試談電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)

1、桂林工學(xué)院南寧分院經(jīng)濟治理系教案首頁授課章節(jié)第三章 電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)3.1 計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 授課日期2008年3月31日授課班級06市場營銷（1、2、3）班教學(xué)目的通過本章學(xué)習(xí)，了解與電子商務(wù)相關(guān)的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一級通信技術(shù)等信息基礎(chǔ)知識，重點掌握網(wǎng)絡(luò)和Internet的差不多概念、原理及電子商務(wù)應(yīng)用。教學(xué)重點計算機網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)(2) 數(shù)據(jù)通信。教學(xué)難點計算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的OSI參考模型。教學(xué)提綱點名：重點點經(jīng)常不來上課的 （5分鐘）3.1.1 計算機組成和應(yīng)用 （教師講課30分鐘）電腦實物分解講述 （教師講課20分鐘）3.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu) （教師講課30分鐘）3.1.3 數(shù)據(jù)

2、通信 （教師講課20分鐘）時刻分配課后小結(jié)上一章遺留有一節(jié)未講完，因此耽擱了一節(jié)課程，需要趕一下進度。由于理論知識較難，而學(xué)生又不具備相關(guān)知識，故在講解過程中時刻把握不到位,以后要注意提醒學(xué)生注意課前預(yù)習(xí)。推舉書目電子商務(wù)概論方真、張明明，大連理工大學(xué)出版社，2003.8。電子商務(wù)法律規(guī)范梅紹祖，清華大學(xué)出版社。網(wǎng)絡(luò)營銷曲學(xué)軍主編，大連理工大學(xué)出版社。網(wǎng)絡(luò)安全薛偉主編，東北財經(jīng)大學(xué)出版社。電子商務(wù)與物流梅紹祖，人民郵電出版社。3.1 計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 3.1.1 計算機組成和應(yīng)用 1.計算機組成 計算機由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成 。硬件系統(tǒng)是組成計算機的物理設(shè)備的總稱，其功能是同意計算機程

3、序，并在程序操縱下完成數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出等任務(wù)。 計算機硬件系統(tǒng)的組成：操縱器、運算器、存儲器（內(nèi)存儲器和外存儲器）、輸入設(shè)備以及輸出設(shè)備。 軟件系統(tǒng)是各類程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)文檔的總稱，其功能是運行、治理、維護計算機及處理各種信息，保證計算機硬件的功能得以充分發(fā)揮，并為用戶提供一個寬松的工作環(huán)境。 計算機軟件通常由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件組成。 2.計算機的應(yīng)用辦公自動化生產(chǎn)自動化數(shù)據(jù)庫應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人工智能計算機模擬和遠程教育3.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu) 1.計算機網(wǎng)絡(luò)的進展歷程 面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)如此的系統(tǒng)是一臺中心計算機連接大量的、分散的終端構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)中除中心計算機以外其余終端都不具有

4、獨立處理數(shù)據(jù)的功能。多個計算機相連的計算機網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)組成。資源子網(wǎng)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理和向網(wǎng)絡(luò)用戶提供資源及網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ，由主機、各個終端和相關(guān)軟件構(gòu)成。通信子網(wǎng)要緊負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的通信，完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)等任務(wù)，由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口設(shè)備組成。標準化的計算機網(wǎng)絡(luò)為了實現(xiàn)更多網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，計算機網(wǎng)絡(luò)的進展急需有統(tǒng)一的標準，為此，國際標準化組織ISO（International Standard Organization）在1980年公布了“開放系統(tǒng)互連參考模型”（Open System Interconnection/Reference Model，簡稱為OSI/RM）。高速化、綜合

5、化的計算機網(wǎng)絡(luò)計算機與通訊技術(shù)的進展為網(wǎng)絡(luò)的進展提供了有力的支持。1993年9月美國領(lǐng)先宣布建立國家信息基礎(chǔ)設(shè)施NII（National Information Infrastructure），也確實是所謂“信息高速公路”，此后，許多國家建立各自的NII打算。這推動了世界互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，促使計算機網(wǎng)絡(luò)進入高速互聯(lián)網(wǎng)時代。 現(xiàn)在期計算機網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出高速化、綜合化等特點。 2. 計算機網(wǎng)絡(luò)的定義 從通信的角度看，將面向終端的計算機系統(tǒng)稱為計算機網(wǎng)絡(luò) 。從計算機和通信技術(shù)結(jié)合的廣義觀點動身，把計算機網(wǎng)絡(luò)定義為“計算機技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合實現(xiàn)遠程信息處理”。 從共享資源的角度動身，把計算機網(wǎng)絡(luò)定義為“以能

