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文檔簡介

1、作業(yè)指導(dǎo)老師:胥衛(wèi)平目錄摘要31、緒論 41.1、選題的意義及背景 41.2、WBS概述 4、定義 41.2.3、 WBS在項目管理中得運用 51.2.4、 WBS編制方法 62、人員管理信息系統(tǒng)的 WBS編制 62.1、編制原則 62.2、項目簡況 62.3、項目范圍 72.4、工作分解結(jié)構(gòu)的編制: 8/ 192.4.1、WBS82.4.2、83、項目進度計劃的編制 93.2、關(guān)鍵路徑 103.3、甘特圖的繪制 10、繪制甘特圖的步驟: 103.4、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制 :12、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖: 13、單代號網(wǎng)絡(luò)圖 13、時間的確定 14、關(guān)鍵路徑的確定 164、項目成本的估算及預(yù)算 164.1項目成

2、本的識別 164.2 項目成本的估算 185、小結(jié) 185.1、本問題主要研究的內(nèi)容 185.2 、本問題主要結(jié)論 195.3、不足和展望 19參考文獻 20致謝 21人員管理信息系統(tǒng)的 WBS 編制摘要 :項目是為了完成某一項獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的、彼此 相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)或活動的一項一次性過程。在當(dāng)今社會中,一切都 是項目,一切都將成為項目。項目管理在經(jīng)濟高速發(fā)展的現(xiàn)代社會 嶄露頭角,日益彰顯核心力量。 WBS是項目管理最重要的工具之一 ,譯為 “工作分解結(jié)構(gòu) ”,是歸納和定義整個項目范圍的一種常用方 法。它能很好的讓項目參與人員明確項目范圍、自身責(zé)任、項目周 期等。關(guān)鍵字:項目管理、項目范圍

3、、網(wǎng)絡(luò)圖、成本估算Abstract:Project is to accomplish a unique product or services, the tasks associated with each other, or activities of a one-time process. In todays/ 19 society, everything is project, everything will be the project. Project management in emerging economy high speed development of modern so

4、ciety, increasingly highlight the core strength. WBS is one of the most important tool of project management, is the work breakdown structure, are summarized and define the scope of the project of a commonly used method. It can be a very good responsibility to clarify project scope, project particip

5、ants themselves, project cycle and so on.Key words: The project managementThe scope of the projectNetwork diagramCost estimation1、緒論、選題的意義及背景背景的產(chǎn)物已被廣泛應(yīng)用于社會各個行業(yè)和領(lǐng)域。隨著我國國企改革的 深入和社會主義市場經(jīng)濟的日趨繁榮,導(dǎo)致各企業(yè)間的競爭日益激 烈,迫使企業(yè)采取先進的計算機硬件設(shè)備以及高質(zhì)量的 輔助軟件來管理企業(yè)的各項運作以提高本企業(yè)的勞動生產(chǎn)率以及人 員效率。意義 隨著信息時代的到來,企業(yè)的信息化已被提上日程。信息是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

6、。在開始著手規(guī)劃和建立企業(yè)的管理信息 系統(tǒng),要堅信信息技術(shù)的發(fā)展將在企業(yè)的管理過程中起著越來越重/ 19要的地位,而且越來越?jīng)Q定著企業(yè)管理的效果和效率。在提高和改、WBS 概述 1.2.1、定義WBS 工作分解結(jié)構(gòu))是 Work Breakdown Structure 的英文縮寫, 是項目管理重要的專業(yè)術(shù)語之一。 WBS 的基本定義 :以可交付成 果為導(dǎo)向?qū)椖恳剡M行的分組,它歸納和定義了項目的整個工作 范圍每下降一層代表對項目工作的更詳細(xì)定義。無論在項目管理實 踐中,還是在 PMP ,IPMP 測試中,工作分解結(jié)構(gòu) (WBS 都是最重 要的內(nèi)容之一。 WBS 總是處于計劃過程的中心,也是制

