ARM視頻監(jiān)控系統(tǒng)投標(biāo)書

1、.海思任務(wù)室 ARM監(jiān)控系統(tǒng)方案PAGE ：.；PAGE 15Happy 、Strive、Solidarity海思任務(wù)室 杭州匯文教育咨詢ARM監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)書 海思任務(wù)室目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc261467829 一、公司引見及優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc261467829 h 2 HYPERLINK l _Toc261467830 1.1 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc261467830 h 2 HYPERLINK l _Toc261467831 1.2 系統(tǒng)定位和意義 PAGEREF _Toc261467831 h 2 HYPERLIN

2、K l _Toc261467832 1.3 公司在本工程中的優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc261467832 h 3 HYPERLINK l _Toc261467833 二、工程技術(shù)方案 PAGEREF _Toc261467833 h 3 HYPERLINK l _Toc261467834 2.1 系統(tǒng)框架 PAGEREF _Toc261467834 h 3 HYPERLINK l _Toc261467835 2.2 工程目的 PAGEREF _Toc261467835 h 4 HYPERLINK l _Toc261467836 2.3 技術(shù)道路 PAGEREF _Toc261467836 h

3、 4 HYPERLINK l _Toc261467837 2.3.1 構(gòu)建基于S3C2440的Linux平臺(tái) PAGEREF _Toc261467837 h 4 HYPERLINK l _Toc261467838 2.3.2 視頻監(jiān)控終端軟件的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc261467838 h 5 HYPERLINK l _Toc261467839 2.3.3 視頻監(jiān)控效力器軟件的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc261467839 h 6 HYPERLINK l _Toc261467840 2.4 運(yùn)用與維護(hù) PAGEREF _Toc261467840 h 8 HYPERLINK l _Toc

4、261467841 2.4.1 維護(hù)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc261467841 h 8 HYPERLINK l _Toc261467842 2.4.2 承諾與效力 PAGEREF _Toc261467842 h 9 HYPERLINK l _Toc261467843 三、工程管理及實(shí)施方案 PAGEREF _Toc261467843 h 10 HYPERLINK l _Toc261467844 3.1 實(shí)施方案 PAGEREF _Toc261467844 h 10 HYPERLINK l _Toc261467845 3.2 工程管理方案 PAGEREF _Toc261467845 h 1

5、0 HYPERLINK l _Toc261467846 3.2.1 整體管理 PAGEREF _Toc261467846 h 10 HYPERLINK l _Toc261467847 3.2.2 會(huì)議制度 PAGEREF _Toc261467847 h 11 HYPERLINK l _Toc261467848 3.2.3 暫時(shí)任務(wù)調(diào)配 PAGEREF _Toc261467848 h 12 HYPERLINK l _Toc261467849 3.3 質(zhì)量控制管理 PAGEREF _Toc261467849 h 12 HYPERLINK l _Toc261467850 3.3.1 質(zhì)量根本規(guī)劃 P

6、AGEREF _Toc261467850 h 12 HYPERLINK l _Toc261467851 3.3.2 質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc261467851 h 12 HYPERLINK l _Toc261467852 3.3.3 質(zhì)量檢查 PAGEREF _Toc261467852 h 13 HYPERLINK l _Toc261467853 3.3.4 風(fēng)險(xiǎn)控制 PAGEREF _Toc261467853 h 13 HYPERLINK l _Toc261467854 四、資源列表及工程報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc261467854 h 13 HYPERLINK l _Toc2

7、61467855 4.1 所需資源列表 PAGEREF _Toc261467855 h 13 HYPERLINK l _Toc261467856 4.1.1 硬件資源 PAGEREF _Toc261467856 h 13 HYPERLINK l _Toc261467857 4.1.2 軟件資源 PAGEREF _Toc261467857 h 14 HYPERLINK l _Toc261467858 4.1.3 人力資源 PAGEREF _Toc261467858 h 14 HYPERLINK l _Toc261467859 4.2 工程報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc261467859 h 14