6、夠相互共享資源的方式連接起來，并各自具備獨立功能的計算機系統(tǒng)的集合”。 從物理結(jié)構(gòu)上看，計算機網(wǎng)絡(luò)又能夠定義為“在協(xié)議操縱下，由計算機、終端設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備和通信操縱處理機等組成的系統(tǒng)集合”。綜上所述，本書認為：計算機網(wǎng)絡(luò)確實是通過通信設(shè)施，將分布在各地的具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)連接起來，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行信息交換，實現(xiàn)資源共享的計算機系統(tǒng)的集合。 3. 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類 按計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的大小分類 局域網(wǎng)（LAN，Local Area Network） 局域網(wǎng)的應(yīng)用范圍一般在十幾公里內(nèi)，是一種在較小區(qū)域范圍內(nèi)組建的計算機網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)用于連接房間、校園、企業(yè)內(nèi)的計算機，以便于用戶之間傳

7、輸數(shù)據(jù)和共享資源。城域網(wǎng)（MAN，Metropolitan Area Network） 城域網(wǎng)的應(yīng)用范圍比局域網(wǎng)大，是位于一個都市內(nèi)的多個局域網(wǎng)相連組成，以實現(xiàn)遠距離用戶間的資源共享、數(shù)據(jù)傳輸。通常，在一個都市內(nèi)建立的主干網(wǎng)就可稱之為城域網(wǎng) 。 廣域網(wǎng)（WAN，Wide Area Network） 廣域網(wǎng)也稱為遠程網(wǎng)絡(luò)，其應(yīng)用范圍專門大，能夠是一個地區(qū)、一個國家乃至全世界范圍組建的計算機網(wǎng)絡(luò)。例如：中國教育科研網(wǎng)是將分散在全國各地教育系統(tǒng)的局域網(wǎng)和城域網(wǎng)通過郵電部門的專線連接起來 。按網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)分類總線型拓撲結(jié)構(gòu)（Bus Topology），所有的計算機和其他共享設(shè)備（打印機、掃描儀等）共

8、用一條通信總線，如圖31所示 。它的結(jié)構(gòu)簡單，易于擴張，成本較低，但網(wǎng)絡(luò)對總線故障較敏感，即總線上某一結(jié)點出現(xiàn)故障，會導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。 圖31 總線型拓撲結(jié)構(gòu)星型拓撲結(jié)構(gòu)（Star Topology），各個結(jié)點均以一條單獨信道和中央結(jié)點連接，如圖32所示。該種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，組建與擴建容易，且系統(tǒng)穩(wěn)定性好，然而假如中央結(jié)點發(fā)生故障則會使整網(wǎng)癱瘓 。圖32 星型拓撲結(jié)構(gòu)環(huán)型拓撲結(jié)構(gòu)（Ring Topology），所有的計算機和其他共享設(shè)備（打印機、掃描儀等）連接在一個封閉的環(huán)型信道上，如圖33所示。環(huán)型網(wǎng)絡(luò)上的任何結(jié)點出現(xiàn)故障均會導(dǎo)致環(huán)路不能正常工作，可靠性差；而且整個網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成閉合環(huán)路，因此擴充

9、較困難 。圖33 環(huán)型拓撲結(jié)構(gòu)混合型拓撲結(jié)構(gòu)，在建網(wǎng)過程中常會出現(xiàn)依照上述差不多拓撲結(jié)構(gòu)組合而形成的混合型拓撲結(jié)構(gòu)。 例如：幾個星型拓撲結(jié)構(gòu)構(gòu)成樹型拓撲結(jié)構(gòu)； 總線型和星型拓撲結(jié)構(gòu)的組合； 環(huán)型和星型拓撲結(jié)構(gòu)的組合等。4. 計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu) 是由“計算機網(wǎng)絡(luò)的層次”和“協(xié)議”兩部分組成的。 OSI參考模型 物理層（Physical Layer）數(shù)據(jù)鏈路層（Data Link Layer）網(wǎng)絡(luò)層（Network Layer） 傳輸層（Transport Layer）會話層（Session Layer）表示層（Presentation Layer）應(yīng)用層（Application Layer）上

