shù)。負

19、責網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責公司網(wǎng)站的新項目理財范的推廣任務(wù),主要包括網(wǎng)貸導(dǎo)航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網(wǎng)站的合作交流,并通過自己的努力完成了網(wǎng)貸天眼網(wǎng)貸之家融圖網(wǎng)等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導(dǎo)航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量和IP量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有兩個小時的午餐時間。 三總結(jié) 通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這五個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。 在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤

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