8、ARM嵌入式視頻監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)書首先，贊賞杭州匯文教育咨詢的關(guān)注，以及提供我們參與此次工程的時(shí)機(jī)，讓我們?nèi)蝿?wù)室的學(xué)員們可以更好地積累實(shí)戰(zhàn)閱歷，為踏上社會(huì)之路做充分的預(yù)備。期望于此次接觸時(shí)機(jī)及交流過(guò)程，可以成為中國(guó)計(jì)量學(xué)院和杭州匯文教育咨詢翻開雙方協(xié)作之門的良好基石。在調(diào)查和了解ARM視頻監(jiān)控系統(tǒng)的目的，以及對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)背景分析的根底上，我們撰寫本文。旨在向杭州匯文教育咨詢引見我們對(duì)此工程的思緒及相關(guān)建議，且展現(xiàn)海思任務(wù)室在此次工程上的方案與執(zhí)行才干。一、公司引見及優(yōu)勢(shì)1.1 公司簡(jiǎn)介 海思任務(wù)室HSS于2021年3月12日于成立于中國(guó)計(jì)量學(xué)院，本著“happy高興、strive斗爭(zhēng)、sol

9、idarity團(tuán)結(jié)的目的，努力于嵌入式軟件工程開發(fā)和制造。目前公司有12名優(yōu)秀成員。 雖然，本公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是公司成員從大一開場(chǎng)就曾經(jīng)學(xué)習(xí)掌握C言語(yǔ)知識(shí)，距今已近三年，因此底蘊(yùn)深沉，對(duì)于C言語(yǔ)和嵌入式也是非常了解。部分成員在校期間曾獲多次獎(jiǎng)學(xué)金和各類獎(jiǎng)項(xiàng)。我們竭盡所能把一切資源投在產(chǎn)品開發(fā)上，力求高效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、款佳。傲視同仁，迎合市場(chǎng)所需，滿足客戶所求。銳意進(jìn)取，精益求精。面對(duì)任何機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們正以豐滿的熱情，堅(jiān)決不移的自信心，在嵌入式的道路上闊步前進(jìn)。未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)以最實(shí)惠的價(jià)錢，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最完善的效力，報(bào)答新老客戶。以一流的人才，一流的管理，一流的的效力，立足中國(guó)

10、，面向世界，與您攜手并肩，共創(chuàng)愉快的明天。1.2 系統(tǒng)定位和意義 圖像與視頻監(jiān)控系統(tǒng)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)目的區(qū)域信息監(jiān)控的系統(tǒng)，常用于交通，能源，公安，電信，軍事等部門。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛開展，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的開展趨勢(shì)必然是全面數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，即采用嵌入式網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展傳輸，利用嵌入式監(jiān)控設(shè)備體積小巧、性能穩(wěn)定、通訊便利等特點(diǎn)，將使視頻監(jiān)控?zé)o處不在。同時(shí)，視頻監(jiān)控領(lǐng)域的各種矛盾也日益突出：本錢控制、智能化控制、系統(tǒng)穩(wěn)定性、平安性、容災(zāi)性。 開展歷史：CCTV全模擬監(jiān)控、數(shù)字硬盤錄像機(jī)插卡式DVR、全數(shù)字系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控嵌入式編碼器。1.3 公司在本工程中的優(yōu)勢(shì)嵌入式監(jiān)控

11、監(jiān)控系統(tǒng)是一種以嵌入式、視頻編碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)為中心的新型視頻監(jiān)控系統(tǒng)，具備圖像采集緊縮、多網(wǎng)絡(luò)方式傳輸、多設(shè)備接駁等功能。它在穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性、處置速度、功能、價(jià)錢、擴(kuò)展性等方面和傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)相比有著突出的優(yōu)勢(shì)，而且面對(duì)專業(yè)領(lǐng)域，特定環(huán)境，運(yùn)用單一化，運(yùn)用領(lǐng)域廣泛，同時(shí)也代表著目前視頻監(jiān)控系統(tǒng)研討和開展的方向。本公司就是專門從事嵌入式這個(gè)領(lǐng)域，因此對(duì)這個(gè)工程有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。相比于其他公司，本公司的全部成員都學(xué)習(xí)過(guò)數(shù)字圖像處置和數(shù)字視聽等專業(yè)課程，對(duì)于圖像編碼緊縮都比較了解。并且本公司的部分成員目前正在做攝像尋跡小車的工程，對(duì)于視頻監(jiān)控系統(tǒng)所用的知識(shí)能更加熟習(xí)的運(yùn)用。二、工程技術(shù)方