10、述各層都在自己的下一層支持下工作，即下一層為上一層提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 在計算機網(wǎng)絡(luò)中，計算機間要不斷進行通信，要做到有條不紊地交換信息，必須遵循一些事先約定好的規(guī)則，這些規(guī)則、標準或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議由語義、語法和時序三部分組成。語義規(guī)定通信雙方預(yù)備“講什么”，即確定協(xié)議元素的種類；語法規(guī)定通信雙方“如何講”，即確定數(shù)據(jù)的格式、信號電平；時序規(guī)定通信雙方“何時進行通信”，即規(guī)定事件出現(xiàn)順序。 為了簡化協(xié)議設(shè)計的復(fù)雜性，按照通信系統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)，也將協(xié)議分層。假如一臺主機第n層與另一臺主機的第n層通信，雙方間的通信規(guī)則稱為第n層協(xié)議，如圖34所示。每層協(xié)議在其下一層的基礎(chǔ)上完成本層的功能，

11、同時又為上一層提供必要的服務(wù)。應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層協(xié)議表示層協(xié)議會話層協(xié)議傳輸層協(xié)議網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議物理層協(xié)議圖34 OSI參考模型及協(xié)議76543 2176543 21物 理 通 道3.1.3 數(shù)據(jù)通信 1. 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng) 圖35顯示了最差不多的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，它由信源、信宿、通信線路、信號變換器和信號反變換器組成。 圖3-5 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的組成信源信宿通信線路信號變換器信號反變換器2. 數(shù)據(jù)傳輸方式 并行傳輸與并行傳輸 并行傳輸，是設(shè)備間有多條通信線路，使表示一個符號的所有數(shù)據(jù)位能同時沿著各自的信道并排著傳

12、輸。傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖36所示。并行傳輸方式的速度快，然而這種連接方法的費用高，因此它適用于較近距離的通信 。串行傳輸，是設(shè)備間僅有一條通信線路，通信時，一個符號的所有數(shù)據(jù)位按由低位到高位的順序依次通過該條信道，傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖37所示。串行傳輸?shù)乃俣嚷?，但費用低。串行傳輸適用于遠程通信，目前計算機網(wǎng)絡(luò)中所用的傳輸方式均是串行傳輸 。單工、半雙工和全雙工 單工通信，是數(shù)據(jù)在信道上始終按一個方向傳輸，如圖38所示。單工通信的線路一般采納兩個信道，一個是傳輸數(shù)據(jù)的主信道，一個是傳輸操縱信號用的監(jiān)測信道(接收端對收到的數(shù)據(jù)進行校驗) ，簡稱二線制。廣播確實是單工傳輸

13、方式，收音機只能接收來自電臺的信號，不能進行相反方向的數(shù)據(jù)傳輸。 半雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能夠雙向傳輸，但同一時刻一個信道只同意單向傳輸，如圖39所示。這種方式需要在通信中切換信道的方向，因此效率低。對講機確實是利用半雙工傳輸方式進行通信，在一方通話時另一方則不能進行通話，然而通過開關(guān)切換能夠改變通話方向 。全雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能同時進行兩個方向的通信，即有兩個信道，能夠同時進行雙向的數(shù)據(jù)傳輸，如圖310所示。全雙工通信效率高，但組成系統(tǒng)費用也高。電話是一種最常見的全雙工通信 。 3. 數(shù)據(jù)交換技術(shù) 線路交換 線路交換是一種直接交換方式，是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)點在兩個站點間建立一條專用的通信通路

14、。電話系統(tǒng)確實是最常見的線路交換的例子。報文交換 報文交換方式中，報文是交換的單位，報文包括要發(fā)送的正文、指明收發(fā)結(jié)點地址以及其他操縱信息。不需要在兩個站點間建立一條專用通路，報文從信源發(fā)出通過網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)結(jié)點，結(jié)點接收整個報文，報文在此等待，當下一個線路空閑時，此結(jié)點立立即報文發(fā)送出去，直到將報文傳送到信宿為止。報文分組交換報文分組交換是把長的報文分解成若干個較短的報文分組（簡稱分組，Packet），以報文分組為單位進行發(fā)送、暫存和轉(zhuǎn)發(fā)。每個報文分組能夠各自選擇路徑傳輸，而且不必等其他分組到齊，就可向下一個結(jié)點轉(zhuǎn)發(fā)，因此大大減少了對各個結(jié)點存儲容量的要求，同時也縮短了網(wǎng)絡(luò)延遲。高速交換技術(shù) 高