7、定進度計 劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基 礎(chǔ)。 WBS 同時也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。項目范圍是由 WBS 定義的,所以 WBS 也是一個項目的綜合工具。 按交付成果分解 產(chǎn)品導(dǎo)向型 WBS ) 按項目活動分解 活動導(dǎo)向型 WBS )1.2.3、 WBS在項目管理中得運用計劃實行項目計劃和控制數(shù)據(jù)的收集將項目需求轉(zhuǎn)化為工作分配績效的評估和測量制定進度計劃狀態(tài)報告 技術(shù)、進度)估算成本制定工作說明制定和分配預(yù)算建議準(zhǔn)備4 / 19定義技術(shù)和項目的要求和計劃責(zé)任分配風(fēng)險分析自制、購買計劃1.2.4、 WBS編制方法第一種方法:自上而下法。從項目的目標(biāo)開始,逐級分解項目工

8、作,直到參與者滿意地認(rèn)為項 目工作已經(jīng)充分地得到定義。該方法因為可以將項目工作定義在適 當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平,對于項目工期、成本和資源需求的估計可以比較準(zhǔn) 確。 第二種方法:自下而上法。 第三種方法: WBS 標(biāo)準(zhǔn) 第四種方法: WBS 模板2、人員管理信息系統(tǒng)的 WBS 編制、編制原則WBS應(yīng)該是層層包含的關(guān)系 分解到最底層的任務(wù)應(yīng)有明確的責(zé)任人。 分解到最底層的應(yīng)是可以定義的可交付成果。 一個任務(wù)或者交付成果只能在 WBS中出現(xiàn)一次 WBS必須與工作任務(wù)的實際執(zhí)行過程一致。 WBS里面的任務(wù)應(yīng)與任務(wù)責(zé)任人達成一致。、項目簡況項目名稱:人員管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目目標(biāo):完成一個簡單的人員管理信息系統(tǒng)5

9、/ 19項目成員:項目經(jīng)理、設(shè)計部、技術(shù)部、財務(wù)部、人事部、組織項目時間: 2018年 5 月 2018年 2 月、項目范圍設(shè)計操作簡單、簡潔大方的登錄界面,登錄界面包括人員登錄和 管理員登錄。實現(xiàn)人員姓名、編號、信息內(nèi)容的錄入。實現(xiàn)人員內(nèi)容的錄入、查詢和修改。 實現(xiàn)人員信息維護和更新。單個人員信息界面。6 / 19、工作分解結(jié)構(gòu)的編制: 2.4.1、 WBS2.4.2、 在 WBS的基礎(chǔ)上,匯總每個任務(wù)的緊前任務(wù)和持續(xù)時間,形成項目行動計劃表:工作編碼ABCDEFGH任務(wù)編碼1100012000130001400015000160001700018000任務(wù)名前期設(shè)計硬件建立建立合并系統(tǒng)系統(tǒng)

10、稱策劃布局購買數(shù)據(jù)庫操做 界面系統(tǒng)測試運行持續(xù)時221231117 / 19間(月緊前活動AAB、CB、CD、EFG3、項目進度計劃的編制、工作邏輯關(guān)系的分析項目經(jīng)理一旦確定,項目即開始實行。第一階段是前期策劃,前 期策劃周期是兩個月,前期策劃包括人員招募,經(jīng)費估算,責(zé)任人 的確定。第二階段包括設(shè)計布局和硬件購買,在前期策劃完成后進 入系統(tǒng)初步設(shè)計布局階段,該階段的任務(wù)是確定操作系統(tǒng)功能的設(shè) 計,人員權(quán)限設(shè)計,系統(tǒng)框架等;硬件購買主要是購買電腦、硬 盤、操作軟件等;第三階段是要完成數(shù)據(jù)庫和人員管理信息系統(tǒng)操 作界面的初步建立,第四階段是將各技術(shù)員、部門的設(shè)計成果合并 成整體。第五階段是系統(tǒng)測試

11、,測試系統(tǒng)的完善性,堅固性和性 能。第六階段是系統(tǒng)的正式運行。節(jié)點圖如下:、關(guān)鍵路徑為明確項目活動必須開始和結(jié)束的時間,繪制網(wǎng)絡(luò)圖,根據(jù)最長時/ 19間確定關(guān)鍵路徑:ABEFG-H!整個項目歷時為 1 個月!、甘特圖的繪制、繪制甘特圖的步驟:明確項目牽涉到的各項活動、項目。內(nèi)容包括項目名稱 包括順序)、開始時間、工期,任務(wù)類型 依賴 / 決定性)和依賴于哪一項任務(wù)。創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項目按照開始時間、工期標(biāo)注到甘特圖上。 確定項目活動依賴關(guān)系及時序進度。使用草圖,并且按照項目的類型將項目聯(lián)系起來,并且安排。 此步驟將保證在未來計劃有所調(diào)整的情況下,各項活動仍然能 夠按照正確的時序進行。也

