企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實施要點：以中興通訊為例

1、.：.； 文檔資源2005年，中興迎來了20周歲的生日，同時也是中興其國際化之路也歷經(jīng)10個風風雨雨的年頭。這對于中興而言，20年意味著一段光彩與夢想交錯的時代。 回首逝去的20年，中興通訊從280萬元注冊起家，年銷售額缺乏35萬元的小加工廠，到年合同銷售額340億元的中國通訊制造業(yè)最大的上市公司、中國外鄉(xiāng)最大的無線設備提供商；從來料加工開場，到擁有無線、網(wǎng)絡、終端全系列通訊產(chǎn)品；從國內(nèi)鄉(xiāng)村市場起步，到產(chǎn)品進入全球60多個國家和地域。據(jù)中興通訊發(fā)布公告稱，2004年公司整體實現(xiàn)合同銷售額340億元，其中海外實現(xiàn)合同銷售額億元折合16.44億美圓，同比增長169.5%。展望未來的假設干個20年，

2、中興必然會帶給我們更多的期望和驚奇。正如中興一向地推進其國際化戰(zhàn)略，在研發(fā)、市場、管理、人才等方面全面創(chuàng)新，獲得良好的業(yè)績、個性化的效力報答社會，也是社會各界以及國內(nèi)外客戶的期望。因此，20年，對立志成為世界級杰出企業(yè)的中興來說，僅僅是個好的開端，未來的路仍很漫長。 中興通訊作為中國最大的通訊設備制造業(yè)上市公司和中國最具技術含量的公司之一，中興通訊一方面穩(wěn)定中國外鄉(xiāng)市場；另一方面，也開場開辟其國際市場。國際市場拓展的重點逐漸由開展中國家向興隆國家過渡，在國際市場上勝利實現(xiàn)了從低端產(chǎn)品到高端產(chǎn)品的突破，出口產(chǎn)品構造得到進一步提高和完善。因此，中興通訊作為內(nèi)地獨一的通訊制造企業(yè)勝利入選全球最為著名

3、的美國評選的“2005年全球IT百強榜。1985年中興成立于深圳。1995年開場進展國際化探求之路。1997年，中興通訊A股在深圳證券買賣所上市。2004年12月，中興通訊在香港主板上市。2004年實現(xiàn)合同銷售額340億元。中興通訊是中國通訊設備制造業(yè)的開辟者、中國綜合性的電信設備及效力提供商，擁有無線產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品、終端產(chǎn)品手機三大產(chǎn)品系列，在向全球用戶提供多種通訊網(wǎng)綜合處理方案的同時，還可以提供專業(yè)化、全天候、全方位的優(yōu)質(zhì)效力，并逐漸涉足國際電信運營業(yè)務。 一、中興戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20年，中興從加工貿(mào)易起步，并歷經(jīng)規(guī)模數(shù)量擴張后，開場進入以全球化戰(zhàn)略為中心的效益增長新階段。依托自主知識產(chǎn)權、高新

4、技術和品牌優(yōu)勢，中興在國際市場上，開展速度和獲得的效益均成跨越式開展。這些成就的獲得與中興在開展過程中的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略變革密不可分。20年來，中興閱歷過七次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型： 1、從來料加工到程控交換機的驚險之跳，踏上電信系統(tǒng)設備制造商之路。 從1985年中興成立之始到1992年，公司不斷困難創(chuàng)業(yè)。20世紀80年代中國提出優(yōu)先開展通訊業(yè)的政策，利用程控技術，實現(xiàn)跨越式開展，并實施“以市場換技術的戰(zhàn)略，大規(guī)模進口程控交換機。在此背景下，中興進展了第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，即從開展來料加工電子小產(chǎn)品業(yè)務開場，逐漸開展，進而轉(zhuǎn)為消費我國急需的數(shù)字程控交換機，并初步具備了自主研發(fā)程控交換機的才干。相繼研制出ZX- 60

5、程控空分交換機、ZX500用戶數(shù)字程控交換機以及ZX500A農(nóng)話端局交換機，特別是中興ZX500用戶數(shù)字程控交換機被認定為國內(nèi)具有知識產(chǎn)權的國產(chǎn)化第一臺數(shù)字程控交化機。中興自此踏上了自主研發(fā)的電信系統(tǒng)設備制造商之路。 2、從普通交換機廠商轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁麟娦旁O備制造商，由鄉(xiāng)村市場轉(zhuǎn)向城市市場。 第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大致發(fā)生在90年代中期，當時中興顯現(xiàn)良性開展，并駛?cè)肟燔嚨馈Ｒ?00萬元注冊成立的深圳市中興新通訊設備，首創(chuàng)“國有民營的新機制，企業(yè)研發(fā)才干穩(wěn)步提升。1995年3月，中興研制出萬門機，并由一家消費中小容量的交換機廠商轉(zhuǎn)變?yōu)橐患蚁M萬門以上大容量交換機的主流電信設備制造商。同時，萬門交換機的推出也