15、速交換技術(shù)能提供高速數(shù)據(jù)傳輸、多媒體應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)帶寬和實時性傳輸?shù)囊?。最典型的確實是異步傳輸模式ATM和幀中繼交換技術(shù)。 桂林工學(xué)院南寧分院經(jīng)濟治理系教案首頁授課章節(jié)3.2 Internet及其差不多原理 3.3 Internet技術(shù) 3.4小結(jié)和習(xí)題授課日期2008年4月7日2008年4月14日授課班級06市場營銷（1、2、3）班教學(xué)目的通過本章學(xué)習(xí)，了解與電子商務(wù)相關(guān)的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一級通信技術(shù)等信息基礎(chǔ)知識，重點掌握網(wǎng)絡(luò)和Internet的差不多概念、原理及電子商務(wù)應(yīng)用。教學(xué)重點（1）Internet的功能（2）IP地址國家頂級域名表（3）接入技術(shù)教學(xué)難點Intranet & Ex

16、tranet，IP地址等一批概念。教學(xué)提綱點名：重點點經(jīng)常不來上課的 （5分鐘）3.2 Internet及其差不多原理 （教師講課70分鐘）上網(wǎng)演示 （20分鐘）3.3 Internet技術(shù) （教師講課30分鐘）上網(wǎng)演示 （10分鐘）3.2小結(jié)和習(xí)題 （教師講課20分鐘）電子商務(wù)實驗和現(xiàn)實實習(xí)中的安全問題的比較（教師講課30分鐘）時刻分配課后小結(jié)該章節(jié)對學(xué)生難度比較大，因此多上了兩節(jié)課。提示學(xué)生在下星期開展的實習(xí)過程中，多上網(wǎng)查看相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的案例。推舉書目電子商務(wù)概論方真、張明明，大連理工大學(xué)出版社，2003.8。電子商務(wù)法律規(guī)范梅紹祖，清華大學(xué)出版社。網(wǎng)絡(luò)營銷曲學(xué)軍主編，大連理工大

17、學(xué)出版社。網(wǎng)絡(luò)安全薛偉主編，東北財經(jīng)大學(xué)出版社。電子商務(wù)與物流梅紹祖，人民郵電出版社。3.2 Internet及其差不多原理 3.2.1 Internet的產(chǎn)生和進展 Internet是一個在全球范圍內(nèi)將成千上萬個網(wǎng)絡(luò)連接起來形成的互聯(lián)網(wǎng)，又稱為網(wǎng)際網(wǎng)、因特網(wǎng)。Internet的前身是1969年美國國防部高級研究打算局（ARPA，Advanced Research Projects Agency）為軍方而建的ARPA網(wǎng)絡(luò)（ARPANET）。隨著學(xué)術(shù)機構(gòu)和政府機構(gòu)的加入，到了1972年公開展示時，ARPANET就跨越了全美國。1973年，英國和挪威加入了ARPANET，實現(xiàn)了ARPANET的首次

18、跨洲連接。Internet在中國的起步較晚，但進展速度驚人1983年，中國學(xué)術(shù)網(wǎng)CA（China Academic Network）與德國Karlsruher連通，首次在兩地發(fā)送Email，這揭開了Internet進入中國的序幕。1993年3月2日，中國科學(xué)院高能物理研究所租用了AT&T公司的國際衛(wèi)星信道接入美國斯坦福大學(xué)一條數(shù)據(jù)專線，這是我國第一個Internet專線，標志我國正式接入Internet。1994年4月20日，北京中關(guān)村地區(qū)以及清華大學(xué)、北京大學(xué)組成的教育與科研示范網(wǎng)（NCFC）通過美國Sprint公司與Internet的64K國際專線接通，實現(xiàn)我國與Internet全功能的連