12、案2.1 系統(tǒng)框架整個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用C/S構(gòu)造，從主體上分成兩個(gè)部分：效力器端與客戶端。效力器端主要包括S3C2440平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)的采集、緊縮、傳輸程序，客戶端是PC機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)的接納、解壓、回放程序。視頻監(jiān)控終端從現(xiàn)場(chǎng)的攝像頭捕獲實(shí)時(shí)的視頻信息，緊縮以后經(jīng)過(guò)以太網(wǎng)傳輸?shù)揭曨l監(jiān)控效力器上。視頻監(jiān)控效力器用來(lái)儲(chǔ)存中間數(shù)據(jù)，處置實(shí)時(shí)性要求較高的事件，呼應(yīng)監(jiān)控終端的監(jiān)控懇求。圖1 系統(tǒng)構(gòu)造圖系統(tǒng)構(gòu)造如圖1所示，視頻圖像采集和打包發(fā)送在視頻監(jiān)控終端完成，圖像的接受解包和回放將在視頻監(jiān)控效力器完成。2.2 工程目的經(jīng)過(guò)一塊S3C2440開發(fā)板與一臺(tái)PC機(jī)實(shí)現(xiàn)一個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)如下功能：用戶可以經(jīng)過(guò)閱讀器

13、觀看監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)采集到的視頻支持多臺(tái)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)圖像采集能對(duì)歷史圖像數(shù)據(jù)的存取、檢索以下為增值效力：圖像數(shù)字處置、對(duì)比分析及異常情況預(yù)警根據(jù)用戶權(quán)限對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)圖像采集器發(fā)送攝像頭變焦、云臺(tái)角度偏轉(zhuǎn)等指令，對(duì)攝像機(jī)進(jìn)展控制2.3 技術(shù)道路視頻監(jiān)控終端的軟件設(shè)計(jì)主要完成兩方面的任務(wù)：1在硬件上搭建一個(gè)軟件平臺(tái)，搭建嵌入式Linux軟件開發(fā)平臺(tái)需求完成UBOOT移植、嵌入式Linux操作系統(tǒng)內(nèi)核移植以及嵌入式Linux操作系統(tǒng)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的開發(fā)等任務(wù)。2在軟件平臺(tái)的根底上，開發(fā)系統(tǒng)的運(yùn)用程序。借助交叉編譯工具，開發(fā)視頻監(jiān)控終端上運(yùn)轉(zhuǎn)的采集、緊縮、傳輸程序。2.3.1 構(gòu)建基于S3C2440的Linux平臺(tái)

14、Linux具有許多優(yōu)點(diǎn)，如開放源碼；功能強(qiáng)大的內(nèi)核，支持多用戶、多線程、實(shí)時(shí)性好、功能強(qiáng)大穩(wěn)定；大小功能可定制；支持多種體系構(gòu)造。我們選用的嵌入式Linux內(nèi)核源碼包版本號(hào)位2.6.24。該版的Linux內(nèi)核源碼包中包含了一切的功能模塊，系統(tǒng)中只用到了其中一部分。因此，編譯內(nèi)核之前首先要配置內(nèi)核，裁剪掉冗余的功能模塊，經(jīng)過(guò)定制的內(nèi)核才符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)我們公司自行裁剪的內(nèi)核，專門為嵌入式視頻監(jiān)控系統(tǒng)而配置，沒(méi)有多余的功能，從而可以讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加穩(wěn)定。系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境如圖2所示。圖2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境圖2.3.2 視頻監(jiān)控終端軟件的設(shè)計(jì)視頻監(jiān)控終端的軟件按功能分為三部分：視頻采集、緊縮、傳輸。這個(gè)軟件