12、就是確保所有依賴性活動能并且只能在決定性活動完成之后 按計劃展開。避免關(guān)鍵性路徑過長。關(guān)鍵性路徑是由貫穿項目始終的關(guān) 鍵性任務(wù)所決定的,它既表示了項目的最長耗時,也表示了完 成項目的最短可能時間。注意,關(guān)鍵性路徑會因為單項活動進 度的提前或延期而發(fā)生變化。不要濫用項目資源,同時,對于進度表上的不可預(yù)知事件要安排適當(dāng)?shù)母辉r間 Slack Time )。 但是,富裕時間不適/ 19用于關(guān)鍵性任務(wù),因為作為關(guān)鍵性路徑的一部分,它們的時序進度對整個項目至關(guān)重要。計算單項活動任務(wù)的工時量。 確定活動任務(wù)的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時計算整個項目時間。專業(yè)性軟件可以自動完成該項工作。任務(wù)編號任務(wù)名稱開始時

13、間持續(xù)時間結(jié)束時間A前期策劃2018/5/1兩個月2018/7/1B設(shè)計布局2018/7/1兩個月2018/8/30C硬件購買2018/7/1一個月2018/8/1D建立數(shù)據(jù)庫2018/9/2兩個月2018/11/1E建立操作系統(tǒng)2018/9/2三個月2018/11/29F合并系統(tǒng)2018/12/2一個月2018/1/1G系統(tǒng)測試2018/1/1一個月2018/1/31H系統(tǒng)運行2018/2/3一個月2018/2/28繪制橫道圖如下:/ 19、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制3.4.2、單代號網(wǎng)絡(luò)圖3.4.3、時間的確定 最晚時間的確定 從尾節(jié)點 H開始對于 H, LF=10,LS=LF-D=10-1=9對于 G

14、, LF=9,對于 F, LF=8,對于 E, LF=7,對于 D, LF=7,LS=LF-D=9-1=8LS=LF-D=8-1=7LS=LF-D=7-3=4LS=LF-D=7-2=5/ 19對于 C, LF=4,LS=LF-D=4-1=3對于 B, LF=4,LS=LF-D=4-2=2對于 A, LF=2,LS=LF-D=2-2=0(3 總時差的確定對于 A, TF=LS-ES=0-0=0對于 B, TF=LS-ES=2-2=0對于 C, TF=LS-ES=3-2=1對于 D, TF=LS-ES=5-4=1對于 E, TF=LS-ES=4-4=0對于 F, TF=LS-ES=7-7=0對于

15、G, TF=LS-ES=8-8=0對于 H, TF=LS-ES=9-9=04)自由時差的確定對于 A,FF=MINESBESC -FTS-EF A=2-0=0對于 B,FF=MINESDESE -FTS-EF B=4-0=0對于 C,FF=MINESDESE -FTS-EF C=4-3=1對于 D,FF=ESF -FTS-EF D=7-6=1對于 E,FF=ESF -FTS-EF E=7-7=0對于 F,FF=ESG-FTS-EFF=8-8=0對于 G,FF=ESH-FTS-EFG=9-9=0對于 H,FF=0匯總?cè)缦拢? 193.4.4、關(guān)鍵路徑的確定關(guān)鍵路徑即為 FF=0的節(jié)點所構(gòu)成的路徑

16、ABEFGN4、項目成本的估算及預(yù)算項目成本的識別IT 項目的成本管理可能是項目管理中最為復(fù)雜的、繁瑣的事。但是 為了讓企業(yè)的投入物有所值,為了確保成功,有效的成本管理是十 分必要的。成本的動因是解釋成本費用開銷的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素,依 據(jù)成本動因來進行成本分類,可以幫助我們較快地透過財務(wù)數(shù)據(jù)來 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)隱含的問題,項目預(yù)算將項目的預(yù)期投入成本予以量 化,這一預(yù)算必須建立在對項目可能發(fā)生的成本和費用合理、實際/ 19的估算基礎(chǔ)上。項目成本估算既要富于科學(xué)理性,也要借助邏輯判 斷和經(jīng)驗常識的積累。再精確的項目成本估算也只是估算,依據(jù)這 些估算而制定的項目預(yù)算不可能一成不變。項目會經(jīng)常有所調(diào)整, 項