19、接，自此國際上正式承認中國是有Internet的國家。隨著中國科技網(wǎng)（CSTNET）、中國公用互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）、中國教育科研網(wǎng)（CERNET）、中國金橋信息網(wǎng)（CHINAGBN）四大主干網(wǎng)的出現(xiàn)及互聯(lián)互通，在國內(nèi)掀起了Internet進展熱潮。3.2.2 Internet的功能 1.電子郵件（E-mail） 電子郵件是Internet用戶之間快速、簡捷且低成本交流信息、傳遞資料的一個重要工具，是Internet上使用最廣泛的一種工具，也是商務(wù)活動中交換信息的一個重要的途徑。使用電子郵件的前提是擁有自己的電子信箱，即E-mail地址。電子郵件的經(jīng)典格式為：username，其中代表郵件

20、服務(wù)器的域名，username代表用戶名，符號讀作“at”，意為“在”。電子郵件除了能傳遞文字信息，還能傳遞圖片、視像剪輯、聲音剪輯和程序等文件，這些非文字信息是以附件的形式傳遞的。 2. 文件傳輸服務(wù)（FTP）3. 遠程登錄（Telnet） 4.信息查詢：上網(wǎng)演示。百度和谷歌5.電子公告牌（BBS） ，股吧！電子公告牌（Bulletin Board System，簡稱為BBS）是Internet上聞名的服務(wù)之一，它作為網(wǎng)上直接對話的窗口，為情趣相近和有著共同需要的人提供了一個虛擬的、開放式的交流空間。它具有便捷、開放等特點。6. 新聞組（Usenet） 3.2.3 Internet協(xié)議和IP

21、地址 1. Internet協(xié)議 Internet協(xié)議是指在Internet的網(wǎng)絡(luò)間交換信息時要遵循的協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是Internet上使用的通用協(xié)議，因此，適應(yīng)上，人們把Internet的通信協(xié)議籠統(tǒng)地稱為TCP/IP協(xié)議 。TCP/IP協(xié)議采納四層結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)接口層 網(wǎng)際層 傳輸層 應(yīng)用層 2. IP地址和域名地址 IP地址為了保證Internet上任何兩臺計算機能準確地相互通信，就需要惟一識不網(wǎng)絡(luò)上的每臺計算機，必須給每臺計算機分配一個在全球網(wǎng)絡(luò)上惟一的網(wǎng)絡(luò)地址，那個地址確實是IP地址 。為了保證IP地址的惟一性，所有IP地址均由Internet網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC（Network

22、Information Center）統(tǒng)一分配，并由各級網(wǎng)絡(luò)信息中心分級治理。每個IP地址由長度為32位二進制數(shù)（即 4個字節(jié)）所組成。由于用二進制數(shù)表示的IP地址難于書寫和經(jīng)歷，通常采納“點分十進制”表示法 。例如：二進制的IP地址 11001010 01101001 00000010 00101101 轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的十進制表示形式為 5 依照網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識各占位數(shù)的不同，IP地址被分為A、B、C、D、E五類，常用的是前三類，如圖313所示. A類地址：它用第一個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標識，后3個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機標識。A類地址中第一個字節(jié)的首位為0，其余7位表示網(wǎng)絡(luò)標識，又因為127保留給診斷用

23、，而網(wǎng)絡(luò)標識不能全為0（全為0表示本地網(wǎng)），A類地址編碼范圍為54，因此，A類地址最多只能標識126個網(wǎng)絡(luò)，而每個網(wǎng)絡(luò)能夠容納16777214臺主機。因此，A類地址的分配特不嚴格，只有像ARPANET如此聞名的大型網(wǎng)絡(luò)才能使用A類地址 。 B類地址：它用前兩個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標識，后兩個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機標識。B類地址中第一個字節(jié)的前兩位為10，其余6位和第二字節(jié)的8位共14位表示網(wǎng)絡(luò)標識，B類地址編碼范圍為54，能標識16384個網(wǎng)絡(luò)，每個網(wǎng)絡(luò)能夠容納65534臺主機。因此，B類地址分配給大、中型網(wǎng)絡(luò)使用。C類地址：它用前三個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標識，最后一個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機標識。C類地址中第一個