15、的開發(fā)都是基于先前配置好的嵌入式內(nèi)核。視頻采集部分運(yùn)用Video4Linux接口函數(shù)訪問(wèn)USB攝像頭設(shè)備，捕獲實(shí)時(shí)的視頻流。Video4Linux是Linux的影像流系統(tǒng)與嵌入式影像的根底，是kernel中支持圖像設(shè)備的一組API，配適宜當(dāng)?shù)囊曨l采集驅(qū)動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)影像的采集捕捉等功能。采集模塊一方面經(jīng)過(guò)USB集線器采集USB攝像頭中的圖像，另一方面啟動(dòng)多個(gè)采集線程，分別在不同的端口上監(jiān)聽，一旦有懇求銜接，采集線程立刻從設(shè)備緩沖區(qū)中把視頻流數(shù)據(jù)讀出，放入到視頻處置緩沖區(qū)中進(jìn)展下一步的處置。視頻數(shù)據(jù)的緊縮部分在視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，大量的數(shù)據(jù)需求經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，為了保證傳輸質(zhì)量和傳輸實(shí)時(shí)性，就需求在傳輸之

16、前進(jìn)展編碼緊縮以減少數(shù)據(jù)量，本設(shè)計(jì)中采用MPEG-4編碼規(guī)范進(jìn)展數(shù)據(jù)緊縮。MPEG-4是如今主流的緊縮格式，它具有如下優(yōu)點(diǎn)：傳輸速率要求相對(duì)低利用很窄的帶寬，經(jīng)過(guò)幀重建技術(shù)、緊縮和傳輸，以求最小的數(shù)據(jù)獲得最正確的圖像質(zhì)量碼流、明晰度可調(diào)本設(shè)計(jì)中運(yùn)用FFMpeg進(jìn)展視頻編/解碼模塊設(shè)計(jì)。FFMpeg是一個(gè)開源免費(fèi)的工程，它提供了錄制、轉(zhuǎn)換以及流化音視頻的完益處理方案。它包含了非常先進(jìn)的音頻/視頻編解碼庫(kù)libavcodec，可以隨便地實(shí)現(xiàn)AVI、ASF、MPEG等格式的緊縮轉(zhuǎn)換。視頻數(shù)據(jù)傳輸部分傳輸模塊的作用在于把緊縮之后的視頻流傳送到遠(yuǎn)程的PC機(jī)客戶上，視頻流數(shù)據(jù)的傳輸時(shí)基于TCP/IP協(xié)議。

17、視頻傳輸采用了規(guī)范的RTP傳輸協(xié)議。RTP是目前處理流媒體實(shí)時(shí)傳輸問(wèn)題的最好方法，在Linux平臺(tái)上進(jìn)展實(shí)時(shí)流媒體編程，需求運(yùn)用一些開放源代碼庫(kù)，如LBRTP、JRTPLB等。定義一種較為簡(jiǎn)單的握手協(xié)議；PC機(jī)端的采集程序不停地發(fā)懇求數(shù)據(jù)包到采集終端，采集終端把曾經(jīng)捕獲的圖像打包前往給主機(jī)。每個(gè)RTP信息包被封裝在UDP音訊段中，然后再封裝在IP數(shù)據(jù)包中發(fā)送出去。接納方自動(dòng)組裝接納到的數(shù)據(jù)幀，復(fù)原成視屏數(shù)據(jù)。2.3.3 視頻監(jiān)控效力器軟件的設(shè)計(jì)視頻監(jiān)控效力器主要由存儲(chǔ)管理與調(diào)度模塊、Web效力器與CGI程序以及監(jiān)控管理軟件組成。存儲(chǔ)管理與調(diào)度模塊存儲(chǔ)管理模塊的主要功能是將緊縮和編碼后的視頻信息

18、根據(jù)一定的戰(zhàn)略存儲(chǔ)至磁盤中特定的區(qū)域，以供檢索與回放，同時(shí)呼應(yīng)視頻調(diào)度與傳輸模塊的懇求，按照一定的磁盤調(diào)度戰(zhàn)略和優(yōu)先級(jí)順序從磁盤中讀取視頻數(shù)據(jù)至內(nèi)存緩沖區(qū)。對(duì)于存儲(chǔ)管理，本系統(tǒng)采用等長(zhǎng)分組存儲(chǔ)戰(zhàn)略，即將視頻信息按照時(shí)序關(guān)系分割成假設(shè)干數(shù)據(jù)單元，這些數(shù)據(jù)單元稱為分組，將每個(gè)分組存儲(chǔ)于一個(gè)大小固定的存儲(chǔ)單元內(nèi)。Web效力器與CGI程序Web效力器經(jīng)過(guò)HTTP協(xié)議與監(jiān)控端閱讀器軟件進(jìn)展信息交互，提供其他運(yùn)用程序模塊的接口以及視頻數(shù)據(jù)閱讀界面和攝像機(jī)控制界面。此外，它還要對(duì)監(jiān)控端的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)展控制，過(guò)濾監(jiān)控端的懇求和控制信息，處置多個(gè)監(jiān)控端的懇求和控制的同步和優(yōu)先級(jí)問(wèn)題。本設(shè)計(jì)選擇Boa WEB效力器