6、滿足了諸如中興的國產(chǎn)主流廠商由鄉(xiāng)村市場轉(zhuǎn)向城市市場。中興在勝利研制“94年度國家級新產(chǎn)品ZXJ2000局用數(shù)字程控交換機的根底上，又自主開發(fā)出結局容量為17 萬線的ZXJ10 大容量局用數(shù)字程控交換機。ZXJ10 是當時國內(nèi)自行研制的三大主力機型之一，被專家認定為國內(nèi)當時能與國際一流機型相媲美的最好機型。 3、中興正式推出多元化戰(zhàn)略，并構成“三大轉(zhuǎn)變的思想。 第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是在1996年。隨著中興快速開展壯大，中興不得不面臨專業(yè)化與多元化的取舍矛盾，即繼續(xù)研發(fā)程控交換機，或產(chǎn)品多元化之路。當時，中興的總裁候為貴提出“三大轉(zhuǎn)變，即產(chǎn)品構造突破單一的交換設備，向多元化產(chǎn)品領域擴展；目的市場由農(nóng)話向

7、本地網(wǎng)、市話網(wǎng)擴展；由國內(nèi)市場向國際市場擴展。與同是做電信設備制造商的華為相比較，華為將“雞蛋放在一個籃子里，以高風險換取高利潤。而中興卻是遍地撒種子的多元化方法，把“雞蛋放在不同的籃子里，來降低風險，結果中興也從單一的交換機產(chǎn)品開展到涉及交換、傳輸、接入、視訊、電源等5個相關領域的多元化運營。 4、中興經(jīng)過上市，來籌集資本，從而化解“資本短板的風險。 自中興創(chuàng)業(yè)以來，為了市場和技術的晉級，中興不斷提出自主研發(fā)的新產(chǎn)品，其中資金問題不斷困繞著中興。為理處理對資金的迫切需求，也為了化解其中的種種風險，于1997年，經(jīng)過股份制改造，深圳市中興通訊股份成立，并在深圳證券買賣所掛牌上市，公司進入了高速

8、開展時期。期間，中興于1997年7月和2001年3月兩次在股市融資20多億元，從而為中興在3G、數(shù)據(jù)和光通訊等領域的研制提供了宏大的經(jīng)濟后盾。 5、從固話通訊向挪動通訊轉(zhuǎn)型，三大戰(zhàn)略本質(zhì)為一大戰(zhàn)略。 2000年前后，中興也在進展其第五次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在國內(nèi)傳統(tǒng)固定網(wǎng)絡設備投資增速趨緩、電信重組的情況下，中興正式確定了挪動通訊、數(shù)據(jù)通訊、光通訊三大戰(zhàn)略領域。但結果挪動通訊明顯見效，尤以CDMA和PHS為代表，而數(shù)據(jù)通訊和光通訊收效不大。故中興把戰(zhàn)略重點曾經(jīng)從固話通訊向挪動通訊轉(zhuǎn)變。 6、確立了三大中心戰(zhàn)略領域：手機、國際化、3G。 2002年，電信行業(yè)情勢極不穩(wěn)定，其中小靈通不再火爆；傳統(tǒng)的交換與接

9、入市場逐漸萎縮、價錢不斷下降；光通訊和數(shù)據(jù)通訊還不成氣候；手機業(yè)務有上升的跡象，但前景不明朗；GSM國內(nèi)格局已定，短期也不能有突破；3G業(yè)務前景撲朔迷離。在此背景下，中興以變應變，以變制變，于2002年確立手機、國際化、3G三大戰(zhàn)略領域。2004年中興通訊仍將把戰(zhàn)略重點放在三個方面，確保國際業(yè)務、手機終端、3G 三大戰(zhàn)略領域的開展。 7、中興推行國際化戰(zhàn)略，打呵斥全球性綜合電信設備制造商，塑呵斥世界級杰出企業(yè)。 進入2005年，中興全面實施國際化戰(zhàn)略，著力打造世界級杰出企業(yè)。因此，中興新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型又在醞釀中，其目的是定位為全球性的綜合電信設備制造商。二、中興轉(zhuǎn)型勝利之道 中興正是經(jīng)過以上七次運