24、字節(jié)的前三位為110，其余5位、第二字節(jié)的8位和第三字節(jié)的8位共21位表示網(wǎng)絡(luò)標識，C類地址編碼范圍為54，能標識2097152個網(wǎng)絡(luò)，每個網(wǎng)絡(luò)能夠容納254臺主機。因此，C類地址分配給小型網(wǎng)絡(luò)使用。D類地址：稱為多播地址，不能上Internet，要緊用于多播傳輸。E類地址：保留給今后拓展使用。 域名地址用戶在Internet上通信時，不管如何也記不住成千上萬臺主機的IP地址,為了方便用戶的使用，Internet引入域名系統(tǒng)DNS（Domain Name System），利用它能夠?qū)ｉT為主機提供了一種用文字表示的域名地址 。頂級域名，Internet將頂級域名分成3大類，即國際頂級域名、國家頂

25、級域名和通用頂級域名。國際頂級域名只有一個：int。通用頂級域名是指不同的應(yīng)用領(lǐng)域。表31顯示了通用頂級域名（也稱國際標準化頂級域名）。由于Internet起源于美國，因此通用頂級域名是按照機構(gòu)性質(zhì)劃分的。然而，關(guān)于其他國家來講，還須在這些頂級域名后加上一個用于指定國家或者地區(qū)的國不域名（由兩個字母組成），適應(yīng)稱為“國家頂級域名”。部分國家頂級域名如表32所示。 rec休閑和娛樂企業(yè)表31 通用頂級域名表非盈利的組織機構(gòu)mil 軍事機構(gòu)個體或個人政府部門域名含義gov新增域名含義公司企業(yè)firmorg store銷售公司企業(yè)info提供信息服務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)與WWW有關(guān)的企業(yè)web工商業(yè)組織com

26、net網(wǎng)絡(luò)資源或者組織arts文化和娛樂企業(yè)edu教育機構(gòu)nomrec休閑和娛樂企業(yè)rec休閑和娛樂企業(yè)表32 國家頂級域名表中國hk 中國香港芬蘭 美國 域名國家或地區(qū) us 域名 國家或地區(qū) 法國 fr cn jp 日本de 德國 巴西 br 英國uk ca 加拿大in 印度 sg 新加坡fi it 意大利 au 澳大利亞二級域名，即網(wǎng)絡(luò)名。由網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC將頂級域名的治理權(quán)授給相應(yīng)的治理機構(gòu)，各個治理機構(gòu)再為它們所治理的域分配二級域名，并將二級域名的治理權(quán)分配給其下屬治理機構(gòu)。如此下去就形成了有層次的Internet域名結(jié)構(gòu)，它至少要有2層，最多能夠有5層。域名結(jié)構(gòu)本著低層子域名在前

27、，高層域名在后的原則，即名字從左到右表示的范圍從小到大，且子域名與子域名之間用圓點分隔開來，一般形式如下： 主機名或服務(wù)器名.二級域名.頂級域名 我國于1990年向NIC申請并登記了我國的最高域名cn，同時NIC將頂級域的治理權(quán)分派給我國的中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC（China Internet Network Information Center），CNNIC負責(zé)我國最高域名cn下的所有域名注冊。 3.3 Internet技術(shù) 3.3.1 Web技術(shù) Web是World Wide Web的簡稱，中文稱為環(huán)球信息網(wǎng)或萬維網(wǎng)，我們也常稱為WWW或3W。 1. Web相關(guān)概念 超文本與超媒體超文

28、本（Hypertext）是一種描述和檢索信息的方法，它提供友好的信息查詢接口，用戶只需提出查詢請求，Web會自動完成查詢。利用超鏈接，能夠?qū)nternet上相關(guān)的任何信息有機的連接起來，用戶便能夠得到更多、更詳細的信息。超媒體是超文本和多媒體的結(jié)合。它的出現(xiàn)用戶不僅能夠能從一個文本轉(zhuǎn)向另一文本，而且還能夠激活一段聲音、顯示一個圖像甚至播放一段動畫等。 超文本傳輸協(xié)議超文本傳輸協(xié)議（Hypertext Transfer Protocol， HTTP ）是一個應(yīng)用層協(xié)議，它負責(zé)定義Web頁面如何從Web服務(wù)器傳遞到Web掃瞄器，即實現(xiàn)了服務(wù)器和掃瞄器間的交互 ?；贖TTP協(xié)議的傳輸過程為： 用