19、。Boa是一個(gè)單義務(wù)的HTTP效力器，支持可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)WEB技術(shù)的CGI技術(shù)，源代碼開放、性能高。同時(shí)效力器程序本身所占空間很小，因此非常適用于嵌入式系統(tǒng)。同時(shí)，本系統(tǒng)采用了CGI(公用網(wǎng)關(guān)接口)來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)WEB技術(shù)，CGI規(guī)定了WEB效力器調(diào)用其他可執(zhí)行程序(CGI程序)的接口協(xié)議規(guī)范。WEB效力器經(jīng)過(guò)調(diào)用CGI程序?qū)崿F(xiàn)和閱讀器的交互，也就是CGI程序接受閱讀器發(fā)送給WEB效力器的信息，進(jìn)展處置，將呼應(yīng)結(jié)果再回送給WEB效力器及閱讀器。原那么CGI程序可以用任何程序設(shè)計(jì)言語(yǔ)編寫，但是用C言語(yǔ)編寫的CGI程序具有執(zhí)行速度快、平安性高等特點(diǎn)。管理軟件設(shè)計(jì)采用QT進(jìn)展圖形用戶接口的設(shè)計(jì)。QT是一個(gè)

20、跨平臺(tái)的C+圖形用戶界面運(yùn)用程序框架。它提供應(yīng)運(yùn)用程序開發(fā)者建立藝術(shù)級(jí)的圖形用戶界面而所需的一切功能。QT相比起其他的軟件有很多的優(yōu)勢(shì)：優(yōu)良的跨平臺(tái)特性良好的OO封裝機(jī)制提供了高度模塊化的設(shè)計(jì)，開發(fā)快捷豐富的API支持2D、3D圖形渲染，支持OpenGLXML、數(shù)據(jù)庫(kù)支持大量的開發(fā)文檔運(yùn)用QT開發(fā)圖形化監(jiān)視管理軟件，該軟件集成MPEG-4解碼器，并能經(jīng)過(guò)一個(gè)函數(shù)載入已存儲(chǔ)的視頻文件或者接納到的還未進(jìn)展解碼的視頻流。該軟件可以翻開視頻監(jiān)控進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控，也可以翻開歷史儲(chǔ)存視頻，在觀看視頻監(jiān)控的時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)快速播放，慢速播放，暫停察看等根本功能。另外，該監(jiān)視管理軟件同時(shí)也集結(jié)了對(duì)實(shí)時(shí)流視頻判別異常情

21、況，并且本人會(huì)調(diào)用相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法，比如發(fā)出指令轉(zhuǎn)動(dòng)云臺(tái)，紅外報(bào)警等。這項(xiàng)功能是經(jīng)過(guò)綁定“事件和“操作之間的關(guān)系，建立“聯(lián)動(dòng)。只需有任何一種事件發(fā)生，系統(tǒng)都會(huì)按照預(yù)設(shè)定的聯(lián)動(dòng)完成相應(yīng)的“操作。不需求再人為干涉，提高系統(tǒng)的智能化，節(jié)約管理本錢。比如“畫面挪動(dòng)事件可以聯(lián)動(dòng)“錄像開場(chǎng)、“翻開聲光設(shè)備、“發(fā)送文字提示信息等等操作。綜上所述，由本公司開發(fā)的ARM嵌入式視頻監(jiān)控系統(tǒng)是極具兼容性和穩(wěn)定性的監(jiān)控系統(tǒng)。功能與亮點(diǎn)支持多臺(tái)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)圖像采集用戶無(wú)需運(yùn)用公用軟件，僅用閱讀器即可觀看歷史圖像數(shù)據(jù)的存取、檢索體積小巧、性能穩(wěn)定、通訊便利采用嵌入式網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展傳輸操作簡(jiǎn)單，維護(hù)方便支持多用戶閱讀采