10、用得當?shù)膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型，使中興堅持快速增長態(tài)勢，甚至在全球通訊設備廠商全面進入負增長的時候，中興的銷售不降反升，升幅達20%。有人稱之為“中興的春天。但我們要透過景象本身，去深度認知和領悟中興這個中國特征的高科技企業(yè)，覺得還是有很多值得自創(chuàng)。中興多年來不斷堅持經(jīng)過自主創(chuàng)新不斷掌握中心技術，同時以技術和市場相結合，推行運用為重點，大力提升運營管理，不斷開辟國際市場，實施包括人才、技術、市場等在內(nèi)的全面國際化戰(zhàn)略，成為中國企業(yè)繼續(xù)、穩(wěn)健生長的典范。詳細我們也從以下四個方面來分析中興的勝利之道： 1、確立自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略 中興通訊很早就認識到企業(yè)自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的重要性，作為一家高科技企業(yè)，中

11、興把美國高通這類運營知識產(chǎn)權的公司作為本人的標桿，堅持不懈地追求自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權。到2002年中興最終構成了全方位、同企業(yè)運營戰(zhàn)略嚴密配合的知識產(chǎn)權整體戰(zhàn)略，從而，自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略也成為了中興的中心資產(chǎn)之一。這正如中興董事長侯為貴所說：堅持走自主知識產(chǎn)權的道路，堅持自主創(chuàng)新是為了在國際化市場競爭中掌握更多自動權。反之，即使在短期內(nèi)獲得市場，但就其競爭那么無后發(fā)優(yōu)勢可言。 中興的技術實力于它多年堅持的自主研發(fā)的道路，自主研發(fā)的技術創(chuàng)新是企業(yè)繼續(xù)開展的不竭動力。中興創(chuàng)建以來，就確立了自主研發(fā)，掌握中心技術的開展道路。其在國內(nèi)外設立了10多個研發(fā)機構，并且每年研發(fā)投入均堅持在銷售收入的10%

12、左右。近三年來，每年的研發(fā)投入均在10億元以上。強大的研發(fā)投入和技術創(chuàng)新帶給我們?nèi)缃竦闹信d通訊，也漸漸走入全球最大的通訊設備制造商思科系統(tǒng)公司總裁錢伯斯的眼中，并將其視為12個全球?qū)κ帧?個亞洲對手之一，可見一斑。作為電信系統(tǒng)設備制造商和聯(lián)通CDMA獨一一家國內(nèi)設備提供商，中興通訊現(xiàn)已開發(fā)出無線產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品、終端產(chǎn)品手機三大系列共70多種產(chǎn)品。在無線產(chǎn)品領域，中興通訊已構成CDMA、GSM、PHS等全網(wǎng)處理方案，成為國產(chǎn)無線設備“第一品牌，實行了由傳統(tǒng)的固定通訊向挪動通訊轉(zhuǎn)變；在網(wǎng)絡產(chǎn)品領域，中興通訊具有業(yè)界領先的技術優(yōu)勢和客戶化的處理方案，并參與全球軟交換設備供應商“第一軍團；在手機領域，

13、中興通訊擁有中心軟件、硬件電路、中心芯片、整機設計集成等全套自主技術，是目前國內(nèi)獨一提供GSM、CDMA、PHS三大系列產(chǎn)品的手機消費企業(yè)。 同時，中興開場涉足國際通訊專利和規(guī)范的角逐。目前，中興通訊已全面參與包括ITU、3GPP、3GPP2、CDG等國際權威組織在內(nèi)的30 多個國際規(guī)范化組織，并在ITU獲得了光通訊、信息平安、NGN等多項相關國際規(guī)范編輯者席位。目前，中興通訊在第三代挪動通訊(3G)、軟交換、數(shù)字集群等前沿技術領域，已勝利與世界程度堅持同步，部分技術和產(chǎn)品曾經(jīng)處于全球領先位置，如中興通訊全球首創(chuàng)的基于CDMA技術的GOTA數(shù)字集群系統(tǒng)，令全球數(shù)字集群市場感遭到了“中國力量的強

14、大。因此，確立自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，培育了中興的全球競爭力，實現(xiàn)中興的可繼續(xù)開展。 2、拓展海外市場，實施國際化戰(zhàn)略 隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快，實施國際化戰(zhàn)略是我國企業(yè)的共識。“走出去不斷是中興通訊的戰(zhàn)略選擇。早在1994年，中興就開場了國際化的探求之路；1995年，中興通訊初次參與日內(nèi)瓦國際電信展，成為最早“走出去的中國通訊制造企業(yè)；1996年，開辟國際市場被列為中興開展的三大重點戰(zhàn)略之一；到2001年，中興才正式地將國際化戰(zhàn)略為其主要戰(zhàn)略之一。當時中興銷售額突破百億大關，國內(nèi)市場根本穩(wěn)定，并開場全面啟動海外市場。在此之前，中興對海外市場采取“廣種薄收，直到2002年初，中興成立專門的國