29、戶通過在Web掃瞄器使用URL地址來建立掃瞄器與服務(wù)器間的TCP連接； 建立成功，Web掃瞄器就會向Web服務(wù)器發(fā)出Web頁面請求； Web服務(wù)器接收到請求后就會向產(chǎn)生一個應(yīng)答信息； Web服務(wù)器發(fā)送應(yīng)答信息后就斷開TCP連接。 超文本標記語言 超文本標記語言（Hypertext Markup Language，HTML ）是用來創(chuàng)建和描述Web上的一種文檔表示的標準語言 。統(tǒng)一資源定位 在掃瞄器的地址欄里輸入的網(wǎng)站地址叫做統(tǒng)一資源定位（Uniform Resource Locator，簡稱URL），是用于指定文件在網(wǎng)絡(luò)中的位置 。URL格式包括四個組成部分 ： 客戶機與服務(wù)器所使用的通信協(xié)議

30、，如FTP、HTTP等。 服務(wù)器（存放信息的主機）地址，即擁有相應(yīng)資源的服務(wù)器域名。 端口，對某些資源的訪問需要給出相應(yīng)的服務(wù)器提供端口號。 存放文件的路徑，指明服務(wù)器上某資源的位置（格式和DOS系統(tǒng)中的格式一樣，其格式為：目錄/子目錄/文件名） 2. Web的應(yīng)用框架 終端/主機結(jié)構(gòu)在該框架中，各終端能夠共享主機的資源，然而用戶界面不友好，且所有的工作都由主機完成，因此主機的負荷相當大。隨著用戶增多、數(shù)據(jù)量增大就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸。 客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)（Client/Server，簡稱C/S） 它由兩層結(jié)構(gòu)構(gòu)成：第一層是客戶端，第二層是服務(wù)器端。在C/S中，充分利用了客戶端和服務(wù)器端各自的系統(tǒng)資

31、源，降低了網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)開銷，提高了系統(tǒng)性能。隨著需求的進展，客戶機需要配置的硬、軟件越來越多且越來越復(fù)雜，客戶機變得專門“肥”（被稱為“肥客戶機”），這使得應(yīng)用程序的開發(fā)和維護比較困難。掃瞄器/服務(wù)器結(jié)構(gòu) （Browser/Server，簡稱B/S） 第一層是Web掃瞄器，是Internet、Intranet、Extranet等網(wǎng)絡(luò)提供給用戶的用戶界面治理軟件。由于Web掃瞄器是直接面向最終用戶的，因此用戶界面的友好程度是衡量其好壞的重要指標。第二層是Web服務(wù)器。從硬件角度看，Web是在Internet上保存Web頁面的計算機；從軟件角度看，它是提供Web服務(wù)的服務(wù)程序。常用的Web服務(wù)器

32、軟件系統(tǒng)有：IIS（Internet Information Server，因特網(wǎng)信息服務(wù)器）、PWS（Personal Web Server，個人Web服務(wù)器）、Apache、Netscape Enterprise server 。第三層是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，它的任務(wù)類似于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，要緊負責(zé)協(xié)調(diào)不同的Web服務(wù)器發(fā)出的請求，并存儲和治理數(shù)據(jù) 。3.3.2 Intranet & Extranet 1. Intranet 利用Internet技術(shù)組建的企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)稱之為Intranet，即內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 。大大縮短企業(yè)信息周轉(zhuǎn)周期，減少無紙作業(yè)，提高了企業(yè)的工作效率 。Intranet能夠支持不同類型

33、的計算機、操作系統(tǒng)以及不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，因此，企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和計算機都能夠接著使用，而且職員的培訓(xùn)難度大大降低，這些都為企業(yè)節(jié)約了成本 。Intranet要緊是為企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù)，因此保密性極強 。2. Extranet將企業(yè)與客戶和其他企業(yè)（業(yè)務(wù)關(guān)系比較緊密的企業(yè)）連接起來，完成共同目標和交互合作的網(wǎng)絡(luò)，稱為Extranet，即外聯(lián)網(wǎng) 。更側(cè)重于企業(yè)電子商務(wù)的外部環(huán)境以及與合作伙伴的信息共享和交換關(guān)系，如圖314所示 。Extranet能夠關(guān)心企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低成本、為用戶提供實時服務(wù) 。 3.3.3 Internet接入技術(shù) 1. Modem接入 用戶采納Modem（調(diào)制解調(diào)器，俗稱“貓”）通過公用電話網(wǎng)（Public Sw