17、目外部環(huán)境的變化也會影響項目成本費用的支出。為了應(yīng)付這種 不確定性,項目經(jīng)理在準(zhǔn)備項目預(yù)算時通常會考慮 機動因素 ,這一 機動因素 通常以項目預(yù)計成本的 5%-10%來計提,以應(yīng)對不可預(yù) 料情況的發(fā)生。人員管理信息系統(tǒng)項目的成本可以分為以下幾類:(1)人 力 資 源 成 本 : 與項目人員的相關(guān)成本開銷,包括:項目成人員薪和紅利、外 包人員和臨時人員的薪金、加班工資等。(2)資產(chǎn)類費用:資產(chǎn)購置成本,指產(chǎn)生或形成交付所用到的有形 資產(chǎn),包括:計算機硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電信 設(shè)備、安裝工具等(3)管理費用:用于項目的環(huán)境維護,確保項目完工所支出的成本 ,包括:辦公室供應(yīng),房屋 租金、

18、設(shè)備)、支持和服務(wù)等。(4)項目特別費用:在項目實行以及完工過程中得成本支出,包括 :差旅費、餐費、會議費、印刷費及復(fù)印費等費用。項目成本的估算任務(wù)編號 任務(wù)名稱 資源名稱資人)源數(shù)量 工期天) 萬人)力費用 萬總)費 用 / 1910000策劃系統(tǒng)10100前期策劃策劃人員1071110200發(fā)公告公關(guān)人員10150.50.510300人員配置10400財務(wù)會計5151110500公關(guān)公關(guān)人員30152.52.510600后勤后勤部10159.851012000設(shè)計布局12100結(jié)構(gòu)布置設(shè)計人員531.51.512200設(shè)備布置技術(shù)人員230.30.312300后勤服務(wù)人員103331300

19、0購買設(shè)備13100購買清單后勤人員231.751.8513200應(yīng)急清單30.60.614000系統(tǒng)建 立、維護14100薪金編程人員520.50.514200管理費用管理人員210.20.215000系統(tǒng)運行15100維護費用管理人員2111備注:5、小結(jié)5.1 、本問題主要研究的內(nèi)容人員管理信息系統(tǒng)項目在項目執(zhí)行前如果不利用科學(xué)的方法很難控 制工作效率、成本,從很多例子可以得出,如果不利用WBS對項目分解,容易造成項目返工,造成很大損失。本項目立足WBS,對人員管理信息系統(tǒng)項目這一繁瑣項目分解成若干小的,易于執(zhí)行的, 簡單的工作包,并通過合理科學(xué)方法去了解各工作包之間的邏輯關(guān) 系、時間前

20、后關(guān)系,時間銜接關(guān)系等,這些措施讓參與的工作人員/ 19 明確自己的任務(wù)和前后任務(wù),讓實際操作易于執(zhí)行,保證了各個項目按照既定的順序、周期來有序的達到完成系統(tǒng)的目的。同時,還 研究了這個項目的成本費用,對項目中的活動進行科學(xué)估算成本, 做到資源合理利用,為本次項目做出準(zhǔn)確的資金預(yù)算和估算,保證 活動順利完成、 本問題主要結(jié)論WBS 讓復(fù)雜任務(wù)可執(zhí)行化、簡單化。利用單、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖可以 讓我們了解各分解活動的邏輯關(guān)系,最早開始時間、最晚開始時 間、自由時差、總時差、最早完成時間、最晚完成時間,這些時間 的計算可以保證各分解活動在合理的時間段內(nèi)有序的完成。最后對 項目進行了成本預(yù)算,控制項目成本,在項目初期可以讓財會人員 知道總周期內(nèi)的成本。、不足和展望之所以考慮用這個案例,是因為想要更好的結(jié)合我們專業(yè)知 識,信息管理人才最需要知道的就是管理知識,但是還得知道計算 機信息技術(shù)。在這個案例中,我更深一層的了解了項目管理的知 識,以前接觸到書本的管理思想,但并未自己親自去實行管理過, 不知道管理思想的優(yōu)越性在哪里。通過這一項目,我收獲很多,不

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