15、際化部門第一營銷部，任命丁明峰作為其總經(jīng)理，中興海外市場才進入“精耕細作階段。2004年，中興才開場大規(guī)模的推進海外市場階段。同年，中興制定了到2021年開展戰(zhàn)略，以及愿景中曾提到，中興將有50%銷售額國際市場，海外市場成為中興三大中心戰(zhàn)略之一。 中興將2005年定為“國際年。2005年，正好也是中興實施國際化戰(zhàn)略的第10個年頭。經(jīng)過一系列國際化道路的探求，中興通訊在開展中國家和中等興隆國家市場站住腳跟的同時，已開場進軍興隆國家市場，與全球150多家運營商建立了業(yè)務關系。WCDMA、cdma2000、NGN、GoTa等高端產(chǎn)品也已相繼在海外市場實現(xiàn)規(guī)模商用。針對海外市場的拓展，中興把亞非這些開

16、展中國家作為主戰(zhàn)場，而且是對巴基斯坦電信市場的搶占，確立了中興在巴基斯坦中“三足鼎立，中興第一的大好局面，拉開了中興海外外鄉(xiāng)化的序幕。緊接著，中興又開辟了印度、俄羅斯作為其第二戰(zhàn)場。雖然至今并未翻開美國市場，中興卻經(jīng)過采取其最拿手的“鄉(xiāng)村包圍城市戰(zhàn)略，經(jīng)過部分落后市場突破，挺進了歐洲興隆國家市場。截至目前，中興通訊的產(chǎn)品已進入全球60多個國家和地域，成為中國高科技產(chǎn)業(yè)進軍海外的領軍企業(yè)。2004年國際市場所同銷售額同比大幅增長169.5%。國際市場使中興通訊成為全球增長最快的通訊設備企業(yè)之一。因此，國際市場是中興的戰(zhàn)略市場。 3、追求杰出的運營管理戰(zhàn)略 管理是企業(yè)的生命線，只需在管理上不斷創(chuàng)新

17、，才干應對有能夠由于企業(yè)規(guī)模擴展而導致的市場反響速度下降,以及市場競爭加劇而帶來的雙重挑戰(zhàn)。中興的自主研發(fā)，導致了其產(chǎn)品線齊全的“原始森林，但中興能否可以利用自主研發(fā)的中心技術，在與強勁的競爭對手中博得客戶的芳心，這就必需實現(xiàn)驚心動魄的“最后一跳。這一跳需求中興深化到其運營商的競爭中去。中興與其他競爭對手構成差別化優(yōu)勢，并努力于不斷滿足以運營商為客戶的需求。 在與聯(lián)通CDMA協(xié)作工程上，中興，作為聯(lián)通獨一的國產(chǎn)設備提供商，獲得聯(lián)通CDMA采購的20%份額。為了追求杰出的運營績效，中興深化聯(lián)通市場競爭活動的每一個細節(jié)，甚至被以為是聯(lián)通的一份子。中興與聯(lián)通之間的協(xié)作也逐漸上升到一種嚴密的戰(zhàn)略協(xié)作關

18、系，并積極的參與到聯(lián)通這個運營商客戶的業(yè)務創(chuàng)新中去。中興為聯(lián)通提供的全程貼身效力，竭力滿足聯(lián)通公司的競爭需求，協(xié)助 聯(lián)通發(fā)明一系列的中國或世界之最。同時還為其量身定制一系列具有增值效力的處理方案。 4、確立“以人為本的人才戰(zhàn)略 21世紀的競爭說究竟就是對人才競爭。人才是企業(yè)最珍貴的資源，也是企業(yè)最大的財富，而建立長久的人才戰(zhàn)略那么是企業(yè)繼續(xù)開展的根本保證。正如中興通訊總經(jīng)理所說過:“在高科技企業(yè)中,傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)運營已降到一個次要的位置,對人才資本的運營那么是最重要的企業(yè)行為。與其它資本要素一樣,人才資本運營的主要目的是擴張增值, 引進人才, 還要運用好人才,把人才作為可使企業(yè)資產(chǎn)添加的人才資本。 為運營好“人才資本,中興公司一方面