22、用了先進(jìn)的MPEG-4編碼規(guī)范2.4 運(yùn)用與維護(hù)2.4.1 維護(hù)簡(jiǎn)介軟件系統(tǒng)的維護(hù)提供每臺(tái)機(jī)器操作系統(tǒng)的安裝與配置，另外，還提供運(yùn)用過(guò)程中的技術(shù)支持和運(yùn)用培訓(xùn)任務(wù)。前者是每個(gè)軟件工程都必需具備的，后者在實(shí)踐操作中，管理人員的培訓(xùn)有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份任務(wù)的關(guān)鍵是制度的建立，除了技術(shù)上的要求外，數(shù)據(jù)備份的流程、所運(yùn)用的介質(zhì)、備份的周期、檔案的管理等都必需構(gòu)成一整套的制度和規(guī)定。人員培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)用和管理能否恰當(dāng)，直接影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。因此系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)還包括對(duì)管理人員、運(yùn)用人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象采用不同的培訓(xùn)方法和內(nèi)容，其目的是讓管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除簡(jiǎn)單缺點(diǎn)；運(yùn)用

23、人員能按操作流程和規(guī)章運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。2.4.2 承諾與效力文檔提供承諾工程系統(tǒng)在開發(fā)、安裝、發(fā)布后，并且經(jīng)過(guò)客戶驗(yàn)收后，向客戶提交符合國(guó)家軟件開發(fā)規(guī)范的有關(guān)文檔。文檔清單如下：維護(hù)承諾工程系統(tǒng)在開發(fā)、安裝、發(fā)布后：第一年提供免費(fèi)維護(hù)支持。第二年開場(chǎng)有償維護(hù)支持。系統(tǒng)安裝工程系統(tǒng)在開發(fā)完成后，在硬件到位的前提下?lián)诬浖陌惭b調(diào)試。安裝承諾：免費(fèi)提供系統(tǒng)安裝、運(yùn)用、技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)的資料及介質(zhì)。效力呼應(yīng)承諾無(wú)論軟件發(fā)生何種缺點(diǎn)不可抗拒要素及自然災(zāi)禍出外，我們承諾在4小時(shí)內(nèi)做出反響，24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。平常提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持承諾。三、工程管理及實(shí)施方案3.1 實(shí)施方案詳見附件：視頻監(jiān)控.mpp。階

24、段主要內(nèi)容起止日期第一階段分析工程要求及需求，搜集、整理工程素材，制定工程規(guī)劃方案、書寫概要初步細(xì)化理清工程實(shí)施思緒，攥寫，學(xué)習(xí)所需相關(guān)知識(shí)5.186.18第二階段平臺(tái)搭建6 .017.01視頻采集部分6. 21 7.20視頻數(shù)據(jù)緊縮部分6.217.31視頻數(shù)據(jù)傳輸部分6 .217.31第三階段整機(jī)組裝測(cè)試、工程優(yōu)化、細(xì)化及廢品運(yùn)轉(zhuǎn)、修正及完善、確認(rèn)測(cè)試8.01 8.25第四階段技術(shù)報(bào)告書寫、部署,工程收尾任務(wù)8.269.013.2 工程管理方案3.2.1 整體管理工程的整體管理是做一個(gè)工程之前一個(gè)比較重要的過(guò)程，它包括了工程方案的制定和工程方案的執(zhí)行。在工程的方案制定中，我們小組每個(gè)人都行動(dòng)

25、起來(lái)，去找資料，整體的了解這個(gè)工程，把一些有關(guān)的信息都羅列出來(lái)，然后大家一同再進(jìn)展刷選、一同討論，把整體的一個(gè)思緒搞清楚。3.2.2 會(huì)議制度定期的會(huì)議會(huì)議目的：溝通工程形狀，提出工程問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和依賴條件；協(xié)調(diào)工程資源；對(duì)工程提出建議，問(wèn)題的處理方法，行動(dòng)方案。會(huì)議時(shí)間：每周周日下午6點(diǎn)。參與人員：甲乙兩方的工程經(jīng)理，和各自工程經(jīng)理制定的幾個(gè)任務(wù)人員。會(huì)議內(nèi)容：更新工程形狀，包括：工程的形狀信息，時(shí)間進(jìn)度表；問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)和管理；對(duì)提出的問(wèn)題的討論和決議方案；甲乙雙方做會(huì)議記錄，并討論下一步行動(dòng)方案。不定期的會(huì)議會(huì)議目的：使工程全體人員明確目前工程的形狀、問(wèn)題、處理方法。會(huì)議時(shí)間：根據(jù)實(shí)踐情

