事前提示事中指導(dǎo)事后回訪制度

1、*行政處罰事前提示事中指導(dǎo)事后回訪制度第一條為進(jìn)一步規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，提升行 政執(zhí)法效能，增強(qiáng)行政執(zhí)法效果，促進(jìn)行政處罰公平、公正， 根據(jù)中華人民共和國行政處罰法，制定本制度。第二 條 符合下列情況的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行事前提示：（一）行政許可有效期屆滿前；（二）違法行為易發(fā)生時(shí)段前；（三）違法行為輕微并能及時(shí)糾正的。第三條 事前提示的方式可以是書面形式，包括告知 書、短信、電郵等；也可是口頭形式，包括當(dāng)面告知、電話 等。第四條 *部門在實(shí)施行政處罰過程中要將行政指 導(dǎo)貫穿始終，案件主辦人應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：（一）針對(duì)違法事項(xiàng)，向當(dāng)事人分析違法原因；（二）依據(jù)案情，給當(dāng)事人提出改進(jìn)措施；（三）案件

2、的法律文書中要就當(dāng)事人不予處罰，減輕、 從輕處罰，從重處罰的理由給予充分說明；（四）針對(duì)存在突出問題的案件，要約見當(dāng)事人談話， 責(zé)令其及時(shí)整改，有效預(yù)防違法結(jié)果發(fā)生；（五）案件材料中要體現(xiàn)出執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)案件的原因分析 和改進(jìn)措施;第五條符合下列情況的，*部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行事后回訪：（一）群眾投訴舉報(bào)的；（二）較大數(shù)額罰款的；（三）責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或吊銷許可證的；（四）信訪案件；（五）當(dāng)事人已經(jīng)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的；（六）上級(jí)交辦（督辦）的或有較大影響的。第六條 執(zhí)法人員進(jìn)行事后回訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)主要了解下列 情況：（一）執(zhí)法程序是否規(guī)范；（二）行政處罰自由裁量是否適當(dāng)；（三）案件承辦人是否存在違法違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)彳丁檢查；（四）當(dāng)事人的整改情況；（五）行政處罰的履行情況；（六）當(dāng)事人整改過程中的問題和困難。第七條事后回訪應(yīng)當(dāng)采取書面形式，將回訪情況記錄 在案，同案件材料一起整理歸檔。第八條事后回訪中，對(duì)當(dāng)事人整改過程中遇到的困難 和問題，*部門應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)和幫助。第九條 事后后回訪中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未履 行義務(wù)或整改的，*部門要督促其發(fā)行履行或整改，并按 照有關(guān)規(guī)定做出進(jìn)一步處理。事后回訪中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的違法行為可能造成嚴(yán)重后果 的，*部門應(yīng)當(dāng)依法果斷采取措施，消除危害，維護(hù)群眾 和公共利益。第十條 事后回訪中發(fā)現(xiàn)確有執(zhí)法過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)按