26、況需求確定。參與人員：全體工程人員。會(huì)議內(nèi)容：工程形狀，存在的問(wèn)題及處理方法；下階段工程方案。艱苦問(wèn)題匯報(bào)會(huì)議會(huì)議目的：匯報(bào)工程進(jìn)展中發(fā)現(xiàn)的艱苦問(wèn)題，討論并決議采取的方案。會(huì)議時(shí)間：出現(xiàn)艱苦情況時(shí)。參與人員：?jiǎn)栴}發(fā)起人，全體的工程人員。會(huì)議內(nèi)容：匯報(bào)工程出現(xiàn)的艱苦問(wèn)題，找出處理方案，制定方案。工程內(nèi)部討論會(huì)議目的：對(duì)工程組內(nèi)部遇到的問(wèn)題進(jìn)展討論，找出處理方案，并討論決議采取何行動(dòng)。會(huì)議時(shí)間：根據(jù)開發(fā)的進(jìn)程和形狀。參與人員：一切該工程的人員。會(huì)議內(nèi)容：討論出現(xiàn)的各種相關(guān)問(wèn)題，找出處理方案，決議行動(dòng)方案。3.2.3 暫時(shí)任務(wù)調(diào)配由于在工程主要研發(fā)階段會(huì)出現(xiàn)有些人員過(guò)于空閑，有些過(guò)于忙碌的情況。所以

27、在工程主要研發(fā)階段小組一切成員在履行本人一切職責(zé)的前提下也扮演著軟件工程師的角色。所以小組成員暫時(shí)必需服從會(huì)議的調(diào)配，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成小組分配的一切義務(wù)以確保工程進(jìn)度。3.3 質(zhì)量控制管理3.3.1 質(zhì)量根本規(guī)劃質(zhì)量目的：針對(duì)ARM視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保證100%的滿足工程的需求，并做到正確性和準(zhǔn)確性，用戶稱心度達(dá)90%以上，甲乙雙方應(yīng)針對(duì)工程的質(zhì)量目的進(jìn)展質(zhì)量管理。質(zhì)量管理原那么：1.客戶滿足優(yōu)先。 2.開發(fā)人員的責(zé)任。 3.繼續(xù)的改良。 4.可進(jìn)展維護(hù)的。質(zhì)量保證方案：合同生效后，甲乙雙方應(yīng)在質(zhì)量方針、質(zhì)量目的、質(zhì)量原那么及工程范圍等的前提下建立質(zhì)量保證方案，明確相關(guān)干系人質(zhì)量管理職

28、責(zé)、工程質(zhì)量管理義務(wù)的定義與責(zé)任人、需遵守的制度、規(guī)程、規(guī)范與規(guī)范、質(zhì)量控制的方法、工具、記錄與跟蹤等，便以此為根底，有效地開展質(zhì)量管理活動(dòng)。測(cè)試要求：在初步的測(cè)試當(dāng)中，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)甲乙雙方的認(rèn)同。在進(jìn)一步的改良后，經(jīng)過(guò)評(píng)審及試用戶的一定。3.3.2 質(zhì)量保證規(guī)那么的指點(diǎn)：雙方工程經(jīng)理組織各自的工程人員做有關(guān)制度、規(guī)程、規(guī)范等等的指點(diǎn)。文檔的管理：每期的文檔要有一致且有序的文檔標(biāo)號(hào)，一切的文檔必需經(jīng)工程經(jīng)理或質(zhì)量保證人員的審核經(jīng)過(guò)，正式提交件必需經(jīng)過(guò)相關(guān)評(píng)審認(rèn)可。雙方必需明確文檔的存儲(chǔ)人員。問(wèn)題跟蹤：乙方擔(dān)任指定專人對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與缺陷進(jìn)展跟蹤處理，每周出具相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。質(zhì)量匯報(bào)：雙方工程經(jīng)理應(yīng)本著實(shí)事求是的原那